1、项目二 熟悉新媒体编辑平台项目综述项目综述小萍在了解新媒体和自媒体概念的基础上，对新媒体的现状与发展、岗位职责与要求有了初步认识。经过充分准备，小萍成功应聘成为麦种科技有限公司的一名实习生。目前，她实习所在的公司采用的主要推广运营的媒体仍偏重于传统媒体，但公司的领导有意向从传统媒体转向新媒体。该公司的相关领导人让小萍作为拓荒者，要求她率先认识、理解各新媒体编辑平台，在为公司选定新媒体编辑平台后，公司再招聘相关员工，向新媒体运营方向发展。项目目标项目目标知识目标能力目标情感目标知道微博、微信及脸书(Facebook)、知乎等社交平台的特点；知道微信公众号、头条号、大鱼号等自媒体平台的特点；知道移
2、动端淘宝、微店、有赞等常见的移动电商平台；知道常见的短视频平台和直播平台。能说出微博、微信及脸书、知乎等社交平台的特点；能说出微信公众号、头条号、大鱼号等自媒体平台的特点；能说出移动端淘宝、微店、有赞等常见的移动电商平台的特点；能说出常见的短视频平台和直播平台的特点；能根据营销目标选用合适的新媒体编辑平台，并能够根据需要操作这些平台。建立善用工具提高工作效率的思维；激发从事新媒体编辑工作的兴趣与信心。项目任务项目任务 任务1 使用新媒体社交平台01 任务2 使用自媒体平台02 任务3 使用新媒体电商平台03 任务4 使用自媒体视频平台04情景设计情景设计麦种科技有限公司想通过新的方式推广客户产
3、品，几经讨论后决定采用新媒体社交平台作为推广平台。应当使用何种平台作为主要推广平台呢？这让负责推广工作的部门经理有些难以抉择，于是他决定让上岗不久的电子商务专业实习生小萍先行了解当前新媒体社交平台有哪些，以及它们各自不同的特点、运作方式，以备开会讨论时使用。任务分解任务分解01活动1 使用微博02活动2 使用微信活动活动1 使用微博使用微博微博是微型博客的简称，即以前的新浪微博，是一个通过分享简短实时信息的社交网络平台。世界上著名的微博平台有美国的推特(Twitter)同时满足以下二个条件的微博可称之为微博大V：一是，实名注册并通过认证的微博；二是，活跃着众多粉丝，通常粉丝数目超过50万企业蓝
4、色认证个人橙色认证活动活动1 使用微博使用微博微博特点优势微博特点优势在微博平台上，用户们通过“关注”机制进行广播式的分享。优势多样式的营销工具传播速度快受众广而影响力强互动营销成本低案例广告促销活动发布简单便捷实现“病毒式”传播用户多企业覆盖面广免费开放平台功能齐全不断完善用户量大微博特点微博用户特征活动活动1 使用微博使用微博新浪微博实训任务实施微博的注册与登录微博内容发布利用微博进行互动。活动活动1 使用微博使用微博新浪微博实训任务实施温馨提示微博互动对于提高微博的人气和活跃度很有帮助。有些微博可能存在粉丝量大，转发也不少，但粉丝评议数却很少。究其原因，是内容的互动性不够。提高互动性的措
5、施有以下四种措施：（1）末尾以疑问句结尾；（2）发表投票型博文；（3）竞技型；（4）适当使用。活动活动2 使用微信使用微信微信是腾讯腾讯公司推出的免费通信服务应用程序，一个集语音、视频、短信、图片于一体的社交媒体社交媒体。据统计，目前微信用户数已超过9亿，其自身更成为一个辐射整个中国互联网的超高频社交平台。此外，微信支付、微信朋友圈等功能也为平民大众所熟知和使用。微信的特点微信的特点特色功能特色功能支持文字、语言短信、图片和视频等多媒体信息，信息发布方便快捷，适合各类人群，互动性强、时效性强群聊功能LBS功能，即可查看所在位置附近使用微信的人红包功能、收付款跨平台跨平台支持安卓、iphone平
6、台的手机之间相互收发消息，亦支持PC端与手机端的互动省流量省流量1M数据大约可以发送1000条文字信息后台运行每小时只消耗2.4K流量活动活动2 使用微信使用微信微信实训任务任务实施第1步，认识微信的主要功能。登录微信后，可看到如图所示“微信”、“通讯录”、“发现”和“我”四个菜单。“微信”是聊天预览窗口，显示最近联系过的好友。“通讯录”显示所有好友，则可实现对好友、群聊、标签和公众号的管理。“发现”菜单包含“扫一扫”、“摇一摇”、“看一看”、“附件的人”、“漂流瓶”和小程序等社交功能。“我”可以显示二维码、管理钱包、收藏、相册和设置等。活动活动2 使用微信使用微信微信实训任务任务实施第2步：
