1、2023-2-6第二章领导与管理大学领导学ppt课件第二章领导与管理第二章领导与管理-大学大学领导学领导学ppt课件课件第二章领导与管理大学领导学ppt课件第一章第一章 导论导论 第二章第二章 领导与管理；领导与管理；第三章第三章 领导者的管理领导者的管理第四章第四章 领导的过程；领导的过程；第五章第五章 领导者的素质和要求；领导者的素质和要求；第六章第六章 领导者的自我塑造；领导者的自我塑造；第七章第七章 领导者的本质；领导者的本质；第八章第八章 成功的领导方法；成功的领导方法；目目 录录第二章领导与管理大学领导学ppt课件第二章第二章 领导与管理领导与管理 第二章领导与管理大学领导学ppt
2、课件 领导一词在日常生活中有着两种截然不领导一词在日常生活中有着两种截然不同的含义。同的含义。uN N，领导指的是有助于引导和动员人们的行，领导指的是有助于引导和动员人们的行为和为和/或其思想的过程。或其思想的过程。例如，我们可以说例如，我们可以说张三领导着那个项目。张三领导着那个项目。uV,V,它指的是处于正式领导职位的人，希望它指的是处于正式领导职位的人，希望他们起着这个词前一种含义中所指的作用。他们起着这个词前一种含义中所指的作用。我们说李四是公司的领导，就是这个意思。我们说李四是公司的领导，就是这个意思。一、领导的内涵一、领导的内涵第二章领导与管理大学领导学ppt课件 本课程中，我们用
3、这个词的第一种含义。本课程中，我们用这个词的第一种含义。第二种用法会造成极大的混淆，即处于领第二种用法会造成极大的混淆，即处于领导职位的每个人都确实具有领导才能。导职位的每个人都确实具有领导才能。而且而且第二种观点明显是错误的。因为有的第二种观点明显是错误的。因为有的领导有方，有的领导不力，还有的根本没有什领导有方，有的领导不力，还有的根本没有什么领导作用。么领导作用。第二种用法还容易混淆领导与管理的关系第二种用法还容易混淆领导与管理的关系。第二章领导与管理大学领导学ppt课件二、管理和领导的区别管理和领导的区别 埃德出生于纽约布鲁克林的一个工人家庭，他聪埃德出生于纽约布鲁克林的一个工人家庭，
4、他聪明能干，雄心勃勃，立志成功，所以中学一毕业，他明能干，雄心勃勃，立志成功，所以中学一毕业，他就去一家工厂工作，并利用晚上的业余时间上夜校。就去一家工厂工作，并利用晚上的业余时间上夜校。通过日日夜夜的刻苦学习，他终于拿到了一个会通过日日夜夜的刻苦学习，他终于拿到了一个会计学位。埃德开始参与这个工厂的管理。在短短的几计学位。埃德开始参与这个工厂的管理。在短短的几年里，他不断地晋升，并且同时攻读了几个硕士学位。年里，他不断地晋升，并且同时攻读了几个硕士学位。他证明了自己不仅勤奋好学、积极进取，而且才华横他证明了自己不仅勤奋好学、积极进取，而且才华横溢。正是因为埃德工作效率高、能力强、而且能吃苦溢
5、。正是因为埃德工作效率高、能力强、而且能吃苦耐劳，他最终被提升为这家生产公司的副总裁。耐劳，他最终被提升为这家生产公司的副总裁。案例一：埃德案例一：埃德管理者？领导者？管理者？领导者？第二章领导与管理大学领导学ppt课件 埃德是一个标准的公司人，这是大家公认的。埃德是一个标准的公司人，这是大家公认的。他不仅了解公司的一切运转机制，而且也有能力使他不仅了解公司的一切运转机制，而且也有能力使公司运转的更好，做他的下属并非易事，但他正是公司运转的更好，做他的下属并非易事，但他正是老板所欣赏的那种人，他对公司是百分之一百的忠老板所欣赏的那种人，他对公司是百分之一百的忠诚，他是一个工作狂，总是心甘情愿地
