1、走入内心的世界走入内心的世界建立爱的联结建立爱的联结 我和你素不相识,假设我在匆忙中撞了你我和你素不相识,假设我在匆忙中撞了你下面有下面有5 5种反应,在以往大多数情况下,你的反应更接种反应,在以往大多数情况下,你的反应更接近下面的哪一种?近下面的哪一种?a.a.请原谅,我总是笨手笨脚,毛毛躁躁的。请原谅,我总是笨手笨脚,毛毛躁躁的。b.b.对不起,但这不是我的错,不能完全怪我。对不起,但这不是我的错,不能完全怪我。c.c.天啊,你怎么会站在这里!你也不看看,这里天啊,你怎么会站在这里!你也不看看,这里 是人站的地方吗?是人站的地方吗?d.d.啊,哪个没长眼睛?你是傻瓜还是笨蛋啊?啊,哪个没长
2、眼睛?你是傻瓜还是笨蛋啊?e.e.哦,我撞到了你,真对不起,有没有伤到你?哦,我撞到了你,真对不起,有没有伤到你?讨好型讨好型 电脑型电脑型责备型责备型 打岔型打岔型 一致型一致型讨好型讨好型讨好型的沟通特征是把自己缩小了,把周围人放大了。心讨好型的沟通特征是把自己缩小了,把周围人放大了。心里不愿意也说里不愿意也说“是是”。又叫。又叫“是先生是先生”。行为表现:行为表现:蹲下你的身子,用一条腿跪着,身体是不是蹲下你的身子,用一条腿跪着,身体是不是有点摇晃?再把一只手伸出来,像乞丐一样作乞讨的样有点摇晃?再把一只手伸出来,像乞丐一样作乞讨的样子,另一只手放在你的胸前,表示你的心诚。你的头吃力子,
3、另一只手放在你的胸前,表示你的心诚。你的头吃力地仰着,你的脸上是强作的笑脸,于是你的声音是尖细而地仰着,你的脸上是强作的笑脸,于是你的声音是尖细而微弱的,因为你没有足够的空起来发出完完全全的声音。微弱的,因为你没有足够的空起来发出完完全全的声音。特点:特点:不管说不管说“不不”,凡事,凡事“同意同意”。总感觉要去应和别。总感觉要去应和别人,活得累,不快乐。人,活得累,不快乐。讨好讨好求求你!求求你!都是我都是我不好!不好!你喜欢就你喜欢就好,我随好,我随便!便!责备型责备型 走到哪里指责到哪里。所以,又叫走到哪里指责到哪里。所以,又叫“不先生不先生”。行为表现:行为表现:责备型的人行为看起来是
4、扩展的,很责备型的人行为看起来是扩展的,很张张 狂。把你的一手叉腰,另一手指向对方,呼狂。把你的一手叉腰,另一手指向对方,呼吸急促,眼睛突出,脸涨红,嘴里声嘶力竭地吸急促,眼睛突出,脸涨红,嘴里声嘶力竭地喊喊:“为什么你总是为什么你总是”特特 点:点:凡事不满意,总是指责他人的错误,总认凡事不满意,总是指责他人的错误,总认为自己正但指责了别人,自己仍然不愉快。为自己正但指责了别人,自己仍然不愉快。指责指责都是你都是你的错!的错!你瞧瞧你,你瞧瞧你,什么都做什么都做不成!不成!电脑型电脑型 电脑型又叫电脑型又叫“对先生对先生”,他们永远有道理,却没有感情。,他们永远有道理,却没有感情。行为表现:
5、行为表现:请你先像电脑一样直挺挺地坐着,在想像请你先像电脑一样直挺挺地坐着,在想像“脊脊椎骨有一条长而重的铁条,从臀部一直向上伸至颈背,而椎骨有一条长而重的铁条,从臀部一直向上伸至颈背,而且脖子被十寸宽的铁环做成的领子套住且脖子被十寸宽的铁环做成的领子套住”嘴里滔滔不嘴里滔滔不绝说大道理。绝说大道理。特点:特点:对人满口大道理,却像电脑一样冷冰冰的缺乏感情。对人满口大道理,却像电脑一样冷冰冰的缺乏感情。超理智超理智根据根据XX理论,理论,应该是应该是打岔型打岔型 打岔型的沟通特征是对别人所说所做都抓不住重点。打岔型的沟通特征是对别人所说所做都抓不住重点。行为表现:行为表现:靠紧你的两膝,并相触
6、;把你的臀部翘起,靠紧你的两膝,并相触;把你的臀部翘起,肩膀耸起,再使两条手臂向相反的方向挥动。想象自肩膀耸起,再使两条手臂向相反的方向挥动。想象自己是一只一边高一边低的陀螺,快速地不停地旋转,己是一只一边高一边低的陀螺,快速地不停地旋转,但并不知道要转到哪里去。一边手忙脚乱,一边嘴巴但并不知道要转到哪里去。一边手忙脚乱,一边嘴巴不停地说着不着边际的话。不停地说着不着边际的话。特点:特点:说话常常不切题,没有意义,自己觉得很没趣,说话常常不切题,没有意义,自己觉得很没趣,令别人讨厌。令别人讨厌。打岔打岔嗯嗯,哦,哦(神游外太(神游外太空中空中)表里一致型表里一致型 表里一致型的沟通特征是语言表
