1、课前提问课前提问2.2.人力资源需求预测方法中的专家判断法又称人力资源需求预测方法中的专家判断法又称()()。A A回归分析法回归分析法 B B经验预测法经验预测法 C C德尔菲法德尔菲法 D D马尔可夫分析法马尔可夫分析法课前提问课前提问3.3.企业对新录用的员工进行的集中培训，这种方式叫做企业对新录用的员工进行的集中培训，这种方式叫做()()。A A、岗前培训、岗前培训 B B、在岗培训、在岗培训 C C、离岗培训、离岗培训 D D、业余自学、业余自学 课前提问课前提问4.4.下列哪项不属于人力资源管理的范畴？下列哪项不属于人力资源管理的范畴？A A、薪酬管理、薪酬管理 B B、绩效管理、
2、绩效管理 C C、安全管理、安全管理 D D、员工关系管理、员工关系管理 第第1010章章 建筑企业建筑企业生产管理生产管理10.1 10.1 生产管理概述生产管理概述 建筑企业生产管理概念建筑企业生产管理概念建筑产品生产的全过程管理建筑产品生产的全过程管理建筑企业生产管理内容建筑企业生产管理内容组织管理组织管理质量管理质量管理进度管理进度管理施工现场与安全管理施工现场与安全管理施工管理全过程阶段划分施工管理全过程阶段划分施工准备施工准备建安施工建安施工交工验收交工验收10.2建筑企业生产组织管理建筑企业生产组织管理工程项目组织的特点工程项目组织的特点临时组合性临时组合性项目目标和任务是最重要
3、因素项目目标和任务是最重要因素外部关系与内部关系研究外部关系与内部关系研究合同关系合同关系弹性和可变性弹性和可变性较企业组级管理困难和复杂较企业组级管理困难和复杂工程项目组织的建立步骤工程项目组织的建立步骤施工项目管理组织结构类型施工项目管理组织结构类型工作队式工作队式部门控制式部门控制式矩阵式矩阵式事业部式事业部式直线职能式直线职能式工作队式项目组织工作队式项目组织部门控制式项目组织部门控制式项目组织矩阵式项目组织矩阵式项目组织事业部式项目组织事业部式项目组织 某某 地地 铁铁 工工 程程 指指 挥挥 部部 经经 理理 地地 面面 车车 站站 地地 下下 车车 站站 区区 间间 隧隧 道道
4、试试 车车 线线 车车 辆辆 段段 机机 电电 设设 备备 系系 统统 一一 号号 线线 总总 工工 室室 总总 体体 组组 征征 地地 拆拆 迁迁 部部 计计 划划 财财 务务 部部 设设 计计 科科 研研 部部 工工 程程 部部 设设 备备 材材 料料 部部.地铁工程总指挥地铁工程总指挥 地地 铁铁 公公 司司 经经 理理投投 资资 控控 制制 副副 指指 挥挥 或或 副副 经经 理理进进 度度 控控 制制 副副 指指 挥挥 或或 副副 经经 理理质质 量量 控控 制制 副副 指指 挥挥 或或 副副 经经 理理合合 同同 管管 理理 副副 指指 挥挥 或或 副副 经经 理理技技 术术 接接
5、 口口 副副 指指 挥挥 或或 副副 经经 理理车车 站站 管理管理 班班 子子投投 进进 质质 合合 技技车车 辆辆 管理管理 班班 子子投投 进进 质质 合合 技技.投投 进进 质质 合合 技技人民广场站驻人民广场站驻地监理组地监理组.工务段驻地监工务段驻地监理组理组.计计 划划 部部 设设 科科 部部 工工 程程 部部.项目经理部的规模项目经理部的规模施工项目质量管理施工项目质量管理10.310.3.1 10.3.1 质量管理概述质量管理概述1.1.建筑工程质量的特性建筑工程质量的特性 安全性、适用性、耐久性、可靠性、经济性、安全性、适用性、耐久性、可靠性、经济性、与环境的协调性与环境的
