1、 班组基本管理制度班组基本管理制度一、班组一、班组二、班组基本管理制度二、班组基本管理制度三、岗位作业指导书三、岗位作业指导书教学教学内容内容教学教学目的目的通过本课程教学使班组通过本课程教学使班组长进一步了解班组管理长进一步了解班组管理制度具体内容，提高管制度具体内容，提高管理素质水平和业务能力。理素质水平和业务能力。铁路班组长培训班铁路班组长培训班第一节第一节 班班 组组2、班组的特点、班组的特点1、班组的概念、班组的概念4、班组在企业中的地位和作用、班组在企业中的地位和作用3、班组的主要职责、班组的主要职责第一节第一节 班班 组组 北京动车段检修班组北京动车段检修班组第一节第一节 班班
2、组组班组是指为共同完成某项生班组是指为共同完成某项生产和工作，由一定数量的操产和工作，由一定数量的操作或工作人员，在统一指挥作或工作人员，在统一指挥和密切配合的基础上所组成和密切配合的基础上所组成的一个工作集体。的一个工作集体。1.班组班组的概念的概念第一节第一节 班班 组组规模小而结构简单规模小而结构简单工作环境相对艰苦工作环境相对艰苦2.班组班组的特点的特点工作细而具体、管理实任务重工作细而具体、管理实任务重第一节第一节 班班 组组隧道隧道“壁虎人壁虎人”养路我最养路我最牛牛安全安全职责职责第一节第一节 班班 组组生产生产职责职责管理管理职责职责引导引导职责职责民主民主职责职责考核分考核分
3、 配职责配职责 促学促学职责职责3.班组班组的职责的职责根据车间下达的生产任根据车间下达的生产任务，具体安排生产作业务，具体安排生产作业进度，优化劳动组合，进度，优化劳动组合，提高生产效率，按质按提高生产效率，按质按量按期完成各项任务。量按期完成各项任务。整章建制整章建制按站（段）、车间按站（段）、车间有关班组管理的有关班组管理的制度、要求，加强制度、要求，加强班组内部管理班组内部管理 搞好班组岗位达标考搞好班组岗位达标考核，完善分配机制核，完善分配机制 组织本班组政治业务组织本班组政治业务学习和岗位练兵活动学习和岗位练兵活动 搞好班组民主管理，搞好班组民主管理，引导职工积极参与班引导职工积极
4、参与班组管理，维护职工基组管理，维护职工基本利益本利益关心职工生活，掌握关心职工生活，掌握思想动态，有针对性、思想动态，有针对性、有预见性地做好班组有预见性地做好班组职工的思想政治工作。职工的思想政治工作。严格落实严格落实安全生产安全生产法法和各项安全管理和各项安全管理规章制度、操作规程，规章制度、操作规程，确保安全生产。确保安全生产。第一节第一节 班班 组组主要表现在以下六方面主要表现在以下六方面1)班组班组是企业是企业最基层最基层的生产的生产单元单元 4.4.班组在企业班组在企业中的地位和作用中的地位和作用2)班组班组是搞好是搞好企业管企业管理工作理工作的基础的基础3)班组班组是促进是促进
5、技术进技术进步的基步的基本环节本环节 4)班组班组是培养是培养和锻炼和锻炼员工的员工的“熔炉熔炉”5)班组班组是精神是精神文明建文明建设的重设的重要阵地要阵地 6)班组班组是企业是企业民主管民主管理的重理的重要环节要环节 第二节第二节 班组基本管理制度班组基本管理制度1.1.制度及制度建设的定义制度及制度建设的定义2.2.制度建设的重要性制度建设的重要性前言前言企业经营者为确保企业稳健发展、持企业经营者为确保企业稳健发展、持续经营，而采取的一种管理手段。续经营，而采取的一种管理手段。第二节第二节 班组基本管理制度班组基本管理制度1.定义经过反复实践证明了的，人人都愿意经过反复实践证明了的，人人
6、都愿意且必须遵守的游戏规则。且必须遵守的游戏规则。制制 度度第二节第二节 班组基本管理制度班组基本管理制度 哈佛的理念是：哈佛的理念是：让校规看守哈佛的一切，比让道德看守让校规看守哈佛的一切，比让道德看守哈佛更有效。法理第一，坚持制度化管理，哈佛更有效。法理第一，坚持制度化管理，这便是哈佛大学的行事态度。这便是哈佛大学的行事态度。2.2.重要性重要性第二节第二节 班组基本管理制度班组基本管理制度九项基本九项基本 管理制度管理制度 技术管理技术管理 生产管理生产管理 质量管理质量管理财务管理财务管理 设备管理设备管理 劳动管理劳动管理 计划管理计划管理 定置管理定置管理 物资管理物资管理 第二节
