1、我们只做公关专家普纳营销传播机构2005年4月1日我们只做公关专家第一篇第一篇 传播本案传播本案第二篇第二篇 服务方式服务方式第三篇第三篇 关于普纳关于普纳我们只做公关专家第一篇第一篇 传播本案传播本案我们只做公关专家我们只做公关专家 饮料行业的发展已经从碳酸饮料发展到茶饮料、运动饮料、乳饮料，作为乳制品的领导企业蒙牛，有责任引导企业的健康发展。蒙牛倡导和传播乳饮料的健康新概念。我们只做公关专家“蒙牛酸酸乳”举办“超级女声”，旨在提升“蒙牛酸酸乳”在消费者心中的知名度。继2004年的“超级女声”热潮之后，2005年的“超级女声”再次高调推出，必然会成为社会关注的热点，特别是“蒙牛酸酸乳”的主要
2、消费者，12-24岁女生的关注。在全国的30个城市举办路演，方便其他城市的女生报名，并且推荐优秀的选手到比赛城市。我们只做公关专家 消费者即是活动的参与者，精准的定位与对位营销。酸酸乳的消费者为12-24岁的女生，超级女声的参与者同样为这个年龄段的女生，对位营销必然会产生极大的作用。品味营销。“酸酸甜甜”体现了酸酸乳的口味，同样是这些女生的成长经验。我们只做公关专家推动行业发展，阐明饮料行业的发展趋势,宣传乳饮料时代的到来，向消费者传播乳饮料健康的概念。通过本次强强联合的活动，向消费者及行业传达蒙牛酸酸乳开辟了乳业全新的行销方式，成为业界行销的亮点。强化消费者对蒙牛酸酸乳产品认知，使消费者在关
3、注及参与此活动的同时，理解酸酸乳自信、年轻、阳光、时尚、充满活力的品牌个性。塑造酸酸乳产品的品牌形象，提升产品销量。我们只做公关专家企业层面蒙牛酸酸乳举办“超级女声”蒙牛集团引领乳饮料行业的发展蒙牛酸酸乳开辟了乳业全新的行销方式蒙牛集团的公益形象我们只做公关专家产品层面：“酸酸乳”自信、年轻、阳光、时尚、充满活力的品牌个性多重口味、多重营养的蒙牛酸酸乳具备多个第一品质的乳饮料我们只做公关专家以事件为传播的契以事件为传播的契机，把公众对于机，把公众对于“超超级女声级女声”的注意力和的注意力和关注度，把媒体对于关注度，把媒体对于“超级女声超级女声”的主动报道的主动报道转移到蒙牛酸酸转移到蒙牛酸酸乳
4、上来。乳上来。拔高企业层面的拔高企业层面的传播高度。从企传播高度。从企业经营企业战略、业经营企业战略、企业发展的高企业发展的高度展开。度展开。从从“酸酸乳酸酸乳”的品牌个性和的品牌个性和“超级女声超级女声”个性的关联性为个性的关联性为传播突破点和立足点。传播突破点和立足点。酸酸乳酸酸乳 蒙牛蒙牛我们只做公关专家五、阶段传播策略及规划蒙牛与湖南蒙牛与湖南卫视强强联卫视强强联合打造合打造超级品牌超级品牌：“蒙牛酸酸蒙牛酸酸乳超级女声乳超级女声大赛大赛”一、起始阶段：一、起始阶段：（3月月1日日7月月1日）日）“前期活动传播阶段前期活动传播阶段”二、高潮阶段：二、高潮阶段：（7月月2日日8月月28日
5、）日）“决赛阶段决赛阶段”三、深化阶段：三、深化阶段：（8月月28日日9月初）月初）“后续传播阶段后续传播阶段”八、大赛的结果和蒙牛的选择八、大赛的结果和蒙牛的选择九、蒙牛开九、蒙牛开 辟了乳业全新行销辟了乳业全新行销 方式方式六、蒙牛战略扩张（酸酸乳）六、蒙牛战略扩张（酸酸乳）十一、蒙牛领跑中国乳制品行业十一、蒙牛领跑中国乳制品行业十、专访：十、专访：蒙牛的品牌概念和战略蒙牛的品牌概念和战略一、五大赛区活动告知一、五大赛区活动告知三、路演及夏令营活动告知三、路演及夏令营活动告知五、营销创新终结明星代言五、营销创新终结明星代言二、其他城市活动告知二、其他城市活动告知七、超级女声的进展情况七、超
6、级女声的进展情况十二、蒙牛酸酸乳与超级十二、蒙牛酸酸乳与超级女声的强烈关联与对位营销女声的强烈关联与对位营销乳饮料时代乳饮料时代活动及活动及产品层面产品层面企业品牌企业品牌形象层面形象层面活动及活动及产品层面产品层面企业品牌企业品牌形象层面形象层面企业品牌企业品牌形象层面形象层面四、路演及夏令营公益传播四、路演及夏令营公益传播我们只做公关专家我们只做公关专家起始阶段的主要目的是，把消费者对活动的关起始阶段的主要目的是，把消费者对活动的关注转移到对蒙牛酸酸乳的关注。转移方法：把蒙注转移到对蒙牛酸酸乳的关注。转移方法：把蒙牛酸酸乳热销、成为女生钟爱饮品和活动火爆相牛酸酸乳热销、成为女生钟爱饮品和活
