1、华南农业大学 物流与市场营销系现代物流管理Logistics Management第九课第九课华南农业大学 物流与市场营销系第九课：信息化第九课：信息化-生产物流生产物流 电子物流：概念，发展条件，中国现状电子物流：概念，发展条件，中国现状 生产企业信息化：华鹏生产企业信息化：华鹏+用友用友 生产物流：概念，发展，影响因素，要求生产物流：概念，发展，影响因素，要求 生产物流的控制：推动生产物流的控制：推动MRP，拉动，拉动kanban MRP到到ERP ERP的应用的应用 生产物流标杆：宝马工厂生产物流标杆：宝马工厂华南农业大学 物流与市场营销系电子物流电子物流 电子物流的概念差别很大，是一个
2、新的提电子物流的概念差别很大，是一个新的提法。有说是电子商务法。有说是电子商务+物流，有说是物流，有说是ERP 本课程，较认同的是本课程，较认同的是“物流信息化物流信息化”社会从社会从“一手交钱，一手交货一手交钱，一手交货”，发展到，发展到 物流与资金流分离，再发展到物流与资金流分离，再发展到 时间与空间接近于零，实现四流合一时间与空间接近于零，实现四流合一 物流本身的信息化，与外部企业的信息化，物流本身的信息化，与外部企业的信息化，金融的信息化，消费者信息化的融合金融的信息化，消费者信息化的融合华南农业大学 物流与市场营销系电子物流发展的条件电子物流发展的条件 从发达国家的经验总结电子物流发
3、展条件从发达国家的经验总结电子物流发展条件 1 成熟与普及的信息与网络技术成熟与普及的信息与网络技术 2 银行电子化基本完成，建立了信用体系银行电子化基本完成，建立了信用体系 3 大多数企业完成信息化管理，形成系统大多数企业完成信息化管理，形成系统 4 计算机与网络的使用在居民中基本普及计算机与网络的使用在居民中基本普及 Q：中国电子物流发展的现状条件如何？：中国电子物流发展的现状条件如何？华南农业大学 物流与市场营销系中国信息化发展条件中国信息化发展条件 中国以超自身发展的大规模投入信息产业中国以超自身发展的大规模投入信息产业 光纤到楼边，宽带进家庭，光纤到楼边，宽带进家庭，10兆到桌面兆到
4、桌面 银行改革的深入，竞争激烈，电子化不断铺开银行改革的深入，竞争激烈，电子化不断铺开 芝麻信用，小米进行个人信用系统的建立芝麻信用，小米进行个人信用系统的建立 芝麻信用办签证，甚至芝麻信用办签证，甚至DATING 销售与成本压力下，企业尝试信息化管理销售与成本压力下，企业尝试信息化管理 民众对网络应用的认知与普及民众对网络应用的认知与普及 截至截至2014年年12月，我国网民数达到月，我国网民数达到6.49亿，互联网普亿，互联网普及率更及率更47.9%。其中手机上网达其中手机上网达85.8%华南农业大学 物流与市场营销系案例：生产企业信息化案例：生产企业信息化 华鹏集团华鹏集团 成立于成立于
5、1985年，江苏年，江苏-扬中，乡镇企业扬中，乡镇企业 电气产品：母线，高低压开关，桥架，电缆等电气产品：母线，高低压开关，桥架，电缆等 参与工程：长江三峡水利枢纽，奥运鸟巢参与工程：长江三峡水利枢纽，奥运鸟巢 用友公司用友公司 成立于成立于1988年，北京，中关村年，北京，中关村 软件包括：软件包括：ERP，集团管理，人力资源管理，客，集团管理，人力资源管理，客户关系管理，中小型企业管理户关系管理，中小型企业管理 为中国及亚太地区超过为中国及亚太地区超过70万家企业提供管理软件万家企业提供管理软件华南农业大学 物流与市场营销系生产物流的概念生产物流的概念 生产物流指：原材料，燃料，外购件投入
6、生产物流指：原材料，燃料，外购件投入生产后，经过下料，放料，运送到各加工生产后，经过下料，放料，运送到各加工点和存储点；以在制品的形态，从一个生点和存储点；以在制品的形态，从一个生产单位（仓库）流入另外一个生产单位，产单位（仓库）流入另外一个生产单位，按照规定的工艺过程进行加工，储藏，借按照规定的工艺过程进行加工，储藏，借助一定的搬运装置，在某个点内流转，又助一定的搬运装置，在某个点内流转，又从某个点内流出，始终体现着物料实体形从某个点内流出，始终体现着物料实体形态的流转过程。态的流转过程。华南农业大学 物流与市场营销系生产物流生产物流 生产物流活动与整个生产工艺过程相伴随，实际生产物流活动与