7、第二节 班组基本管理制度班组基本管理制度计划计划、组织组织、协调协调、控制控制、监督监督计划管理计划管理定置管理定置管理 生产管理生产管理质量管理质量管理 设备管理设备管理第二节第二节 班组基本管理制度班组基本管理制度 第第20层层 第第60层层 第第40层层第第80层层爬爬80层楼的故事层楼的故事第二节第二节 班组基本管理制度班组基本管理制度第二节第二节 班组基本管理制度班组基本管理制度20岁岁40岁岁60岁岁80岁岁 20岁之前，岁之前，我们活在家我们活在家人、老师的人、老师的期望之下，期望之下，背负着很多背负着很多压力、包袱，压力、包袱，自己也不够自己也不够成熟、能力成熟、能力不足，因此
8、不足，因此难免步履不难免步履不稳。稳。2020岁之前，岁之前，我们活在家我们活在家人、老师的人、老师的期望之下，期望之下，背负着很多背负着很多压力、包袱，压力、包袱，自己也不够自己也不够成熟、能力成熟、能力不足，因此不足，因此难免步履不难免步履不稳。稳。可是到了可是到了4040岁，发现青岁，发现青春已逝，不春已逝，不免产生许多免产生许多的遗憾和追的遗憾和追悔，于是开悔，于是开始遗憾这个、始遗憾这个、抱怨这个，抱怨这个，就这样在抱就这样在抱怨中度过了怨中度过了2020年。年。到了到了6060岁，岁，发现人生已发现人生已所剩不多，所剩不多，于是告诉自于是告诉自己不要抱怨己不要抱怨了，珍惜剩了，珍惜
9、剩下的日子吧！下的日子吧！于是默默地于是默默地走完了自己走完了自己的余年。的余年。到了生命的到了生命的尽头，才想尽头，才想起自己好象起自己好象有什么事还有什么事还没有完成没有完成原来我们所原来我们所有的梦想都有的梦想都留在了留在了2020岁岁的青春岁月的青春岁月还没有来得还没有来得及完成及完成第二节第二节 班组基本管理制度班组基本管理制度2、计划管理的定义、计划管理的定义1、计划的定义、计划的定义5、班组计划管理的应用、班组计划管理的应用3、计划管理的三个阶段、计划管理的三个阶段 计划管理计划管理4、制定计划注意的、制定计划注意的6个问题个问题广义的计划广义的计划是指制定计划、执行计划和检查计
10、划的全过程。是指制定计划、执行计划和检查计划的全过程。狭义的计划狭义的计划仅仅指制定计划，即通过科学的预测，权衡主观仅仅指制定计划，即通过科学的预测，权衡主观的需要和客观的可能，提出在未来一定时期内要的需要和客观的可能，提出在未来一定时期内要达到的目标，以及目标实现的途径。达到的目标，以及目标实现的途径。1、计划的定义计划的定义第二节第二节 班组基本管理制度班组基本管理制度企业计企业计划管理划管理企业计划管理主要包括长期、中期计划的确定，企业计划管理主要包括长期、中期计划的确定，年、季、月计划的编制、执行和检查分析等。年、季、月计划的编制、执行和检查分析等。班组班组计划计划管理管理 主要是对本
11、班组的生产活动制定具体部署和安主要是对本班组的生产活动制定具体部署和安排，根据企业计划和班组计划指标将任务具体排，根据企业计划和班组计划指标将任务具体落实到班组每个人以及每台设备上。落实到班组每个人以及每台设备上。2、计划管理定义计划管理定义第二节第二节 班组基本管理制度班组基本管理制度第二节第二节 班组基本管理制度班组基本管理制度主要主要是对是对“计划计划”的审的审核核主要是对主要是对“计划计划”执行体系执行体系工作效率工作效率的管理。的管理。主要是对主要是对“计划计划”实施实施完毕后的完毕后的总结工作总结工作A 事前事前C C 事后事后B B 事中事中3、计划管理的三个阶段、计划管理的三个
12、阶段第二节第二节 班组基本管理制度班组基本管理制度问题一问题一问题二问题二问题三问题三问题五问题五问题四问题四每项活动需每项活动需要多少时间？要多少时间？给意外事给意外事件留有多件留有多少余地？少余地？想得到什想得到什么结果？么结果？必须做必须做什么以什么以达到结达到结果？果？什么是优什么是优先次序？先次序？问题六问题六我何时做我何时做各项活动？各项活动？4、制定计划注意的、制定计划注意的6个问题个问题 第二节第二节 班组基本管理制度班组基本管理制度 5、班组计划管理的应用、班组计划管理的应用第二节第二节 班组基本管理制度班组基本管理制度 5、班组计划管理的应用、班组计划管理的应用洛阳供电段强
13、化风险管理夯实安全基础洛阳供电段强化风险管理夯实安全基础第二节第二节 班组基本管理制度班组基本管理制度 5、班组计划管理的应用、班组计划管理的应用第二节第二节 班组基本管理制度班组基本管理制度买东西买东西第二节第二节 班组基本管理制度班组基本管理制度计划、组织、协调、控制、监督计划管理计划管理质量管理质量管理 生产管理生产管理设备管理设备管理 定置管理定置管理第二节第二节 班组基本管理制度班组基本管理制度1、生产管理的定义、生产管理的定义3、“6S”生产管理体系生产管理体系2、生产管理的内容、生产管理的内容 生产管理生产管理第二节第二节 班组基本管理制度班组基本管理制度1.定义定义生产管理生产