6、、急切地加诚，他是一个工作狂，总是心甘情愿地、急切地加班加点，但是对于那些工作没有他投入的人，埃德班加点，但是对于那些工作没有他投入的人，埃德总是很不耐烦。总是很不耐烦。在在20世纪世纪80年代，美国流行的价值观是与其年代，美国流行的价值观是与其输毋宁死。在这种环境中，埃德的才干加上他的动输毋宁死。在这种环境中，埃德的才干加上他的动力和吃苦耐劳的精神使他成为一个理想的管理人员。力和吃苦耐劳的精神使他成为一个理想的管理人员。看他的外表风度以及他干事的样子，谁都猜不到他看他的外表风度以及他干事的样子，谁都猜不到他是在南布鲁克林的贫民街区长大的，也看不出他会是在南布鲁克林的贫民街区长大的，也看不出他
7、会是一个夜校的毕业生。是一个夜校的毕业生。第二章领导与管理大学领导学ppt课件 实际上，埃德自己都快忘掉了他原来的出身背景。实际上，埃德自己都快忘掉了他原来的出身背景。他的举止神情、衣着风度都酷似他的老板，埃德夫人他的举止神情、衣着风度都酷似他的老板，埃德夫人的神情、举止、衣着和风度也俨然是一个老板夫人。的神情、举止、衣着和风度也俨然是一个老板夫人。埃德还有两个英俊的、举止显得很有修养的儿子，他埃德还有两个英俊的、举止显得很有修养的儿子，他在维斯切斯特置下了一幢房子并雇佣了一个仆人，而在维斯切斯特置下了一幢房子并雇佣了一个仆人，而且只要他愿意，他还可能搬到更好的房子去。公司的且只要他愿意，他还
8、可能搬到更好的房子去。公司的总裁总裁50出头，和埃德年龄相仿，他对自己的职位感到出头，和埃德年龄相仿，他对自己的职位感到很满足。很满足。大概就在埃德的心思开始有点不安分的时候，正好大概就在埃德的心思开始有点不安分的时候，正好在同一行业中的一家私人公司正在寻找新鲜血液。这在同一行业中的一家私人公司正在寻找新鲜血液。这家公司的总裁家公司的总裁巴克斯特巴克斯特正在考虑退休，但是他并没有正在考虑退休，但是他并没有找到合适的人选来接管他的公司。他想先找个人担任找到合适的人选来接管他的公司。他想先找个人担任公司的副总裁，慢慢了解他。如果这个人干得好，他公司的副总裁，慢慢了解他。如果这个人干得好，他就打算在
9、两三年内把公司交给他打点。这家位于明尼就打算在两三年内把公司交给他打点。这家位于明尼阿波利斯的公司找到了埃德。埃德把这看作是自己走阿波利斯的公司找到了埃德。埃德把这看作是自己走向成功顶峰的捷径。向成功顶峰的捷径。第二章领导与管理大学领导学ppt课件 埃德以他一贯的作风干脆利落地交接了工埃德以他一贯的作风干脆利落地交接了工作，并举家搬进了艾地纳的一幢更宽敞、更舒作，并举家搬进了艾地纳的一幢更宽敞、更舒适的房子。他自己则搬进了一个俯视湖景的办适的房子。他自己则搬进了一个俯视湖景的办公室，似乎为了适应中西部稍慢的工作节奏，公室，似乎为了适应中西部稍慢的工作节奏，同时又不落后于时代的节拍。同时又不落后
10、于时代的节拍。如果说埃德在新的环境有什么变化的话，如果说埃德在新的环境有什么变化的话，那就是对待下属比以前更苛刻了。办公室里心那就是对待下属比以前更苛刻了。办公室里心情开朗的明尼苏达人都在私下里讽刺他，并给情开朗的明尼苏达人都在私下里讽刺他，并给他起了一个外号他起了一个外号“布鲁克林炸弹布鲁克林炸弹”，但是当埃，但是当埃德让他们往东的时候，他们还是不敢往西。德让他们往东的时候，他们还是不敢往西。第二章领导与管理大学领导学ppt课件 埃德在明尼阿波利斯干了大约一年后，有一天，埃德在明尼阿波利斯干了大约一年后，有一天，公司的总裁巴克斯特请他共进午餐，并且请他担任一公司的总裁巴克斯特请他共进午餐，并
