1、薪酬管理薪酬管理第一节第一节薪酬调查薪酬调查第二节第二节工作岗位分类工作岗位分类第三节第三节工资制度设计工资制度设计与调整与调整第四节第四节薪酬计划制定薪酬计划制定第五节第五节 企业补充保险管理企业补充保险管理调整幅度要仔细测算，一般按照工资指导线的基准线计算工资增量，其中30%-50%用于个别员工工资的调整，其余的70%-50%用于员工整体工资标准的调整。风险收入按照基本工资的一定倍数支付，具体倍数根据年终企业完成的经济效益情况、生产经营责任大小、风险程度等因素确定、职系：由工作性质和基本特征相似相近，而任务轻重、责任大小、繁简难易程度和要求不同的岗位所构成的岗位序列。总体上看，该公司加大了
2、奖金分配的力度，进一步拉开薪酬差距。缺点：无法反映在同一职务(或岗位)工作的员工技术、能力和责任心不同而引起的贡献差别员工对薪酬结构、比例的满意度奖金视年终经济效益的各项指标完成状况而定总体上看，该公司加大了奖金分配的力度，进一步拉开薪酬差距。相对于一种专门职业，是岗位分类中的细类二、工作岗位分类的内涵（岗位分类分级或岗位归级）宽带式工资结构的设计程序（一）工资水平及其影响因素属于前者，应该立即纠正进行弥补第三节 企业工资制度设计与调整(二单元)依法参加基本养老保险并履行缴费义务；第一节第一节薪酬调查薪酬调查第一单元第一单元薪酬市场调查薪酬市场调查 第二单元第二单元员工薪酬满意度员工薪酬满意度
3、调查调查 5.1.1薪酬市场调查薪酬市场调查5.1.1.1知识要求5.1.1.2能力要求5.1.1.1.1薪酬调查的基本概念5.1.1.1.2薪酬调查的种类5.1.1.1.3薪酬调查的作用 5.1.1.2.1确定调查目的 5.1.1.2.2确定调查范围5.1.1.1.4 岗位评价、绩效考核与薪酬管理的关系5.1.1.2.3选择调查方式5.1.1.2.4薪酬调查数据的统计分析5.1.1.2.5提交薪酬调查报告 外部水平 （薪酬水平）薪酬市场调查 内部水平 （工资等级）岗 位 调 查岗 位 分 析岗 位 评 价薪酬制度总体设计 个人水平 （绩效工资）资历能力个人小组业绩评价5.1.1薪酬市场调查薪
4、酬市场调查5.1.1.1知识要求5.1.1.2能力要求5.1.1.1.1薪酬调查的基本概念5.1.1.1.2薪酬调查的种类5.1.1.1.3薪酬调查的作用 5.1.1.2.1确定调查目的 5.1.1.2.2确定调查范围5.1.1.1.4 岗位评价、绩效考核与薪酬管理的关系5.1.1.2.3选择调查方式5.1.1.2.4薪酬调查数据的统计分析5.1.1.2.5提交薪酬调查报告2 工作岗位分类的内涵优点：体现效率优先，符合市场取向；将企事业单位内全部岗位，按照工作性质划分为若干大类，即职门外部水平 （薪酬水平）企业工资制度的贯彻实施与修正1、能够进企业年金制度设计工作岗位横向分类的原则就是差别性，
5、根据工作的差别确定报酬的差别，体现工资分配的导向作用及多劳多得的原则。（一）工资定级性调整：是对那些原来本没有工资等级的员工进行定级。是根据国家法律规定和政策制定的，是与工资的制定与分配相关的一系列准则、标准、规定和方法的总和。实行企业年金制度的企业，其员工在变动单位时，企业年金个人账户资金可以随同转移。掌握编制企业员工薪酬计划的：2、与支付年度和其他奖金相关的信息真题练习（2009年5月）2、能够编制薪酬计划表并撰写计划报告薪酬市场调查的过程薪酬管理薪酬管理第一节第一节薪酬调查薪酬调查第二节第二节工作岗位分类工作岗位分类第三节第三节工资制度设计工资制度设计与调整与调整第四节第四节薪酬计划制定
6、薪酬计划制定第五节第五节 企业补充保险管理企业补充保险管理第一节第一节薪酬调查薪酬调查第一单元第一单元薪酬市场调查薪酬市场调查 第二单元第二单元员工薪酬满意度员工薪酬满意度调查调查 5.1.2员工薪酬满意度员工薪酬满意度调查调查5.1.2.1知识要求5.1.2.2能力要求5.1.2.1.1薪酬满意度调查内容5.1.2.2.1薪酬满意度调查的程序5.1.2.2.2薪酬满意度调查表的设计5.1.2.2.3薪酬满意度调查结果的分析薪酬满意度调查内容表薪酬满意度调查内容表第二节第二节工作岗位分类工作岗位分类5.2.1知识要求5.2.2能力要求5.2.1.1工作岗位分类的概念5.2.1.2工作岗位分类的
