1、中级秘书考证培训课件一公文写作 1请示请示报告报告通知通知通报通报批复批复公函公函345678目目录录一一 纪要纪要9简报简报10文书基础文书基础2教材：绩效及薪酬管理教材：绩效及薪酬管理编著：袁圣东编著：袁圣东出版社：高等教育出版出版社：高等教育出版社社 前言前言1总结总结贺信（贺电）贺信（贺电）待定待定待定待定待定待定待定待定131415161718目目录录二二 待定待定19待定待定20计划计划12会议记录会议记录11第第1讲讲 前言前言前言：考证及行业介绍前言：考证及行业介绍参考教材参考教材 书名书名:秘书国家职业资格培秘书国家职业资格培训教程四级秘书训教程四级秘书 原价：原价：31.8
2、0元元 作者作者:中国就业培训技术指中国就业培训技术指导中心组织编写导中心组织编写 出版社：中央广播电视大学出版社：中央广播电视大学出版社出版社 出版日期：出版日期：2006-8-1 ISBN：9787304036676第第2讲讲 文书基础文书基础内内容容文书的含义与分类文书的含义与分类1现行公文的种类与用途现行公文的种类与用途2公文的特点公文的特点 3发收文办理流程发收文办理流程4公文格式公文格式5公文标题、主题词公文标题、主题词6一、文书的含义及分类一、文书的含义及分类1、含义、含义 文书是人们在处理各类事务的文书是人们在处理各类事务的过程中形成的具有特定现实效用过程中形成的具有特定现实效
3、用和惯用体式的书面信息记录。和惯用体式的书面信息记录。3、从涉密程度划分、从涉密程度划分绝密文书是涉及社会组织最核心秘密的文书，绝密文书是涉及社会组织最核心秘密的文书，一旦泄露给社会组织的安全和利益造成特别严一旦泄露给社会组织的安全和利益造成特别严重的损害。重的损害。机密文书是涉及社会组织重要机密的文书，机密文书是涉及社会组织重要机密的文书，一旦泄露给社会组织的安全和利益造成较大的一旦泄露给社会组织的安全和利益造成较大的损害。损害。秘密文书是涉及一般秘密的文书，一旦泄露秘密文书是涉及一般秘密的文书，一旦泄露会给社会组织造成一定的损害。会给社会组织造成一定的损害。2、从发文方向划分、从发文方向划
4、分上行文书是下级组织向上级组织发出的文书，上行文书是下级组织向上级组织发出的文书，表明接受和服从上级组织的领导。表明接受和服从上级组织的领导。下行文是上级组织对下级组织发出的文书，下行文是上级组织对下级组织发出的文书，表明对下级组织的领导和指导意图。表明对下级组织的领导和指导意图。平行文是平级组织和没有隶属关系的社会组平行文是平级组织和没有隶属关系的社会组织之间的相互行文，表明互相协作和配合的工织之间的相互行文，表明互相协作和配合的工作关系。作关系。4、从办理期限划分、从办理期限划分 特急件是指事项特别紧急，必须在最特急件是指事项特别紧急，必须在最短时间内以最快速度短时间内以最快速度传递传递及
5、及处理处理的文书。的文书。急件是指事项紧急，需要迅速传递、急件是指事项紧急，需要迅速传递、处理或在规定时限内办完的文书。处理或在规定时限内办完的文书。平件是指没有办理时限的特殊要求，平件是指没有办理时限的特殊要求，按照常规传递、处理的文书。按照常规传递、处理的文书。二、现行公文的种类及用途二、现行公文的种类及用途1.命令命令4.通告通告 适用于公布社会各适用于公布社会各有关方面应当遵守或有关方面应当遵守或者周知的事项。者周知的事项。2.决定决定适用于对重要事项或者重适用于对重要事项或者重大行动做出安排，奖惩有关单大行动做出安排，奖惩有关单位及人员，变更或者撤销下级位及人员，变更或者撤销下级机关
6、不适当的决定事项。机关不适当的决定事项。5.通知通知适用于批转下级机关的公适用于批转下级机关的公文，转发上级机关和不相隶属文，转发上级机关和不相隶属机关的公文，传达要求下级机机关的公文，传达要求下级机关办理和需要有关单位周知或关办理和需要有关单位周知或者执行的事项，任免人员。者执行的事项，任免人员。3.公告公告 适用于向国内外宣适用于向国内外宣布重要事项或者法定布重要事项或者法定事项。事项。6.通报通报 适用于表彰先进，适用于表彰先进，批评错误，传达重要批评错误，传达重要精神或者情况。精神或者情况。7.议案议案 适用于各级人民政府按适用于各级人民政府按照法律程序向同级人民代照法律程序向同级人民
