1、职业生涯规划与管理职业生涯规划与管理1感谢你的观看2019年6月24第十讲主讲教师:xx学时:322第六章职业生涯规划前的第六章职业生涯规划前的自我认知及其测量自我认知及其测量一、能力与能力倾向差别一、能力与能力倾向差别二、一般能力与特殊能力的定义二、一般能力与特殊能力的定义三、各种智力构成理论:双因素论、群因素论、智力三维结构模型、智力层次结构模型三、各种智力构成理论:双因素论、群因素论、智力三维结构模型、智力层次结构模型四、智力测验方法和创造力测量方法四、智力测验方法和创造力测量方法五、职业胜任力的内涵、特点和评价方法五、职业胜任力的内涵、特点和评价方法六、四种职业能力倾向的测量方法六、四
2、种职业能力倾向的测量方法七、气质的定义七、气质的定义八、希波克拉底的体液说八、希波克拉底的体液说主要内容主要内容九、巴甫洛夫的高级神经活动类型学说九、巴甫洛夫的高级神经活动类型学说十、多血质、胆汁质、黏液质、抑郁质四种气质类型的特点十、多血质、胆汁质、黏液质、抑郁质四种气质类型的特点十一、人格的性质、结构十一、人格的性质、结构十二、各种人格测量方法:艾克森情绪稳定性测评、卡特尔人格测试、迈尔斯布瑞格斯类指标、十二、各种人格测量方法:艾克森情绪稳定性测评、卡特尔人格测试、迈尔斯布瑞格斯类指标、大五人格测试大五人格测试十三、各种常用的职业适应性测量:生活特性问卷、个体需求测验和职业兴趣测验十三、各
3、种常用的职业适应性测量:生活特性问卷、个体需求测验和职业兴趣测验十四、堆兰德职业性向测验十四、堆兰德职业性向测验十五、我国职业兴趣量表的引进和编制情况十五、我国职业兴趣量表的引进和编制情况主要内容主要内容心理测量方法心理测量方法第一节第一节 心理测验的类型心理测验的类型一、按测验的目的划分一、按测验的目的划分 实际能力实际能力 ability ability “所能为者所能为者”潜在能力、能力倾向、性向潜在能力、能力倾向、性向 aptitude aptitude “可能为者可能为者”一般能力一般能力智力智力 特殊能力特殊能力:测量个人经过学习训练所获得的知识技能:测量个人经过学习训练所获得的知
4、识技能测量个人的性格、气质、动机、情绪测量个人的性格、气质、动机、情绪 兴趣、态度、价值观也属于人格范畴兴趣、态度、价值观也属于人格范畴二、按测验编制的规范性划分二、按测验编制的规范性划分心理测量方法心理测量方法三、按测验材料划分三、按测验材料划分1 1、文字测验、文字测验2 2、非文字测验、非文字测验四、按测验方式划分四、按测验方式划分1 1、个别测验、个别测验2 2、团体测验、团体测验五、按解释分数的依据划分五、按解释分数的依据划分1 1、常模、常模(norm)(norm)参照参照2 2、领域(、领域(domain)domain)参照参照,也称目标参照或标准参照也称目标参照或标准参照六、按
5、受试者的表现性质划分六、按受试者的表现性质划分1 1、最佳作为、最佳作为2 2、典型表现、典型表现一、能力、能力倾向及其测量一、能力、能力倾向及其测量能力:是指人们成功地完成某种活动所必须具备的个性能力:是指人们成功地完成某种活动所必须具备的个性心理特征。心理特征。能力的差别:遗传与环境能力的差别:遗传与环境能力的质与量能力的质与量能力倾向:是一个人的学习能力,它指的是潜能,区别于你已经能力倾向:是一个人的学习能力,它指的是潜能,区别于你已经发展起来的技能和技术知识。发展起来的技能和技术知识。(一)(一)有关能力的理论有关能力的理论因素分析理论因素分析理论(1)两因素学说()两因素学说(Spe
6、arman)(2)瑟斯顿群因素学说()瑟斯顿群因素学说(Thurstone)(3)卡特尔流体智能与晶体智能学说()卡特尔流体智能与晶体智能学说(Cattell)()吉尔福特的智力三维结构模型()吉尔福特的智力三维结构模型()阜南的智力层次结构模型()阜南的智力层次结构模型、认知加工理论、认知加工理论 戴斯的认知过程戴斯的认知过程PASS模型模型、多元智能理论、多元智能理论 加德纳(加德纳(Gardner)的多元智能学说)的多元智能学说(1)音乐智能)音乐智能(2)身体运动智能)身体运动智能(3)数学逻辑智能)数学逻辑智能(4)语言智能)语言智能(5)空间智能)空间智能(6)人际关系智能)人际关