7、动火爆相结合。结合。向公众传达向公众传达“2005“2005超级女声超级女声”是蒙牛酸酸乳和是蒙牛酸酸乳和湖南卫视强强联合打造的湖南卫视强强联合打造的“超级品牌超级品牌”。从乳制品行业的角度来传播蒙牛的市场战略。从乳制品行业的角度来传播蒙牛的市场战略。一、起始阶段一、起始阶段起始阶段整体传播思路起始阶段整体传播思路我们只做公关专家4月5月6月7月起始阶段起始阶段传播内容媒体建议大众媒体全国大众媒体、娱乐媒体，侧重五个比赛的城市媒体财经管理类媒体活动告知传播告知方式1、长沙、广州、成都、杭州、郑州五大赛区从代言人角度进行企业形象传播从企业战略角度进行品牌形象提升全国30多个城市路演及夏令营传播一
8、、起始阶段一、起始阶段起始阶段整体传播思路起始阶段整体传播思路告知方式2、其他城市传播方式1、活动本身新闻传播传播方式2、活动的公益形象传播企业品牌形象传播我们只做公关专家一、起始阶段一、起始阶段传播一、五大赛区活动告知传播一、五大赛区活动告知目的：把消费者对蒙牛酸酸乳超级女声活动的关注转移到对蒙牛酸酸乳的关注。以社会新闻或者娱乐新闻的角度介绍在五个城市万众关注的盛况。记者观察到在“蒙牛酸酸乳超级女声”活动火爆的背后，蒙牛酸酸乳也悄悄地在我市开始热销，并且成为众多女生手中的时尚饮品。分析酸酸乳成为时尚的原因，从而引出对酸酸乳产品的简单介绍。稿件主题：稿件主题：稿件类型：稿件类型：蒙牛酸酸乳热销
9、蒙牛酸酸乳热销 超级女声报名火爆超级女声报名火爆新闻稿、产品稿、地方热销稿新闻稿、产品稿、地方热销稿稿件思路：稿件思路：备选主题：蒙牛酸酸乳成为我市女生时尚饮品备选主题：蒙牛酸酸乳成为我市女生时尚饮品 “超级女声超级女声”歌、舞两位一体现场水泄不通歌、舞两位一体现场水泄不通我们只做公关专家一、起始阶段一、起始阶段传播二、其他城市活动告知传播二、其他城市活动告知稿件主题：稿件主题：稿件类型：稿件类型：超级女声的超级魅力超级女声的超级魅力 酸酸乳成为我市女生钟爱饮品酸酸乳成为我市女生钟爱饮品新闻稿新闻稿稿件思路：稿件思路：“蒙牛酸酸乳超级女声”的比赛正如火如荼的展开，蒙牛的酸酸乳也成为了女孩们最喜
10、欢的饮料。文中可以加入记者饮用酸酸乳的体验，以探索原因，带出酸酸乳的饮料特点。究其原因是：多种口味的酸酸乳代表了不同性格的女生。时尚、阳光、充满活力，自信，表现欲望强的初、高中女孩形象也代表着酸酸乳的产品特质。蒙牛酸酸乳其品牌核心是鼓励青春少女们勇敢地去秀出自己独特的一面：用真实，用勇气，用自信，用自己独有的魅力去给这个世界增添更多味道。我们只做公关专家一、起始阶段一、起始阶段传播三、路演及夏令营活动告知传播三、路演及夏令营活动告知“蒙牛酸酸乳超级女声”的比赛正在全国的五个城市全面展开，但是由于地域的限制，很多想参加的女生没有能够参加。因此蒙牛酸酸乳在全国的30个城市展开“蒙牛酸酸乳超级女生”
11、的路演活动，路演的获胜者可以得到“蒙牛酸酸乳”的推荐到指定的赛区比赛。稿件主题：稿件主题：稿件类型：稿件类型：蒙牛酸酸乳帮你圆超级梦想蒙牛酸酸乳帮你圆超级梦想消息稿消息稿稿件思路：稿件思路：我们只做公关专家一、起始阶段一、起始阶段传播四、路演及夏令营公益传播传播四、路演及夏令营公益传播从公益的角度进行路演及夏令营的活动信息告知。“蒙牛酸酸乳超级女声”已经在全国隆重的举办了，所到之处全部都成为当地最热门的话题、超级女声成为当地最有人气的人物。为多个公益事业捐款，举办超级女声在全国30个城市的报名及夏令营活动，都是为了可以让更多人能够拥有一生难忘的青春体验！蒙牛是一个注重人才培养的企业，更是一个热
12、衷于公益事业的企业，尊重消费者的企业。稿件主题：稿件主题：稿件类型：稿件类型：蒙牛打天下，以情动人蒙牛打天下，以情动人新闻评论新闻评论稿件思路：稿件思路：我们只做公关专家一、起始阶段一、起始阶段传播五、营销创新终结明星时代传播五、营销创新终结明星时代这是一个大腕明星代言泛滥的时代，如何脱颖而出，如何让你的代言人更贴近你的消费者，那就是直接从你的消费者中直接选拔！蒙牛自04年起用了“超级女声”张含韵为“酸酸乳”的代言人、05年联合湖南卫视全力打造“蒙牛酸酸乳超级女声”品牌，开辟了一条新的乳产品推广思路。明确的产品特点与事件的诉求点极强的关联性。这些都体现了蒙牛“学习沟通，超越自我”的营销创新精神
13、。稿件主题：稿件主题：稿件类型：稿件类型：营销创新终结明星代言营销创新终结明星代言综述稿综述稿稿件思路：稿件思路：我们只做公关专家一、起始阶段一、起始阶段传播六、蒙牛战略扩张（酸酸乳）传播六、蒙牛战略扩张（酸酸乳）稿件主题：稿件主题：蒙牛豪赌乳饮料蒙牛豪赌乳饮料 扩张战略能否攻城略地扩张战略能否攻城略地稿件类型：稿件类型：评论稿评论稿 稿件思路：稿件思路：蒙牛的嗅觉：乳饮料市场增长迅速，蒙牛酸酸乳销量去年翻倍，蒙牛的嗅觉：乳饮料市场增长迅速，蒙牛酸酸乳销量去年翻倍，蒙牛预测，乳饮料时代即将全面来临。蒙牛预测，乳饮料时代即将全面来临。可以先从蒙牛整体策略谈起。今年蒙牛将花巨资强力打造可以先从蒙牛