14、管理（Production Management）是）是对企业生产系统的设置和运行的各项管理工对企业生产系统的设置和运行的各项管理工作的总称作的总称，又称生产控制。，又称生产控制。班组生产管理班组生产管理是指根据站段、车间下达的生是指根据站段、车间下达的生产任务，合理编制生产作业计划，安排好季、产任务，合理编制生产作业计划，安排好季、月、旬、日、班的工作计划，做到均衡生产、月、旬、日、班的工作计划，做到均衡生产、任务到岗、责任到人，对班组的生产活动进任务到岗、责任到人，对班组的生产活动进行组织与指挥、协调与控制。行组织与指挥、协调与控制。第二节第二节 班组基本管理制度班组基本管理制度 2.生产
15、管生产管 理的内容理的内容周密的计划。周密的计划。合理的组织。合理的组织。充分的准备。充分的准备。有效的控制。有效的控制。第二节第二节 班组基本管理制度班组基本管理制度6S管理管理体系体系第二节第二节 班组基本管理制度班组基本管理制度6S说明书说明书简介简介6S为广谱抗菌药，能有效治疗企业各种情形的管理疾病。为广谱抗菌药，能有效治疗企业各种情形的管理疾病。本品无任何副作用。本品无任何副作用。整理整理(Seiri)、整顿、整顿(Seiton)、清扫、清扫(Seiso)、清洁清洁(Seiketsu)、素养、素养(Shitsuke)、安全、安全(Safety)成分成分生产车间、宿舍房间、仓库、办公室
16、、公共场所以及人员思生产车间、宿舍房间、仓库、办公室、公共场所以及人员思想意识的管理。想意识的管理。适用范围适用范围主要作用主要作用提高效率，保证质量，使工作环境整洁有序，预防为主，提高效率，保证质量，使工作环境整洁有序，预防为主，保证安全。保证安全。1、6S让客户留下深刻印象；让客户留下深刻印象；2、用、用6S节约成本，缩短交货期；节约成本，缩短交货期；3、用、用6S可以使我们的工作场所的安全系数增大；可以使我们的工作场所的安全系数增大；4、6S可以推进标准化的建立；可以推进标准化的建立；5、通过、通过6S可以提高全体员工的士气。可以提高全体员工的士气。第二节第二节 班组基本管理制度班组基本
17、管理制度疗效疗效改善前改善前改善后改善后第二节第二节 班组基本管理制度班组基本管理制度终终级级疗疗效效第二节第二节 班组基本管理制度班组基本管理制度 所谓所谓6S6S管理体系，是指对生产现场各管理体系，是指对生产现场各生产要素（主要是物的要素）所处状态生产要素（主要是物的要素）所处状态不断进行整理、整顿、清洁、清扫、提不断进行整理、整顿、清洁、清扫、提高素养及安全的活动。高素养及安全的活动。6S的定义的定义第二节第二节 班组基本管理制度班组基本管理制度1S.整理整理含义：整理是指区分含义：整理是指区分需要需要与与不需要不需要的的 事物，再对不需要的事物加以处理。事物，再对不需要的事物加以处理。
18、目的：腾出空间，防止误用、误送，目的：腾出空间，防止误用、误送，塑造整洁清爽的工作场所。塑造整洁清爽的工作场所。整理的流程整理的流程制定基准制定基准判断要与不要判断要与不要分分 类类处处 理理第二节第二节 班组基本管理制度班组基本管理制度整理的要点整理的要点在于制定可行、有效、合在于制定可行、有效、合理的处理基准。理的处理基准。（1 1）“要与不要要与不要”的判断基准的判断基准（2 2）“废弃处理废弃处理”的基准的基准第二节第二节 班组基本管理制度班组基本管理制度2S.整顿整顿含义：整顿是把需要的事、物加以定含义：整顿是把需要的事、物加以定量和定位。量和定位。目的：生产现场物品的合理摆放使得目
19、的：生产现场物品的合理摆放使得工作场所一目了然，整齐的工作环境工作场所一目了然，整齐的工作环境有利于提高工作效率，提高产品质量，有利于提高工作效率，提高产品质量，保障生产安全。保障生产安全。第二节第二节 班组基本管理制度班组基本管理制度 规范整齐的生产现场规范整齐的生产现场（1）整顿的效果）整顿的效果第二节第二节 班组基本管理制度班组基本管理制度 分类、标识清楚的零件抽屉和物料柜分类、标识清楚的零件抽屉和物料柜第二节第二节 班组基本管理制度班组基本管理制度3S.清扫清扫含义含义：清扫过程是根据整理、整顿的结果，清扫过程是根据整理、整顿的结果，将杂物清除出去。将杂物清除出去。目的目的：培养全员讲