7、代表大会和人民代表大会常表大会和人民代表大会常务委员会提请审议事项。务委员会提请审议事项。8.报告报告 适用向上级汇报工适用向上级汇报工作，反映情况，答复作，反映情况，答复上级机关的询问。上级机关的询问。9.请示请示 适用于向上级机关适用于向上级机关请示指示、批准。请示指示、批准。适用于依照有关法律公适用于依照有关法律公布行政法规和规章，宣布布行政法规和规章，宣布施行重大强制性行政措施，施行重大强制性行政措施，嘉奖有关单位及人员。嘉奖有关单位及人员。10、批复、批复 适用于答复下级机关的请示事适用于答复下级机关的请示事项。项。11、意见、意见 适用于对重要问题提出见解和适用于对重要问题提出见解
8、和处理方法。处理方法。12、函、函 适用于不相隶属机关之间商洽适用于不相隶属机关之间商洽工作，询问和答复问题，请求批工作，询问和答复问题，请求批准和答复审批事项。准和答复审批事项。13、纪要纪要 适用于记载、传达会议情况和适用于记载、传达会议情况和议定事项。议定事项。14、决议、决议 适用于会议讨论通过的重大决适用于会议讨论通过的重大决策事项。策事项。15、公报公报 适用于公布重要决定或者重大适用于公布重要决定或者重大事项。事项。经典考题经典考题P84-6 修改下列公文标题修改下列公文标题 （1）XX市广电局关于申请追市广电局关于申请追加广播事业预算指标的报告加广播事业预算指标的报告（2）工商
9、银行）工商银行XX市劳动有关市劳动有关表彰英勇保卫国家财产的营业员表彰英勇保卫国家财产的营业员XXX同志的通知同志的通知（3）XX市市劳动劳动及及社会保障社会保障局局关于几起压力容器爆炸事故的通关于几起压力容器爆炸事故的通知知（4）XX市人事局关于市人事局关于XX同志同志工作安排的答复工作安排的答复（5）XX公司关于开展增收节公司关于开展增收节支活动的通报支活动的通报 参考答案：参考答案：（1）XX市广电局关于追加广市广电局关于追加广播事业预算指标的请示播事业预算指标的请示 （2）工商银行）工商银行XX市分行关于市分行关于表彰英勇保卫国家财产的营业员表彰英勇保卫国家财产的营业员XXX同志的通报
10、同志的通报 （3）XX市市劳动劳动及及社会保障社会保障局局关于几起压力容器爆炸事故的通关于几起压力容器爆炸事故的通报报 （4）XX市人事局关于市人事局关于XX同志同志工作安排问题的批复工作安排问题的批复 （5）XX公司关于开展增收节公司关于开展增收节支活动的通知支活动的通知 三、公文的特点三、公文的特点 明确的法定作者明确的法定作者明显的法定效力明显的法定效力突出的现行效用突出的现行效用规范的外观形式规范的外观形式特定的处理程序特定的处理程序12345四、发收文办理流程四、发收文办理流程经典考题经典考题P117-1 1东方商场是一个刚开业的大型东方商场是一个刚开业的大型零售商场。工作都已进入轨
11、道，但零售商场。工作都已进入轨道，但在一些工作细节上尚未完善。例如，在一些工作细节上尚未完善。例如，其文书处理工作，就存在许多漏洞。其文书处理工作，就存在许多漏洞。一次商场保卫部门的经理以商场的一次商场保卫部门的经理以商场的名义自己起草了一份急件。他三下名义自己起草了一份急件。他三下两下写完草稿后，让人直接打印到两下写完草稿后，让人直接打印到一张一张A4的复印纸上，然后亲自送到的复印纸上，然后亲自送到商场办公室。办公室秘书不敢怠慢，商场办公室。办公室秘书不敢怠慢，赶紧送进去给经理签字。可经理看赶紧送进去给经理签字。可经理看后句觉得这份文件写得太差，于是后句觉得这份文件写得太差，于是用红笔在原件
12、上作了许多的修改，用红笔在原件上作了许多的修改，包括用词、格式等。然后，他在文包括用词、格式等。然后，他在文稿下面写了自己的姓名和日期，就稿下面写了自己的姓名和日期，就让秘书拿出去分发。请指出案例中让秘书拿出去分发。请指出案例中的文书办理程序存在什么问题？为的文书办理程序存在什么问题？为什么？什么？正确公文如下：正确公文如下：参考答案：参考答案：这种文书处理方式是非常不规范的，这种文书处理方式是非常不规范的，而且很有可能造成如下问题。第一，文而且很有可能造成如下问题。第一，文书，尤其是公文的写作，在用纸上有明书，尤其是公文的写作，在用纸上有明确的要求。专门的公文稿纸上附有拟稿确的要求。专门的公
13、文稿纸上附有拟稿人、审核人、签发人等项目，便于以后人、审核人、签发人等项目，便于以后的查证。直接用普通的复印纸印文件，的查证。直接用普通的复印纸印文件，必然造成必要的公文管理信息的缺失，必然造成必要的公文管理信息的缺失，这很有可能给以后的查证工作带来麻烦。这很有可能给以后的查证工作带来麻烦。第二，作为秘书部门或经理办公室的工第二，作为秘书部门或经理办公室的工作人员应该把文件提交经理之前进行仔作人员应该把文件提交经理之前进行仔细审核，并做出必要的修改，不能把诸细审核，并做出必要的修改，不能把诸如修改文字这样的工作也留给领导去做。如修改文字这样的工作也留给领导去做。第三，经理在对文件进行批示的时候