14、整体策略谈起。今年蒙牛将花巨资强力打造“酸酸酸酸乳乳”品牌。在营销事件上与湖南卫视强强联合，在销售网络上品牌。在营销事件上与湖南卫视强强联合，在销售网络上不断向二、三线城市进军，营销体系重心下移。不断向二、三线城市进军，营销体系重心下移。蒙牛蒙牛“酸酸乳酸酸乳”这面红旗能占领多少城市我们将拭目以待。这面红旗能占领多少城市我们将拭目以待。我们只做公关专家我们只做公关专家经过第一阶段的传播，可以建立起经过第一阶段的传播，可以建立起“蒙牛酸酸蒙牛酸酸乳乳”和和“超级女声超级女声”和和“时尚、阳光、充满活时尚、阳光、充满活力力”强烈的关联度。强烈的关联度。决赛阶段同样需要转移注意力。方法：设置悬决赛阶
15、段同样需要转移注意力。方法：设置悬念，揭密超级女声，谁会成为蒙牛的超级女生；念，揭密超级女声，谁会成为蒙牛的超级女生；以及结果出来后，蒙牛的反应等。以及结果出来后，蒙牛的反应等。从行销的角度传播多方共赢的概念。从行销的角度传播多方共赢的概念。高潮阶段整体传播思路高潮阶段整体传播思路二、高潮阶段二、高潮阶段我们只做公关专家7月8月传播内容超级女声的进展情况蒙牛的品牌概念和战略蒙牛的推广策略媒体建议大赛的结果和蒙牛的选择大众媒体、娱乐媒体财经媒体、大众媒体高潮阶段高潮阶段高潮阶段整体传播思路高潮阶段整体传播思路二、高潮阶段二、高潮阶段我们只做公关专家二、高潮阶段二、高潮阶段传播七、超级女声的进展情
16、况传播七、超级女声的进展情况简单阐明蒙牛酸酸乳超级女声的初赛已经完成，九场决赛即将开始。把人们对比赛的关注转移到对蒙牛酸酸乳的关注。话题是：谁将最后成为蒙牛酸酸乳的超级女生。稿件主题：稿件主题：稿件类型：稿件类型：谁是蒙牛的超级女生谁是蒙牛的超级女生创造美丽创造美丽“超级女声超级女声”大揭大揭密密新闻稿新闻稿稿件思路：稿件思路：我们只做公关专家二、高潮阶段二、高潮阶段传播八、大赛的结果和蒙牛的选择传播八、大赛的结果和蒙牛的选择新的“超级女声”已经诞生，建议蒙牛迅速放出消息，以便把媒体对比赛的报道引向对蒙牛的报道。简单回顾“蒙牛酸酸乳超级女声”的比赛过程，公布蒙牛酸酸乳超级女声的冠军评选结果。迅
17、速报道蒙牛的决定：公布与酸酸乳签约的女生、或者继续选用张含韵、或者选用新的超级女生和张含韵组合。稿件主题：稿件主题：稿件类型：稿件类型：超级女声大幕落下，超级女声大幕落下，XXXXXX夺得冠军夺得冠军蒙牛宣布蒙牛宣布XXXXXX新闻稿新闻稿稿件思路：稿件思路：我们只做公关专家二、高潮阶段二、高潮阶段传播九、蒙牛开辟了乳业全新行销方式传播九、蒙牛开辟了乳业全新行销方式简单阐明饮料行业的发展趋势为：碳酸饮料-茶饮料-运动饮料-乳饮料，并且乳饮料市场快速增长。蒙牛开辟了乳业新的行销方式，取得多方共赢的局面。蒙牛迅速扩大了酸酸乳的品牌知名度并且活动现场超级火爆、湖南卫视收视率再创新高、新浪网站点击率迅
18、速提升、成就了又一批“超级女声”等等。重点是，利用本次活动给媒体方带来了高关注度，来反衬蒙牛本次全新行销方式的成功。稿件主题：稿件主题：稿件类型：稿件类型：我国饮料业进入乳饮料时代我国饮料业进入乳饮料时代蒙牛开辟乳业全新行销方式蒙牛开辟乳业全新行销方式评论稿评论稿稿件思路：稿件思路：我们只做公关专家二、高潮阶段二、高潮阶段传播十：专访传播十：专访蒙牛的品牌概念和战略蒙牛的品牌概念和战略蒙牛对于2005年战略规划，及取得的初步成果。蒙牛对于乳饮料行业发展的认知和预测，在乳业领域内新的营销手段，营销体系重心下移所取得的成果等。启动的“2005年蒙牛酸酸乳超级女声”活动；这些活动拉近了企业与消费者之
19、间的距离，使消费者对企业产生好感等。采访主题：采访主题：专访发布稿件类型：专访发布稿件类型：烽火难熄，战略致胜烽火难熄，战略致胜蒙牛集团副总裁杨文俊访谈录蒙牛集团副总裁杨文俊访谈录 综述稿综述稿稿件思路：稿件思路：采访时间：采访时间：“超级女声超级女声”决赛前后决赛前后采访地点：待定采访地点：待定专访详细方专访详细方案另行提交案另行提交我们只做公关专家我们只做公关专家这个阶段为活动总结性传播立足于行业，立足于社会，从整个行业和健康成长和健康生活的角度阐释蒙牛酸酸乳，阐释蒙牛。深化阶段整体传播思路深化阶段整体传播思路三、深化阶段三、深化阶段我们只做公关专家8月9月传播内容蒙牛酸酸乳与超级女声的强
