1、教师 形象 礼仪 樊琪 教授上海师范大学心理学系2010.06.28樊琪简介n 华东师范大学心理学博士华东师范大学心理学博士n 上海师范大学心理学系教授、上海师范大学心理学系教授、应用心理学学科带头人应用心理学学科带头人n 上海市心理学会理事上海市心理学会理事n 上海市礼仪协会理事上海市礼仪协会理事n 首批国家职业资格高级人力资源管理师首批国家职业资格高级人力资源管理师n 国家教育部骨干培训者培训专家国家教育部骨干培训者培训专家n 国务院侨办海外培训专家国务院侨办海外培训专家 樊琪简介n发表学术论文发表学术论文7070余篇余篇n出版专业著作出版专业著作2020余部余部n荣获省市级教学和科研奖荣
2、获省市级教学和科研奖1010多项多项n已经完成国家和部、省级项目已经完成国家和部、省级项目1212项项n现正主持国家教育部重大课题及上海市哲学社现正主持国家教育部重大课题及上海市哲学社会科学课题等会科学课题等一、什么是礼仪？1、礼仪的概念、礼仪的概念礼，一种道德规范：尊重。礼者敬人也。礼，一种道德规范：尊重。礼者敬人也。仪，恰到好处地向人示敬的形式。仪，恰到好处地向人示敬的形式。礼仪，是人际沟通技巧，行为规范或待人礼仪，是人际沟通技巧，行为规范或待人 接物的标准化做法接物的标准化做法。一、什么是礼仪？英文中表示礼仪之意的英文中表示礼仪之意的“etiquette”一词一词 源于法语，原意为源于法
3、语，原意为“法庭上的通行证法庭上的通行证”，后来，后来逐逐 渐演化为渐演化为“人际交往的通行证人际交往的通行证”。一、什么是礼仪？2、礼仪的类型礼仪的类型社交礼仪人们社交礼仪人们闲暇时在公共场所和私人交往中闲暇时在公共场所和私人交往中服务礼仪服务礼仪服务行业从业人员工作时服务行业从业人员工作时商务礼仪商务礼仪公司企业从业人员进行商务交往时公司企业从业人员进行商务交往时政务礼仪政务礼仪公务员执行国家公务、服务政府时公务员执行国家公务、服务政府时 职场礼仪职场礼仪国际礼仪国际礼仪中国人同外国人打交道时中国人同外国人打交道时宗教礼仪宗教礼仪宗教活动中宗教活动中二、教师礼仪的意义 1、优化个人素养，有
4、助为人师表；优化个人素养，有助为人师表；2、培养沟通能力，促进师生交流；培养沟通能力，促进师生交流；3、提高教育效率，工作胜任愉快；提高教育效率，工作胜任愉快；4、增进身心健康，推动生涯发展。增进身心健康，推动生涯发展。三、教师个人礼仪 1、教师的个人礼仪表征什么？教师的个人礼仪表征什么？个人素养个人素养 学校形象学校形象 学科价值学科价值三、教师个人礼仪 2、教师的个人礼仪包括什么？、教师的个人礼仪包括什么？（1）仪容礼仪）仪容礼仪 （2）服饰礼仪）服饰礼仪 （3）姿态礼仪）姿态礼仪 （4）言语礼仪）言语礼仪四、教师的仪容n面容面容n头发头发n手手五、教师的服饰n服装服装 外衣衬衣内衣外衣衬
5、衣内衣n饰品饰品 测试题1、教师服饰最好具有、教师服饰最好具有 。A.艺术美艺术美 B.时尚美时尚美 C.理智美理智美 D.前卫美前卫美测试题2、教师服饰的风格最宜、教师服饰的风格最宜 。A.简洁优雅简洁优雅 B.宽松舒适宽松舒适 C.修身合体修身合体 D.保守庄重保守庄重测试题3、教师服装的色彩最好是、教师服装的色彩最好是 。A.鲜艳夺目的鲜艳夺目的 B.灰暗阴沉的灰暗阴沉的 C.中性色调的中性色调的 D.我行我素的我行我素的4、一般而言教师的职业着装大色块不宜、一般而言教师的职业着装大色块不宜 超过超过 。A.1种种 B.3种种 C.5种种 D.7种种5、下列哪组服装造型比较适合教师？、下
6、列哪组服装造型比较适合教师？A.AHTX B.AHSO C.VTOX D.OAVS 6、下列哪种面料比较不适合教师？、下列哪种面料比较不适合教师？A.柔软的柔软的 B.厚实的厚实的 C.挺括的挺括的 D.透明的透明的7、教师服装的做工应该是、教师服装的做工应该是 。A.精细的精细的 B.粗糙的粗糙的 C.高级的高级的 D.一般的一般的8、对于饰品，教师最好能够对于饰品，教师最好能够 。A.根本不用根本不用 B.很少使用很少使用 C.有条件地使用有条件地使用 D.无条件地使用无条件地使用9、包袋的风格应该与服装的风格、包袋的风格应该与服装的风格 。A.完全相反完全相反 B.大体不同大体不同 C.