7、内涵5.2.1.3工作岗位分类的相关概念5.2.1.4工作岗位的横向分类的原则5.2.1.5岗位纵向分级的含义5.2.1.6生产与管理岗位统一岗等的基本要求5.2.2.1工作岗位分类的主要步骤5.2.2.2工作岗位横向分类的步骤与方法5.2.2.3工作岗位纵向分级的步骤与方法（二）岗位分级与岗位分类（三）岗位分类级与品位分类第二节第二节工作岗位分类工作岗位分类5.2.1知识要求5.2.2能力要求5.2.1.1工作岗位分类的概念5.2.1.2工作岗位分类的内涵5.2.1.3工作岗位分类的相关概念5.2.1.4工作岗位的横向分类的原则5.2.1.5岗位纵向分级的含义5.2.1.6生产与管理岗位统一
8、岗等的基本要求5.2.2.1工作岗位分类的主要步骤5.2.2.2工作岗位横向分类的步骤与方法5.2.2.3工作岗位纵向分级的步骤与方法ABC职系职系岗等岗等岗级岗级职系职系C Ca1a2a3a4a5a6b1b2b3b4b5b6c1c2c3c4c5c6横向分类横向分类分为职门分为职门所有岗位罗列所有岗位罗列形成分类图表形成分类图表岗位说明书岗位说明书纵向分级纵向分级分为职系分为职系分为职组分为职组按承担者的性质和特点按岗位在生产过程中的地位和作用划分岗级划分岗级按预定标准进行排序按预定标准进行排序统一岗等统一岗等是进行岗位是进行岗位评价的主要评价的主要依据依据举例：举例：P304 P304 生产
9、型岗位生产型岗位的纵向分级的纵向分级1选择岗位评价要素4划分岗级3对岗位打分2建立岗位要素指标评价标准表根据重要性确定最值根据重要性确定最值赋予点数赋予点数将要素分为几个档次将要素分为几个档次与极值进行比较，与极值进行比较，确定其他要素的点数确定其他要素的点数5归入岗等1经验判断法2基本点数换算法3交叉岗位换算法精简组织机构归入岗等划分岗级横向分类归入岗等黄色123等级要多薪酬管理薪酬管理第一节第一节薪酬调查薪酬调查第二节第二节工作岗位分类工作岗位分类第三节第三节工资制度设计工资制度设计与调整与调整第四节第四节薪酬计划制定薪酬计划制定第五节第五节 企业补充保险管理企业补充保险管理第三节第三节企
10、业工资制度企业工资制度设计与调整设计与调整第一单元第一单元企业工资企业工资制度设计制度设计第二单元第二单元宽带式工资宽带式工资结构设计结构设计 第三单元第三单元企业工资企业工资制度的调整制度的调整企业工资企业工资制度设计制度设计5.3.1.1知识要求5.3.1.2能力要求5.3.1.1.1工资制度的内涵5.3.1.1.2企业工资制度的分类5.3.1.1.3工资制度设计的主要内容5.3.1.1.4工资制度设计的原则5.3.1.2.1确定工资策略5.3.1.2.2岗位评价与分类5.3.1.2.3工资市场调查5.3.1.2.4工资水平的确定5.3.1.2.5工资结构的确定5.3.1.2.6工资等级的
11、确定一岗一薪制和一岗多薪制：差异在同岗位/同技术水平员工，岗位综合技能系数的不同绩效矩阵（2）年薪的组成形式（3）年薪水平的确定（与企业员工平均工资的比例关系）经营者高级复杂劳动，年薪数倍于员工平均工资要照顾员工心理承受力，又要能够吸纳需要的经营管理人才得到年薪的经营者不再享受员工的工资性收入与福利待遇工资总额企业平均人数工资水平影响因素企业外部影响因素企业内部影响因素市场因素生活费用与物价水平商品市场劳动力市场地域的影响政府的法律法规企业自身特征企业决策层的工资态度所属行业企业规模发展阶段固定工资结构按岗位评估按工作表现按人的情况特殊津贴浮动工资动静人依据状态A:最高值 B:最小值 A-B:
12、范围宽度或深度C-D:重叠 E,F,G:中位值E-F,F-G:中位值级差A政策线或薪资线FGECDB薪资(货币价值)岗位级别III 区II 区I 区IV 区最高值上四分位值中位值 (级别工资基数)下四分位值最低值A区B区级别工资范围无重叠无重叠适度重叠适度重叠大部分重叠大部分重叠当事人A结果O投入I当事人B结果O投入IA同B比较 OA OB IA IBOA OB IA IBOA OB IB IBOA OB IA IB增加结果减少投入减少结果增加投入满足（心理平衡）满足（心理平衡）企业工资企业工资制度设计制度设计5.3.1.1知识要求5.3.1.2能力要求5.3.1.1.1工资制度的内涵5.3.