7、整个生产工艺过程相伴随，实际上构成了生产工艺过程的一部分上构成了生产工艺过程的一部分 过去，研究生产活动，关注聚焦在生产加工工艺，过去，研究生产活动，关注聚焦在生产加工工艺，而忽视了将每一个生产加工过程串起来的物流活而忽视了将每一个生产加工过程串起来的物流活动动 现实中，前后工序不连接，大量搬运工作，等候时间现实中，前后工序不连接，大量搬运工作，等候时间 实际上，物流活动的时间远大于加工活动实际上，物流活动的时间远大于加工活动 因此，对生产物流的研究，就是节约生产时间，因此，对生产物流的研究，就是节约生产时间，节约生产劳动，潜力非常大节约生产劳动，潜力非常大 物流是第三利润源，我们看到的是物流
8、是第三利润源，我们看到的是“冰山一角冰山一角”华南农业大学 物流与市场营销系生产物流的发展生产物流的发展 人工生产物流：最传统的物流方式：人工生产物流：最传统的物流方式：“肩肩挑手提挑手提”，但仍然存在于现代化的制造系，但仍然存在于现代化的制造系统统 机械生产物流：机械设备的引入，物流能机械生产物流：机械设备的引入，物流能力和活动范围得以延伸力和活动范围得以延伸 物料堆得更高，运得更远，动得更快物料堆得更高，运得更远，动得更快 19世纪中到世纪中到20世纪中，得到极大的发展世纪中，得到极大的发展 福特发明并应用流水线，极大促进了生产福特发明并应用流水线，极大促进了生产 代表当时最先进生产力，使
9、福特成为最具实力企业代表当时最先进生产力，使福特成为最具实力企业华南农业大学 物流与市场营销系立体仓库立体仓库华南农业大学 物流与市场营销系生产物流的发展生产物流的发展 自动生产物流：扫描与条码的应用，自动自动生产物流：扫描与条码的应用，自动存取系统，自动导引车，进一步提高效率存取系统，自动导引车，进一步提高效率 集成生产物流：将物流系统的信息集成起集成生产物流：将物流系统的信息集成起来，使得从物料计划，物料调度直到物料来，使得从物料计划，物料调度直到物料运输到达生产过程的各种信息，通过计算运输到达生产过程的各种信息，通过计算机相互联通，进行集成（计算机）管理机相互联通，进行集成（计算机）管理
10、 智能生产物流：智能生产物流：将人工智能集成到物流系将人工智能集成到物流系统，使系统自动生成物料及人工的需求，统，使系统自动生成物料及人工的需求，查看库存，并指挥生产物流运动查看库存，并指挥生产物流运动华南农业大学 物流与市场营销系影响生产物流的主要因素影响生产物流的主要因素 生产的工艺和类型：不同产品的生产存在生产的工艺和类型：不同产品的生产存在不同的复杂程度，精度不同的复杂程度，精度 影响生产物流的构成和比例影响生产物流的构成和比例 生产规模：单位时间内的产品产量生产规模：单位时间内的产品产量 影响物流量大小影响物流量大小 生产的专业化生产的专业化/协作化水平：越高，企业内协作化水平：越高
11、，企业内部生产过程越趋向于简化，物流流程越短部生产过程越趋向于简化，物流流程越短 影响生产物流的构成与管理影响生产物流的构成与管理华南农业大学 物流与市场营销系合理组织生产物流的要求合理组织生产物流的要求 物流过程的连续性：物料顺畅、最快、最省物流过程的连续性：物料顺畅、最快、最省地走完各个工序，直到成为产品地走完各个工序，直到成为产品 而，现代企业而，现代企业生产组织向多品种、少批量发生产组织向多品种、少批量发展，要求生产过程具有较强的应变能力，物展，要求生产过程具有较强的应变能力，物流流过程要具备过程要具备相应的应变能力相应的应变能力 平行性：平行性：各支流（原来各支流（原来/半产品半产品