6、协调性2.2.质量管理的概念质量管理的概念在质量方面指挥和控制组织的协调活动。在质量方面指挥和控制组织的协调活动。制定质量方针、质量目标、质量策划、质量控制、质量保证、质量改进制定质量方针、质量目标、质量策划、质量控制、质量保证、质量改进3.3.质量管理的发展历史质量管理的发展历史 质量检验阶段质量检验阶段 20 20世纪初到世纪初到4040年代，美国泰勒年代，美国泰勒 统计质量管理阶段统计质量管理阶段 20 20世纪世纪4040年代年代6060年代，美国休哈特年代，美国休哈特 全面质量管理阶段全面质量管理阶段 20 20世纪世纪6060年代至今，美国费根堡姆、朱兰年代至今，美国费根堡姆、朱兰
7、全面质量管理（全面质量管理（）全面、全过程、全员参与全面、全过程、全员参与循环的特点循环的特点1、不断循环，质量步步提高、不断循环，质量步步提高AP CDAPCDAPCD前进前进提高提高前进前进提高提高前进前进2、环环相扣，保证质量步步提高、环环相扣，保证质量步步提高ACPDA PC DAPCD APC D个人个人 循环循环班组循环班组循环项目部循环项目部循环子（分）公司子（分）公司 循循环环公司循环公司循环10.3.3 10.3.3 工程项目质量控制工程项目质量控制1.1.项目质量控制的概念项目质量控制的概念为达到项目质量要求采取的作业技术和活动为达到项目质量要求采取的作业技术和活动2.2.
8、项目质量控制的目标项目质量控制的目标工程设计工程设计设计文件、图纸设计文件、图纸设备选型设备选型环境保护措施环境保护措施施工过程施工过程3.3.项目质量控制常用统计分析方法项目质量控制常用统计分析方法 （1 1）排列图法（主次因素分析图，巴列特图）排列图法（主次因素分析图，巴列特图）是用来寻找影响产品质量的主要因素的一种有效工具。是用来寻找影响产品质量的主要因素的一种有效工具。构成：排列图由两个纵坐标，一个横坐标，若干个直方形和一条曲线组成。构成：排列图由两个纵坐标，一个横坐标，若干个直方形和一条曲线组成。左边的纵坐标左边的纵坐标频数；右边的纵坐标频数；右边的纵坐标频率；横坐标频率；横坐标影响
9、质量的各种因素；若影响质量的各种因素；若干个直方形干个直方形质量影响因素的项目；直方形的高度质量影响因素的项目；直方形的高度影响因素的大小程度，按大小由左向影响因素的大小程度，按大小由左向右排列。曲线右排列。曲线各影响因素出现的累计频率百分数，这条曲线叫巴雷特曲线。各影响因素出现的累计频率百分数，这条曲线叫巴雷特曲线。判断：影响因素分为三类，累计频率在判断：影响因素分为三类，累计频率在0 08080范围的因素范围的因素AA类因素，是主要因素，类因素，是主要因素，以便集中力量加以重点解决；在以便集中力量加以重点解决；在80809090范围内的因素范围内的因素为为B B类因素，是次要因素；在类因素
10、，是次要因素；在9090100100范围内的因素范围内的因素为为C C类因素，是一般因素。类因素，是一般因素。（2 2）因果分析图法（特性因素图，树枝图，鱼刺图）因果分析图法（特性因素图，树枝图，鱼刺图）解释：用来寻找质量问题产生原因的有效工具。解释：用来寻找质量问题产生原因的有效工具。作法：首先明确质量特性结果，绘出质量特性的主干线。也就是明确制作什么质量的作法：首先明确质量特性结果，绘出质量特性的主干线。也就是明确制作什么质量的因果图，把它写在右边，从左向右画上带箭头的框线。然后分析确定可以影响质量特性的大因果图，把它写在右边，从左向右画上带箭头的框线。然后分析确定可以影响质量特性的大原因
11、原因(大枝大枝)，一般有人、机械、材料、方法和环境五个方面。再进一步分析确定影响质量的，一般有人、机械、材料、方法和环境五个方面。再进一步分析确定影响质量的中、小和更小原因，即画出中小细枝。中、小和更小原因，即画出中小细枝。人人 机械机械材料材料 方法方法环境环境影响质量影响质量的因素的因素(4M1E)人人方法方法材料、构配件材料、构配件机械机械设备设备环境环境领导者的素质领导者的素质人的理论、技术水平人的理论、技术水平人的生理缺陷人的生理缺陷人的心理行为人的心理行为人的错误行为人的错误行为人的违纪违章人的违纪违章材料质量标准材料质量标准材料质量的检材料质量的检(试试)验验材料的选择和使用要求