20、烈关联与对位营销媒体建议蒙牛领跑中国乳制品行业财经媒体、大众媒体深化阶段深化阶段深化阶段整体传播思路深化阶段整体传播思路三、深化阶段三、深化阶段我们只做公关专家三、深化阶段三、深化阶段传播十一、蒙牛领跑中国乳制品行业传播十一、蒙牛领跑中国乳制品行业蒙牛液态奶销售份额在全国乳制品企业中的排名已上升至第1位，得益于其产品特征（主打产品是利乐枕包装UHT奶）和营销策略，这无疑是成功的。而目前世界的饮料发展已经从碳酸饮料、茶饮料、果汁饮料、运动饮料、功能饮料发展到乳饮料。乳饮料已经丛1999年的7有了长足的发展。特别是国内奶制品行业的领导品牌蒙牛以对行业极强的洞察力了解到饮料行业的发展趋势。乳业市场新
21、的一轮竞争就此展开了，而蒙牛凭借酸酸乳的成功也取得了市场先机。稿件主题：稿件主题：稿件类型：稿件类型：乳业市场进入新一轮竞争乳业市场进入新一轮竞争蒙牛酸酸乳领跑中国乳饮料蒙牛酸酸乳领跑中国乳饮料综述稿综述稿稿件思路：稿件思路：我们只做公关专家三、深化阶段三、深化阶段传播十二、蒙牛酸酸乳与超级女声传播十二、蒙牛酸酸乳与超级女声的强烈关联与对位营销的强烈关联与对位营销对国内最具活力的电视娱乐频道湖南卫视与国内乳业巨头央视“标王新贵”蒙牛乳业集团共同打造 的“2005快乐中国蒙牛酸酸乳超级女声”年度赛事活动进行总结性传播。1、湖南卫视等媒体。2、蒙牛：该活动是个制造平民明星和偶像的活动，她体现了每个
22、女生自信、阳光的个性。蒙牛酸酸乳同样是一款充满了个性的产品“酸酸甜甜就是我”的口号已经成为女生们的口头禅。两个个性极为相似的品牌结合在一起将产生更大的力量，互相助力。3、参手选手。4、普通观众。稿件主题：稿件主题：稿件类型：稿件类型：“蒙牛酸酸乳超级女声比赛蒙牛酸酸乳超级女声比赛”究竟火了谁？究竟火了谁？综述稿综述稿稿件思路：稿件思路：我们只做公关专家六、媒体策略媒体选择媒体选择媒体的选择方面，我们建议选择大众类、媒体的选择方面，我们建议选择大众类、都市类、娱乐类的媒体为主。杂志、网络都市类、娱乐类的媒体为主。杂志、网络媒体为辅。媒体为辅。传播行业和企业内容方面应选择大众媒体传播行业和企业内容
23、方面应选择大众媒体的财经版和财经类媒体。的财经版和财经类媒体。在比赛、路演城市的和重点销售城市予以在比赛、路演城市的和重点销售城市予以侧重。侧重。我们只做公关专家媒体发布分配媒体发布分配媒体发布比例分配媒体发布比例分配83%14%3%平面媒体电视媒体网络媒体媒体发布比例媒体发布比例60%20%15%5%都市类财经类娱乐类管理类我们只做公关专家媒体发布范围媒体发布范围详见附件。详见附件。我们只做公关专家我们只做公关专家一、服务流程普纳蒙牛项目组客户经理、媒介经理蒙牛公关部统一接口人策划经理媒介经理撰稿主任活动主管部门总监总经理蒙牛市场总监、品牌经理蒙牛公关部成员郑海涛张丽艳蒙牛方普纳方我们只做公
24、关专家我们的应对策略：我们的应对策略：1 1、充分做好媒体传播的备选方案、充分做好媒体传播的备选方案2 2、充分做好意外情况的预防工作、充分做好意外情况的预防工作3 3、紧急会议制度、紧急会议制度 二、突发事件处理可能突发事件的来源：可能突发事件的来源：1 1、来自于竞争对手（伊利、光明等）的恶意捣乱、来自于竞争对手（伊利、光明等）的恶意捣乱2 2、活动关键环节出现意外情况，给传播带来被动、活动关键环节出现意外情况，给传播带来被动3 3、活动现场可能出现的意外情况，导致负面报道、活动现场可能出现的意外情况，导致负面报道我们只做公关专家三、服务团队、“普纳”公司为与“蒙牛”进行密切合作，特成立专
25、门项目小组：项目总协调：杨春慧（总经理）策略顾问：王小乘、范世栋客户总监：张步周 客户经理：郑海涛策划撰稿人员：石小华、杨黎媒介总监：肖赛华媒介经理：张丽艳媒介人员：史博、姚丽娜、谭宏涛 我们只做公关专家普纳公司已经形成了发稿工作规模化、普纳公司已经形成了发稿工作规模化、军事化的军事化的管理模式与企业文化管理模式与企业文化必要的时候，普纳的必要的时候，普纳的60名媒介可以全部名媒介可以全部成为成为 蒙牛项目组的成员。蒙牛项目组的成员。我们只做公关专家四、服务费用一、收费标准一、收费标准 1 1、策划策略费用、策划策略费用 2 2、撰稿费用：、撰稿费用：3 3、媒介发布费用：、媒介发布费用：A