11、且请他担任一个更高级的职位。埃德当然感到非常的高兴，但是他个更高级的职位。埃德当然感到非常的高兴，但是他并不感到吃惊。从此，他工作的比谁都起劲，没有人并不感到吃惊。从此，他工作的比谁都起劲，没有人能比埃德更加了解那个公司，也没有人比他更称职。能比埃德更加了解那个公司，也没有人比他更称职。这颗这颗“布鲁克林炸弹布鲁克林炸弹”简直就要冲天而起了。巴克斯简直就要冲天而起了。巴克斯特和埃德是一对好搭档，和蔼可亲的巴克斯特掌握着特和埃德是一对好搭档，和蔼可亲的巴克斯特掌握着公司的大方向；越来越厉害的埃德则负责公司的一切公司的大方向；越来越厉害的埃德则负责公司的一切日常事务。日常事务。现在巴克斯特确信埃德
12、正是他自己退休后的接班人，现在巴克斯特确信埃德正是他自己退休后的接班人，并向家人宣布了这一决定。但是埃德有生以来第一次并向家人宣布了这一决定。但是埃德有生以来第一次阻力。阻力。原因是巴克斯特家族董事会的一些成员认为埃原因是巴克斯特家族董事会的一些成员认为埃德对下属和同事太苛刻了，并说除非埃德提高处理人德对下属和同事太苛刻了，并说除非埃德提高处理人际关系的技巧，否则他们不会同意巴克斯特的决定。际关系的技巧，否则他们不会同意巴克斯特的决定。第二章领导与管理大学领导学ppt课件 巴克斯特把这个坏消息告诉了埃德，两个人都感到巴克斯特把这个坏消息告诉了埃德，两个人都感到不安。巴克斯特马上就要退休了，而且
13、他已经选定埃不安。巴克斯特马上就要退休了，而且他已经选定埃德做接班人，并且已经开始训练他如何当一个出色的德做接班人，并且已经开始训练他如何当一个出色的总裁，但是现在他的计划被打乱了。于是巴克斯特只总裁，但是现在他的计划被打乱了。于是巴克斯特只好聘请一位领导学咨询人员，帮助埃德改进处理人际好聘请一位领导学咨询人员，帮助埃德改进处理人际关系的技巧。而且，埃德为了得到总裁这个职位，是关系的技巧。而且，埃德为了得到总裁这个职位，是什么都愿意干的。什么都愿意干的。不久，这位咨询人员就弄清楚了：大家说的所有不久，这位咨询人员就弄清楚了：大家说的所有关于埃德的情况都是真的。他确实非常能干，雄心勃关于埃德的情
14、况都是真的。他确实非常能干，雄心勃勃，但是他也确实是一个勃，但是他也确实是一个专权者专权者。他很容易冲动，而。他很容易冲动，而且常常辱骂下属。埃德在场的时候，他的下属实际上且常常辱骂下属。埃德在场的时候，他的下属实际上感到非常畏惧。他对人对事都有一种极其强烈的控制感到非常畏惧。他对人对事都有一种极其强烈的控制欲，他对那些工作出色的人就是不会说声谢谢，甚至欲，他对那些工作出色的人就是不会说声谢谢，甚至连表扬一下都不会。连表扬一下都不会。第二章领导与管理大学领导学ppt课件 但是尽管埃德做了很大的努力，他的同事仍然提但是尽管埃德做了很大的努力，他的同事仍然提防着他，他们就是无法信任这个防着他，他们
15、就是无法信任这个“新新”埃德。董事会埃德。董事会成员的意见也仍然存在着分歧，喜欢成员的意见也仍然存在着分歧，喜欢“旧旧”埃德埃德不说不说废话、办事麻利废话、办事麻利的成员认为：埃德的改变影响了的成员认为：埃德的改变影响了“收收益为主益为主”的管理哲学的执行；而原来反对晋升埃德的的管理哲学的执行；而原来反对晋升埃德的成员现在又发现了他新的缺点：虽然埃德工作很有动成员现在又发现了他新的缺点：虽然埃德工作很有动力而且也很能干，但是他没有远见，也没有个性魅力。力而且也很能干，但是他没有远见，也没有个性魅力。领导人的个性魅力和动力以及才干一样的重要领导人的个性魅力和动力以及才干一样的重要。但是咨询人员无
16、法帮助埃德找到个性，他必须自己培但是咨询人员无法帮助埃德找到个性，他必须自己培养个性。养个性。一个领导人仅仅把事情做正确是远远不够的，一个领导人仅仅把事情做正确是远远不够的，他还必须做正确的事他还必须做正确的事。而且，。而且，没有远见、没有理想、没有远见、没有理想、不知道把公司领向何方的人不是一个合格的领导者不知道把公司领向何方的人不是一个合格的领导者。无疑，埃德有能力经营和管理公司，但是他是否能领无疑，埃德有能力经营和管理公司，但是他是否能领导公司却很值得怀疑。导公司却很值得怀疑。第二章领导与管理大学领导学ppt课件在咨询人员的帮助下，埃德的进步很大，但是在咨询人员的帮助下，埃德的进步很大，