14、，第三，经理在对文件进行批示的时候，要用专用的档案笔，因为文件需要存档，要用专用的档案笔，因为文件需要存档，普通笔的字迹是不容易保存的。而且，普通笔的字迹是不容易保存的。而且，经理在签发时恰恰忘记了写最重要的内经理在签发时恰恰忘记了写最重要的内容容发文意见，如同意、照办等。发文意见，如同意、照办等。经典考题经典考题P117-2 2小杨是某公司的秘书，某日经小杨是某公司的秘书，某日经清点、对号、查看封口，发现无问清点、对号、查看封口，发现无问题后，小杨签收了一批外来公文。题后，小杨签收了一批外来公文。但是，在启封、登记过程中，她发但是，在启封、登记过程中，她发现有一份属某单位的机密文件，混现有一
15、份属某单位的机密文件，混装在普件中。这是她多年工作的第装在普件中。这是她多年工作的第一次，她不知道处理。退回去又怕一次，她不知道处理。退回去又怕节外生枝，惹出麻烦来，节外生枝，惹出麻烦来，不退也不不退也不妥。妥。（1）请结合收发文工作的程序，）请结合收发文工作的程序，指出发文单位和小杨在收发工作中指出发文单位和小杨在收发工作中各存在什么问题。各存在什么问题。（2）小杨接下来该怎么做？）小杨接下来该怎么做？正确公文如下：正确公文如下：参考答案：参考答案：（1 1）秘书人员的收文处理工作包括对所）秘书人员的收文处理工作包括对所收的公文和信件的签收、登记、拟发、批办、收的公文和信件的签收、登记、拟发
16、、批办、承办、催办和查办等程序；秘书人员的发文承办、催办和查办等程序；秘书人员的发文处理总程序时由制文和制发两个阶段组成。制处理总程序时由制文和制发两个阶段组成。制文阶段包括拟稿、会签、拟定主题词、审核、文阶段包括拟稿、会签、拟定主题词、审核、呈批、签发和注发。制发阶段包括编发号、登呈批、签发和注发。制发阶段包括编发号、登记、打字、校对、缮印、用印、分发和传递；记、打字、校对、缮印、用印、分发和传递；发文单位在公文分发传递中存在的问题是把发文单位在公文分发传递中存在的问题是把机密文件混装在普件中，按照文书处理的相关机密文件混装在普件中，按照文书处理的相关规定，机密文件时不允许和普件混装在一起的
17、；规定，机密文件时不允许和普件混装在一起的；小杨在收发文件中存在的问题是在签收公文小杨在收发文件中存在的问题是在签收公文的环节上没有做好，没有及时把机密文件从普的环节上没有做好，没有及时把机密文件从普件中挑出并清退，而是等到启封、登记文件时件中挑出并清退，而是等到启封、登记文件时才发现普件混装了一封机密文件。才发现普件混装了一封机密文件。（2 2）小杨应尽快把情况向该公司秘书处秘）小杨应尽快把情况向该公司秘书处秘书长（或办公室主任）如实汇报，咨询解决这书长（或办公室主任）如实汇报，咨询解决这个问题的办法。最好是在领导的帮助下个问题的办法。最好是在领导的帮助下，及及发发文文单位进行沟通，双方尽快
18、商量出解决问题的单位进行沟通，双方尽快商量出解决问题的办法。办法。经典考题经典考题P117-3 3.某日下午，某日下午，XX大型中完合作制大型中完合作制药厂针剂制品的井口生产线突发重药厂针剂制品的井口生产线突发重大故障，刘总经理责成王秘书立即大故障，刘总经理责成王秘书立即撰文撰文及及国外国外厂商联系抢修事宜。因厂商联系抢修事宜。因刘总经理即将赴外地理性签约手续刘总经理即将赴外地理性签约手续王秘书急忙将草拟的文稿送刘总经王秘书急忙将草拟的文稿送刘总经理签发。刘总经理匆匆阅毕，随即理签发。刘总经理匆匆阅毕，随即用铅笔在文稿结尾处批注：用铅笔在文稿结尾处批注：“阅，阅，刘，刘，9.28”。请你指出上
19、述发问处理程序中的请你指出上述发问处理程序中的错漏之处，并提出改进意见。错漏之处，并提出改进意见。正确公文如下：正确公文如下：参考答案：参考答案：（1 1）秘书人员发文处理总程序是由制）秘书人员发文处理总程序是由制文和制发两个阶段组成。上述案例是处文和制发两个阶段组成。上述案例是处于发文处理的制文阶段，该阶段包括拟于发文处理的制文阶段，该阶段包括拟稿、会签、拟定主题词、审核、呈批、稿、会签、拟定主题词、审核、呈批、签发和注发几个环节；签发和注发几个环节；（2 2）上述案例的错漏之处是王秘书将）上述案例的错漏之处是王秘书将草拟的文稿直接送到刘总经理签发，没草拟的文稿直接送到刘总经理签发，没有经过