7、熟悉微信的基本操作。试一试试一试自由组合，4人组成一个小组，根据日常的使用微信的经历，使用头脑风暴法头脑风暴法尝试写出微信尽可能多的功能，并展示。注册微信微信群朋友圈收藏功能活动活动3 熟悉其他社交平台社交电商社交电商又叫社交化电子商务，是指将关注、分享、沟通、讨论、互动关注、分享、沟通、讨论、互动等社交化的元素应用于电子商务交易过程的现象，比较典型的有拼多多。拼多多作为新电商开创者,致力于将娱乐社交的元素融入电商运营中,通过“社交社交+电商电商”的模式,让更多的用户带着乐趣分享实惠,享受全新的共享式购物体验。活动活动3 熟悉其他社交平台在“马斯洛需求理论马斯洛需求理论”中，当生理需求达到后，
8、人们便会往高层次追求。当大家对吃喝玩乐已经达到一定上限的时候，便会寻求更高层次：“社交需求。”根据CNNIC2017年12月数据，社交网民规模达7.2亿，社交已然成为广大网民上网的重要诉求，而社交应用更是从即时通信发展到综合化、娱乐化综合化、娱乐化，越来越多的种类和功能出现在社交应用上面活动活动3 熟悉其他社交平台熟悉其他社交平台熟悉其他社交平台任务实施第1步：回顾微信、微博平台的功能和特点社交平台社交平台LOGO突出功能与特点突出功能与特点微信微博微信、微博的功能与特点活动活动3 熟悉其他社交平台熟悉其他社交平台熟悉其他社交平台任务实施第2步：类比学习，认识其他社交新媒体。其他社交媒体的功能
9、与特点社交平台社交平台LOGO突出功能与特点突出功能与特点facebook知乎人人网贴吧QQ空间合作实训合作实训4人一小组，以小组为单位，采用头脑风暴法，每组找出尽可能多的手机社交APP软件，并说出这些软件主要用途。02使用自媒体平台情景设计情景设计小萍有新任务了，这次是认识各种自媒体平台。正当小萍烦恼从何入手的时候，表哥的到来让她高兴起来了，因为表哥正是资深新媒体人，从他那里可以了解到更多业内资讯。在与表哥谈话时，她对一些要点做了笔记，如“自媒体是目前比较火的行业，自媒体有比较广阔的创业空间”。小萍从谈话中了解到，微信公众号正是她平时接触得最多的自媒体平台。情景设计情景设计01活动1 使用微
10、信公众平台02活动2 使用头条号03活动3 熟悉其他自媒体平台活动活动1 使用微信公众平台使用微信公众平台微信公众平台于2012年8月23日正式上线，曾命名为“官号平台”和“媒体平台”，创造了更好的用户体验，形成了一个不一样的生态循环。微信公众平台主要是面向名人、政府、媒体、企业等机构推出的合作推广业务。在这里，可以通过微信渠道将品牌推广给上亿的微信用户，减少宣传成本，提高品牌知名度，打造更具影响力的品牌形象。微信公众平台的宣传口号(slogan)是“再小的个体再小的个体,也有自己的品牌也有自己的品牌”活动活动1 掌握岗位职责与要求掌握岗位职责与要求微信公众平台实训任务实施第1步：认识微信公众
11、号和微信的区别微信微信公众号使用对象 定位不同 社交圈范围不同 功能不同 依托的介质不同 关注 推广方式 微信公众号与微信的对比表活动活动1 掌握岗位职责与要求掌握岗位职责与要求微信公众平台实训任务实施第2步：微信公众号的关注。示例：关注微信公众号的方法是：打开微信程序，执行“搜索”操作，输入“凯叔讲故事公众号”，点击“凯叔讲故事”，点击“关注”，即成功关注凯叔讲故事公众号。注意，直接扫描二维码亦可直接添加关注。活动活动1 掌握岗位职责与要求掌握岗位职责与要求微信公众平台实训任务实施第3步：了解微信公众号类型，并分别寻找一个案例。类型类型服务号服务号订阅号订阅号企业微信企业微信/企业号企业号小