12、/配件）的平行流动配件）的平行流动 节奏性：生产过程中各阶段都能有节奏、均衡地节奏性：生产过程中各阶段都能有节奏、均衡地进行，即在相同的时间里，出产的产品数量大致进行，即在相同的时间里，出产的产品数量大致相同相同 比例性：考虑合格率及损失率，各工序的物流比比例性：考虑合格率及损失率，各工序的物流比例；各工序间也有一定比例例；各工序间也有一定比例华南农业大学 物流与市场营销系生产物流的控制生产物流的控制生产过程安排生产过程安排生产物流计划生产物流计划计划可行性？计划可行性？不可行可行信息馈反执行执行.控制控制华南农业大学 物流与市场营销系生产物流的控制生产物流的控制 实际的生产物流系统中，由于系
13、统内外各实际的生产物流系统中，由于系统内外各种因素的影响，物流计划和实际之间发生种因素的影响，物流计划和实际之间发生偏差，为保证物流计划的完成，必须对物偏差，为保证物流计划的完成，必须对物流活动进行有效控制流活动进行有效控制 控制的核心：进度控制，即物流在生产过控制的核心：进度控制，即物流在生产过程中的流入、流出，以及物流量的控制程中的流入、流出，以及物流量的控制 生产实际中有两种控制原理生产实际中有两种控制原理 物流推进型控制和物流拉动型控制物流推进型控制和物流拉动型控制华南农业大学 物流与市场营销系物流推进型控制物流推进型控制123456111213141516控制指令控制指令实物流实物流
14、控制指令控制指令信息流信息流简化的某企业六阶段推进型控制原理简化的某企业六阶段推进型控制原理华南农业大学 物流与市场营销系物流推进型控制物流推进型控制 物流推进型控制：根据最终产品的物流需物流推进型控制：根据最终产品的物流需求结构，计算出各生产工序的物流需求量，求结构，计算出各生产工序的物流需求量，在考虑各生产工序的生产提前期之后，向在考虑各生产工序的生产提前期之后，向各工序发出物流指令各工序发出物流指令 生产提前期生产提前期(lead time)：组成产品的各零件在：组成产品的各零件在各车间投入或产出的日期距产品装配产出日期各车间投入或产出的日期距产品装配产出日期或交付期应提前的时间或交付期
15、应提前的时间 MRP的实质上就是推进型控制的实质上就是推进型控制 MRP：Material Requirement Planning华南农业大学 物流与市场营销系物流拉动型控制物流拉动型控制123456111213141516实物流实物流信息流信息流华南农业大学 物流与市场营销系物流拉动型控制物流拉动型控制 物流拉动型控制：根据最终产品的物流需物流拉动型控制：根据最终产品的物流需求结构，计算出求结构，计算出最后最后工序的物流需求量，工序的物流需求量，根据最后工序的物流需求量，向前一工序根据最后工序的物流需求量，向前一工序提出物流供应要求，以此类推，各生产工提出物流供应要求，以此类推，各生产工序
16、都要接受它的后工序的物流需求序都要接受它的后工序的物流需求“Kanban”实质上就是拉动型控制实质上就是拉动型控制华南农业大学 物流与市场营销系物流控制的实际操作物流控制的实际操作 往往两种物流控制方法是结合使用的往往两种物流控制方法是结合使用的 即用即用MRP智能系统，求得各生产工序的物流需求智能系统，求得各生产工序的物流需求量，物流供应者按其需求量准备物流能力量，物流供应者按其需求量准备物流能力 具体的运作中，不可控因素随时可见，具体的运作中，不可控因素随时可见，KANBAN则即时将包括不可控因素在内的具体物流需求量则即时将包括不可控因素在内的具体物流需求量传递给上一工序，物流供应者则实施
17、即时配送传递给上一工序，物流供应者则实施即时配送 好的物流计划是物流有效控制的基础好的物流计划是物流有效控制的基础 而，要控制好生产过程的物流，不仅与生产线上而，要控制好生产过程的物流，不仅与生产线上作业流程安排的科学性有关，更要了解企业生产作业流程安排的科学性有关，更要了解企业生产过程中的材料需求计划，要掌握即时配送的实质过程中的材料需求计划，要掌握即时配送的实质华南农业大学 物流与市场营销系MRP的原则的原则 MRP用用“适时物流适时物流”原则：在需要的时间原则：在需要的时间生产或采购需要的数量生产或采购需要的数量 根据有关数据计算出相关物料需求的准确时间根据有关数据计算出相关物料需求的准