13、1.1.2企业工资制度的分类5.3.1.1.3工资制度设计的主要内容5.3.1.1.4工资制度设计的原则5.3.1.2.1确定工资策略5.3.1.2.2岗位评价与分类5.3.1.2.3工资市场调查5.3.1.2.4工资水平的确定5.3.1.2.5工资结构的确定5.3.1.2.6工资等级的确定企业工资设计的程序企业工资设计的程序确定企业员工的工资原则与策略确定工资制度工资水平工资结构工资等级企业工资制度的贯彻实施与修正岗位分析与评价工资市场调查企业工资设计的程序企业工资设计的程序确定企业员工的工资原则与策略确定工资制度工资水平工资结构工资等级企业工资制度的贯彻实施与修正岗位分析与评价工资市场调查
14、是工资结构的选择，与战略关系密切。按性质分三类高弹性员工工资在不同时期个人收入起伏较大，绩效工资与奖金占的比重较大。以绩效为导向。高稳定性员工工资与实际绩效关系不大，主要取决于年功及企业整体经营状况，工资相对稳定，安全感1.折中类既有高弹性成分，以激励员工提高绩效，又有高稳定成分，促使员工注意长远目标。能力导向、岗位导向以及组合工资结构确定企业员工的工资原则与策略确定工资制度工资水平工资结构工资等级企业工资制度的贯彻实施与修正岗位分析与评价工资市场调查量度企业内部各个岗位的价值并建立起岗位间的相对价值关系，保证工资制度的内部公平性。包括：岗位分析、岗位评价和分类分级考察某一行业或地区中的工资水
15、平，即考察该岗位的市场环境。有些情况下，工资市场调查可能比内部岗位评价更为有效确定企业员工的工资原则与策略确定工资制度工资水平工资结构工资等级企业工资制度的贯彻实施与修正岗位分析与评价工资市场调查四、工资水平的确定:（两种方法）1、将工资水平完全建立在市场工资调查数据的基础上2、根据工资曲线确定工资水平五、工资结构的确定（确定不同员工的工资构成项目及其所占比例）1、工资构成项目的确定2、工资构成项目比例的确定六、工资等级的确定1、工资等级类型的选择（1）分层式工资等级类型;(2)宽泛式即宽带式工资等级类型2、工资档次的划分3、浮动工资（奖金或绩效工资）的设计（1）确定浮动工资总额；（）确定个人
16、浮动工资份额确定企业员工的工资原则与策略确定工资制度工资水平工资结构工资等级企业工资制度的贯彻实施与修正岗位分析与评价工资市场调查在保证工资制度相对稳定的前提下，随着经营状况和市场工资水平的变化对工资制度作相应的调整。人力资源部建立工资台帐，设计出比较合理的工资预算方法。制定和实施工资制度的过程中，及时沟通、宣传和培训。劳动报酬是人工成本和员工需求之间进行权衡的结果，不存在绝对公平的工资制度，只存在员工是否满意的工资制度，实施满意度调查，以此为基础对工资制度做相应的调整与修正。第三节第三节企业工资制度企业工资制度设计与调整设计与调整第一单元第一单元企业工资企业工资制度设计制度设计第二单元第二单
17、元宽带式工资宽带式工资结构设计结构设计 第三单元第三单元企业工资企业工资制度的调整制度的调整5.3.2宽带式工资宽带式工资结构设计结构设计5.3.2.1知识要求5.3.2.2能力要求5.3.2.1.1宽带工资结构的内涵5.3.2.1.2宽带工资结构的作用5.3.2.2.1明确企业的要求5.3.2.2.2工资等级的划分5.3.2.2.3工资宽带的定价5.3.2.2.4员工工资的定位5.3.2.2.5员工工资的调整工资水平工资水平等级涵盖的岗位等级涵盖的岗位等级涵盖的岗位等级涵盖的岗位区间变动比区间变动比率为率为4050%4050%区间变动比率区间变动比率为为4050%4050%工资水平等级涵盖的