20、卫生的习惯，创造干净、培养全员讲卫生的习惯，创造干净、清爽的工作环境，使人心情舒畅清爽的工作环境，使人心情舒畅发现脏污问题，杜绝污染源发现脏污问题，杜绝污染源第二节第二节 班组基本管理制度班组基本管理制度清扫从地面到墙板到天花板的所有物品清扫从地面到墙板到天花板的所有物品清扫的主要对象清扫的主要对象第二节第二节 班组基本管理制度班组基本管理制度4S.清洁清洁含义含义：清洁是在整理、整顿、清扫等管理工清洁是在整理、整顿、清扫等管理工作之后，认真维护已取得的成果，使其保持作之后，认真维护已取得的成果，使其保持完美和最佳状态。完美和最佳状态。目的目的：清洁的目的是为了坚持巩固前清洁的目的是为了坚持巩
21、固前3S几个几个管理环节的成果。管理环节的成果。5S.素养素养含义含义：是指通过前四个阶段的实施，逐步提是指通过前四个阶段的实施，逐步提高全员素质水准，促使每位成员养成良好的高全员素质水准，促使每位成员养成良好的习惯，并结合晨会等手段，表扬鼓励。习惯，并结合晨会等手段，表扬鼓励。目的目的：提高素养的目的是为了培养拥有良好提高素养的目的是为了培养拥有良好习惯、遵守规则的员工，培养文明的人，营习惯、遵守规则的员工，培养文明的人，营造团队精神。造团队精神。第二节第二节 班组基本管理制度班组基本管理制度第二节第二节 班组基本管理制度班组基本管理制度6S.安全安全含义含义：通过前：通过前5个个S的的具体
22、实施来最终提具体实施来最终提升安全管理水平，防止事故的发生。升安全管理水平，防止事故的发生。目的目的：为了加强员工的安全观念，使其具有为了加强员工的安全观念，使其具有良好的安全工作意识，更加注重安全细节管良好的安全工作意识，更加注重安全细节管理。这样不但能够降低事故发生率，而且能理。这样不但能够降低事故发生率，而且能提升员工的工作品质。提升员工的工作品质。第二节第二节 班组基本管理制度班组基本管理制度6S案例案例一、案例背景一、案例背景:浙江省某民营企业老板姓李，他20岁那年开始做小工帮人家送货，后来做起小生意，当时适逢内衣制造业迅猛发展起来，他就选择了做内衣的加工。于是，家里的亲朋好友前来帮
23、忙打理，工厂越做越大，员工人数达500多人；李老板本应该开心，可他犯愁了工厂应该赚钱才对，可是除去开支、每年银行的贷款所剩无几。他自己每天都忙忙碌碌工作，工厂根本没有什么进展，企业要做大他就更没信心了。第二节第二节 班组基本管理制度班组基本管理制度6S案例案例二、生产现状二、生产现状：1、他经常到车间巡视，每天安排四个搬运工搬运车间的半成品，车间主任还说杂工太少，如要增加搬运工，但人工成本又增加，这如何是好?2、各车间的成品、不良品、半成品及原料到处乱放，无标识，无区分，有时候出货时少数量，找不到，出货后又冒了出来，让人哭笑不得；3、机修师傅的工具和员工的工具随地乱放，常常遗失，又申请购买。有
24、时工人常常吵架，怀疑有人偷窃；4、机台有时候突然损坏，一修就是半天，还缺少零部件；电平车、缝车等根本没保养，一坏就是半天，找不到零配件；第二节第二节 班组基本管理制度班组基本管理制度6S案例案例二、生产现状二、生产现状：5、在车间现场，私人物品到处乱放，衣服、雨伞、梳子等有放在机器内，放在窗户上；6、在车间，有的工人打电话，有的听收音机，有的干脆就把耳机插在耳朵内，不取下来；7、地面很脏，天花板上的蜘蛛网联成一遍，出货的电梯门敞开，曾经还发生事故；8、员工士气不振，管理人员都说管理太难，员工太刁，人员不好处理；9、许多管理人员说，这些都是小问题，能出货，客户的钱能收回就好；10、更让人心烦的是
25、，出货老是延期，产品质量无法控制，客户抱怨加大，成本增加，产品价格又下降。第二节第二节 班组基本管理制度班组基本管理制度6S案例案例三、产生的后果三、产生的后果：1、人生病了，就要治疗，长期不治疗的话，可能病倒就要住院；锅炉、蒸气炉等自然寿命短，影响生产，无法保证客户的交货期；2、工厂接到客户的订单，没有任何计划和排单生产，从板房、裁床、缝制车间、包装车间，没有任何统计数据，最多只是员工的计件数量，如果你问车间主任，今天的生产量是多少？他不知道。这样一来，只能出货的时候，通宵达旦加班、加班。产品质量得不到保障，也不能按时出货；第二节第二节 班组基本管理制度班组基本管理制度6S案例案例三、产生的
