1、目的:“人性化”救灾如何减少精神创伤、预防精神疾病的发生?CISD的重要性CISD突发事件应激晤谈(CISD)介绍介绍刘哲宁紧急事件应激晤谈Glen D.EdwardsAdapted fromJeffrey T.MitchellCISD 讨论主题 定义 组成 时间 晤谈的种类 阶段 应激反应定义紧急事件应激晤谈(CISD)是一种有组织的处理应激反应的办法*先介绍应激、PTSD,再讲CISD,易于为大家接受。*CISD中,不要记录。内容上只局限在本次创伤事件,不要变成聊天、争论或谈别的创伤事件。组成 CISD 分三部分:情感渲泄 治疗师的支持和安慰 调动资源 时间 24至48小时之内是最理想的干
2、预时间 6周之后效果甚微 晤谈种类 有三种晤谈:现场或临近现场的晤谈:在现场巡视,看救援人员是否有什么情况,是否适宜继续留在现场。非正式减压:表扬人员,或让人们离开现场,由救援人员的上级领导或负责本地区工作的人员做。正式CISD晤谈种类 治疗师的角色是观察员/顾问,观察急性反应的发生、发展过程 花时间与休息者呆在一起,允许其渲泄情绪、出现情绪反应 评估参与者的心理健康状况,提供鼓励,并建议哪个组或个人需要休息 现场或临近现场的晤谈晤谈种类 通常在紧急事件后数小时进行 经常无领头人或精神卫生专业人员 可由参与的个人自发进行 非正式减压正式 CISD 正式的CISD通常由合格的精神卫生专业人员指导
3、 在事件后24至48小时进行 治疗师必须对应激反应综合征有很好的理解 不在第一个24小时内进行 对灾难现场的所有人必须强制进行正式的CISD 910人坐成圆圈,把门关好。CISD的阶段 阶段1 导入期 治疗师的自我介绍:姓名、职业、单位等姓名、职业、单位等,对事件的了解。某些人可能觉得不需要来接受晤谈,觉得自己能应付,可能确实如此。但相互交流有助于更好地应付,至少可能对别人有帮助。创伤事件是非常事件,经常把人击垮。但经过晤谈者,能更快地应付,更好地生活、工作。描述CISD过程中的规则:不能记笔记不能记笔记,把纸笔放在椅子下。人人平等,不要评判别人。手机?手机?小心解释隐私问题:不许录音,出门后
4、不要传播,既是尊重自己,也是尊重别人。晤谈的目的是帮助你更好地应付困难。无休息时间,如果想上厕所,现在请去,否则你可能错过有价值的信息。CISD的阶段 阶段2 事实期 请参与者描述一些有关自己在紧急事件中所进行的活动的情况 询问参与者在处理紧急事件的过程中身处何处,所听、所见、所闻及所做 每人都要轮到,使整个事件重现眼前 第二阶段的交流技巧:主持人请每个参与者做简短的自我介绍:“你能用一两句话介绍一下自己吗?”“你在事故现场看到了什么?听到什么?闻到什么?采取了什么行动?”当一个人谈完时,“谢谢你讲的这些?”“谢谢你和我们一起分享这些信息。”“我知道谈这些东西让你很难过,但真的谢谢你。”让下一
5、个人谈时,“请问您能不能回忆一下。?”“能不能麻烦您。?”经常提醒大家要谈的是事实。每个人25分钟。CISD的阶段 阶段3 感受期 询问与感受有关的问题*发生紧急事件时你有何感受?*你现在有何感受?*在你过去的生活中,有过类似的感受吗?CISD的阶段 阶段4 症状期 参与者描述其自己的应激反应综合征的表现。询问参与者在紧急事件过程中体验了什么不同寻常的事情。你现在正体验什么不同寻常的事情?自从紧急事件发生之后,你的生活发生改变了吗?请参与者讨论其经历正导致其家庭、工作或生活发生什么变化。CISD的阶段 阶段5 辅导期 治疗师介绍应激反应综合征 强调这是对紧急事件的正常反应 CISD的阶段 阶段
6、6 再入期 拾遗收尾 回答问题 最后安抚 制订未来行动计划 小结,告诉参与者更多资源信息第六阶段技巧 主持人按顺序问每个人还想谈什么,回答问题并安抚 总结 提供进一步的资源信息 建议:安排时间让自己忙碌起来,不要觉得自己是异常的,少用物质,寻求他人的帮助,尽量保持正常的生活方式,帮助其他同事。允许参与者有时感觉不佳。尽量寻找快乐:看电影,旅游,出去吃饭等。不要有大的生活变动,如搬家。重点在积极向上的东西:在晤谈中当有人笑时,肯定他的行为,可表扬他、感谢他。但要把大家拉回主题。CLIENT全程需35小时随访:紧急事件后数周或数月进行 CISD 的时程紧急事件应激晤谈过程 紧急事件指使个体体验异常强烈的情感反应的任何状况,可能干扰个体的正常功能应激反应 坐立不安 易激惹 过度疲乏 睡眠紊乱 焦虑 惊跳反应 抑郁 喜怒无常 肌肉震颤 注意力不集中 噩梦 呕吐 腹泻 怀疑 任何由应激反应所致的躯体和情绪症状都是正常正常的的。