17、但是这位咨询人员没有推荐他担任公司的总裁。巴克斯这位咨询人员没有推荐他担任公司的总裁。巴克斯特实际上也松了一口气：他需要像埃德这样的人帮特实际上也松了一口气：他需要像埃德这样的人帮助他经营公司，但是他也清楚董事会是对的助他经营公司，但是他也清楚董事会是对的巴巴克斯特家族三代人苦心经营的公司正在沿着正规方克斯特家族三代人苦心经营的公司正在沿着正规方向发展，他们确实不能把它交给埃德。向发展，他们确实不能把它交给埃德。巴克斯特只好留任总裁职位，而埃德也继续担巴克斯特只好留任总裁职位，而埃德也继续担任副总裁职务。等到巴克斯特找到另一个接班人并任副总裁职务。等到巴克斯特找到另一个接班人并退休后，埃德也就
18、只能辞职了。退休后，埃德也就只能辞职了。第二章领导与管理大学领导学ppt课件思考：n1、埃德成功了但也失败了，为什么？、埃德成功了但也失败了，为什么？n2、为什么说、为什么说“埃德有能力经营和管理公司，埃德有能力经营和管理公司，但是他是否能领导公司却很值得怀疑但是他是否能领导公司却很值得怀疑”呢？呢？那么领导和管理有什么区别？那么领导和管理有什么区别？n3、我们从中得到什么启示？、我们从中得到什么启示？第二章领导与管理大学领导学ppt课件分析一分析一 事实上，埃德既不是英雄也不是坏蛋，事实上，埃德既不是英雄也不是坏蛋，他只是他把自己看成是一个白手起家的成他只是他把自己看成是一个白手起家的成功者
19、，按照自己模式设计了自己的前途。功者，按照自己模式设计了自己的前途。埃德有雄心，而且勤劳，因此它成功了埃德有雄心，而且勤劳，因此它成功了但是由于但是由于他个人某些局限，使他没有远见，他个人某些局限，使他没有远见，也没有个性魅力，也没有个性魅力，最后他仍然当不了领导最后他仍然当不了领导者。者。第二章领导与管理大学领导学ppt课件 在现实中，人们很多时候并不因为充分表现自己在现实中，人们很多时候并不因为充分表现自己的才干、自由发挥自己的潜能而受到奖励，相反他们的才干、自由发挥自己的潜能而受到奖励，相反他们是因为证明自己而受到奖励。是因为证明自己而受到奖励。在不断证明自己才能的时候，埃德从来没能充分
20、地在不断证明自己才能的时候，埃德从来没能充分地发挥自己的才干也从来没有顾及他人，他努力把自己发挥自己的才干也从来没有顾及他人，他努力把自己培养成为优秀的管理者，把别人培养成优秀的被管理培养成为优秀的管理者，把别人培养成优秀的被管理者而已。者而已。埃德无法适应以埃德无法适应以远见和个性魅力远见和个性魅力为主的新企业文为主的新企业文化化。分析二分析二第二章领导与管理大学领导学ppt课件事情很清楚，巴克斯特董事会关心的有五点：事情很清楚，巴克斯特董事会关心的有五点：u 专业才干专业才干这一点埃德是没问题的。这一点埃德是没问题的。u 人际关系处理技巧人际关系处理技巧u 认知技能认知技能指的是想象力和创
21、造力指的是想象力和创造力u 判断力判断力u 品味和个性魅力品味和个性魅力。埃德的问题并不只是像他们原来说的在于人际关系埃德的问题并不只是像他们原来说的在于人际关系处理不当，所以，即使他努力提高了处理人际关系的处理不当，所以，即使他努力提高了处理人际关系的本领，他也是本领，他也是无法获得人心无法获得人心就任总裁一职的。董事会就任总裁一职的。董事会对他的判断力和个性魅力提出了疑问，他们觉得无法对他的判断力和个性魅力提出了疑问，他们觉得无法信任埃德。信任埃德。第二章领导与管理大学领导学ppt课件案例二：案例二：诺曼诺曼李尔领导者？管理者？李尔领导者？管理者？在电视业所谓的黄金年代里，李尔作为一个喜剧