20、文书的会签、拟定主题词、审核有经过文书的会签、拟定主题词、审核和呈批的环节，并且刘总经理对文稿的和呈批的环节，并且刘总经理对文稿的签发工作不符合签发的要求；签发工作不符合签发的要求；（3 3）王秘书应将草拟的文稿送往主办）王秘书应将草拟的文稿送往主办机关，等签发、拟定主题词、核稿和呈机关，等签发、拟定主题词、核稿和呈批之后，再送机关领导签发；批之后，再送机关领导签发；（4 4）刘总经理应对拟签发的文件做全）刘总经理应对拟签发的文件做全面的审定，并且在签发时应签属签发人面的审定，并且在签发时应签属签发人全名，并写明应打印份数和完整的公历全名，并写明应打印份数和完整的公历制签发日期。制签发日期。五
21、、公文格式五、公文格式0000001机密一年机密一年 特特 急急文件文件20001号号关于关于通知通知：。附件：1.2.（）主题词：主题词：抄送：2000年月日印发。附件：1.2.（）主题词：主题词：抄送：2000年月日印发。附件：1.2.主题词：主题词：抄送：2000年月日印发二000年一月一日经典考题：经典考题：P84-4 下列公文发文字号均不够规范，请加以修下列公文发文字号均不够规范，请加以修改改 （1）市府字）市府字2002第第37号号 （2）（）（02）市府发第）市府发第6号号 （3）市财字）市财字2003二十五号二十五号 （4）浙经院）浙经院200402号号 （5）财农字）财农字0
22、4第第117号号（1）标准式：发文机关）标准式：发文机关+事由事由+文种，如文种，如国务院关国务院关于加强城乡规划监督管理的于加强城乡规划监督管理的通知通知（国发（国发200213号）。号）。（2）省略式：省略发文）省略式：省略发文机关，事由机关，事由+文种。如文种。如关关于开展春节期间救济帮困工于开展春节期间救济帮困工作的通知作的通知（浙监（浙监200319号）；省略事由，发文机号）；省略事由，发文机关文种。如关文种。如中华人民共中华人民共和国主席令和国主席令。省略发文机。省略发文机关名称和事由，其表达格式关名称和事由，其表达格式仅存文种。如仅存文种。如“公告公告”、“通告通告”等。等。格式
23、格式（1）关于）关于“发文机关发文机关”。标题中的发文机关应写机关标题中的发文机关应写机关全称或规范化简称；几个机全称或规范化简称；几个机关联合发文，应将主办机关关联合发文，应将主办机关排列在前。排列在前。（2）关于）关于“事由事由”。公文。公文标题中一般要用介词标题中一般要用介词“关于关于”同后面概括公文主要内容的同后面概括公文主要内容的词组构成介宾结构来领起事词组构成介宾结构来领起事由，充当公文种类的定语，由，充当公文种类的定语，起限制作用。起限制作用。（3）关于介宾结构中的）关于介宾结构中的“宾语宾语”。通常是由动宾词。通常是由动宾词组、主谓词组或偏正词组来组、主谓词组或偏正词组来表达的
24、。表达的。拟写注意拟写注意（一）公文标题（一）公文标题六、公文标题、主题词六、公文标题、主题词经典考题经典考题P84-5 修改下列公文标题修改下列公文标题 （1）浙江）浙江XX职业技术学院关职业技术学院关于要求扩建校舍的请示报告于要求扩建校舍的请示报告 （2）浙江）浙江XX职业技术学院呈职业技术学院呈报学校增办自考助学班事由报学校增办自考助学班事由 （3）关于协作公关事宜的函）关于协作公关事宜的函告告 （4）关于批复）关于批复百花百花文学文学月刊继续出版的通知月刊继续出版的通知 （5）XX市人民政府在省政府市人民政府在省政府农业工作会议后为加强农业投入农业工作会议后为加强农业投入提高农业生产效
25、益迅速改变我市提高农业生产效益迅速改变我市农村落后状况的通知农村落后状况的通知 参考答案参考答案（1）浙江）浙江XX职业技术学院关职业技术学院关于扩建校舍的请示于扩建校舍的请示 （2）浙江）浙江XX职业技术学院关职业技术学院关于增办自考助学班的请示于增办自考助学班的请示 （3）关于协作公关事宜的函）关于协作公关事宜的函 （4）关于）关于百花百花文学月刊文学月刊继续出版的批复继续出版的批复 （5）XX市人民政府关于加强市人民政府关于加强农业投入提高农业生产效益的通农业投入提高农业生产效益的通知知 经典考题经典考题P85-8 改正或简化下列公文的标题改正或简化下列公文的标题（1）XX省人民政府转发