26、后果三、产生的后果：3、在车间，质量控制更是一笔糊涂帐，多少不良品，不良项目是什么？不清楚，既然不清楚，能提高产品的质量吗？4、在现场管理方面，废布头、线屑到处有，有的还作为搽手布和垫脚布，有没有想过，工人的潜意识是如何看待我们的产品。正如有的人说，内衣厂不穿自己做的衣服，食品厂不吃自己做的食品，也就不奇怪了。第二节第二节 班组基本管理制度班组基本管理制度6S案例案例四、改善思路四、改善思路：1、首先要形成一种良好的企业氛围，要潜移默化慢慢让所有的员工改变陋习，形成好的习惯。不能过急，也不能没感觉，员工都希望自己有价值感，工人都喜欢一个好文化的企业，您还怕流失工人吗？你的企业肯定会做强；2、要
27、有制度，企业小靠的是人情，做大点靠的是制度，再大点是做文化。要规划自己的组织结构，明确各自职责，一定要清晰和细腻。作业指导书、质量标准、各部门的工作衔接要理清；3、要有监督机制，凡事要有计划，要执行，并监督是否有效的执行，企业的执行力不行，管理人员无责任心，一定要培植。第二节第二节 班组基本管理制度班组基本管理制度6S案例案例四、改善思路四、改善思路：4、要数据化，每天的生产数量及质量要有统计报表，要分析，要改善、并要做预防措施。没有数据，无法管理好自己的工厂；5、要有持续改进的意识，企业没有最好，只有更好，管理者要善于发现问题、分析问题和解决问题；6、要建立绩效考评机制，管理人员及工人不仅要
28、与生产业绩，还要与质量挂钩，还有他们的敬业精神和协调方面也要挂钩。第二节第二节 班组基本管理制度班组基本管理制度6S案例案例五、项目执行五、项目执行1、推进6S管理的基本原理心态变则意识变，意识变则行为变，行为变则性格变，性格变则命运变。第二节第二节 班组基本管理制度班组基本管理制度阶段步骤具体作业内容准备阶段P第一步高层承诺、做好准备第二步成立6S管理推进领导小组第三步6S管理推行方案第四步宣传造声势、教育培训实施、评价阶段DC第五步局部推进：1、现场诊断2、选定样板区3、实施改善第六步全面启动：4、区域责任制5、制定评价标准6、评价诊断、检查监督和考核7、进行6S管理评比、竞赛巩固阶段A第
29、七步维持6S管理成果（标准化、制度化）第八步挑战新目标2 2、推行步骤、推行步骤第二节第二节 班组基本管理制度班组基本管理制度6S案例案例3 3、局部地推进、局部地推进6S6S管理管理局部推进6S管理，又分为四个阶段：(1)现场诊断(2)选定样板区(3)实施改善(4)确认效果第二节第二节 班组基本管理制度班组基本管理制度6S案例案例4 4、全面推进、全面推进（1）改善布局（2）规划生产现场（3）改善物流（4）减少搬运（5）精简业务（6）会议的6S管理（7）文件资料的6S管理5 5、6S6S管理考核及竞赛管理考核及竞赛第二节第二节 班组基本管理制度班组基本管理制度6S案例案例六、项目成果六、项目
30、成果1改善和提高企业形象整齐、整洁的工作环境，吸引了顾客，让顾客心情舒畅；同时，由于口碑的相传，企业成为其它公司的学习榜样，从而能大大提高企业的威望。2促成效率的提高良好的工作环境和工作氛围，再加上很有修养的合作伙伴，员工们精神集中，认认真真地干好本职工作，大大地提高效率。3改善零件在库周转率需要时立即取出有用的物品，供需间物流通畅，极大地减少那种寻找所需物品的时间，有效地改善零件在库房中的周转率。第二节第二节 班组基本管理制度班组基本管理制度6S案例案例六、项目成果六、项目成果4减少直至消除故障，保障品质优良的品质来自优良的工作环境。工作环境，通过经常性的清扫、点检和检查，不断地净化工作环境
31、，有效地避免污损东西或损坏机械，维持设备的高效率，提高生产品质。5保障企业安全生产整理、整顿、清扫，做到储存明确，工作场所内都保持宽敞、明亮，通道畅通，地上不摆设不该放置的东西，工厂有条不紊，意外事件的发生大为减少，安全有了保障。第二节第二节 班组基本管理制度班组基本管理制度6S案例案例六、项目成果六、项目成果6降低生产成本企业通过实行或推行6S管理，极大地减少人员、设备、场所、时间等这几个方面的浪费，从而降低生产成本。7改善员工的精神面貌，使组织活力化明显地改善员工的精神面貌，使组织焕发一种强大的活力。员工都有尊严和成就感，对自己的工作尽心尽力，并带动改善意识形态。8缩短作业周期，确保交货通