12、程序小程序主 要 功能 与 用途群发消息会话列表显示消息可申请微信支付提供功能服务，主要用于营销和信息传递在订阅号列表显示消息，主要用于传播资讯。企业微信主要作用是帮助企业内部实现高效沟通与高效办公。专注产品与服务，具体由开发团队根据使用者需求开发区别使用对象是媒体和组织，每月仅能推送4条消息，功能较强大使用对象是媒体和个人，每天可推送1条信息。使用对象是企业和组织。主要用于企业内部的员工管理。功能根据需求量身定做，不支持关注、消息推送等营销手段。案例 试一试为不同的微信公众号类型寻找一个典型案例，填入到表2.2.2中。活动活动2 使用头条号使用头条号1.1.什么是什么是BATBAT？BAT，
13、B=百度、A=阿里巴巴、T=腾讯，是中国互联网公司百度公司(Baidu)、阿里巴巴集团(Alibaba)、腾讯公司(Tencent)三大互联网公司首字母的缩写。BAT已经成为中国最大的三家互联网公司。中国互联网发展了20多年，现在形成了三足鼎立的格局，三家巨头各自形成自己的体系和战略规划，分别掌握着中国的信息型数据、交易型数据、关系型数据，然后利用与大众的通道不断兼并后起的创新企业。活动活动2 使用头条号使用头条号2.2.什么是头条号？什么是头条号？头条号，即今日头条今日头条旗下的媒体/自媒体平台，曾用名是“今日头条媒体平台”。在移动互联网时代，头条号致力于扩大影响力，以帮助企业、机构和媒体获
14、得更多的关注，实现品牌的传播和内容的扩充。打造一个良好的内容生态平台，是头条号发展的重要的方向。基于移动端今日头条海量用户基数，通过强大的智能推荐智能推荐算法，优质内容将获得更多曝光，而业界领先的消重保护机制，让原创者远离侵权烦恼，专注内容创作，借助头条广告和自营广告，让入驻媒体自媒体的价值变现有更多可能变现有更多可能。活动活动2 使用头条号使用头条号头条号实训任务任务实施第1步，明白头条号与微信公众号的区别微信公众号头条号人工订阅、优质内容难以传播分发机器推荐、病毒传播第2步，清楚头条号与今日头条的关系活动活动2 使用头条号使用头条号头条号实训任务任务实施第3步：熟悉头条号的主要功能(1)自
15、营广告功能。(2)商品功能。(3)头条广告。(4)文章原创标签功能与赞赏功能。(5)微头条助力提升收益。(6)头条号的收益。活动活动2 使用头条号使用头条号头条号实训任务任务实施第3步，熟悉今日头条的推送机制。今日头条利用自身流量根据内容匹配用户兴趣充当精准流量分发器，通过智能推荐机制帮用户把文章推荐到首页，将合适的内容推送给合适的人，为用户带来阅读量。头条文章第一次被推送第一次被推送是受热门的时间、用户需求量、原创和用户搜索等因素影响。二次推荐二次推荐则根据评论、分享与收藏量等指数，当这些指数越高表示文章越受用户欢迎，被二次甚至三次推荐的可能性越大。影响因素影响因素第一次推送规律第一次推送规
16、律越热门的时间越容易被推荐用户需求量越大越容易被推荐越是原创越容易被推荐用户搜索越多越容易被推荐活动活动3 使用其他自媒体平台使用其他自媒体平台常见的自媒体平台常见的自媒体平台自媒体平台多种多样，每个平台都有各自的特点，通过在自媒体平台发布文章可以有不少展示量。如果文章好，被平台大力推进，1天10万+阅读量都是很容易的事情。大家最常见我自媒体平台要数微信公众号、今天头条，一点咨讯，百家号，搜狐自媒体等。思维导图思维导图思维导图又称脑图、心智地图、脑力激荡图、灵感触发图、概念地图、树状图、树枝图或思维地图，是一种图像式思维的工具以及一种利用图像式思考辅助工具。活动活动3 使用其他自媒体平台使用其
17、他自媒体平台表1.2.3新媒体行业的商业犯罪案例分析表其他自媒体平台实训活动实施小萍根据之前的学习经历，她制作了包括自媒体平台、LOGO、功能与特点的表格，请你通过表格的填充来认识其他自媒体。自媒体平台自媒体平台LOGO功能与特点功能与特点虎嗅网虎嗅网大鱼号大鱼号百家号百家号企鹅号企鹅号简书简书合作实训合作实训46个人为一个小组，从咨询门户、音频媒体、视频媒体、社交媒体、电商平台等几个方面总结列举，利用思维导图画出自媒体平台图谱。03使用新媒体电商平台情景设计情景设计李小萍参加部门实习生汇报大会，会上李小萍分享了实习期间淘宝网线上成绩单，并提出线上店铺优化促销计划。这时候，王经理提问：小萍，你