26、省劳省人民政府转发省劳动厅、省人事厅、省财政厅、省动厅、省人事厅、省财政厅、省总工会总工会关于转发劳动部、人事关于转发劳动部、人事部、财政部、国家总工会部、财政部、国家总工会的通知的通知（2）国务院办公厅转发国家旅）国务院办公厅转发国家旅游局关于进一步治理整顿旅行社游局关于进一步治理整顿旅行社意见的通知意见的通知 参考答案：参考答案：（1）XX省人民政府转发劳动省人民政府转发劳动部、人事部、财政部、国家总工部、人事部、财政部、国家总工会关于发放离退休人员生活补贴会关于发放离退休人员生活补贴费的通知费的通知 （2）国务院办公厅批转国家）国务院办公厅批转国家旅游局关于进一步清理整顿旅行旅游局关于进
27、一步清理整顿旅行社意见的通知社意见的通知 经典考题经典考题P86-7 背景材料：背景材料：北宁市环保局向市政府行文，北宁市环保局向市政府行文，提出由于环保工作力度加大、人提出由于环保工作力度加大、人员增多，行政办公用房紧张，请员增多，行政办公用房紧张，请求建造办公楼，申请增拨经费求建造办公楼，申请增拨经费2000万元。秘书拟写的公文标题万元。秘书拟写的公文标题市：市：环保局关于建造办公楼、环保局关于建造办公楼、增拨经费的请示增拨经费的请示。阅读上述公文标题，作答下列阅读上述公文标题，作答下列问题：问题：（1）秘书拟写的公文标题错在）秘书拟写的公文标题错在那里？那里？（2）请你为该公文拟写出正确
28、）请你为该公文拟写出正确的公文标题。的公文标题。参考答案：参考答案：（1）公文标题中公文发文机）公文标题中公文发文机关拟写错误，公文发文机关应该关拟写错误，公文发文机关应该拟写全称。拟写全称。（2）正确公文标题：）正确公文标题：北宁北宁市环保局关于建造办公楼、增拨市环保局关于建造办公楼、增拨经费的请示经费的请示经典考题经典考题P87-12 根据下列材料内容，拟制规范根据下列材料内容，拟制规范的公文标题。的公文标题。XX省商业厅要求各市商业局将省商业厅要求各市商业局将2001年财务分析材料用公文形式年财务分析材料用公文形式呈报上来，各市商业局在收到该呈报上来，各市商业局在收到该公文后用公文的形式
29、进行了上报。公文后用公文的形式进行了上报。请分别代表请分别代表XX省商业厅和省商业厅和XX市商市商业局你写相应的公文标题。业局你写相应的公文标题。参考答案：参考答案：xx省商业厅关于报送省商业厅关于报送2001年年财务分析材料的通知；财务分析材料的通知；xx市商业市商业局关于报送局关于报送2001年财务分析材料年财务分析材料的报告。的报告。用途用途类别类别特点特点 目的为适应办公现代化的要求，目的为适应办公现代化的要求，便于计算机检索和管理公文便于计算机检索和管理公文。词表分为三个层次，第一层是词表分为三个层次，第一层是对主题词区域的分类，第二层是对主题词区域的分类，第二层是类别词，即对主题词
30、的具体分类，类别词，即对主题词的具体分类，第三层是类属词。第三层是类属词。标引顺序是先标类别词，再标类属词。标引顺序是先标类别词，再标类属词。123（二）公文主题词（二）公文主题词经典考题：经典考题：P89-11、背景材料：、背景材料：XX市政府办公厅关于调整市政府办公厅关于调整XX市市 科学技术奖评审委员会组成人员的通知科学技术奖评审委员会组成人员的通知 X府办发府办发20063号号各区、县人民政府，市政府各委、办局：各区、县人民政府，市政府各委、办局：经市人民政府研究，同意调整市科学技术进步奖评审委员会成员。经市人民政府研究，同意调整市科学技术进步奖评审委员会成员。调整后的成员名单调整后的
31、成员名单 如下：如下：主任委员主任委员 XXXXXXXX 副主任委员副主任委员 XXX XXX XXX 秘书处秘书处 XX 委员委员 略略 XX市政府办公厅市政府办公厅 二六年一月三日二六年一月三日 主题词表（部分）主题词表（部分）类别词：林业类别词：林业 人事人事 财政财政 奖惩奖惩 机构机构 劳动劳动 类属词：化肥类属词：化肥 木林木林 聘任聘任 职工职工 调配调配 调整调整 文种词：报告文种词：报告 指示指示 决定决定 谈话谈话 讲话讲话 通知通知 秘书标引的公文主题词：奖惩秘书标引的公文主题词：奖惩 调整调整 通知通知 根据上述标引的公文主题词，根据上述标引的公文主题词，要求说明：要求