32、过实施整理、整顿、清扫、清洁来实现标准的管理，企业的管理就一目了然，使异常的现象很明显化，便与及时处理，从而使作业效率提高，作业周期相应地缩短，确保交货日期。第二节第二节 班组基本管理制度班组基本管理制度6S案例案例七、客户评价七、客户评价一、现场大有改进。各物件都定置定位，且堆放整齐，各物品标记明确，通道畅通无阻。二、员工的素质有所提高。通过6S管理活动，使员工学到了很多知识，逐步养成按规范行事，按规定操作的习惯，并且能监督别人的行为。三、员工的安全意识加强了。上班时能自觉戴上安全用品，熟悉厂配置的消防器具及安全通道；第二节第二节 班组基本管理制度班组基本管理制度6S总结总结6S管理活动，是
33、一个全员的活动。它不是一个人或是一个部门的事，而是我们每一个员工都要参加的整体活动。6S管理活动，是一个循序渐进的过程，人的习惯也不能一下子就能改变的。需要有一个过程，它要求我们不断的创新、不断的监督考核、不断的PDCA循环，让6S管理在现在、在将来不断精益求精，促进企业经济效益的持续增长。区域责任化1区域定置合理，物就其位-1分-5元2区域定置线不得破损-1分-5元3区域标识明确，责任标签完好-1分-5元4责任人标签与实际责任人对应-1分-5元5通道内不得存放任何物品-1分-5元6与生产无关的物品不得存放工位上-1分-5元7不得越区存放或存与标牌不符的物品-1分-5元8空容器存放于指定区域（
34、物资标签销毁）-1分-5元9区域内垃圾清理及时不得散落地面上-1分-5元海尔现场海尔现场“6S”6S”管理考核标准管理考核标准区域责任化10111213物料、工位器具摆放有序，不得出区压线不良品日清及时，不得与正品混放工位上的物料不得混放，分类存放所负责的物料、工装不得私自乱存放-1分-2分-1分-1分-5元-10元-5元-5元海尔现场海尔现场“6S”6S”管理考核标准管理考核标准物料定量化123456789明确本工位的最大最小存放量工位在产存放不能超出最大量工位在产存放不能超出最大量材料摆事实放整齐有序作到目视知数工位物料有自检卡标识，作到目视知态材料及半成品不得落地存放物料箱最高存放3层，
35、不得超高存放周转箱物资标签齐全，标签方向一致空周转箱及仓库笼不得有物资标签周转箱、仓库笼内禁止放两种以上的物料-1分-1分-2分-2分-2分-1分-2分-1分-1分-5元-5元-10元-10元-10元-5元-10元-5元-5元海尔现场海尔现场“6S”6S”管理考核标准管理考核标准物料定量化1011121314工位上严禁存放呆滞物资工位“五定”，送料牌完好无损，清洁工位物料箱不得落地存放带外包装的材料,必须干一台开一台装工位严禁存放纸箱为外包装的物料-2分-2分-1分-1分-1分-10元-10元-5元-5元-5元海尔现场海尔现场“6S”6S”管理考核标准管理考核标准车间无尘化1234567891
36、0责任区域内清洁无杂物，地面清洁卫生区域内的风扇、消防器材等清擦干净。工位器具、案台等清洁无尘定置线胶带干净无油迹工位器具上不得粘有海绵条、胶带所负责的看板标牌清洁完好未经同意不得私自开窗物料箱表面清洁，仓库笼内无杂物首件台干净无尘，完好无灰尘首件台上的首件必须为正在生产的首件台上的首件必须为正在生产的,无呆滞及废品无呆滞及废品-1分-1分-1分-1分-1分-1分-1分-1分-1分-2分-5元-5元-5元-5元-5元-5元-5元-5元-5元10元海尔现场海尔现场“6S”6S”管理考核标准管理考核标准器具标准化12345678工位器具合理使用，不得人为破坏用周转箱当工作案台电动、风动工具合格证齐
37、全工位器具责任明确，清洁干净完好工位器具不得超重存放物料工位器具上（内）禁止存放私人物品工位器具必须按规定存放相应物料工具不得随意放在地上-1分-1分-1分-1分-1分-1分-1分-1分-5元-5元-5元-5元-5元-5元-5元-5元海尔现场海尔现场“6S”6S”管理考核标准管理考核标准设备清洁化123456789101112设备外观无灰尘，呈现本色设备周围无杂物，地面清洁干净。操作工持证上岗，掌握设备原理设备责任明确切，责任标签完好设备下无卫生死角设备没有跑冒滴漏的现象设备润滑及时有效设备润滑及时有效设备点检表填写及时规范设备运输带清洁无灰尘线体滚杠上无胶带和海绵条禁止将衣物存放在设备上计量
38、器具清洁，合格证齐全，维护及时-1分-1分-1分-1分-1分-1分-1分-2分-1分-1分-1分-1分-5元-5元-5元-5元-5元-5元-5元-10元-5元-5元-5元-5元海尔现场海尔现场“6S”6S”管理考核标准管理考核标准6S习惯化1234567891011熟练掌握“6S”概念和标准工作服穿着规范，干净行走规范，节奏符合要求停线时不得聚堆说话聊天工作时不得吃零食不得随地吐痰，乱扔杂物工作中禁止大声喧哗，打闹劳保用品佩带规范，清洁干净办公桌及工作案台物品摆放整齐不得在工作器具上乱写乱画上岗佩带上岗证-2分-2分-2分-1分-2分-1分-1分-2分-1分-1分-2分-10元-10元-10元