18、岗位等级涵盖的岗位事务类技术类管理类高级管理类营销营销财务财务行政5.3.2宽带式工资宽带式工资结构设计结构设计5.3.2.1知识要求5.3.2.2能力要求5.3.2.1.1宽带工资结构的内涵5.3.2.1.2宽带工资结构的作用5.3.2.2.1明确企业的要求5.3.2.2.2工资等级的划分5.3.2.2.3工资宽带的定价5.3.2.2.4员工工资的定位5.3.2.2.5员工工资的调整 如何确定工资结构，取决于工资改革的指导思想和所要达到的目标如果结果较差，可以降低一个工资档次员工对薪酬水平的满意度薪酬考核标准的结构第二节是一个由粗到细的工作过程，方法为：层次宜少不宜多，一般两个层次以下，复杂
19、的大型企业最多不超过三个层次2 宽带式工资结构设计五、岗位纵向分级的含义经营者没有完成聘任合同中规定的经济效益指标，应自动辞职或被解聘薪酬满意度调查表的设计（一）定期普遍调整工资标准使用简单打印样式以确保易于阅读，也可采用电子问卷，以便于统计分析软件处理薪酬考核标准的结构第二节员工调整到比现任岗位等级较低的岗位时，也按调低后的岗位等级确定相应的工资级（3）新员工实际工作能力 (一）明确企业要求 审查文化、价值观及经营战略的基本要求，与工资设计的基本理念一致性 要求形成相应的绩效文化、团队文化、沟通文化、参与文化 GE的操作：界定新价值观；创立新的培训和开放计划；重新界定领导者和管理者角色；真正
20、赋予员工简化流程的权力；改革工资（二）工资等级的划分 指工资带宽数量的确定，以及带宽间分界的标准。大多数企业设计4-8个工资带宽；有些设计10-15个；有些甚至设计两个（管理人员、技术人员）将工作技能或能力要求存在较大差异的地方设计为工资带宽的分界线 如依据组织中能带来附加价值的不同员工的贡献等级 （三）工资带宽的定价 解决不同带宽中，岗位技能或能力层级存在的差异；以及同一带宽中，不同职能工作之间存在的工资水平差异 参照市场工资水平和工资变动区间，在存在外部市场差异的情况下，对同一工资带宽中的不同职能或岗位族的工资分别进行定价，并据此向同一宽带中，职能不同的员工支付工资（四）员工工资的定价绩效
21、曲线法严格按照员工的新技能获取，确定在工资宽带中的定位对强调能力的企业，先确定某一明确的市场工资水平；在同一工资带宽中低于市场水平的部分，根据员工的知识、技能、能力和绩效进行工资定位；对于高出市场工资水平以上的部分，根据员工关键能力的开发情况进行工资定位（五）员工工资的调整 在不同工资带宽之间流动，需要确定员工的工资变动标准 工资变动的重要标准是技能或能力，强调员工个人能力的提高和业绩表现，建立技能能力评价体系和绩效管理体系第三节第三节企业工资制度企业工资制度设计与调整设计与调整第一单元第一单元企业工资企业工资制度设计制度设计第二单元第二单元宽带式工资宽带式工资结构设计结构设计 第三单元第三单
22、元企业工资企业工资制度的调整制度的调整企业工资企业工资制度的调整制度的调整5.3.3.1知识要求5.3.3.2能力要求5.3.3.1.1工资调整的含义5.3.3.1.2工资调整的项目5.3.3.2.1员工个体工资标准的调整5.3.3.2.2员工工资标准的整体调整5.3.3.2.3员工工资结构的调整5.3.3.2.4应用案例企业工资企业工资制度的调整制度的调整5.3.3.1知识要求5.3.3.2能力要求5.3.3.1.1工资调整的含义5.3.3.1.2工资调整的项目5.3.3.2.1员工个体工资标准的调整5.3.3.2.2员工工资标准的整体调整5.3.3.2.3员工工资结构的调整5.3.3.2.