7、有点接近有点接近 D.基本一致基本一致 10、教师鞋子的款式最好是、教师鞋子的款式最好是 。A.传统的传统的 B.前卫的前卫的 C.休闲的休闲的 D.暴露的暴露的11、对于教师而言，最重要的饰品要、对于教师而言，最重要的饰品要数数 。A.包袋、袜子和鞋子包袋、袜子和鞋子 B.首饰、腕表和手机首饰、腕表和手机 C.围巾、帽子和手套围巾、帽子和手套 D.发夹、头花和胸针发夹、头花和胸针12、首饰对于教师而言、首饰对于教师而言 。A.多多益善多多益善 B.显示实力显示实力 C.点缀仪容点缀仪容 D.最好别用最好别用13、对于教师来说，服饰礼仪的四个原则、对于教师来说，服饰礼仪的四个原则是是 。A.繁
8、复庄重；典雅规范；注意搭配；赏心悦目繁复庄重；典雅规范；注意搭配；赏心悦目B.以少为佳；强调特色；改革创新；领导潮流以少为佳；强调特色；改革创新；领导潮流C.切合实际；考虑场合；入乡随俗；超然无我切合实际；考虑场合；入乡随俗；超然无我D.符合身份；区分场合；遵守常规；扬长避短符合身份；区分场合；遵守常规；扬长避短14、穿套装、套裙的时候，应该穿、穿套装、套裙的时候，应该穿 。A.中式布鞋中式布鞋 B.制式皮鞋制式皮鞋 C.运动鞋运动鞋 D.休闲鞋休闲鞋15、夏天穿露趾凉鞋时应该、夏天穿露趾凉鞋时应该 。A.穿短袜穿短袜 B.穿长袜穿长袜 C.不穿袜不穿袜 D.随心所欲随心所欲 16、在正规场合
9、，一个人无论站着还是坐、在正规场合，一个人无论站着还是坐着，下装的裤边或裙边和袜子的统口应着，下装的裤边或裙边和袜子的统口应该是该是 。A.前者遮盖后者前者遮盖后者 B.后者遮盖前者后者遮盖前者 C.两者各不搭界两者各不搭界 D.一切顺其自然一切顺其自然17、关于戒指的戴法，下面哪点不符合习俗？、关于戒指的戴法，下面哪点不符合习俗？A.希望感情有所归属戒指戴在食指上。希望感情有所归属戒指戴在食指上。B.正在恋爱戒指戴在中指上。正在恋爱戒指戴在中指上。C.已经订婚或结婚戒指戴在无名指上。已经订婚或结婚戒指戴在无名指上。D.此生不婚决意独身戒指戴在大拇指上。此生不婚决意独身戒指戴在大拇指上。18、
10、下面哪条不是教师职业妆的要求？、下面哪条不是教师职业妆的要求？A.化妆避人；化妆避人；B.妆容自然；妆容自然；C.搭配协调；搭配协调；D.时有时无时有时无说话音量的高低应以对方恰巧能听清为宜。3、教师服装的色彩最好是 。职场礼仪D回家作业：吹蜡烛！超过 。鲜艳夺目的表达得体13、对于教师来说，服饰礼仪的四个原则是 。声源有规律地振动而产生的、令人愉悦的声音叫做乐音；（清除脏词、废词和花季絮语）荣获省市级教学和科研奖10多项教师声带保护的重要性众所周知。源于法语，原意为“法庭上的通行证”，后来逐撮口呼个人素养19、职业装通常不配、职业装通常不配 。A.胸针胸针 B.腕表腕表 C.脚链脚链 D.丝
11、巾丝巾20、下面哪点不符合职业着装礼仪？、下面哪点不符合职业着装礼仪？A.裤装或裙装配肤色袜子和黑色皮鞋裤装或裙装配肤色袜子和黑色皮鞋 B.裤装或裙装配衬裤或衬裙裤装或裙装配衬裤或衬裙 C.低腰裤、低腰裙内穿高腰或中腰裤低腰裤、低腰裙内穿高腰或中腰裤 D.毛衣呢裤外加风衣围巾毛衣呢裤外加风衣围巾六、教师的姿态n 教师姿态一般要求：教师姿态一般要求：位置适当（不违章、不丑化）位置适当（不违章、不丑化）动作得体（合文化、合身份）动作得体（合文化、合身份）n 教师姿态具体标准：教师姿态具体标准：站如松坐如钟行如风指点如？站如松坐如钟行如风指点如？七、教师的言语n 教师言语的一般要求：教师言语的一般要
