1、中国制造型企业成本研究中心主任中国制造型企业成本研究中心主任深圳市中小型企业发展研究会副主任深圳市中小型企业发展研究会副主任香港企业家协会荣誉会员香港企业家协会荣誉会员国内资深的企业运营系统改善专家，国内资深的企业运营系统改善专家，精益生产专家、精益生产专家、IEIE改善专家，实战型生产改善专家，实战型生产管理顾问管理顾问研究领域：历任历任:理光（日资）工业发展有限公司理光系理光（日资）工业发展有限公司理光系 改善推进部部长；改善推进部部长；深圳市福禧达实业有限公司深圳市福禧达实业有限公司 总经理；总经理；中国有色第六冶金部工程师、车间主任、厂长；中国有色第六冶金部工程师、车间主任、厂长；万基
2、药业集团公司万基药业集团公司 培训总监培训总监1、谢绝录音录像。、谢绝录音录像。2、专心听讲（请手机、专心听讲（请手机“收声收声”）。）。3、积极思维（杜绝、积极思维（杜绝“鱼眼鱼眼”现象）。现象）。4、互动学习（敞开心胸，积极投入）。、互动学习（敞开心胸，积极投入）。5、些许自由（允许小磕睡、短时外出，、些许自由（允许小磕睡、短时外出，但须保持安静）。但须保持安静）。6、拒绝干扰（非紧急情况下，、拒绝干扰（非紧急情况下，请勿接受干扰）。请勿接受干扰）。7、禁止在课室内吸烟。、禁止在课室内吸烟。小憩及用餐后请准时回到课室小憩及用餐后请准时回到课室切勿流连忘返切勿流连忘返温馨提示温馨提示陈鹏老师
3、陈鹏老师课课程程安安排排实战篇实战篇5 5S S实施心态调整实施心态调整5S5S推行要点推行要点应用篇应用篇5S5S管理推进步骤管理推进步骤5S5S管理推管理推进进技巧技巧提升提升篇篇全面实现现场全面实现现场目视化目视化稳健推进稳健推进看板管理看板管理深化深化篇篇5S5S活动持续活动持续并深化并深化现场观摩现场观摩现场点评与建议现场点评与建议 模块一5S实施心态调整实施心态调整5S5S是什么是什么?对于干部是对于干部是 的检验的检验!对于员工是对于员工是 的检验的检验!对于领导是对于领导是 的检验的检验!整理整理整顿整顿清扫清扫清洁清洁素养素养现代现代5S5S实施实施原则原则 效率化效率化 （
4、便于工作）（便于工作）人性化人性化 （持久性、容易遵守）（持久性、容易遵守）柔性化柔性化 (美观、适应变化）美观、适应变化）5S5S推进原理推进原理 领导重视（领导重视（“要我做要我做”）最高管理部门的承诺（今井正名）全员参与（全员参与（“我要做我要做”、“合着做合着做”）理解内容，认清方向、变换手法、潜移默化 持续改进（持续改进（“学着做学着做”、“做着学做着学”）一边学习，一边改进；一边改进，一边提高模块二5S推行要点推行要点整理整理整顿整顿清洁清洁素养素养清扫清扫画线秘笈画线秘笈 定层次（主、辅、次道）定层次（主、辅、次道）定颜色（简单、明确、统一）定颜色（简单、明确、统一）定方法（配油
5、漆、涂布技巧）定方法（配油漆、涂布技巧）定置管理是对生产现场中的人、物、场所三定置管理是对生产现场中的人、物、场所三者之间的关系进行科学地分析研究，使之达到最者之间的关系进行科学地分析研究，使之达到最佳结合状态的一门科学管理方法，佳结合状态的一门科学管理方法，进行工艺研究进行工艺研究对人、物结合对人、物结合的状态分析的状态分析 开展对信息流开展对信息流的分析的分析 定置管理设计定置管理设计 定置实施定置实施 定置检查与考核定置检查与考核如何制作标识如何制作标识标识模板标识模板标识制作指导标识制作指导1 1标识制作指导标识制作指导2 2誓死誓死达成达成5S5S5S5S记忆短语记忆短语整理整理:要
6、与不要要与不要,一留一弃一留一弃;整顿整顿:科学布局科学布局,取用快捷取用快捷;清扫清扫:清除垃圾清除垃圾,美化环境美化环境;清洁清洁:形成制度形成制度,贯彻到底贯彻到底;素养素养:遵守制度遵守制度,养成习惯养成习惯;课课程程安安排排实战篇实战篇5 5S S实施心态调整实施心态调整5S5S推行要点推行要点应用篇应用篇5S5S管理推进步骤管理推进步骤5S5S管理推管理推进进技巧技巧提升提升篇篇全面实现现场全面实现现场目视化目视化稳健推进稳健推进看板管理看板管理深化深化篇篇5S5S活动持续活动持续并深化并深化现场观摩现场观摩现场点评与建议现场点评与建议 模块三5S管理推进步骤管理推进步骤 5S活动