22、在电视业所谓的黄金年代里，李尔作为一个喜剧作家闯入了电视界，他的作品包括：作家闯入了电视界，他的作品包括：科尔盖特喜科尔盖特喜剧剧、乔治乔治哥贝尔哥贝尔、马萨马萨瑞伊瑞伊等，他自等，他自己还亲自导演了这些喜剧。己还亲自导演了这些喜剧。19591959年，李尔和巴德年，李尔和巴德约金创办了坦德姆电视制约金创办了坦德姆电视制作公司，并制作了一系列特别电视节目，邀请了弗瑞作公司，并制作了一系列特别电视节目，邀请了弗瑞德德阿斯泰尔、杰克阿斯泰尔、杰克本尼、丹尼本尼、丹尼凯伊、卡罗凯伊、卡罗查查宁、以及亨利宁、以及亨利方达等明星在节目中参加演出。坦德方达等明星在节目中参加演出。坦德姆公司还制作了一些戏剧
23、故事片，包括：姆公司还制作了一些戏剧故事片，包括：凝聚在你凝聚在你的号角下的号角下、袭击明斯基一家袭击明斯基一家、没有我参加的没有我参加的革命革命、冷火鸡冷火鸡等。等。19671967年，李尔的一部很有创意的电视剧本年，李尔的一部很有创意的电视剧本离婚：离婚：美国风格美国风格获得了学院奖提名。获得了学院奖提名。第二章领导与管理大学领导学ppt课件不管怎么说，李尔都是一个成功者，在不管怎么说，李尔都是一个成功者，在1971年，年，李尔和坦德姆公司又迈进了一大步：他们推出了李尔和坦德姆公司又迈进了一大步：他们推出了具有划时代意义的电视连续剧具有划时代意义的电视连续剧全家全家。描述令。描述令人难忘的
24、阿奇人难忘的阿奇巴恩克故事的电视连续剧巴恩克故事的电视连续剧全家全家和后来陆续推出的电视连续剧和后来陆续推出的电视连续剧桑福特和儿子桑福特和儿子、莫德莫德、杰弗逊一家杰弗逊一家、过去一天过去一天，以，以及第一部通过辛迪加创建广告网的脱衣舞节目及第一部通过辛迪加创建广告网的脱衣舞节目玛丽玛丽哈特曼！玛丽哈特曼！玛丽哈特曼！哈特曼！，不仅给电视，不仅给电视带来了一场革命，也尖锐而又风趣地展示了美国带来了一场革命，也尖锐而又风趣地展示了美国社会的问题。社会的问题。第二章领导与管理大学领导学ppt课件 才华横溢的作家帕帝察耶夫斯基评论道：才华横溢的作家帕帝察耶夫斯基评论道：“诺诺曼曼李尔让电视摆脱了糊
25、里糊涂的妻子、麻木不仁的李尔让电视摆脱了糊里糊涂的妻子、麻木不仁的父亲、恶棍、骗子、罪犯、妓女、私人侦探、毒贩、父亲、恶棍、骗子、罪犯、妓女、私人侦探、毒贩、牛仔等制造混乱的题材，代之以活生生的美国人民，牛仔等制造混乱的题材，代之以活生生的美国人民，他把观众自己带进了电视。他把观众自己带进了电视。”李尔在推动电视业发展方面所做的贡献是无与伦李尔在推动电视业发展方面所做的贡献是无与伦比的。他的节目不仅反映当前的热门话题，而且也大比的。他的节目不仅反映当前的热门话题，而且也大胆地反映有争议的和颇受忌讳的问题，如人工流产和胆地反映有争议的和颇受忌讳的问题，如人工流产和歧视。但是刚开始的时候，谁都不愿
26、意播放歧视。但是刚开始的时候，谁都不愿意播放全家全家，美国电视公司拒绝播放美国电视公司拒绝播放全家全家，哥伦比业电视公司，哥伦比业电视公司虽然播放了，但是也很不情愿，而有一阵子，几乎无虽然播放了，但是也很不情愿，而有一阵子，几乎无人收看，但是哥伦比亚公司总算坚持下来了。李尔不人收看，但是哥伦比亚公司总算坚持下来了。李尔不仅把握了环境，而且改变了它。仅把握了环境，而且改变了它。第二章领导与管理大学领导学ppt课件 1971年到年到1982年期间，连续年期间，连续11个年头，每年个年头，每年黄金时段播出的十佳电视节目中至少有一部是李尔的黄金时段播出的十佳电视节目中至少有一部是李尔的情景喜剧。情景喜