12、求：选词恰当选词恰当 意思正确意思正确 表达得体表达得体 （符合身份、年龄、场合）（符合身份、年龄、场合）七、教师的言语n 教师言语的专业要求：教师言语的专业要求：音量的控制音量的控制 嗓音的控制嗓音的控制 七、教师的言语n听觉形象取决于两个方面：听觉形象取决于两个方面：（1）言语：使用语言的活动过程）言语：使用语言的活动过程 （2）发声：发出声音的活动过程）发声：发出声音的活动过程七、教师的言语n言语技能的训练言语技能的训练 A.谨慎使用语法谨慎使用语法 （口语尽量使用短句和简单句；忌夸夸其谈）B.恰当选择语词恰当选择语词 （清除脏词、废词和花季絮语）C.正确发出语音正确发出语音 D.注意避
13、讳注意避讳（语句、语词、语音）七、教师的言语n发声技能的训练发声技能的训练 A.了解声音了解声音 一切声音都是声源振动而产生的。一切声音都是声源振动而产生的。声源有规律地振动而产生的、令人愉悦的声源有规律地振动而产生的、令人愉悦的声音叫做乐音；声音叫做乐音；声源无规律地振动而产生的、令人不悦的声源无规律地振动而产生的、令人不悦的声音叫做噪音。声音叫做噪音。七、教师的言语嗓音是体内气流造成声带振动而产生的。嗓音是体内气流造成声带振动而产生的。气流抚摩声带而产生的声音好听；气流抚摩声带而产生的声音好听；气流冲击声带而产生的声音不好听。气流冲击声带而产生的声音不好听。教师声带保护的重要性众所周知。教
14、师声带保护的重要性众所周知。科学发声的技能技巧却罕见提及。科学发声的技能技巧却罕见提及。科学发声的关键：自觉掌控声音！科学发声的关键：自觉掌控声音！七、教师的言语n发声技能的训练发声技能的训练 B.掌控音量掌控音量社会心理学的研究发现：社会心理学的研究发现：说话音量的高低与社会地位的高低呈反比！说话音量的高低与社会地位的高低呈反比！说话音量的高低应以对方恰巧能听清为宜。说话音量的高低应以对方恰巧能听清为宜。七、教师的言语n发声技能的训练发声技能的训练 C优化音效三字经：优化音效三字经：趾抓地趾抓地 气归脐气归脐 收下巴收下巴 拎头顶拎头顶 舌顶齿舌顶齿 撮口呼撮口呼七、教师的言语n 趾抓地容易
15、发力，且容易持久发力。趾抓地容易发力，且容易持久发力。n 气归脐用丹田之气而非喉咙之气，气归脐用丹田之气而非喉咙之气，可省力、持久发声。可省力、持久发声。n 收下巴保持气流通道顺畅，发音省力，收下巴保持气流通道顺畅，发音省力，且形象好看。且形象好看。n 拎头顶打开内七窍，使嗓音好听。拎头顶打开内七窍，使嗓音好听。n 舌顶齿发音清晰，字正腔圆。舌顶齿发音清晰，字正腔圆。n 撮口呼气流形成气柱，把声音送向远方。撮口呼气流形成气柱，把声音送向远方。七、教师的言语n发声技能的训练发声技能的训练 D回家作业：吹蜡烛！回家作业：吹蜡烛！练习要领练习要领七、教师的言语n发声技能训练发声技能训练 E.友情提醒友情提醒 *1.讲课中、讲课后不要饮用凉水讲课中、讲课后不要饮用凉水!*2.平时尽量避免食用对咽喉和声带有刺激平时尽量避免食用对咽喉和声带有刺激性的食物、饮料和药物。性的食物、饮料和药物。谢谢聆听！樊琪 2010.06.28