7、破冰活动破冰集中宣传集中宣传分散培训分散培训早会传达早会传达手册引导手册引导考核检查考核检查集思广益集思广益做前动员做前动员物资准备物资准备5S5S活活动动推推进进步步骤骤1 1：成立成立5S5S管理推进委员会的通知管理推进委员会的通知2 2：5S5S管理项目实施工作大计划（附下张幻灯片）管理项目实施工作大计划（附下张幻灯片）3 3：5S5S管理项目实施意见管理项目实施意见4 4：制订：制订5S5S管理详细推进计划管理详细推进计划5 5：5S5S管理样板区信息一览表管理样板区信息一览表6 6：5S5S管理现场问题一览表管理现场问题一览表7 7：5S5S管理整改备忘表管理整改备忘表8 8：5S5
8、S管理标准的统一管理标准的统一9 9：具体实施：具体实施1010：问题点改善：问题点改善1111：样板总结：样板总结1212：样板区评比细则：样板区评比细则1212：样板验收评比标准：样板验收评比标准1414：5S5S启动大会启动大会1515：样板总结会议程：样板总结会议程1616：各样板区域定期成果展示汇报：各样板区域定期成果展示汇报1717：全面推广、持续改进：全面推广、持续改进模块四5S管理推管理推进进技巧技巧推推行行5S5S管管理理常常用用技技巧巧 破冰行动破冰行动 寻宝活动寻宝活动 透明化透明化 油漆大战油漆大战 样板观摩样板观摩 红牌作战红牌作战 集体晨会集体晨会 会议宣传会议宣传
9、 发表活动发表活动 创意改善创意改善 命名活动命名活动 目视化管理目视化管理 看板管理看板管理 吉尼斯记录吉尼斯记录 5S5S月（专项活动）月（专项活动）领导亮点、暗点观摩领导亮点、暗点观摩 5S5S图片巡展（定点摄影）图片巡展（定点摄影）报告、表彰制度报告、表彰制度 学习、培训、观摩学习、培训、观摩 考核评比（评分考核评比（评分+信号）信号）点检表的应用点检表的应用 作业标准化作业标准化 评分表及结果竞赛评分表及结果竞赛5S5S推行前期技巧推行前期技巧 破冰行动破冰行动(5S管理员工手册管理员工手册)示范点授牌（样板先行）示范点授牌（样板先行）誓师大会誓师大会 油漆大战油漆大战 非必要物品的
10、处理非必要物品的处理 透明化透明化 寻宝活动寻宝活动 定点摄影定点摄影5S5S推行中期技巧推行中期技巧 红牌作战红牌作战 领导亮点、暗点观摩领导亮点、暗点观摩 集体晨会集体晨会(制度制度、记录表记录表)会议宣传会议宣传 发表活动发表活动 评比加权系数评比加权系数 学习、培训、观摩学习、培训、观摩 报告、表彰制度报告、表彰制度课课程程安安排排实战篇实战篇5 5S S实施心态调整实施心态调整5S5S推行要点推行要点应用篇应用篇5S5S管理推进步骤管理推进步骤5S5S管理推管理推进进技巧技巧提升提升篇篇全面实现现场全面实现现场目视化目视化稳健推进稳健推进看板管理看板管理深化深化篇篇5S5S活动持续活
11、动持续并深化并深化现场观摩现场观摩现场点评与建议现场点评与建议 模块五全面实现现场全面实现现场目视化目视化 前方前方1 1公里急转公里急转弯，请慢速行驶，弯，请慢速行驶，方向盘向右转方向盘向右转全面全面现场现场可视化管理可视化管理目视管理的水准3 3个要点个要点l无论谁都能判断好坏无论谁都能判断好坏(或异常与否或异常与否)l能迅速判断能迅速判断,精度高精度高.l判断结果不因人而异判断结果不因人而异.高级水准高级水准初级水准初级水准中级水准中级水准3 3种水准种水准红牌（红牌作战）看板（看板管理）信号灯作业流程图：反面教材ABCDE（反面教材架）（过程、要点明确化）提醒板时 间 段遗 漏 防 止