18、在淘宝网线上的成绩大家都是有目共睹的，可移动端呢？在新媒体环境下，电商行业飞速发展，销售额逐年增长，预计到2020年我国电子商务交易额将达43.8万亿元；电商模式也在不断完善和升级，目前正迈入电商3.0时代。所谓的电商3.0时代（即利润分享时代）就是在强调“线上+线下+物流”基础上融合“分享经济”理念，即让消费者参与商品流通和利润分享，也使消费者获得参与体验和收益满足感。李小萍在学校学习的电子商务以PC机为主要界面，是“有线的电子商务”，而移动电子商务又是什么？情景设计情景设计01活动1 使用移动端淘宝02活动2 使用微店03活动3 使用有赞商城活动活动1 使用移动端淘宝使用移动端淘宝移动端淘
19、宝可分为手机淘宝主客户端和淘宝网触屏版，手机淘宝主客户端就是淘宝网的APP客户端，手机淘宝触屏版就是移动设备在除APP以外的网页、插件等地方登陆的淘宝网站的统称。手机淘宝依托自身优势，整合旗下聚划算、天猫商城、淘宝网于一体。手机淘宝为用户提供更方便快捷流畅、随时随地进行移动购物的完美体验；更具有搜索、比价、物流订单查询、安全支付宝支付、收藏评价、我的动态、导航、打折促销、手机专享、购物车合并付款等功能，体验高于浏览器访问网页。活动活动1 使用移动端淘宝移动端淘宝实训任务实施第1步，认识移动端淘宝。第2步，下载并注册账号。第3步，使用移动端购物试一试头脑风暴，分组讨论，分析下淘宝店铺的PC端和移
20、动端有哪些区别？活动活动2 使用微店使用微店微店是由北京口袋时尚科技有限公司开发的应用，他致力于帮助卖家在手机完成网店的开设，他的运营模式主要是利用个人交际圈个人交际圈进行推广销售的电商平台。微店老板（供货商）只要在产品价格上设置合理的推广佣金，并定义好产品图片、属性、价格等信息，发布到微店云端产品库，让无数的微店主来帮助他推销产品。活动活动2 使用微店使用微店表1.2.3新媒体行业的商业犯罪案例分析表微店实训活动实施（1）通过手机应用或在微店网页扫描二维码下载微店App，并安装。（2）点击“注册”按钮进入注册页面，点击“注册”按钮。（3）进入“创建店铺”页面，输入店铺名称、店铺图标，点击“完
21、成”按钮，完成创建店铺。（4）登录微店之后，就可以对自己的微店进行管理，出售物品，收款，绑定银行卡提现等。（5）新用户注册后，要进行实名认证，这样才能提现。（6）在微店首页点击“商品”按钮，点击“快速添加商品”项，进入“添加商品”页面，依次输入商品信息。（7）在“微店”里，可以多次添加多个商品，完成货品上架，注册的微店就开张了，然后可以进行推广、宣传到朋友圈、空间、微博等社交媒体。活动活动2 使用微店使用微店表1.2.3新媒体行业的商业犯罪案例分析表微店实训活动实施试一试试一试检索有关资料，分析微信小店和微店有什么区别？活动活动3 使用有赞商城使用有赞商城有赞有赞，曾用名：口袋通，是一个移动移
22、动零售服务商。通过产品和服务，帮助互联网时代的生意人管店、管货、管客、管钱；在网上获取订单，让生意更好做。活动活动3 使用有赞商城使用有赞商城表1.2.3新媒体行业的商业犯罪案例分析表有赞商城实训活动实施第1步：注册账户。第2步：创建店铺，选择模块。第3步：发布商品。第4步：微信扫码，自己尝试购买。第5步：分享商品到朋友圈，微信群尝试推广。第6步：微页面装修，搭建店铺主页。活动活动3 使用有赞商城使用有赞商城表1.2.3新媒体行业的商业犯罪案例分析表有赞商城实训活动实施试一试试一试查阅资料，分析微店和有赞在电商模式上有哪些区别？合作实训合作实训4人为一个小组，团队合作，通过查找网页或者安装Ap