26、A、平面媒体发布均价：、平面媒体发布均价：B B、网络媒体发布均价：、网络媒体发布均价：C C、电视媒体按硬广价格的、电视媒体按硬广价格的70%70%收取（视具体内容有所浮动）收取（视具体内容有所浮动）4 4、活动专访费用：、活动专访费用：A A、收取一定比例服务费（、收取一定比例服务费（1515）或固定费用（）或固定费用（60006000元，视元，视 具体活动规模有所调整）具体活动规模有所调整）B B、第三方费用按实际结算（如场地费、记者车马费、现场、第三方费用按实际结算（如场地费、记者车马费、现场 展览展示及道具费用等）。展览展示及道具费用等）。二、费用预算二、费用预算 1 1、起始阶段（
27、、起始阶段（4 46 6月）：月）：2 2、高潮阶段（、高潮阶段（7 78 8月）：月）：3 3、深化阶段（、深化阶段（8 8月月9 9月初）：月初）：我们只做公关专家我们只做公关专家我们只做公关专家 普纳营销传播机构是目前国内最知名的专业营普纳营销传播机构是目前国内最知名的专业营销传播咨询公司之一，成立于销传播咨询公司之一，成立于19981998年春天，注册年春天，注册资金资金600600万万,总部设在北京总部设在北京CBDCBD核心商务区，在上海、核心商务区，在上海、深圳、成都设有分公司，在青岛、宁波、顺德设深圳、成都设有分公司，在青岛、宁波、顺德设有办事处。在香港、新加坡设有分支机构有办
28、事处。在香港、新加坡设有分支机构 普纳为国内外诸多知名企业提供整体公关策略普纳为国内外诸多知名企业提供整体公关策略制定与执行、大型公关事件和活动策划、企业整制定与执行、大型公关事件和活动策划、企业整体形象包装传播、产品推广、危机公关管理等专体形象包装传播、产品推广、危机公关管理等专业传播咨询服务。业传播咨询服务。我们只做公关专家 普纳服务涉及快速消费品、家电、汽车、服装、通讯、普纳服务涉及快速消费品、家电、汽车、服装、通讯、ITIT、医药保健、房产等多个行业，通过慎密的策略、出色的创意、彻医药保健、房产等多个行业，通过慎密的策略、出色的创意、彻底的执行，普纳积累了一批国内外最顶极的客户伙伴，赢
29、得了客底的执行，普纳积累了一批国内外最顶极的客户伙伴，赢得了客户和媒体等多方的信赖。户和媒体等多方的信赖。作为客户企业声誉的设计师，普纳营销传播机构是客户企业作为客户企业声誉的设计师，普纳营销传播机构是客户企业形象和品牌的守望者。凭借专业高效的团队、先进科学的传播技形象和品牌的守望者。凭借专业高效的团队、先进科学的传播技术和无与伦比的媒体资源，普纳竭力为客户带来最大的商业传播术和无与伦比的媒体资源，普纳竭力为客户带来最大的商业传播价值。价值。展望未来，普纳将秉承展望未来，普纳将秉承“实效沟通、稳健传播实效沟通、稳健传播”的营销传播的营销传播理念和理念和“发现人才发现人才 培育人才培育人才 重用
30、人才重用人才 帮助员工成功帮助员工成功”的用人的用人理念理念,让员工与公司共同发展让员工与公司共同发展,同时帮助客户创造更大价值。同时帮助客户创造更大价值。我们只做公关专家一、企业核心理念：二、企业文化核心内容：工作观：高度的责任心，神圣的使命感，饱满的工作热情，积极的工作态度。人才观：发现人才、培育人才、重用人才，帮助员工成功企业核心竞争力企业核心竞争力慎密的策略慎密的策略 出色的创意出色的创意 彻底的执行彻底的执行普纳人的特征普纳人的特征敬业的精神敬业的精神 专业的服务专业的服务严谨的作风严谨的作风 创新的思维创新的思维协作的团队协作的团队 彻底的执行彻底的执行经营理念我们只做公关专家企业
31、的宗旨客户创新服务 协作共赢员工学习培训 成就自我股东高度负责 长效回报社会稳健传播 诚信为本核心价值观传播创造价值我们只做公关专家公关策略与执行公关策略与执行公关策略制定与执行公关策略制定与执行 1 1、企业整体公关策略制、企业整体公关策略制定与执行定与执行 2 2、企业政府公关策略制、企业政府公关策略制定与执行定与执行 3 3、媒体公关策略制定与、媒体公关策略制定与执行执行 4 4、公关事件策略制定与、公关事件策略制定与执行执行 5 5、产品的公关策略制定、产品的公关策略制定与执行与执行公关事件、活动策划与执行公关事件、活动策划与执行 从精彩的活动创意，到精细从精彩的活动创意，到精细的项目