12、 板8:009:00 9:0010:00 10:0011:00 11:0012:00 13:3014:30 14:3015:30 15:3016:30 16:3017:30 无异常 要注意发生异常警示线（仓储警示）区域线：生产管理表时间目标实绩差异原因备注 将需要的东西放在固定位置，将需要的东西放在固定位置，位置的四个角可以用位置的四个角可以用定位线表示出来。定位线表示出来。目视管理目视管理1212种方法种方法定位法定位法标示法标示法 将场所、物品等用醒将场所、物品等用醒目的字体表示出来。目的字体表示出来。分区法分区法 采用划线的方式表示不同性质的区域 图形法图形法 用大众都能识别的用大众都能
13、识别的图形表示公共设施。图形表示公共设施。目视管理目视管理1212种方法种方法颜色法颜色法用不同的颜色表示差异。用不同的颜色表示差异。方向法方向法 指示行动的方向指示行动的方向目视管理目视管理1212种方法种方法 影绘法影绘法/痕迹法痕迹法 将物品的形状画在要放的地方。目视管理目视管理1212种方法种方法透明法透明法 容器物品要透明，以便让容器物品要透明，以便让其他人都了解其中的东西。其他人都了解其中的东西。监察法监察法 能随时注意事务的动向。目视管理目视管理1212种方法种方法公告法公告法以公告牌的形式通知有关人员。备忘法备忘法 此方法可避免忘掉与他人相关的事情。地图法地图法将公司的布置表示
14、出来将公司的布置表示出来。目视管理目视管理1212种方法种方法思考题思考题1.请结合工厂的实际请结合工厂的实际,想一想工厂的哪些方面运想一想工厂的哪些方面运用目视管理用目视管理?2.请将你的答案依照下例格式写出来，每人至少请将你的答案依照下例格式写出来，每人至少10个。个。序号序号目视管理方法目视管理方法运用场所运用场所它属于什么方法它属于什么方法模块六稳健推进稳健推进看板管理看板管理看板管理的作用（1）传递情报，统一认识）传递情报，统一认识（2）帮助管理，杜渐防漏）帮助管理，杜渐防漏（3）强势宣导，形成改善意识）强势宣导，形成改善意识（4）褒优贬劣，营造竞争的氛围）褒优贬劣，营造竞争的氛围（
15、5）加强客户印象，树立良好的企业形象）加强客户印象，树立良好的企业形象 看板的内容 用看板的形式将需要重点管理的项目，如效率、品质、成本、用看板的形式将需要重点管理的项目，如效率、品质、成本、安全、活力等揭示出来，使管理状况众人皆知。安全、活力等揭示出来，使管理状况众人皆知。含义含义（1 1）设计合理，容易维护）设计合理，容易维护l l主次分明，重点突出；主次分明，重点突出；l l采用透明胶套或框定位，更换方便；采用透明胶套或框定位，更换方便；l l活用电脑设计，容易更新。活用电脑设计，容易更新。l l版面、栏面采用线条或图文分割，大方而又条理清晰；版面、栏面采用线条或图文分割，大方而又条理清
16、晰；看板的制作要求（2 2）动态管理，一目了然）动态管理，一目了然l l管理人员、更换周期明确；管理人员、更换周期明确；l l选择员工关心的信息、项目；选择员工关心的信息、项目；l l动态信息以目标计划进度为主线；动态信息以目标计划进度为主线；l l用量化的数据、图形，形象地说明问题。用量化的数据、图形，形象地说明问题。（3 3）内容丰富，引人注目）内容丰富，引人注目l l体现全员参与；体现全员参与；l l采用卡通、漫画形式，版面活跃；采用卡通、漫画形式，版面活跃；l l多种看板的结合，有利于实现内容的丰富化。多种看板的结合，有利于实现内容的丰富化。目视化参考标准（部分）目视化参考标准（部分）
17、参考：颜色与线条标准参考：颜色与线条标准 参考：厂区参考：厂区5S5S标准标准 参考：车间看板管理标准参考：车间看板管理标准自己动手做看板自己动手做看板 主题鲜明主题鲜明,内容丰富内容丰富 整体横平竖直，局部可做些造型整体横平竖直，局部可做些造型 上下浇花，注意留白上下浇花，注意留白课课程程安安排排实战篇实战篇5 5S S实施心态调整实施心态调整5S5S推行要点推行要点应用篇应用篇5S5S管理推进步骤管理推进步骤5S5S管理推管理推进进技巧技巧提升提升篇篇全面实现现场全面实现现场目视化目视化稳健推进稳健推进看板管理看板管理深化深化篇篇5S5S活动持续活动持续并深化并深化现场观摩现场观摩现场点评