23、4应用案例薪酬管理薪酬管理第一节第一节薪酬调查薪酬调查第二节第二节工作岗位分类工作岗位分类第三节第三节工资制度设计工资制度设计与调整与调整第四节第四节薪酬计划制定薪酬计划制定第五节第五节 企业补充保险管理企业补充保险管理第四节第四节企业员工薪酬企业员工薪酬计划的确定计划的确定5.4.1知识要求5.4.2能力要求5.4.2.1制定薪酬计划的准备工作5.4.2.2制定薪酬计划的方法5.4.2.3制定薪酬计划的程序5.4.2.4薪酬计划表的运用 5.4.2.5薪酬计划报告的撰写内容员工薪酬的基本员工薪酬的基本资料资料姓名、年龄、性别、所在部门；岗位名称；当前薪酬水平；当前的工资级别；所在工资级别的最
24、高工资、中位工资、最低工资；上次调资的时间、额度、调资类型企业整体的薪企业整体的薪酬资料酬资料企业现有的员工人数；企业在过去一年内实际发生的薪酬总额 企业在未来一企业在未来一年人力资源规年人力资源规划资料划资料拟招聘的新员工数；拟招聘新员工的薪酬水平；预计晋升职务的员工人数；预计岗位轮换的员工人数；预计休假的员工人数；预计辞职、辞退、退休的员工人数物价变动资料物价变动资料在过去一年里当地物价变动资料市场工资水平市场工资水平当前市场的劳动力供求状况与薪酬水平国家薪酬资料国家薪酬资料国家当前有关薪酬的法律、法规等企业财务状况企业财务状况企业薪酬支付能力；企业上一年度经济效益状况；股东要求的回报率；
25、企业预计的效益状况薪薪 酬酬 预预 测测预测企业在未来一年的工资增长率；预测员工在未来一年员工所在部门薪酬总额的增长率；预测员工在未来一年增薪的时间、额度、调资类型部门岗位市场薪酬水平（50%点处）人力资源规划的各岗位人数各部门薪酬总 额（元）岗位1岗位2岗位3岗位430002000150010001211岗位5岗位620002500岗位7岗位8岗位9岗位10岗位11岗位12岗位13行政部财务部生产部销售部95004500225001800500015002000250040002000150011111226454500预计薪酬总额部门：编制日期：职位名称 编 号 姓 名受 聘日 期上次调资
26、 时 间 日 期目前薪酬 数 额（元）工 作表 现预测增薪（%）预测薪酬水平（%）备注薪酬计划总数薪酬管理薪酬管理第一节第一节薪酬调查薪酬调查第二节第二节工作岗位分类工作岗位分类第三节第三节工资制度设计工资制度设计与调整与调整第四节第四节薪酬计划制定薪酬计划制定第五节第五节 企业补充保险管理企业补充保险管理第五节第五节企业补充保险企业补充保险5.5.1知识要求5.5.2能力要求5.5.1.1企业年金的概念和内容5.5.1.2企业年金基金的管理5.5.1.3企业年金的支付方式5.5.2.1企业年金的设计程序5.5.2.2企业年金的管理与监督5.5.2.3补充医疗保险设计程序5.5.2.4应用实例
27、第五节第五节企业补充保险企业补充保险5.5.1知识要求5.5.2能力要求5.5.1.1企业年金的概念和内容5.5.1.2企业年金基金的管理5.5.1.3企业年金的支付方式5.5.2.1企业年金的设计程序5.5.2.2企业年金的管理与监督5.5.2.3补充医疗保险设计程序5.5.2.4应用实例真题练习（2008年11月）层次宜少不宜多，一般两个层次以下，复杂的大型企业最多不超过三个层次薪酬考核标准的结构第三节第一单元依据岗位评价要素相对重要程度，确定程度最低和最高要素，并赋予点数1、员工工资定级时应考虑的因素（3）年薪水平的确定（与企业员工平均工资的比例关系）、岗等：是将工作性质不同，但工作繁简
28、难易、责任大小以及所需资格条件等因素相同相近的岗位纳入统一的岗等，从而使各个职系中隶属不同岗级的岗位纳入统一的岗等维度之中企业工资制度的贯彻实施与修正1员工个体工资标准的调整1、岗位分类的概念、功能和基本要求3企业员工工资结构的调整员工为企业提供劳动而得到的货币报酬与实物报酬的总和。是根据国家法律规定和政策制定的，是与工资的制定与分配相关的一系列准则、标准、规定和方法的总和。薪酬考核标准的结构第一节如何确定工资结构，取决于工资改革的指导思想和所要达到的目标薪酬管理薪酬管理第一节第一节薪酬调查薪酬调查第二节第二节工作岗位分类工作岗位分类第三节第三节工资制度设计工资制度设计与调整与调整第四节第四节薪酬计划制定薪酬计划制定第五节第五节 企业补充保险管理企业补充保险管理第三节第三节企业工资制度设计与调整企业工资制度设计与调整第一单元第一单元企业工资制度设计企业工资制度设计第二单元第二单元宽带式工资结构设计宽带式工资结构设计 第三单元第三单元企业工资制度的调整企业工资制度的调整预祝各位成功！预祝各位成功！