32、管理，让活动成为舆的项目管理，让活动成为舆论关注的中心或销售的集中论关注的中心或销售的集中地。地。新闻发布会策划与实施新闻发布会策划与实施 研讨会及展示活动策划研讨会及展示活动策划与实施与实施 剪彩、签字、捐赠等仪剪彩、签字、捐赠等仪式及各类庆典活动安排式及各类庆典活动安排 各类促销活动规划与实各类促销活动规划与实施施 我们只做公关专家公司覆盖全国中央、省会城市、深入二、公司覆盖全国中央、省会城市、深入二、三线城市的三线城市的1200012000多家媒体及全国多家媒体及全国6 6万多万多名编辑记者和媒体高层资源，在横向与名编辑记者和媒体高层资源，在横向与纵向上帮助客户建立无盲点的传播服务。纵向
33、上帮助客户建立无盲点的传播服务。把国外先进的公关理念与国内特殊的媒把国外先进的公关理念与国内特殊的媒体环境相结合，确保客户信息系统、快体环境相结合，确保客户信息系统、快速、完整、准确地通过媒体达到目标人速、完整、准确地通过媒体达到目标人群。群。媒体关系与传播媒体关系与传播我们只做公关专家媒体关系与传播媒体关系与传播媒体传播服务项目媒体传播服务项目媒体策略咨询媒体策略咨询记者招待会记者招待会媒体发布媒体发布媒体群访与专访媒体群访与专访企业媒体培训企业媒体培训媒体数据库建立及管理媒体数据库建立及管理媒体监测及新闻简报媒体监测及新闻简报媒体传播的范围媒体传播的范围电视媒体电视媒体平面媒体（报纸、杂志
34、）平面媒体（报纸、杂志）广播电台广播电台网络媒体网络媒体直邮媒体直邮媒体移动媒体移动媒体我们只做公关专家与覆盖全国各个省市地区的120000多家媒体，保持常年合作及经常沟通，有丰富的媒体管理及沟通经验，可以为客户提供常规、紧急及专门的媒体应用服务。我们只做公关专家政府公关政府公关 随着政府职能由随着政府职能由“管理管理”向向“服务服务”的转变，企业与政的转变，企业与政府间的双向沟通日益重要，企业与政府间建立起有效、顺畅府间的双向沟通日益重要，企业与政府间建立起有效、顺畅的信息沟通和交流体系，是企业能够持续、健康发展的一个的信息沟通和交流体系，是企业能够持续、健康发展的一个基本保证。基本保证。主
35、要服务内容包括：主要服务内容包括：相关政策法规咨询相关政策法规咨询帮助企业建立与相关政府职能部门间的沟通渠道帮助企业建立与相关政府职能部门间的沟通渠道帮助安排政府官员与企业间的参观、会晤等沟通活动帮助安排政府官员与企业间的参观、会晤等沟通活动我们只做公关专家政府公关政府公关 为个人和组织提供与政府沟通桥梁的建设、维护与运为个人和组织提供与政府沟通桥梁的建设、维护与运业务内容涵盖：业务内容涵盖：A A、互访互访B B、会议会议C C、院外游说院外游说D D、舆论设计与支持舆论设计与支持E E、活动以及各种形式的酒会活动以及各种形式的酒会F F、其他具有针对性的事务工作其他具有针对性的事务工作我们
36、只做公关专家政府关系政府关系中华人民共和国卫生部 中华人民共和国林业部 中华人民共和国文化部 中华人民共和国财政部 中华人民共和国监察部中华人民共和国农业部国务院新闻办公厅国家质量监督检验检疫总局 国家工商行政管理总局 国家知识产权局 国家食品药品监督管理局 国家质量检验检疫总局 国家统计局 国家体育总局 国家环境保护总局 国家粮食局 国家安全生产监督管理局 国家公众营养发展中心 中华医学会 中国营养学会 中华预防医学会 中国粮油协会 中国疾病预防控制中心 中国文联我们只做公关专家危机预防与管理危机预防与管理 以专业经验和社会资源为支撑，协助客户预防和化解危机，直至化危机为商机。建立危机管理机
37、制 建立危机预警系统 危机处理 我们只做公关专家一、危机的预警 1、帮助客户建立危机信息系统 A、危机信息传递流程建立 B、危机信息矢量分析 C、危机信息的标准化 D、危机信息数据备案制度 E、危机信息数据库 F、危机信息的渠道建制 2、提供危机监控与跟踪服务 A、内部即时监控与跟踪 B、外部即时监控与跟踪 C、专家顾问团队 D、媒体俱乐部服务 3、危机预警专业软件设计制作 4、提供危机处理的资源整合方案 5、协助客户组建危机管理小组制度6、提供定期的危机预报7、协助客户建立危机节点审查制度8、协助客户建立危机评估制度9、协助客户建立新闻发言人制度 二、危机的处理 1、提供危机的评价服务 A、
38、危机参数的设定与分类 B、危机参数样本采集 C、危机参数复合 D、危机的评价 2、提供危机调查服务 A、起源 B、性质 C、实际到达 D、连带问题以及后果调查 3、提供危机处理的执行服务 A、提供危机处理的总体策略 B、媒体管理C、舆论引导 D、政府公关 E、协调受损方4、提供恢复力策略A、情景恢复B、心理恢复5、危机处理的评价 A、市场评价B、品牌评价C、舆论评价D、团队评价 三、培训 1、反应力培训2、执行力培训3、恢复力培训4、预警力培训 我们只做公关专家资源实力资源实力我们和商业 影视 体育 政府等领域的众多知名人士保持长期稳定的合作。国家体育总局排管中心主任高沈阳在万人签名发布交接仪