7、系智能(7)自我认知智能)自我认知智能(二)(二)能力测验能力测验比奈智力测验(比奈智力测验(Binet)1905 1908 1911 1916(斯坦福(斯坦福 比奈测验)比奈测验)1937 1960 1972韦克斯勒智力测验(韦克斯勒智力测验(Wechsler)(1)韦氏成人智力测验()韦氏成人智力测验(1939 1955 1981 1997)(2)韦氏儿童智力测验()韦氏儿童智力测验(1949 1974 1991)(3)韦氏幼儿智力测验()韦氏幼儿智力测验(1967 1988)瑞文推理测验(瑞文推理测验(Raven)(1)瑞文标准推理测验)瑞文标准推理测验(2)瑞文高级推理测验)瑞文高级推
8、理测验(3)彩色瑞文推理测验)彩色瑞文推理测验4特殊能力测验特殊能力测验5创造力测验创造力测验(1)南加利福尼亚大学测验)南加利福尼亚大学测验(2)托兰斯创造性思维测验)托兰斯创造性思维测验(3)芝加哥大学创造力测验)芝加哥大学创造力测验第十一讲主讲教师:秦晓利学时:3213(三)职业胜任力(三)职业胜任力胜任力(胜任力(Competence):所有与成功有关的心理或行为特征都所有与成功有关的心理或行为特征都可以看做是胜任力。可以看做是胜任力。戴维戴维麦克利兰(麦克利兰(David McClelland,1973)提出:)提出:()知识:指对某一职业领域有用的信息的组织与利用;()知识:指对某
9、一职业领域有用的信息的组织与利用;()技能:指通过重复而习得的从事某一活动的熟练程度;()技能:指通过重复而习得的从事某一活动的熟练程度;()社会角色:指一个人在他人面前想表现出的形象;()社会角色:指一个人在他人面前想表现出的形象;()自我概念:指对自己身份的认识或知觉;()自我概念:指对自己身份的认识或知觉;()人格特质:指一个人的身体特征及典型的行为方式;()人格特质:指一个人的身体特征及典型的行为方式;()动机与需要:指决定一个人外显行为的内部动力()动机与需要:指决定一个人外显行为的内部动力胜任力的冰山模型胜任力的冰山模型表表象象的的知识知识技能技能社会角色社会角色自我概念自我概念人
10、格特质人格特质动机与需要动机与需要技能技能社会角色社会角色自我概念自我概念人格特质人格特质动机与需要动机与需要潜潜在在的的潜能潜能素质素质波亚提兹(波亚提兹(Boyatizis,1982Boyatizis,1982):个体的潜在特征,可个体的潜在特征,可能是动机、特质、技能、自我形象或社会角色的方能是动机、特质、技能、自我形象或社会角色的方面,或者他她所运用的知识体。面,或者他她所运用的知识体。麦罗伯(麦罗伯(irable,1997irable,1997):能区分高绩效和一般绩能区分高绩效和一般绩效的知识、技能、能力,或者其他的一些特性。效的知识、技能、能力,或者其他的一些特性。罗茨(罗茨(L
11、osey,1999Losey,1999):胜任力智力教育经历道德规范兴趣胜任力智力教育经历道德规范兴趣胜任力的特点:胜任力的特点:()胜任力中的社会角色,自我概念、人格特质、()胜任力中的社会角色,自我概念、人格特质、动机和需要是隐藏在表象背后的深层次特征,难衡动机和需要是隐藏在表象背后的深层次特征,难衡量的;量的;()胜任力是真正区别生活成就或工作业绩方面()胜任力是真正区别生活成就或工作业绩方面优劣的个人特征;优劣的个人特征;()胜任力刚性不变的,岗位胜任力在每个绩优()胜任力刚性不变的,岗位胜任力在每个绩优者身上有一致性。者身上有一致性。麦克利兰总结的五个胜任力特点:麦克利兰总结的五个胜
12、任力特点:()了解胜任力最好的办法是观察人们为什么取()了解胜任力最好的办法是观察人们为什么取得成功;得成功;()衡量胜任力最好的办法是让人们表现出你想()衡量胜任力最好的办法是让人们表现出你想要测量的胜任力的关键方面;要测量的胜任力的关键方面;()胜任力是可以学习和发展的;()胜任力是可以学习和发展的;()胜任力是可见的、可理解的;()胜任力是可见的、可理解的;()胜任力和有意义的生活联系在一起。()胜任力和有意义的生活联系在一起。预测大部分行业工作成功的常用的个胜任特征:预测大部分行业工作成功的常用的个胜任特征:()成就特征:成就欲、主动性、关注秩序与质量()成就特征:成就欲、主动性、关注