18、确时间（生产进度日程或外协、采购日程）与数量，（生产进度日程或外协、采购日程）与数量，为生产过程的物流计划安排和控制提供了方便为生产过程的物流计划安排和控制提供了方便 MRP的提出解决了物料转化过程中的几个关键的提出解决了物料转化过程中的几个关键问题：何时需要，需要什么，需要多少？问题：何时需要，需要什么，需要多少？不仅在数量上解决了缺料问题，更关键的是从时间不仅在数量上解决了缺料问题，更关键的是从时间上来解决缺料问题上来解决缺料问题华南农业大学 物流与市场营销系ERP的出现的出现 随着信息技术的发展，随着信息技术的发展，MRPII系统的功能也在不系统的功能也在不断地增强、完善与扩大，向断地增
19、强、完善与扩大，向ERP发展发展 MRP系统包括的制造、供销和财务三大部分，系统包括的制造、供销和财务三大部分，依然是依然是ERP系统不可缺失的重要组成系统不可缺失的重要组成 ERP是是一个高度集成的信息系统，一个高度集成的信息系统，增加了人力资源增加了人力资源管理，质量管理，实验室管理，业务流程管理，管理，质量管理，实验室管理，业务流程管理，产品数据管理，存货，分销，运输管理等产品数据管理，存货，分销，运输管理等 在在互联网快速发展的背景下，互联网快速发展的背景下，ERP还体现着跨企业还体现着跨企业的供应链管理的供应链管理 Enterprise Resource Planning 企业资源计
20、划企业资源计划 ERP由美国由美国Gartner公司公司1990年提出，确切定义就年提出，确切定义就是是MRPII下一代资源计划软件下一代资源计划软件华南农业大学 物流与市场营销系ERP的应用的应用 信息化是企业发展升级的道路信息化是企业发展升级的道路 每个企业都有自己的每个企业都有自己的个性，每个产品都有个性，每个产品都有自己的特性。信息化的定制是难点（用自己的特性。信息化的定制是难点（用友），应用是难点，是一个过程（宝供）友），应用是难点，是一个过程（宝供）信息化是战略问题，是思维问题信息化是战略问题，是思维问题 信息化软件及硬件本身是一笔不菲的投资信息化软件及硬件本身是一笔不菲的投资 信
21、息化的应用过程是一个高成本过程信息化的应用过程是一个高成本过程 竞争之下，大多数企业必须走这一步竞争之下，大多数企业必须走这一步华南农业大学 物流与市场营销系BMW-Z4 1995年，宝马年，宝马Z3在在007“黄金眼黄金眼”亮相，至此一亮相，至此一直成为众年轻人追逐的对象直成为众年轻人追逐的对象 Z4生产于当今世界最现代化的生产厂之一生产于当今世界最现代化的生产厂之一 德国雷根斯堡工厂德国雷根斯堡工厂 Regensburg Z4与与BMW3系和系和1系并线生产，以随机次序下线系并线生产，以随机次序下线 工厂还生产这些车型的警用，消防，救护等专用工厂还生产这些车型的警用，消防，救护等专用车型及
22、相关设备车型及相关设备 弹性生产线上共享流程进行装配弹性生产线上共享流程进行装配 生产所需物料由最先进的信息技术控制，部件和生产所需物料由最先进的信息技术控制，部件和模块准时按需要的顺序直接送到装配线模块准时按需要的顺序直接送到装配线 正确的时间，正确的地点，正确的数量正确的时间，正确的地点，正确的数量供应供应 7R华南农业大学 物流与市场营销系BMW-Z4 车身装配车身装配95%以上的作业实现完全自动化以上的作业实现完全自动化 生产流程特别灵活，完全按客户的要求生产，以生产流程特别灵活，完全按客户的要求生产，以客户为导向客户为导向 允许顾客最晚在开始汽车装配前允许顾客最晚在开始汽车装配前6天更改自己的汽车配天更改自己的汽车配置，而且不影响交付日期置，而且不影响交付日期 这个系统已经使用超过这个系统已经使用超过5年年 工厂设备每周使用工厂设备每周使用70-140小时，员工可以根据个小时，员工可以根据个人需要灵活确定自己每周工作时间人需要灵活确定自己每周工作时间 装配线符合高标准的人体工程学装配线符合高标准的人体工程学 在装配过程中传送线向前移动，高度和角度均可调在装配过程中传送线向前移动，高度和角度均可调 使工人以最合适的直立位置进行几乎所有的操作使工人以最合适的直立位置进行几乎所有的操作