39、式上知名人士董文华在金龙鱼跨越百万吨庆典上助兴我们只做公关专家资源实力我们和商业 影视 体育 政府等领域的众多知名人士保持长期稳定的合作。知名人士知名歌手谢晓东在郴州活动上著名影星李连杰代言中兴手机新闻发布会序言：序言：嘉里粮油（中国）有限公司是马来西亚郭兄弟集团在中国投资公司。嘉里粮油在中国拥有嘉里粮油（中国）有限公司是马来西亚郭兄弟集团在中国投资公司。嘉里粮油在中国拥有“金龙金龙鱼鱼”、“香满园香满园”、“元宝元宝”、“胡姬花胡姬花”、“鲤鱼鲤鱼”等等1616个小包装食用油品牌。其中，个小包装食用油品牌。其中，“金龙鱼金龙鱼”最为著名，是最为著名，是中国食用油的领导品牌！中国食用油的领导品
40、牌！一、背景一、背景 自自20032003年初至今，我们为年初至今，我们为“金龙鱼金龙鱼”各油种作日常的公关传播策划与执行。我们针对不同的时间、各油种作日常的公关传播策划与执行。我们针对不同的时间、地点提供了大量具体的市场营销活动建议，规划并执行了全国范围的媒体传播，收到了理想的效果。地点提供了大量具体的市场营销活动建议，规划并执行了全国范围的媒体传播，收到了理想的效果。二、策略与执行二、策略与执行 因为金龙鱼旗下油种很多，我们针对不同油种市场定位，在保持金龙鱼核心诉求因为金龙鱼旗下油种很多，我们针对不同油种市场定位，在保持金龙鱼核心诉求“健康健康”概念一致概念一致的基础上，制定了各具特色的传
41、播策略和方式。围绕的基础上，制定了各具特色的传播策略和方式。围绕“金龙鱼金龙鱼AEAE色拉油色拉油”我们策划并执行了金龙鱼我们策划并执行了金龙鱼“引领引领行业科技创新行业科技创新 推动营养强化工程推动营养强化工程”系列公关传播。系列公关传播。我们在北京中国大饭店为嘉里粮油举办了我们在北京中国大饭店为嘉里粮油举办了“金龙鱼金龙鱼AEAE色拉抗紫外线收缩膜透明装色拉抗紫外线收缩膜透明装”上市新闻发布会上市新闻发布会并以此新闻事件为线索，从各个角度、各层次推进了消费者对并以此新闻事件为线索，从各个角度、各层次推进了消费者对“金龙鱼金龙鱼”产品及形象的认可。产品及形象的认可。金龙鱼日常公关传播金龙鱼日
42、常公关传播我们只做公关专家 围绕“金龙鱼调和油1：1：1”我们策划并执行了“金龙鱼1：1：1膳食科学与健康理念”系列公关传播。为嘉里粮油举办了“金龙鱼媒体记者暨消费者恳谈会”，因为本次会议专家学者、参会媒体规格都很高，会后全国数百家媒体做了第一时间报道。在食用油消费黄金月，我们对吴小莉代言金龙鱼调和油，1：1：1黄金营养比例让美食更健康做了大量的传播工作。对于“金龙鱼玉米胚芽油”我们进行了大量的市场培育传播。通过科普文章、产品稿、市场综述、市场评论等多种稿件类型，深入传播了什么是玉米胚芽油、玉米胚芽油关爱心血管、清香不油腻、玉米胚芽油是食用消费趋势等。为了提高金龙鱼整体品牌和公益形象，我们策划
43、并执行了“金龙鱼护士节献真情 嘉里非典专题公关活动”。同时对金龙鱼各油种我们策划并执行了大量的五一、中秋国庆、元旦春节等节日常规传播，并承办了大量的金龙鱼新品上市、换包装等新闻发布会。三、效果评估 通过大量的市场营销活动的策划执行、全国范围大量媒体的规划和传播执行，收到了理想的效果。金龙鱼调和油“1：1：1”的概念、金龙鱼玉米胚芽油的“清香不油腻 关爱心血管”、金龙鱼葵花油的“血脂健康 活力绽放”等健康传播深入人心。金龙鱼日常公关传播金龙鱼日常公关传播我们只做公关专家四、相关图片消费者恳谈会 金龙鱼日常公关传播金龙鱼日常公关传播我们只做公关专家序言：序言：在嘉里粮油的品牌王国里，香满园占有重要
44、的市场地位。在香满园高度知名度的背后有很在嘉里粮油的品牌王国里，香满园占有重要的市场地位。在香满园高度知名度的背后有很多富有创意的大型公关活动支撑。作为中国女排的唯一专用食用油，普纳营销传播机构支持女多富有创意的大型公关活动支撑。作为中国女排的唯一专用食用油，普纳营销传播机构支持女排出征雅典，体育营销，全国呼应。排出征雅典，体育营销，全国呼应。一、背景一、背景 23 23年前，中国女排开创了五连冠的霸业，让崇高而朴实的年前，中国女排开创了五连冠的霸业，让崇高而朴实的“女排精神女排精神”激荡了整整一代人的激荡了整整一代人的灵魂。毫无疑问，雅典奥运会将是灵魂。毫无疑问，雅典奥运会将是2004200