39、-5元-10元-5元-5元-5元-5元-5元-10元安全安全、消防、劳动纪律按现在人力资源处“安全雷区100条”和“劳动纪律雷区100条”执行海尔现场海尔现场“6S”6S”管理考核标准管理考核标准第二节第二节 班组基本管理制度班组基本管理制度计划、组织、协调、控制、监督计划管理计划管理定置管理定置管理 生产管理生产管理质量管理质量管理 设备管理设备管理第二节第二节 班组基本管理制度班组基本管理制度 1.1.设备管理的定义设备管理的定义3.3.设备管理的内容要求设备管理的内容要求 设备管理设备管理2.2.设备管理的发展阶段设备管理的发展阶段4.4.设备管理案例设备管理案例设备管理设备管理就是应用
40、经营决策的科学方法来选就是应用经营决策的科学方法来选择和评价设备，主要包括设备的日常管理、择和评价设备，主要包括设备的日常管理、维护保养，设备的利用、改造和更新，以及维护保养，设备的利用、改造和更新，以及工具管理等。工具管理等。第二节第二节 班组基本管理制度班组基本管理制度1.定义定义第一节第一节 班班 组组综合管理时期综合管理时期预防维修时期预防维修时期事后修理时期事后修理时期第三第三阶段阶段第二阶段第二阶段第一阶段第一阶段3.班组发展的五个阶段班组发展的五个阶段2.设备管理发展阶段设备管理发展阶段第二节第二节 班组基本管理制度班组基本管理制度3.设备管理设备管理的内容要求的内容要求1）建立
41、设备管理台帐）建立设备管理台帐 2）合理配置，责任到人）合理配置，责任到人 3）定期检查）定期检查、维护维护、保养保养 4）注意对设备挖潜改造）注意对设备挖潜改造 第二节第二节 班组基本管理制度班组基本管理制度 4、设备管理案例、设备管理案例事故案例：事故案例：配属广铁（集团）公司长沙车辆段的配属广铁（集团）公司长沙车辆段的K9017K9017次列车在投入使用后不到一个星期，列车制动失次列车在投入使用后不到一个星期，列车制动失灵，导致与另一列车相撞。灵，导致与另一列车相撞。第二节第二节 班组基本管理制度班组基本管理制度 4、设备管理案例、设备管理案例事故原因分析：事故原因分析：K9017K90
42、17次列车编组次列车编组1818辆，均为辆，均为25G25G型型客车，系新造车辆，客车，系新造车辆，6 6月月2424日投入运用。该列车第日投入运用。该列车第二位车辆在南京浦镇车辆有限公司生产中，客车车二位车辆在南京浦镇车辆有限公司生产中，客车车间三工区六工位员工冯龙安装制动软管时，违反操间三工区六工位员工冯龙安装制动软管时，违反操作规定，在没有确认折角塞门防尘堵是否全部取出作规定，在没有确认折角塞门防尘堵是否全部取出的情况下，将制动软管与折角塞门相连，致使防尘的情况下，将制动软管与折角塞门相连，致使防尘堵底盖遗留在折角塞门内，呈游离状态。堵底盖遗留在折角塞门内，呈游离状态。6 6月月2929
43、日，日，列车运行至京广铁路郴州站，司机在进站前进行减列车运行至京广铁路郴州站，司机在进站前进行减速制动时，制动管风压将防尘堵底盖吸附在软管接速制动时，制动管风压将防尘堵底盖吸附在软管接头端部，造成制动主管风道堵塞，列车第二至十八头端部，造成制动主管风道堵塞，列车第二至十八位车辆制动力突然丧失，导致事故发生。位车辆制动力突然丧失，导致事故发生。第二节第二节 班组基本管理制度班组基本管理制度 4、设备管理案例、设备管理案例根本原因：根本原因：生产人员没遵守设备管理作业规范，设备检查人员生产人员没遵守设备管理作业规范，设备检查人员的设备维护意识差、责任心差没有将防尘堵底盖完的设备维护意识差、责任心差
44、没有将防尘堵底盖完全清理出去，防尘堵底盖堵住了刹车通风管道，导全清理出去，防尘堵底盖堵住了刹车通风管道，导致了事故发生。致了事故发生。第二节第二节 班组基本管理制度班组基本管理制度计划、组织、协调、控制、监督计划管理计划管理定置管理定置管理 生产管理生产管理质量管理质量管理 设备管理设备管理第二节第二节 班组基本管理制度班组基本管理制度 1.质量管理的定义质量管理的定义4.质量管理标准化作业质量管理标准化作业 质量管理质量管理 2.质量管理的内容要求质量管理的内容要求3.质量管理的注意事项质量管理的注意事项企业质量管理是对产品质量的全面管企业质量管理是对产品质量的全面管理，包括产品质量计划、产