27、剧。1974年至年至1975年的十佳电视节目中，有五个年的十佳电视节目中，有五个节目是李尔制作的。节目是李尔制作的。1986年，辛迪加电视网的九佳情景喜剧中有五年，辛迪加电视网的九佳情景喜剧中有五部是李尔的。部是李尔的。在李尔的试播节目中，在李尔的试播节目中，60%都被当作系列节目都被当作系列节目购买，这个销售率比业界的平均销售率多出一倍。他购买，这个销售率比业界的平均销售率多出一倍。他所有在电视网播放的连续剧中，有三分之一占据了辛所有在电视网播放的连续剧中，有三分之一占据了辛迪加收视率的榜首。这比业界的平均数高出两倍。迪加收视率的榜首。这比业界的平均数高出两倍。第二章领导与管理大学领导学pp
28、t课件在从事电视业的生涯中，李尔一贯坚持自己的在从事电视业的生涯中，李尔一贯坚持自己的创新和冒险风格，而且卓有成效。李尔不仅是一个创新和冒险风格，而且卓有成效。李尔不仅是一个创新的能手，而且还是一个理财奇才。创新的能手，而且还是一个理财奇才。1988年年3月，美国作家协会的成员上街游行，月，美国作家协会的成员上街游行，我们这位电视业的改革者、亿万富翁、以及传媒界我们这位电视业的改革者、亿万富翁、以及传媒界的先驱和领导人也和其他作家一道积极地参加了示的先驱和领导人也和其他作家一道积极地参加了示威。威。无论是作为一个作家、制版人、商人，还是作无论是作为一个作家、制版人、商人，还是作为一个国民，李尔
29、都是极其出色的。他的人生是美为一个国民，李尔都是极其出色的。他的人生是美国梦的生动体现。李尔从一无所有的穷光蛋变成了国梦的生动体现。李尔从一无所有的穷光蛋变成了一个腰缠万贯、举世闻名的人。他的成就无疑证明一个腰缠万贯、举世闻名的人。他的成就无疑证明了充分表现自己才干的功效。了充分表现自己才干的功效。第二章领导与管理大学领导学ppt课件在李尔成功把握环境的背后有四个步骤：在李尔成功把握环境的背后有四个步骤：n第一，善于表现自己；第一，善于表现自己；n第二，倾听内心的声音；第二，倾听内心的声音；n第三，向真正的老师学习；第三，向真正的老师学习；n第四，按照自己的指导思想办事。第四，按照自己的指导思
30、想办事。第二章领导与管理大学领导学ppt课件 李尔年轻时候的生活可以充分说明这些步骤。李尔年轻时候的生活可以充分说明这些步骤。李尔曾讲过他中学时代的经历：他曾经深受拉尔李尔曾讲过他中学时代的经历：他曾经深受拉尔夫夫华尔道华尔道爱默生的散文爱默生的散文自力更生自力更生的影响。他的影响。他说：说：“爱默生主张倾听自己内心的声音，并按照内爱默生主张倾听自己内心的声音，并按照内心的意愿去行动，而不要受外界相反的意见所左右。心的意愿去行动，而不要受外界相反的意见所左右。不知道从什么时候开始，我也觉得内心的声音确实不知道从什么时候开始，我也觉得内心的声音确实是非常神圣的。按照自己内心的意愿去行动确实是是非
31、常神圣的。按照自己内心的意愿去行动确实是最真实、最纯洁的生活。最真实、最纯洁的生活。当然我也并不是总能做到的。当我们放弃自己当然我也并不是总能做到的。当我们放弃自己的思想和看法时，他们最终还会经过别人的嘴反弹的思想和看法时，他们最终还会经过别人的嘴反弹回来，而且还带着一种外来的权威。回来，而且还带着一种外来的权威。所以，我们在此可以吸取的教训就是：所以，我们在此可以吸取的教训就是：我们要我们要相信自己内心的声音相信自己内心的声音。我最成功的时候就是我倾听。我最成功的时候就是我倾听了自己内心的声音的时候。了自己内心的声音的时候。”第二章领导与管理大学领导学ppt课件思考题思考题：n李尔成功的关键