13、秩序与质量()助人服务特征:人际洞察力、客户服务意识()助人服务特征:人际洞察力、客户服务意识()影响特征:个人影响力、权限意识、公关能力()影响特征:个人影响力、权限意识、公关能力()管理特征:指挥、团队协作、培养下属、团队()管理特征:指挥、团队协作、培养下属、团队领导领导()认知特征:技术专长、综合分析能力、判断推()认知特征:技术专长、综合分析能力、判断推理能力、信息寻求理能力、信息寻求()个人特征:自信、自我控制、灵活性、组织承()个人特征:自信、自我控制、灵活性、组织承诺诺(四)(四)职业能力测验职业能力测验一般能力倾向测验一般能力倾向测验 (General Aptitude Te
14、st Battery)一般学习能力一般学习能力 语言能力语言能力 数字能力数字能力空间能力空间能力 图形知觉图形知觉 文书知觉文书知觉动作协调动作协调 手指灵活手指灵活 操作灵活操作灵活n特殊能力倾向测验特殊能力倾向测验n ()()明尼苏达操作速度测验(明尼苏达操作速度测验(Minnesota Rate of Minnesota Rate of Manipulation TestManipulation Test)n (2 2)克罗夫零件灵巧测验()克罗夫零件灵巧测验(Crawford Small Parts Crawford Small Parts Dexterity TestDexteri
15、ty Test)n行政职业能力测验行政职业能力测验n 知觉速度与准确性、数量关系、言语理解、判断推理、知觉速度与准确性、数量关系、言语理解、判断推理、资料分析资料分析气质是指个人心理活动的稳定的动力特征。气质是指个人心理活动的稳定的动力特征。心理特征包括:强度、速度和稳定性、以及心理活动的指心理特征包括:强度、速度和稳定性、以及心理活动的指向性。向性。气质是稳定的心理特征气质是稳定的心理特征气质与神经活动相联系气质与神经活动相联系气质只是个体差异,并无优劣之分气质只是个体差异,并无优劣之分气质是职业选择的依据之一气质是职业选择的依据之一二、气质、性格及其测量二、气质、性格及其测量第十二讲主讲教
16、师:秦晓利学时:3222中国古代有关气质的研究中国古代有关气质的研究希波克拉底的体液说:希波克拉底的体液说:多血质胆汁质黏液质抑郁质多血质胆汁质黏液质抑郁质巴甫洛夫的高级神经活动类型学说巴甫洛夫的高级神经活动类型学说()强不平衡型()强不平衡型()强平衡灵活型()强平衡灵活型()强平衡不灵活型()强平衡不灵活型()弱型()弱型克列奇默尔(克列奇默尔(Ernst Kretschmer)的气质分类:)的气质分类:分裂性气质()躁郁型气质()癫痫性气质()癔症型气质()神分裂性气质()躁郁型气质()癫痫性气质()癔症型气质()神经质性气质()经质性气质()(一)气质的类型与测量(一)气质的类型与测量
17、人格是构成一个人思想、情感及行为的特有模式。人格是构成一个人思想、情感及行为的特有模式。独特性独特性稳定性稳定性统合性统合性复杂性复杂性功能性功能性(二)人格及人格测量(二)人格及人格测量知情意系统知情意系统心理状态系统心理状态系统人格动力系统人格动力系统心理特征系统心理特征系统自我调控系统自我调控系统人格的结构人格的结构n人格测验的具体形式人格测验的具体形式n()投射测验()投射测验n()自陈量表()自陈量表n()评定量表()评定量表n()艾克森情绪稳定性测证明()艾克森情绪稳定性测证明人格的评定量表人格的评定量表n()爱德华个人偏好量表()爱德华个人偏好量表(EPPSEPPS)n1 1、成
18、就(、成就(AchievementAchievement)9 9、支配、支配(DominanceDominance)n2 2、顺从(、顺从(DeferenceDeference)1010、谦卑、谦卑(AbasementAbasement)n3 3、秩序(、秩序(OrderOrder)1111、抚助、抚助(NurturanceNurturance)n4 4、表现(、表现(ExhibitionExhibition)1212、求变、求变(ChangeChange)n5 5、自主(、自主(AutonomyAutonomy)1313、坚毅、坚毅(EnduranceEndurance)n6 6、亲和(、亲