45、4年全球的焦点。作为金牌的有力竞争者，中国女排在雅年全球的焦点。作为金牌的有力竞争者，中国女排在雅典的表现将牵动亿万人心。在创下典的表现将牵动亿万人心。在创下5 5连冠的老女排训练基地郴州，普纳全程策划和实施了连冠的老女排训练基地郴州，普纳全程策划和实施了“心系心系雅典支持女排百城万人签名暨雅典支持女排百城万人签名暨20082008人挑战吉尼斯垫球人挑战吉尼斯垫球”大型活动。大型活动。二、策略与执行二、策略与执行 我们邀请了国家体育总局排球管理中心主任高沈阳、郴州市市长王贤国、中国女排主力队我们邀请了国家体育总局排球管理中心主任高沈阳、郴州市市长王贤国、中国女排主力队员家属等出席本次活动，活动
46、现场由央视员家属等出席本次活动，活动现场由央视4 4套、套、5 5套著名节目主持人朱晓林、洪亮联袂主持，并套著名节目主持人朱晓林、洪亮联袂主持，并特约著名歌手解小东精彩献唱。特约著名歌手解小东精彩献唱。2008 2008人垫球挑战基尼斯记录成功，再次把现场气氛推向高潮。所有选手将手上的排球高高地人垫球挑战基尼斯记录成功，再次把现场气氛推向高潮。所有选手将手上的排球高高地抛向空中，五岭广场欢声雷动。抛向空中，五岭广场欢声雷动。香满园百城万人签名支持女排，暨香满园百城万人签名支持女排，暨20082008人垫球挑战吉尼斯记录大型活动人垫球挑战吉尼斯记录大型活动我们只做公关专家三、效果评估三、效果评估
47、 万人签名寄托了郴州市民对女排的支持和祝福；冠军品质、冠军用油，香满园品牌深深扎根万人签名寄托了郴州市民对女排的支持和祝福；冠军品质、冠军用油，香满园品牌深深扎根在了消费者的心中。普纳营销传播机构为策划此次联动全国的大型公关活动进行了为期半年的筹在了消费者的心中。普纳营销传播机构为策划此次联动全国的大型公关活动进行了为期半年的筹备，以活动为契机，制造消费者关注点，通过有计划、有目标的公关活动传播，引发了全国备，以活动为契机，制造消费者关注点，通过有计划、有目标的公关活动传播，引发了全国600600多多家媒体的关注报道，并给后续的跟进传播提供了大量素材，从传播角度上形成了广泛的告知和关家媒体的关
48、注报道，并给后续的跟进传播提供了大量素材，从传播角度上形成了广泛的告知和关注，适时启动了香满园的全国市场战略。注，适时启动了香满园的全国市场战略。四、相关图片四、相关图片香满园百城万人签名支持女排，暨香满园百城万人签名支持女排，暨20082008人垫球挑战吉尼斯记录大型活动人垫球挑战吉尼斯记录大型活动我们只做公关专家序言：序言：嘉里粮油（中国）有限公司是马来西亚郭兄弟集团在中国投资公司。嘉里粮油在中国拥有嘉里粮油（中国）有限公司是马来西亚郭兄弟集团在中国投资公司。嘉里粮油在中国拥有“金龙金龙鱼鱼”、“香满园香满园”、“元宝元宝”、“胡姬花胡姬花”、“鲤鱼鲤鱼”等等1616个小包装食用油品牌。其
49、销售业绩遥遥领先同行，个小包装食用油品牌。其销售业绩遥遥领先同行，相当于市场第二至第十名的总和。相当于市场第二至第十名的总和。一、背景一、背景0303年底，金龙鱼年销量首次突破百万吨，在产品市场推广历程中具有里程碑式的意义，这意味着年底，金龙鱼年销量首次突破百万吨，在产品市场推广历程中具有里程碑式的意义，这意味着消费者对金龙鱼倡导的食用油科学消费理念的认可及对金龙鱼产品的接受，市场影响显著。消费者对金龙鱼倡导的食用油科学消费理念的认可及对金龙鱼产品的接受，市场影响显著。二、策略与执行二、策略与执行20042004年年3 3月月2727日，在人民大会堂金色礼堂里嘉里粮油与各界朋友共同庆祝嘉里粮油
50、小包装油跨越百日，在人民大会堂金色礼堂里嘉里粮油与各界朋友共同庆祝嘉里粮油小包装油跨越百万吨。各行业主管、部门代表、银行代表、嘉里粮油集团代表、经销商、供应商、公司员工代表万吨。各行业主管、部门代表、银行代表、嘉里粮油集团代表、经销商、供应商、公司员工代表等共等共700700多人出席多人出席“嘉里粮油小包装跨越百万吨嘉里粮油小包装跨越百万吨”庆典仪式，感受嘉里粮油庆典仪式，感受嘉里粮油100100万吨业绩取得的喜悦。万吨业绩取得的喜悦。著名歌唱家董文华应邀来到现场激情助阵，把整个活动推向高潮。著名歌唱家董文华应邀来到现场激情助阵，把整个活动推向高潮。三、效果评估三、效果评估普纳营销传播机构，结