32、是什么？李尔成功的关键是什么？n他相信自己他相信自己“内心的声内心的声”是指什么？是指什么？n管理者和领导者区别是什么？管理者和领导者区别是什么？第二章领导与管理大学领导学ppt课件内心的声音就是自己的理想和信念。内心的声音就是自己的理想和信念。倾听内心的声音，信任内心的声音是领倾听内心的声音，信任内心的声音是领导者必修的一课。导者必修的一课。李尔也从没放弃过自己的信念。他曾说：李尔也从没放弃过自己的信念。他曾说：“第一重要的是：要找到自己的位置和身第一重要的是：要找到自己的位置和身份，然后实事求是地正视，不要迷失自己，份，然后实事求是地正视，不要迷失自己，不要误入歧途。当然正视现实并非易事，
33、不要误入歧途。当然正视现实并非易事，因为现实总是残酷的。因为现实总是残酷的。”但是，就像李尔但是，就像李尔所说的那样，这是唯一成功的办法。所说的那样，这是唯一成功的办法。分析一分析一第二章领导与管理大学领导学ppt课件诺曼诺曼李尔成功的关键，那就是相信自己，相信李尔成功的关键，那就是相信自己，相信自己可以改变环境。自己可以改变环境。正是这种指导思想使得他能够把握电视业的环正是这种指导思想使得他能够把握电视业的环境。在电视界，制片人一向都是靠仿效别人而幸存境。在电视界，制片人一向都是靠仿效别人而幸存下来的，但是李尔却敢于冲破习俗，独辟蹊径。他下来的，但是李尔却敢于冲破习俗，独辟蹊径。他不仅成功了
34、，而且不仅成功了，而且20多年经久不衰，而电视界制多年经久不衰，而电视界制版人一般红不过版人一般红不过5年。李尔制作的节目富有创意，年。李尔制作的节目富有创意，使他的竞争对手们黯然失色。如果他的新节目收视使他的竞争对手们黯然失色。如果他的新节目收视率不高，别人就会对他指手画脚。正是由于李尔的率不高，别人就会对他指手画脚。正是由于李尔的成功，其它有价值的电视节目才重新获得了机会。成功，其它有价值的电视节目才重新获得了机会。分析二分析二第二章领导与管理大学领导学ppt课件管理者循规蹈矩，屈服于环境；而领导者勇敢管理者循规蹈矩，屈服于环境；而领导者勇敢创新，挑战时势。创新，挑战时势。如果我们大多数人
35、都像埃德那样成为环境的奴如果我们大多数人都像埃德那样成为环境的奴隶，都是习俗、惯例、规则的阶下囚，都一无所隶，都是习俗、惯例、规则的阶下囚，都一无所成，那么我们应该向李尔这样的人学习，要像他成，那么我们应该向李尔这样的人学习，要像他们那样勇于挑战环境、征服环境、并从根本上改们那样勇于挑战环境、征服环境、并从根本上改变环境。我们要充分调动自己的积极性，自由地变环境。我们要充分调动自己的积极性，自由地发挥自己的才干，而不要让别人来驱使自己，不发挥自己的才干，而不要让别人来驱使自己，不要让别人来调度自己。要让别人来调度自己。分析三分析三第二章领导与管理大学领导学ppt课件在很多时候，伟大的领导者和罗
36、曼蒂克的在很多时候，伟大的领导者和罗曼蒂克的英雄们具有惊人的相似之处英雄们具有惊人的相似之处他们的卓而他们的卓而不群、他们顽强的逆流而进、他们的力排众议、不群、他们顽强的逆流而进、他们的力排众议、他们的反对常规、他们的抵制批评、他们的处他们的反对常规、他们的抵制批评、他们的处乱不惊，如此等等，不一而足。乱不惊，如此等等，不一而足。诚实、有远见、鼓舞人心、有才干、公正、诚实、有远见、鼓舞人心、有才干、公正、支持别人、气量大、聪明、坦率、勇敢、可靠、支持别人、气量大、聪明、坦率、勇敢、可靠、有合作精神、有想象力、关心别人、成熟、果有合作精神、有想象力、关心别人、成熟、果断、有抱负、自我控制、独立断