32、说明：秘书标引的公文主题词错在哪秘书标引的公文主题词错在哪里？里？请你标引出正确的公文主题词。请你标引出正确的公文主题词。参考答案：参考答案：（1）主题词中类别词标引错）主题词中类别词标引错误。类别词表示公文的主要内容，误。类别词表示公文的主要内容，公文的主要内容公文的主要内容“调整市科学技调整市科学技术进步奖评审委员会成员术进步奖评审委员会成员”所以所以内别词不应该标引内别词不应该标引“奖罚奖罚”。（2）正确公文主题词：人事）正确公文主题词：人事 调整调整 通知通知经典考题：经典考题：P89-2XX市人民政府关于同意命名市人民政府关于同意命名 2003年度重合同守信用单位的批复年度重合同守信
33、用单位的批复 X府发府发200410号号XX市工商行政管理局：市工商行政管理局：你局你局关于命名关于命名2003年度重合同守信用单位的请示年度重合同守信用单位的请示收悉。经第收悉。经第X次市政府常务会议研究决定，同意世界箱包厂等次市政府常务会议研究决定，同意世界箱包厂等XX户企业命名为户企业命名为2003年度重合同守信用单位。年度重合同守信用单位。特此批复。特此批复。XX市人民政府市人民政府 2004年年1月月6日日 主题词表（部分）主题词表（部分）类别词：计划类别词：计划 经济管理经济管理 工工业业 交通交通 人事人事 类属词：承包类属词：承包 工商工商 集体集体 招标招标 合同合同 物价物
34、价 荣誉称号荣誉称号 转产转产 开发开发 股份制股份制 文种词：通知文种词：通知 批复批复 命名命名 请示请示 报告报告 秘书标引的公文主题词：经济秘书标引的公文主题词：经济管理管理 开发开发 转产转产 股份制股份制 批复批复 根据上述标引的公文主题词，根据上述标引的公文主题词，要求说明：要求说明：秘书标引的公文主题词错在哪秘书标引的公文主题词错在哪里？里？请你标引出正确的公文主题词。请你标引出正确的公文主题词。参考答案：参考答案：（1）主题词中类属词标引错）主题词中类属词标引错误。类书词表示公文的具体内容，误。类书词表示公文的具体内容，这篇公文的具体内容是这篇公文的具体内容是“工商工商 合同
35、合同 荣誉称号荣誉称号”，所以类属词，所以类属词不应该标引不应该标引“开发开发 转产转产 股份股份制制”。（2）正确公文主题词：经济）正确公文主题词：经济管理管理 工商工商 合同合同 荣誉称号荣誉称号 批复批复 第第3讲讲 请示请示内内容容请示的含义与应用范围请示的含义与应用范围1请示的特点请示的特点2请示的种类请示的种类 3请示的结构模式请示的结构模式4请示的写作要求请示的写作要求5一、请示的含义及应用范围一、请示的含义及应用范围 请示是下级机关向请示是下级机关向上级请求指示、批准上级请求指示、批准和批转时使用的文种，和批转时使用的文种，是上行文种之一。是上行文种之一。1、含义、含义2、应用
36、范围、应用范围 对上级机关的法规、政策及对上级机关的法规、政策及其决定等有不理解之处，或它们其决定等有不理解之处，或它们不适应本单位情况需要变通处理不适应本单位情况需要变通处理时，需要请求上级机关给予解释、时，需要请求上级机关给予解释、指示和认可。指示和认可。请求审批或批转本机关制定请求审批或批转本机关制定的重要文件。的重要文件。请求批准人员编制、机构设请求批准人员编制、机构设置、干部任免、经费预算以及重置、干部任免、经费预算以及重要事故的处理。要事故的处理。请求协调或解决本机关无法请求协调或解决本机关无法解决的困难和问题。解决的困难和问题。根据规定必须履行审批手续根据规定必须履行审批手续的事
37、项。的事项。经典考题经典考题P91-1 请示报告请示报告 总公司：总公司：我公司总装车间自建成至今已有二十我公司总装车间自建成至今已有二十五年了，这期间虽然两次大规模地扩建，五年了，这期间虽然两次大规模地扩建，但仍无法满足我公司军品生产和民用产但仍无法满足我公司军品生产和民用产品的生产。鉴定目前总装车间面积的过品的生产。鉴定目前总装车间面积的过小和设备的陈旧，为了保证我公司能保小和设备的陈旧，为了保证我公司能保质保量地按期完成今年的生产任务，须质保量地按期完成今年的生产任务，须立即对总装进行扩建和改造。进测算，立即对总装进行扩建和改造。进测算，此工程共需经费此工程共需经费200万元。目前，我公
38、司万元。目前，我公司自筹自筹120万元，还差万元，还差80万元。希望总公万元。希望总公司拨给专项经费司拨给专项经费80万元，请阅知。万元，请阅知。另外，我公司离休干部的交通费问题另外，我公司离休干部的交通费问题也亟待解决，请一并批准。也亟待解决，请一并批准。XX分公司（公章）分公司（公章）XXXX年年X月月X日日 参考答案：参考答案：关于总装车间改造所需经费的请示关于总装车间改造所需经费的请示 总公司：总公司：我公司总装车间自建成至今已有我公司总装车间自建成至今已有25年年了，这期间虽然两次大规模地扩建，担了，这期间虽然两次大规模地扩建，担任无法满足我公司军品生产和民用产品任无法满足我公司军品