12、材料的选择和使用要求机械设备的选型机械设备的选型机械设备的主要性能参数机械设备的主要性能参数机械设备的使用、操作要求机械设备的使用、操作要求技术方案技术方案工艺流程工艺流程组织措施组织措施检测手段检测手段施工组织设计施工组织设计工程技术环境工程工程技术环境工程管理环境劳动环境管理环境劳动环境（3 3）频数分布直方图法（质量分布图）频数分布直方图法（质量分布图）解释：直方图又称为质量分布图，利用直方图可分析产品质量的波动情况，了解产品质解释：直方图又称为质量分布图，利用直方图可分析产品质量的波动情况，了解产品质量特征的分布规律，以及判断生产过程是否正常的有效方法。直方图还可用来估计工序不合格量特
13、征的分布规律，以及判断生产过程是否正常的有效方法。直方图还可用来估计工序不合格品率的高低、制订质量标准、确定公差范围、评价施工管理水平等。品率的高低、制订质量标准、确定公差范围、评价施工管理水平等。直方图画法：直方图画法：收集数据收集数据找出数据的最大值和最小值找出数据的最大值和最小值决定组数和组距决定组数和组距确定各组边界值确定各组边界值计算频数计算频数画图画图锯齿分布锯齿分布由于组数或组距不当，或测试所用方法和读由于组数或组距不当，或测试所用方法和读数有问题所致。数有问题所致。孤岛分布孤岛分布由于原材料变化如少量材料不合格，或工人由于原材料变化如少量材料不合格，或工人临时替班所致。临时替班
14、所致。双峰分布双峰分布把两种不同方法、设备生产的产品数据混淆把两种不同方法、设备生产的产品数据混淆在一起所致。在一起所致。平峰分布平峰分布生产过程中有缓慢变化的因素起主导作用的结生产过程中有缓慢变化的因素起主导作用的结果。果。陡壁分布陡壁分布往往是剔除不合格品、等外品或超差返修后造成的。往往是剔除不合格品、等外品或超差返修后造成的。实际质量分布与标准质量分布比较，判断实际施工能力。实际质量分布与标准质量分布比较，判断实际施工能力。T表示质量标准要求的界限，表示质量标准要求的界限，B代表实际质量特性值分布范围。代表实际质量特性值分布范围。初步设计准备阶段工作流程初步设计准备阶段工作流程业主业主确
15、定确定要建要建造一造一个项个项目目明确工程项目明确工程项目的定义的定义1由业主自己由业主自己2由建筑师由建筑师3由企业规划由企业规划4由企业组织由企业组织5由专门的顾由专门的顾问问工程项目可行工程项目可行性研究性研究设计设计任务任务书拟书拟定定建设建设目的目的建筑建筑空间空间规划，规划，总投总投资资业主（建业主（建筑师）筑师）解决建筑解决建筑基地征购基地征购问题问题业主（建业主（建筑师）筑师）制定投资制定投资计划计划业主业主选择选择建筑建筑师并师并签订签订建筑建筑设计设计合同合同业主和建筑师业主和建筑师确定各专业设确定各专业设计工程师计工程师1土力学土力学2地质地质3测量测量4结构结构5结构复
16、核结构复核6暖气工程暖气工程7空调技术空调技术8卫生技术卫生技术9煤气、供水煤气、供水10强电强电11弱电弱电12机械设备机械设备13建筑物理建筑物理14声学声学15组织组织16专门技术专门技术17合同合同18设施设施19进度进度初步初步设计设计准备准备结束结束初步设计阶段工作流程初步设计阶段工作流程初初步步设设计计开开始始建筑师建筑师第一阶第一阶段初步段初步设计设计各专业设计工各专业设计工程师程师1结构结构2结构复核结构复核3暖气工程暖气工程4空调技术空调技术5卫生技术卫生技术6煤气、上水煤气、上水7强电强电8弱电弱电9机械设备机械设备10建筑物理建筑物理11建筑力学建筑力学12组织组织13