7、达的内容和语调、语气、表里一致型的沟通特征是语言表达的内容和语调、语气、表情一致,内心的感觉、想法和嘴里说的一致,脸上的表情一致,内心的感觉、想法和嘴里说的一致,脸上的表情和身体的姿态、动作一致。表情和身体的姿态、动作一致。行为表现:行为表现:当当“一致型一致型”沟通形态的人说沟通形态的人说“我欣赏你我欣赏你”的时候,他的声音是温暖的,他的眼睛会闪闪地看着你,的时候,他的声音是温暖的,他的眼睛会闪闪地看着你,他脸上的表情、身体的动作都表达着他内心的这种感觉他脸上的表情、身体的动作都表达着他内心的这种感觉和想法:和想法:“我欣赏你我欣赏你”。特特 点:点:坦诚沟通,令双方都感觉舒服,大家都很自由
8、,坦诚沟通,令双方都感觉舒服,大家都很自由,彼此不会感到威胁,所以不需要自我防卫。彼此不会感到威胁,所以不需要自我防卫。表里一致表里一致一种完满的状态。在这种状态下,一个人言语一种完满的状态。在这种状态下,一个人言语和非言语信息都表达同一种意思,话语中的意和非言语信息都表达同一种意思,话语中的意思与面部表情、身体姿态、语音语调所传达的思与面部表情、身体姿态、语音语调所传达的内容是一致的内容是一致的。表里一致的沟通言语言语情感情感行为行为现实:现实:言语与身体姿势、言语与身体姿势、语调以及内心感受语调以及内心感受相匹配。相匹配。言语体现出对于感言语体现出对于感受的觉察。受的觉察。与言语一致:与言
9、语一致:表达的流动表达的流动生动的生动的创造性的创造性的独特的独特的有能力的有能力的内心体验内心体验心理影响心理影响生理影响生理影响和谐和谐平衡平衡高自我价值高自我价值健康健康良好的健康良好的健康讨好言语情感行为同意:同意:“这全是我的错。这全是我的错。”“没有你我什么也没有你我什么也不是。不是。”“我在这里就是为我在这里就是为了让你高兴。了让你高兴。”乞求:乞求:“我很无助。我很无助。”恳求的表情和声音恳求的表情和声音虚弱的身体姿势虚弱的身体姿势依赖型的受难者:依赖型的受难者:“好得过分好得过分”的行的行为操守。道歉、请为操守。道歉、请求宽恕、哀诉和乞求宽恕、哀诉和乞求、屈服求、屈服内心体验
10、心理影响生理影响“我觉得自己无足我觉得自己无足轻重。轻重。”“我毫无价值。我毫无价值。”神经质神经质抑郁抑郁自杀自杀消化道疾病消化道疾病肠胃疾病,如恶心肠胃疾病,如恶心糖尿病。偏头痛、糖尿病。偏头痛、便秘便秘言语情感行为否定:否定:“你从来没有做对你从来没有做对过一件事。过一件事。”“你是怎么回事?你是怎么回事?”“这全是你的错。这全是你的错。”责备:责备:“在这里我是头在这里我是头儿。儿。”强有力的身体姿势强有力的身体姿势僵硬紧绷僵硬紧绷攻击:攻击:评判评判命令命令寻找错误寻找错误内心体验心理影响生理影响孤立:孤立:“我是孤独而且不我是孤独而且不成功的。成功的。”偏执狂偏执狂违法违法杀人杀人
11、肌肉紧张和背部问肌肉紧张和背部问题题血液循环问题和高血液循环问题和高血压血压关节炎关节炎惊恐惊恐 哮喘哮喘责备反应言语情感行为极度客观:极度客观:经常提到准则和正确的经常提到准则和正确的事物事物抽象的言语和冗长的解抽象的言语和冗长的解释释“一切都是学术的。一切都是学术的。”“一个人必须有才智。一个人必须有才智。”严厉、冷淡:严厉、冷淡:“一个人必须冷一个人必须冷静、镇定。静、镇定。”僵硬的身体姿势僵硬的身体姿势如果要表述,就如果要表述,就一定要做到最好。一定要做到最好。独裁主义:独裁主义:僵化的、原则性的僵化的、原则性的行为行为理性化的行为理性化的行为操纵的操纵的强迫性的强迫性的内心体验心理影