39、生产和民用产品的生产之需。鉴于目前总装车间面值过的生产之需。鉴于目前总装车间面值过小、设备陈旧的现状，为了保证我公司小、设备陈旧的现状，为了保证我公司能保质保量地按期完成今年的生产任务，能保质保量地按期完成今年的生产任务，须立即对总装进行扩建和改造。经测算，须立即对总装进行扩建和改造。经测算，此项工程共需经费此项工程共需经费200万元。目前我公司万元。目前我公司已有自筹已有自筹120万元，尚有万元，尚有80万元的缺口。万元的缺口。希望总公司拨给专项经费希望总公司拨给专项经费80万元。万元。妥否，请批复。妥否，请批复。XX分公司（公章）分公司（公章）2004年年8月月20日日二、请示的特点二、请
40、示的特点1 行文的超前性。请示必须在事前行文，不能行文的超前性。请示必须在事前行文，不能“先斩后奏先斩后奏”。2 行文的条件性。请示必须是属于本机关职权范围内无法解行文的条件性。请示必须是属于本机关职权范围内无法解决的决的困难困难及及问题问题。3 内容的单一性。请示的内容必须严格执行一文一事制度。内容的单一性。请示的内容必须严格执行一文一事制度。4 明显的时效性。请示是下级机关工作中出现紧急或重要事明显的时效性。请示是下级机关工作中出现紧急或重要事项时的行文。上级机关应尽可能及时答复。项时的行文。上级机关应尽可能及时答复。5 结果的期复性。请示发出后，无论上级机关结果的期复性。请示发出后，无论
41、上级机关同意同意及及否否，都，都有责任予以答复，避免贻误下级机关的工作。有责任予以答复，避免贻误下级机关的工作。经典考题P95-10 县地税局重建税务所县地税局重建税务所 办公楼的请示报告办公楼的请示报告 地区地税局、城建局、国土局：地区地税局、城建局、国土局：我局所属镇、镇、镇我局所属镇、镇、镇三个税务所，因受灾被洪水冲毁。现决三个税务所，因受灾被洪水冲毁。现决定重建三个税务所办公楼定重建三个税务所办公楼3幢，建筑面积幢，建筑面积1200平方米，用作办公室和职工宿舍。平方米，用作办公室和职工宿舍。共需资金共需资金150万元，扩征土地万元，扩征土地0.2公顷。公顷。特此报告。特此报告。2007
42、年年8月月29日日正确公文如下：正确公文如下：参考答案：参考答案：XX县地税局关于重建税务所办公楼所县地税局关于重建税务所办公楼所需资金的请示需资金的请示 XX地区地税局：地区地税局：我局所属我局所属XX镇、镇、XX镇、镇、XX镇三个镇三个税务所，因受灾被洪水冲毁。为解决办税务所，因受灾被洪水冲毁。为解决办公场所和职工住宿问题，我局决心重建公场所和职工住宿问题，我局决心重建三个税务所办公楼三个税务所办公楼3幢，建筑面积幢，建筑面积1200平平方米，需扩征土地方米，需扩征土地0.2公顷。经预算，共公顷。经预算，共需资金需资金150万元，目前我局资金相当匮乏，万元，目前我局资金相当匮乏，需上级给予
43、支持需上级给予支持100万元。万元。以上请示，当否？请批示。以上请示，当否？请批示。XX县地税局（印章）县地税局（印章）2007年年8月月29日日三、请示的种类三、请示的种类1 请求指示类的请示。旨在解决请求指示类的请示。旨在解决“请求应当怎样做请求应当怎样做”的问题。的问题。2 请求批准类的请示。旨在解决请求批准类的请示。旨在解决“请求批准这样做请求批准这样做”的问题。的问题。3 请求批转类的请示。旨在解决请求批转类的请示。旨在解决“请求让相关单位这样做请求让相关单位这样做”的问题。的问题。经典考题P103-31 关于推荐陈雨等九位同志参加关于推荐陈雨等九位同志参加XX考察考察活动的请示报告
44、活动的请示报告 X财财200207号号 省外办：省外办：根据你办根据你办关于组织关于组织XX省第九届对省第九届对外交流考察活动的通知外交流考察活动的通知精神，经我局精神，经我局研究决定，同意推荐陈雨等研究决定，同意推荐陈雨等9位通知参加位通知参加XX考察活动，名单附后：考察活动，名单附后：XX行行 李李 强强 高级会计师高级会计师 XX所所 陈陈 雨雨 报告当否，请批示。报告当否，请批示。XX市财政局市财政局 2002年年2月月10日日正确公文如下：正确公文如下：参考答案：参考答案：关于推荐陈雨等九位同志参加关于推荐陈雨等九位同志参加XX考察考察活动的请示活动的请示 X财发财发20027号号
