儿科护理质控分析主 讲:X X X时间:2 0 2 X/X护理原因质量分析护理原因质量分析20XX年1-11月护理质量分析护理质量持续改进分组 组 员 组 长 组 长 组 员护理满意度2护理人员服务质量管理组护士长管理护理文书书写质量管理组 特、一级护理文书写质量管理组基础护理质量管理组消毒隔离质量管理组病区管理组 护理满意度1整体护理质量管理组 分 组建立科室三级:护士长科室二级:各质控护士(各小组组长)科室一级:全体护士坠床跌倒原因戴明循环PCA1、提出问题:分析科室护理质量现状。2、分析影响因素。3、找出主要因素(头脑风暴法 鱼骨图法)4、采取措施,制定计划戴明循环PCA戴明循环PCA戴明循环PCA7、根据检查的结果把成功的经验肯定下来陷再度发生。8、把没有解决遗留的问题和新发现的质量问题转入下一个儿科护理质控分析主 讲:X X X时间:2 0 2 X/X