12、响生理影响“我感到脆弱和孤立。我感到脆弱和孤立。”“我不能表现出任何感我不能表现出任何感受。受。”强迫性的强迫性的反社会的反社会的社会退缩社会退缩紧张症的紧张症的癌症癌症心脏病心脏病背痛背痛超理智反应超理智反应言语情感行为无关的:无关的:毫无意义,脱离重点毫无意义,脱离重点常常在对话中离题千里常常在对话中离题千里混乱:混乱:“我并不真的在这我并不真的在这里。里。”有持续活动的特点有持续活动的特点生硬和松散的身体生硬和松散的身体姿势姿势心烦意乱:心烦意乱:不合时宜的行为不合时宜的行为多动多动打断别人打断别人内心体验心理影响生理影响“没人关心这个。没人关心这个。”“没有属于我的地方。没有属于我的地
13、方。”缺乏平衡,通过打断来缺乏平衡,通过打断来获得别人的注意。获得别人的注意。迷茫迷茫不合时宜不合时宜精神病精神病中枢神经系统问题中枢神经系统问题肠胃疾病肠胃疾病糖尿病糖尿病 偏头痛偏头痛便秘便秘打岔反应所有的沟通都要从三个方面来考虑,所有的沟通都要从三个方面来考虑,即自己,他人,情即自己,他人,情景景(情况):(情况):如果只有自己,没有他人,如果只有自己,没有他人,是指责;是指责;如果只有他人,没有自己,如果只有他人,没有自己,是讨好;是讨好;如果只有情境,如果只有情境,没有自己也没有他人,是超理智;没有自己也没有他人,是超理智;如果既忽略自己,他人,也无情境,是打岔。如果既忽略自己,他人
14、,也无情境,是打岔。每个人的每个人的“自我自我”就像一座冰山一样,就像一座冰山一样,我们能看到的只是表面很少的一部分我们能看到的只是表面很少的一部分行为,其他的心理活动是冰山水面下行为,其他的心理活动是冰山水面下的部分。的部分。萨提亚冰萨提亚冰山的结构山的结构应对方式应对方式感感 受受感受的感受感受的感受认认 知知期期 待待渴渴 望望自自 我我行为行为冰山分解冰山分解*1、行为、行为-应对模式(行动、故事内容)应对模式(行动、故事内容)2、应对方式、应对方式-(姿态)(姿态)3、对感受的感受、对感受的感受-自我价值自我价值 感受(喜悦、兴奋、着迷、愤怒、伤害、恐惧、忧伤,悲伤等等感受(喜悦、兴
15、奋、着迷、愤怒、伤害、恐惧、忧伤,悲伤等等 感受的感受(关于感受的决定)感受的感受(关于感受的决定)4、观点、观点-信念,假设,主观现实,思考,想法,价值观信念,假设,主观现实,思考,想法,价值观 (信念、假设、预设立场、主观现实、认知)(信念、假设、预设立场、主观现实、认知)5、期待、期待-对自己,对别人,来自他人的期待对自己,对别人,来自他人的期待 (对自己的、对他人的,来自他人的)(对自己的、对他人的,来自他人的)6、渴望、渴望-爱,接纳,归属,创意,连结,自由等等爱,接纳,归属,创意,连结,自由等等 (人类共有的(人类共有的:被爱、被认可、被接纳、被认可、有目的的、意义、自由)被爱、被
16、认可、被接纳、被认可、有目的的、意义、自由)7、自己:我是谁、自己:我是谁-灵性,灵魂,生命能量,精髓,核心,存在灵性,灵魂,生命能量,精髓,核心,存在(生命力、精神、灵性、核心、本质)(生命力、精神、灵性、核心、本质)冰山探索从你的情绪中学习分享一件让你觉得很愤怒的事情。分享一件让你觉得很愤怒的事情。是什么原因导致了你的愤怒?是什么原因导致了你的愤怒?当你愤怒的时候,你感觉怎么样当你愤怒的时候,你感觉怎么样?事后你做了什么让心情变好?事后你做了什么让心情变好?你觉得愤怒的感觉怎么样你觉得愤怒的感觉怎么样?当事情发生时和发生后,除了愤怒你还感受到什么情绪?当事情发生时和发生后,除了愤怒你还感受到什么情绪?当你生自己的气或生别人的气时,你的观点是什么?当你生自己的气或生别人的气时,你的观点是什么?你未完成的期待是什么?就这件事而言?就你自己而言?你未完成的期待是什么?就这件事而言?就你自己而言?你有什么憧憬?你有什么憧憬?有什么不同的方法可以有什么不同的方法可以 控制你的身体反应?控制你的身体反应?既然事情已经发生了,你怎样才能避免自己生气?你不得不做既然事情已经发生了,你怎样才能避免自己生气?你不得不做些什么?些什么?