45、XX省外办：省外办：根据你办根据你办关于组织关于组织XX省第九届对省第九届对外交流考察活动的通知外交流考察活动的通知精神，经我局精神，经我局研究决定，同意推荐陈雨等研究决定，同意推荐陈雨等9位通知参加位通知参加XX考察活动，名单附后：考察活动，名单附后：陈陈 雨雨 XX所所 李李 强强 XX行行 高级会计师高级会计师 以上请示当否，请批示。以上请示当否，请批示。XX市财政局市财政局 2002年年2月月10日日 四、请示的结构模式四、请示的结构模式 标题举例：关于进一步加强历史文化名城保护工作的请示标题举例：关于进一步加强历史文化名城保护工作的请示 主送机关：顶格写一个直接上级机关名称。主送机关
46、：顶格写一个直接上级机关名称。开头部分：说明请示的理由、根据或目的，必要时交代请示事开头部分：说明请示的理由、根据或目的，必要时交代请示事项的背景；有时需要说明请示事项已经具备的条件和可行性，以项的背景；有时需要说明请示事项已经具备的条件和可行性，以便上级尽快批复。段尾可以用便上级尽快批复。段尾可以用“为此，特请示如下为此，特请示如下”引出主体内引出主体内容。容。主体部分：提出请示事项及本单位的具体意见，有时还需要提主体部分：提出请示事项及本单位的具体意见，有时还需要提出初步方案，供上级机关定夺。若有可供提供的多个方案或建议，出初步方案，供上级机关定夺。若有可供提供的多个方案或建议，需提出倾向
47、性意见。提倡出谋献策的需提出倾向性意见。提倡出谋献策的态度态度及及做法做法，反对简单消极，反对简单消极地上交矛盾。地上交矛盾。结尾部分：采用征询的语气和期请的语言，提出请上级请示、结尾部分：采用征询的语气和期请的语言，提出请上级请示、批准或批转的要求。例如批准或批转的要求。例如“以上请示当否，请批示以上请示当否，请批示”、“特此请特此请示，请予审批示，请予审批”，“以上请示如无不当，请批转各有关单位执行以上请示如无不当，请批转各有关单位执行”等。等。落款（加盖发文机关印章）落款（加盖发文机关印章）发文日期（用汉字写清发文的年、月、日）发文日期（用汉字写清发文的年、月、日）经典考题经典考题P93
48、-5 XX供销合作社文件供销合作社文件 XX字（字（OX）第）第XX号号 关于再次请求解决关于再次请求解决XX仓库划交的紧急仓库划交的紧急请示报告请示报告 XXX：关于关于X社所属省棉麻公司仓库划交的社所属省棉麻公司仓库划交的问题，我们曾于问题，我们曾于X月月X日以供棉字（日以供棉字（XX）第第XX号报告号报告XXX，至今未见批复。现在，至今未见批复。现在麻类调拨在急，麻类调拨在急，XX不按我们双方协商的不按我们双方协商的意见执行，拒收红麻于库外，致使全省意见执行，拒收红麻于库外，致使全省麻类调拨、储存业务中断。麻类调拨、储存业务中断。目前汛期临近，目前汛期临近，XX、XX、X、XX、XX、X
49、X等沿淮各县麻的库存量达等沿淮各县麻的库存量达XXX万万担，纷纷来人来电要求调出。为不使国担，纷纷来人来电要求调出。为不使国家财产遭受损失，我们特再报告，请示家财产遭受损失，我们特再报告，请示迅速解决迅速解决XX仓库划交的问题，以应急需。仓库划交的问题，以应急需。请批示请批示 二二OOX年年X月月X日（印章）日（印章）正确公文如下：正确公文如下：XX供销合作社文件供销合作社文件XX字字20XXXX号号 签发人：签发人：XX关于尽快解决关于尽快解决XX仓库划交问题的请示仓库划交问题的请示XXX：关于关于X社所属省棉麻公司社所属省棉麻公司XX仓库划交的问仓库划交的问题，我们曾于题，我们曾于X月月X
50、日以日以号文件请示号文件请示XXX，至今未见批复。现在麻类物资调拨任务紧急，至今未见批复。现在麻类物资调拨任务紧急，XX不按我们双方协商的意见执行，拒收红麻于不按我们双方协商的意见执行，拒收红麻于库外，致使全省麻类物资调拨、储存业务中断。库外，致使全省麻类物资调拨、储存业务中断。目前汛期临近，目前汛期临近，XX、XX、X、XX、XX、XX等沿淮各县因麻的库存量达等沿淮各县因麻的库存量达XXX万担，纷纷万担，纷纷来人来电要求迅即调出，为不使国家财产遭受来人来电要求迅即调出，为不使国家财产遭受损失，我们特再次请示尽快解决损失，我们特再次请示尽快解决XX仓库划交的仓库划交的问题，以应急需。问题，以应