19、和(AffiliationAffiliation)1414、异性爱、异性爱(HeterosexualityHeterosexuality)n7 7、省察(、省察(IntraceptionIntraception)1515、攻击、攻击(AggressionAggression)n8 8、求助(、求助(succorancesuccorance)n()卡特尔()卡特尔16种人格因素量表(种人格因素量表(16PF)n 1949 1956 1962 1968 1993n乐群(乐群(Warmth)L.警戒(警戒(Vigilance)n聪慧(聪慧(Reasoning)M.幻想(幻想(Abstractedne
20、ss)n稳定(稳定(Stability)N.隐私(隐私(Privateness)n恃强(恃强(Dominance)O.忧虑(忧虑(Apprehension)n兴奋(兴奋(Liveliness)Q1.变通(变通(Change)n规则(规则(Rule-consciousness)Q2.独立(独立(Self-reliance)n敢为(敢为(Boldness)Q3.求全(求全(Perfectionism)n情感(情感(Sensitivity)Q4.紧张(紧张(Tension)n()麦尔斯布瑞格斯类型指标()()麦尔斯布瑞格斯类型指标()n()五因素量表()五因素量表(NEO-PI)n神经质(神经质(N
21、euroticism,N)量表:)量表:n测量情绪稳定性、识别容易有心理烦恼、不现实想法的测量情绪稳定性、识别容易有心理烦恼、不现实想法的个体。个体。n高分:烦恼、紧张、情绪化、不安全、忧郁高分:烦恼、紧张、情绪化、不安全、忧郁n低分:平静、放松、不情绪化、安全、自我陶醉低分:平静、放松、不情绪化、安全、自我陶醉n外倾性(外倾性(Extraversion,E)量表:)量表:n测人际互动、活动水平、刺激的需求测人际互动、活动水平、刺激的需求n高分:社交、活泼、健谈、乐群、乐观、重感情高分:社交、活泼、健谈、乐群、乐观、重感情n低分:谨慎、冷静、冷淡、退让、不爱说话低分:谨慎、冷静、冷淡、退让、不
22、爱说话n开放性(开放性(Openness to Experience,O)量表:)量表:n测对经验本身积极寻求和欣赏,喜欢接受并探索不熟悉的经验测对经验本身积极寻求和欣赏,喜欢接受并探索不熟悉的经验n高分:好奇、兴趣广泛、有创造力、非传统、富于想象高分:好奇、兴趣广泛、有创造力、非传统、富于想象n低分:习俗化、讲实际、兴趣少、无艺术性低分:习俗化、讲实际、兴趣少、无艺术性n宜人性(宜人性(Agreeableness,A)量表:)量表:n评鉴某人思想、感情和行为方面在同情至敌对这一连续体上的人评鉴某人思想、感情和行为方面在同情至敌对这一连续体上的人际取向的性质际取向的性质n高分:心肠软、信任、助
23、人、容忍、易轻信、直率高分:心肠软、信任、助人、容忍、易轻信、直率n低分:愤世嫉俗、多疑、不合作、易怒、好报复低分:愤世嫉俗、多疑、不合作、易怒、好报复n认真性(认真性(Consciousness,C)量表:)量表:n测个体的组织性、持久性和动力性的程度,把认真的人和懒散的测个体的组织性、持久性和动力性的程度,把认真的人和懒散的人区分开来人区分开来n高分:有条理、可靠、勤奋、自律、有毅力高分:有条理、可靠、勤奋、自律、有毅力n低分:无目标、懒惰、不检点、意志弱、享乐低分:无目标、懒惰、不检点、意志弱、享乐n(一)生活特性问卷(一)生活特性问卷n测验风险动机、权力动机、亲和动机、成测验风险动机、权力动机、亲和动机、成就动机就动机三、职业适应性测验三、职业适应性测验n(二)个体需求测验(二)个体需求测验n测验生理需求、安全需求、归属与爱的需测验生理需求、安全需求、归属与爱的需求、自尊需求、自我实现需求求、自尊需求、自我实现需求三、职业适应性测验三、职业适应性测验n(三)职业兴趣测验(三)职业兴趣测验n瑟斯通职业兴趣调查表瑟斯通职业兴趣调查表n坎贝尔职业兴趣测验坎贝尔职业兴趣测验n斯特朗职业兴趣量表斯特朗职业兴趣量表n库德个人爱好记录表库德个人爱好记录表n霍兰德职业偏好量表和自我职业选择量表霍兰德职业偏好量表和自我职业选择量表三、职业适应性测验三、职业适应性测验