37、、有抱负、自我控制、独立等等，都是加在等等，都是加在伟大的领导者头上的一道道光环。伟大的领导者头上的一道道光环。第二章领导与管理大学领导学ppt课件我们的社会需要领导人，我们的生活需要领我们的社会需要领导人，我们的生活需要领导人。导人。马克思认为：马克思认为：“生产力是最革命的因素生产力是最革命的因素”。作为生产力最直接的组织者和创造者，哪些正在作为生产力最直接的组织者和创造者，哪些正在成为或已经成为领导者的人都应该为此感到自豪成为或已经成为领导者的人都应该为此感到自豪而骄傲。而骄傲。分析四分析四第二章领导与管理大学领导学ppt课件1、领导和管理的主要区别：、领导和管理的主要区别：n产生方式及
38、作用不同产生方式及作用不同n动机及做事方式不同动机及做事方式不同n工作过程不同工作过程不同第二章领导与管理大学领导学ppt课件领导和管理的区别领导和管理的区别n（1 1）领导的任务是引导，关键是决策，管理是）领导的任务是引导，关键是决策，管理是执行。执行。领导是做正确的事，管理是把事做正确领导是做正确的事，管理是把事做正确 n（2 2）管理追求的是工作稳定、有序及其效率，）管理追求的是工作稳定、有序及其效率，而领导的重点是引导和导向，追求的是有所突破，而领导的重点是引导和导向，追求的是有所突破，不断创新。不断创新。n（3 3）管理者是解决问题，领导者是发现问题和）管理者是解决问题，领导者是发现
39、问题和保证问题的解决。保证问题的解决。n（4 4）管理者是达成目标，领导者是制定目标。）管理者是达成目标，领导者是制定目标。n（5 5）管理者强调依法管理，领导者强调以人为）管理者强调依法管理，领导者强调以人为本（本（相信人、尊重人、激发人相信人、尊重人、激发人）。）。第二章领导与管理大学领导学ppt课件 管理者管理者n拥有下属拥有下属n管理行为管理行为n发号施令发号施令n被动做事被动做事n岗位权力岗位权力n控制控制n依赖控制依赖控制 领导者领导者n有跟随者有跟随者n管理思想管理思想n给出方针给出方针n主动做事主动做事n个人权力个人权力n放权放权n依赖沟通依赖沟通第二章领导与管理大学领导学pp
40、t课件职位职位低低高高管理管理领导领导不同职位领导与管理层次比例示意图不同职位领导与管理层次比例示意图2、领导与管理并存、领导与管理并存n管理和领导是不可分的，一个人要同时履行管理和领导是不可分的，一个人要同时履行两种职责。两种职责。第二章领导与管理大学领导学ppt课件领领导导行行为为方方式式指导指导给下属安排任务，解释方法，阐明期望，设定给下属安排任务，解释方法，阐明期望，设定目标，明确程序目标，明确程序参与参与向下属咨询，征求意见，让下属参与讨论向下属咨询，征求意见，让下属参与讨论魅力魅力展示高期望、自信和能力，传达愿景和目标展示高期望、自信和能力，传达愿景和目标奖惩奖惩奖励有利的下属行为
41、，惩罚有害的下属行为奖励有利的下属行为，惩罚有害的下属行为支持支持换位思考，体谅与容忍下属换位思考，体谅与容忍下属 领导者的核心领导行为领导者的核心领导行为第二章领导与管理大学领导学ppt课件做做 游游 戏戏第一轮：第一轮：1、角色：、角色：6个人。个人。1人扮领导者；人扮领导者；5人为被领导者人为被领导者 2、任务：领导者指挥、任务：领导者指挥 5个戴着眼罩的员工在黑板个戴着眼罩的员工在黑板上画一个标准的图形。（以老师的为准）上画一个标准的图形。（以老师的为准）第二轮第二轮 1、角色：、角色：9个人。个人。3人扮领导者；人扮领导者；5人为被领导者人为被领导者 2、任务：领导者指挥、任务：领导者指挥 5个戴着眼罩的员工在黑板个戴着眼罩的员工在黑板上画一个标准的图形。（以老师的为准）上画一个标准的图形。（以老师的为准）讨论：讨论：1 1、领导者、被领导者和观众分别谈感受。、领导者、被领导者和观众分别谈感受。2 2、看看两轮的感受有何区别？、看看两轮的感受有何区别？2023-2-6第二章领导与管理大学领导学ppt课件