23、p了解相关信息，完成以下问题和实训。(1)除了微店、有赞微商城，还有哪些移动端的电商平台?请简要说明。(2)分工完成微店、有赞微商城的网络店铺开通，上传商品，完成基本操作。04使用新媒体视频平台情景设计情景设计小萍在一次同行交流会上，发现大家都通过视频平台展销商品，且销量不错，于是她计划筹备自己的展销视频平台。小萍的计划很快就传到王经理处，王经理将她叫到办公室，详细了解她筹备的展销视频平台方案，并对她说：“小萍，你的想法不错，我们部门为了适应新媒体电商营销趋势，决定筹建视频编辑组，安排你协助视频编辑组成员完成前期工作，希望你能深入了解主流的视频平台，将视频展销的方式引入到我们营销模式中，提高商
24、品的销量。”情景设计情景设计01活动1 熟悉短视频平台02活动2 熟悉直播平台活动活动1 熟悉短视频平台熟悉短视频平台艾瑞咨询发布2017年中国短视频行业研究报告显示，短视频短视频行业近年来快速发展，随着移动终端普及和网络的提速，短视频传播领域规模的进一步扩张，各类短视频平台层出不穷，多渠道收益分成，低门槛的创业，给短视频内容创业团队带来了良好的商机。短视频平台收录了各种可在新媒体上播放、适合移动状态和短时休闲下观看的、高频推送的短视频内容，这些视频传播内容时长一般在5分钟以内分钟以内，内容融合了技能分享、幽默搞怪、时尚潮流、社会热点、街头采访、公益教育、广告创意、商业定制等主题。由于内容较短
25、，可以单独成片，也可以成为系列栏目，具有生产流程简单、制作门槛低、参与性强等特点。活动活动1 熟悉短视频平台短视频实训任务实施第1步，浏览资讯类短视频平台，百家号、一点资讯、今日头条、企鹅媒体平台等媒体平台现在也可上传视频。并且现在上传短视频可以获得更高的推广权重。活动活动1 熟悉短视频平台短视频实训任务实施第2步，浏览在线视频平台，如爱奇艺、乐视网、优酷土豆、乐视网、爆米花视频、腾讯视频等。这些视频的主要收益方式是依靠平台分配和自行接取广告获得收益。活动活动1 熟悉短视频平台短视频实训任务实施第3步：浏览器短视频平台，比较典型的有快手、抖音等。第4步，浏览社交媒体视频平台，除了微博，还有很多
26、社交媒体平台都可以上传视频，如微信公众号、AcFun、百度视频、凤凰自媒体、QQ公众平台等等。试一试试一试头脑风暴，讨论同学们手机上安装了哪些短视频APP，他们有哪些特点，请选择一款短视频APP，制作PPT向同学们作简要的功能说明和推介宣讲。活动活动2 熟悉直播平台熟悉直播平台直播平台有哪些分类？直播平台有哪些分类？1.综合类直播平台综合类直播平台通常包含较多的直播类目，进入平台后可选择的余地较多，包括游戏直播、户外直播、校园直播、秀场直播等。2.游戏类直播平台游戏类直播平台主要是针对游戏的实时直播平台。3.秀场类直播平台秀场类直播平台是主播展示自我才艺的最佳形式，观众在秀场直播平台浏览不同的
27、直播间，类似于走入不同的演唱会或才艺表演现场。4.商务类直播平台商务类直播平台分为两大类，即常规商务直播和电子商务直播。5.教育类直播平台教育类直播平台其网易云课堂、沪江cctalk等平台直接都是在原有在线教育平台的基础上增加直播功能；而千聊、荔枝微课等平台则属于独立开发的教育直播平台。活动活动2 熟悉直播平台熟悉直播平台随着自媒体和网红经济的迅速发展，直播已经成为网红带货、自媒体人带货最直接的方式。也是碎片化营销的有效途径之一。活动活动2 熟悉直播平台熟悉直播平台表1.2.3新媒体行业的商业犯罪案例分析表直播平台实训活动实施小萍在手机上登录淘宝账户，通过以下步骤顺利在手机淘宝开通直播。(1)打开手机淘宝App，然后点击进入淘宝直播页面。(2)点击淘宝直播页面右上角下拉菜单的“主播入驻平台”。(3)进入“主播入驻”页面，填好基本信息、绑定微博，添加相片，上传生活视频。(4)主播申请提交成功，等待审核通过就可以直播了。试一试试一试头脑风暴，讨论同学们手机上安装了哪些直播APP，他们有哪些特点，请选择一款直播APP，制作PPT向同学们作简要的功能说明和推介宣讲。合作实训4人为一个小组，分工合作，完成以下任务：（1）以快手为例，制作短视频，并分享到朋友圈传播。（2）以映客为例，开通一次直播，并分享直播内容到朋友圈（3）制作PPT，讲解短视频和直播平台的感受和体会。
