1第第四四章章物物流流战战略略与与规规划划本章学习目标本章学习目标了解战略、战略管理概念;了解战略、战略管理概念;掌握物流战略、物流战略管理的内涵;掌握物流战略、物流战略管理的内涵;了解物流战略的类型;了解物流战略的类型;掌握物流战略管理过程;掌握物流战略管理过程;掌握物流规划的定义和基本内容;掌握物流规划的定义和基本内容;学习物流规划的基本过程。学习物流规划的基本过程。23456789101112 131415161718决策内容决策内容战略层次战略层次策略层次、职能层次策略层次、职能层次作业层次作业层次选址设施的数量、规模和位置库存定位线路选择、发货、派车运输运输选择方式服务的内容确定补货数量和时间表订单处理选择和设计订单系统 确定处理客户订单先后顺序发出订单客户服务设定标准服务程序沟通、反馈仓储布局、地点选择存储空间选择订单履行采购制定采购政策洽谈合同,选择供应商发出订单1920212223242526272829