45、品质量分理，包括产品质量计划、产品质量分析、产品质量检查、质量控制和质量析、产品质量检查、质量控制和质量改进等。改进等。第二节第二节 班组基本管理制度班组基本管理制度1.定义定义第二节第二节 班组基本管理制度班组基本管理制度2.质量管理质量管理的内容要求的内容要求1 1）班组要增强质量意识）班组要增强质量意识完善班组质量负责制完善班组质量负责制2 2）把好质量控制关）把好质量控制关第二节第二节 班组基本管理制度班组基本管理制度3.注意事项注意事项1 1、做好基础工作、做好基础工作规划和提供资源规划和提供资源选用合适的人员、原材料、选用合适的人员、原材料、信息、设施和基础设施，使它们达到质量要求
46、。信息、设施和基础设施，使它们达到质量要求。第二节第二节 班组基本管理制度班组基本管理制度2 2、全员参加，培、全员参加，培养职工质量意识。养职工质量意识。明确权责并进行记录明确权责并进行记录在一个班级中，让每个在一个班级中，让每个成员明确各自职责和工作规范。成员明确各自职责和工作规范。第二节第二节 班组基本管理制度班组基本管理制度3 3、发挥领导作用、发挥领导作用监督和检测监督和检测检查是否达到目标，是否已采取检查是否达到目标，是否已采取了补救措施。了补救措施。第二节第二节 班组基本管理制度班组基本管理制度 4、质量管理标准化作业、质量管理标准化作业第二节第二节 班组基本管理制度班组基本管理
47、制度 4、质量管理标准化作业、质量管理标准化作业三讲一落实班组标准化管理三讲一落实班组标准化管理第二节第二节 班组基本管理制度班组基本管理制度计划、组织、协调、控制、监督计划管理计划管理定置管理定置管理 生产管理生产管理质量管理质量管理 设备管理设备管理第二节第二节 班组基本管理制度班组基本管理制度 1.定置管理的定义定置管理的定义2.定置管理的内容要求定置管理的内容要求 定置管理定置管理定置管理是对生产现场中的人、物、场所三定置管理是对生产现场中的人、物、场所三者之间的关系进行科学地分析研究，使之达者之间的关系进行科学地分析研究，使之达到最佳结合状态的一门科学管理方法。到最佳结合状态的一门科
48、学管理方法。第二节第二节 班组基本管理制度班组基本管理制度1.定义定义第二节第二节 班组基本管理制度班组基本管理制度2.定置管理定置管理的内容要求的内容要求1）生产现场的定置）生产现场的定置 2）库房的定置）库房的定置 3）办公室的定置）办公室的定置4）注意对设备挖潜改造）注意对设备挖潜改造 第二节第二节 班组基本管理制度班组基本管理制度计划、组织、协调、控制、监督计划管理计划管理定置管理定置管理 生产管理生产管理质量管理质量管理 设备管理设备管理第三节第三节 岗位作业指导书岗位作业指导书 1.什么是岗位作业指导书什么是岗位作业指导书2.岗位作业指导书的内容岗位作业指导书的内容第三节第三节 岗
49、位作业指导书岗位作业指导书岗位作业指导书是作业指导者正确指导作业者进行标准作业的基准，针对某个特定的岗位、工作或活动规定完成此项工作或活动必须达到的要求、方法和规范、流程，为岗位操作人员提供如何作业的详细信息。岗位作业指导书岗位作业指导书 第三节第三节 岗位作业指导书岗位作业指导书2、内容要求、内容要求 (1)岗位描述岗位描述。这一项包括岗位名称、工作概述、岗位关系、特殊要求、工作权限、职业资格和工作考核七项内容。(2)岗位工作目标和要求岗位工作目标和要求。这一部分描述了这个岗位各方面的工作目标是什么，有什么要求和标准。这是一个总体的概述，使岗位员工对这个岗位的工作要达到什么要求有清楚的认识。
50、(3)安全职责安全职责。这一部分使员工清楚该岗位在安全方面应当遵守的职责是什么，要做好哪些安全工作，要负什么样的责任。第三节第三节 岗位作业指导书岗位作业指导书2、内容要求、内容要求 (4)岗位职责岗位职责。这一部分是介绍该岗位的岗位职责，岗位职责是多年来企业管理中好的管理做法。(5)巡回检查路线和检查标准巡回检查路线和检查标准。顾名思义，这一部分是针对需定时巡回检查的岗位，明确规定巡回检查的路线、检查点和检查的标准，便于岗位员工能够正确检查，掌握正常与异常的差别，能够及时处理。(6)工作规范工作规范(内容内容)。对一个岗位应做的具体工作，在此部分中要告诉员工遵守什么规范，执行什么程序。第三节
