1、 第二章 护士的仪容礼仪 主要内容：主要内容：?第一节 头面仪容?第二节 表情礼仪?第三节 身体仪容?第四节 护士的仪容礼仪 仪容：通常是指人的外貌或容貌。它代表个人形象，反映了一个人的文化修养、生活品味、审美情趣等多方面，在人际交往中有着举足轻重的作用。“洁”“准”“美”仪容礼仪要求个人做到：仪容美的三层含义：仪容美的三层含义：仪容的自然美 仪容的修饰美 仪容的内在美 第一节 头面仪容 一、头饰礼仪（一）头发的日常护理 定期进行头发清洗，避免异味 梳理头发不宜当众梳理 不宜随手乱扔掉落的头发 定期进行头发修剪，保持一定造型 第一节 头面仪容（二）发型的选择 发型与脸型相协调 发型与体型相协调
2、 发型与年龄、职业相协调 发型与服饰相协调 长脸 头发剪到腮帮以上，侧分，头发可长至耳根，前额稍剪 脸会显得稍圆。些刘海，会使脸显短。长发且中间分缝，使脸显得更长。太短的头发堆在头顶，会使脸更长。头发侧分增加高度，头发宜稍长，头发侧分，长过下巴，脸 两边的头发略盖住脸庞 就显得长些 头发紧贴头皮，中间分缝，头发蓬松，两边的头发剪得太圆，使脸显得更圆 好象圆气球顶着另一个气球。圆 脸 二、面部仪容 1 注意卫生（一）眼部 2 适度修饰 3 合理戴镜（二）耳部（三）鼻部（三）鼻部（四）口部 “三无”：无异物、无异味、无异响 三、面部化妆 （一）化妆的原则?避短扬长，因人而异?真实自然、浑然天成?得
3、体适宜、整体协调?秀外慧中、内外兼修 整体协调包括：?妆面协调，不可过分突出某一部分妆面协调，不可过分突出某一部分?色彩的整体协调?与身份、场合、服装等协调 二、化妆的禁忌 1.避免当众化妆 2.避免技法错误 3.避免浓妆怪异 4.避免妆面残缺 5.避免用他人化妆品避免用他人化妆品 6.避免评论他人的化妆（三）化妆的技巧 护士通常应淡妆上岗，要求：端庄简约、清丽素雅（三）化妆技巧（三）化妆技巧 护士工作妆的化妆技巧可分为：?整体化妆法?简易化妆法 化妆前准备：化妆前准备好适合自己肤质，并与身份气质着装相吻合的化妆品。2 化妆步骤化妆步骤 1.修眉 眉峰 眉头位置 眉尾（1）修眉工具?修眉的步骤
4、 （2）洁面（3）涂粉底（4）定妆 （5）画眉 （6）眼部化妆 一、涂眼影 一般选择柔和的单色，并与妆色、服饰相协调。二.画眼线 三、涂睫毛三、涂睫毛（7）晕染腮红（8）画唇）画唇（9）修整妆容 3.3.简易化妆法简易化妆法 洁面、护肤 上粉底 修眉、描眉 画眼线、刷睫毛 涂口红/唇膏 检查 基本的化妆程序 第二节 表情礼仪 表情是指人的面部情态，使人们内心情感的自然流露的外在表现。艾伯特的情感表达公式：情感的表达（信息传递的总效果）=语言（7%）+声音（38%）+表情（55%）一、眼神 心灵之窗 眼语眼语 （一）注视时间 （二）注视的角度 （三）注视的部位 （四）注视的方式 （五）注视的对象
5、 （六）眼部的变化 直视 仰视 眯视 盯视 睨视 他视 眼神的变化：眼皮的开合 瞳孔的变化 眼球的转动 视线的交流 表示惊奇表示惊奇 表示妩媚表示妩媚 表示调皮表示调皮 表示活跃表示活跃 表示思索表示思索 二.笑容 笑容是人们在笑的时候所呈现出的面部表情，它通常表现为脸上露出喜悦的神情，有时伴以口中发出欢快的声音。它是一种既悦已又悦人的感觉。一个美好的微笑 胜过十剂良药 (一)笑的种类：含笑：程度最浅，面带笑意，不露齿 微笑：嘴角上扬，不露齿，不出声 轻笑（露齿笑）：嘴唇微张，露出68颗上齿，不出声 浅笑（抿嘴笑）浅笑（抿嘴笑）狂笑狂笑 大笑大笑（三）笑的本质（三）笑的本质 1.乐观豁达 2.
6、友好诚信 3.信心充足 4.敬业爱岗 眉开眼笑 两颊上提 嘴角上翘 唇闭无声（四）笑的方法（四）笑的方法（五）笑的注意事项（五）笑的注意事项 声情并茂 表现和谐 气质优雅 适时适度 第三节 身体仪容 一、颈项部 （一）颈部的清洁与保养 （二）保持正确的姿态（二）手臂部 （一）手掌（一）手掌 1.勤加洗护 2.修剪指甲 3.勤于锻炼（二）肩臂（二）肩臂 禁止穿着无袖装、露肩装 （三）腋毛 不得外露 （四）体味 勤洗澡、勤换衣，及时去除不良气味;涂抹香水不过浓 三、足腿部（一）脚部（一）脚部 1.保持卫生 2.严禁裸露 3.注意动作（二）腿部（二）腿部 袜口不露出于裤脚或裙摆外 第四节 护理工作中
7、的仪容礼仪 一、仪容整洁大方 （一）头面修饰 护士头发长度：前不遮眉 侧不掩耳 后不过领 留长发者，在其工作岗位上应将其盘成发髻用发卡、头花或网罩加以固定。留短发者，头发自然后梳，两鬓头发置于耳后，不可披散于面颊，必要时可用发卡固定。男护士不得剃光头、留长发或扎小辫。（二）身体修饰 勤洗手 按规定穿着护士服 二、表情亲切自然 乐观向上 亲切真诚 沉稳内敛 有较强的亲和力和感染力（一）基本要求（二）模拟训练（二）模拟训练 1.目光、眼神训练（1）“眼语六要素”（2）眼神的灵敏性与目光的专注 2.微笑训练（1）练习眼中含笑（2）练习嘴角上翘 练就“火眼金睛”1.早晨：长时间盯着日出看，直到眼泪流下来，练习眼神固定 2.白天：经常看乒乓球比赛，头不动，目 光随着乒乓球快速转动，练习眼球的灵活度 3.晚上：在室内点一炷香，目不转睛地看着香头，练习眼神聚光 思考题思考题 1.构成眼语的六个要素是什么？2.为什么护士的微笑比其他行业的微笑更为重要？