17、专门技术专门技术14合同合同15设施设施16进度进度初初步步设设计计结结束束业业主主审审阅阅同同意意土力学土力学土力学试验、土力学试验、结论结论地质地质关于地震的结关于地震的结论论测量测量现场测绘工作现场测绘工作建筑师建筑师第二阶第二阶段初步段初步设计设计各专业各专业设计工设计工程师程师初步设初步设计计建筑师建筑师投资估投资估算算专业技专业技术设计术设计师师投资估投资估算算业业主主审审阅阅同同意意业业主主审审阅阅同同意意管理局等管理局等城规城规交通规划交通规划建筑监督建筑监督结构复核结构复核工会工会防火部门防火部门其他局其他局市政等公司市政等公司供电、电话、供电、电话、铁路、上下水、铁路、上下
18、水、煤气煤气组织一组织一组织二组织二技术设计阶段工作流程技术设计阶段工作流程初初步步设设计计结结束束建建筑筑师师技技术术设设计计第第一一阶阶段段各专业设计各专业设计工程师工程师1结构结构2结构复核结构复核3暖气工程暖气工程4空调技术空调技术5卫生技术卫生技术6煤气、上水煤气、上水7强电强电8弱电弱电9机械设备机械设备10建筑物理建筑物理11建筑力学建筑力学12组织组织13专门技术专门技术14设施设施15进度进度技技术术设设计计结结束束业业主主审审阅阅同同意意建筑师建筑师技术设技术设计第二计第二阶段阶段各专业各专业设计工设计工程师程师技术设技术设计计建筑师建筑师工程量工程量计算及计算及概算概算各
19、专业各专业设计工设计工程师程师工程量工程量计算及计算及概算概算管管理理局局等等项项目目审审批批建筑建筑师和师和各专各专业设业设计工计工程师程师与建与建筑公筑公司讨司讨论论业业主主审审阅阅申申请请书书并并签签字字管管理理局局等等复复核核申申请请书书建筑师建筑师审批申审批申请书请书各专业各专业设计工设计工程师程师审批申审批申请书请书施工图设计阶段工作流程施工图设计阶段工作流程技技术术设设计计结结束束建建筑筑师师施施工工图图设设计计第第一一阶阶段段建筑师建筑师和各专和各专业人员业人员评价各评价各投标投标其他专业设其他专业设计工程师计工程师1暖气工程暖气工程2空调技术空调技术3卫生技术卫生技术4煤气、
20、上煤气、上水水5强电强电6弱电弱电7建筑物理建筑物理8建筑力学建筑力学9机械、设机械、设备备10组织组织11专门技术专门技术12设施设施13进度进度专业施工单位专业施工单位专业工程招标专业工程招标（设计）（设计）结构工程师结构工程师模板图和配筋图模板图和配筋图各各专专业业人人员员施施工工图图建建筑筑师师审审核核及及协协调调业业主主审审阅阅同同意意各专业各专业人员专人员专业公司业公司各类数各类数据据各专业各专业人员人员分部分分部分项工程项工程描述书描述书结构工结构工程师程师施工图施工图结构审核结构审核工程师工程师审核审核业业主主委委托托施施工工施施工工单单位位施施工工图图施施工工单单位位有有关关
21、数数据据施施工工单单位位进进行行施施工工各类专各类专业人员业人员审核施审核施工图工图建筑师建筑师施工图施工图第二阶第二阶段段建筑师建筑师审核施审核施工图工图建筑师建筑师审核审核业主业主委托专业施工单位设计专业施工单位专业施工单位施工图施工图施工准备阶段的质量控制施工准备阶段的质量控制施工技术资料、文件准备施工技术资料、文件准备设计交底和图纸审核设计交底和图纸审核施工分包施工分包质量教育与培训质量教育与培训施工阶段的质量控制施工阶段的质量控制技术交底技术交底测量控制测量控制材料控制材料控制机械设备控制机械设备控制计量控制计量控制工序控制工序控制工程变更控制工程变更控制成品保护成品保护竣工验收阶段的质量控制竣工验收阶段的质量控制施工最终质量检验和试验施工最终质量检验和试验施工技术资料的整理施工技术资料的整理施工竣工文件的编制和移交准备施工竣工文件的编制和移交准备产品保护产品保护撤场计划撤场计划谢谢
