1、組織報酬制度組織報酬制度組織報酬制度組織報酬制度組織報酬制度 例如例如 參與決策參與決策 工作上的自由裁量權工作上的自由裁量權 適當的權力與責任適當的權力與責任 感興趣的工作感興趣的工作 個人成長的機會個人成長的機會 工作活動的多樣化工作活動的多樣化 例如例如 正式的讚許正式的讚許 福利福利 獎金獎金 薪資薪資 晉升晉升 社會關係社會關係 工作環境、條件工作環境、條件組織報酬制度 本薪本薪(basic salary or wage)加班及假日津貼加班及假日津貼(overtime and holiday premiums)績效獎金績效獎金(performance bonuses)分紅分紅(pro
2、fit sharing)股票認購權股票認購權(stock options)保險、保健計劃保險、保健計劃 休假給付休假給付(pay for time not worked)服務及額外津貼服務及額外津貼(services and perquisites)組織報酬制度組織報酬制度組織報酬制度組織報酬制度組織報酬制度薪酬不滿足渴望多些薪酬加入工會增進績效罷工抱怨另覓工作工作吸引力變低曠職離職工作不滿足曠職怠工心理退縮看醫生心理不健康組織報酬制度技術、經驗、訓練努力、年齡、年資教育、忠誠度、以前的績效、現在的績效知覺到自己的投入知覺到他人的投入知覺到的工作特性知覺到的非貨幣性所得知覺到他人的薪酬a 應得(心理認知)b 實得 (心理認知)a=b薪酬滿足ab薪酬不滿足ab心理不安重要性困難度工作期責任地位工作保障本人過去薪酬本人實際薪酬組織報酬制度