18、与建议现场点评与建议 模块七5S活动持续并深化活动持续并深化独立自主，独立自主，虚心学习，虚心学习，誓死达成，誓死达成，做享其成做享其成。推行推行5S5S的态度的态度全员参与合理化建议的活动全员参与合理化建议的活动 改善提案制度改善提案制度 改善之星申请表（评分）改善之星申请表（评分）（样本样本）定期改善表彰大会定期改善表彰大会 名人堂名人堂 改善之旅事前准备改善之旅事前准备 改善之旅景点确认改善之旅景点确认 改善之旅景点展示模板改善之旅景点展示模板(模板样模板样)改善之旅参观指南改善之旅参观指南 景点解说词景点解说词 改善发表准备事项改善发表准备事项 改善发表行程改善发表行程 发表会发表会
19、议程及推移状议程及推移状消化消化融化融化活化活化同化同化5S活活动动的的合合理理化化四四步步骤骤随着随着5S5S活动深入，员工的心态逐渐发生变化：活动深入，员工的心态逐渐发生变化：从从“环境不好不关我事环境不好不关我事”“”“自己的环境自己维护自己的环境自己维护”从从“只看硬件、只比条件只看硬件、只比条件”“”“不比硬件、只比管不比硬件、只比管理理”从从“习惯工作在脏乱的环境习惯工作在脏乱的环境”“”“动手改善身边的环境动手改善身边的环境”推行推行5S5S的八大步骤的八大步骤第一步第一步 高层承诺高层承诺(前期准备前期准备)第二步第二步 成立成立5 5管理推进委员会管理推进委员会第三步第三步
20、5 5推进策划推进策划第四步第四步 教育培训教育培训(宣传造势宣传造势)第五步第五步 局部推进局部推进(现场诊断现场诊断/示范区示范区选定选定/实施改善实施改善)第六步第六步 全面推进全面推进(区域责任制区域责任制/制定制定评价标准评价标准/评估监督评估监督/5S/5S评比竞赛评比竞赛)第七步第七步 维持管理（标准化维持管理（标准化/制度化）制度化）第八步第八步 持续改进不断提升持续改进不断提升准备阶段准备阶段(P)实施阶段（实施阶段（D）评比阶段（评比阶段（C）巩固阶段（巩固阶段（A）5S5S的推进阶段的推进阶段5S5S系统构建辅导基本进程系统构建辅导基本进程XXXXXXXXXXXXXXXX
21、成立5S试点项目推进组织，最高领导亲自挂帅组织5S知识培训，为试点项目推进做好相关准备选取1个作为试点区域，确定推进计划样板区在顾问的指导下开展推进工作组织公司领导和管理者进行现场观摩检查评比 制度、规范设计和实施；专家小组讨论修订，最终定稿 通过以点带面的手把手指导，为企业现场环境改善和通过以点带面的手把手指导，为企业现场环境改善和5S5S系统建立起样板示范作用系统建立起样板示范作用有形成果：5S推行所得之效益和一个完善有效的5S体系无形效果：高素养的员工和有战斗力的团队12345678模块八现场观摩现场观摩 现场观摩说明现场观摩说明 现场现场5S5S问题点诊断问题点诊断 样板选定样板选定/
22、定点摄影定点摄影 “要与不要要与不要”判定标准的制订判定标准的制订 红牌作战红牌作战 管理看板的制作管理看板的制作某企业部分区域某企业部分区域改善前后改善前后模块九现场点评与建议现场点评与建议案例：设备案例：设备5S5S管理推行管理推行 5S5S持之以恒的实施探讨持之以恒的实施探讨 5S5S督导师知识测试督导师知识测试 讨论：讨论：5S5S活动如何在本单位落地生根活动如何在本单位落地生根 经营高层真正认识经营高层真正认识5S的意义的意义长期地向各级管理者、员工灌输长期地向各级管理者、员工灌输各级管理着带头遵守各级管理着带头遵守5S要求要求优秀员工（勉强优秀员工（勉强习惯习惯自然）自然）全体员工（勉强全体员工（勉强习惯习惯自然）自然）5S成功啦成功啦5S5S成功之路成功之路祝祝 您成功！您成功！
