1、什么是文明礼仪什么是文明礼仪?“礼仪礼仪”就是社交场合人际交往中的就是社交场合人际交往中的行为规范行为规范,就是我们在人际交往中,待人接物的就是我们在人际交往中,待人接物的标准化做标准化做法。法。“礼仪礼仪”是人类为维系社会正常生活而要求人是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的们共同遵守的最起码的道德规范道德规范。对个人来说,对个人来说,礼仪是思想道德水平、文化修礼仪是思想道德水平、文化修 养、交际能力的养、交际能力的外在表现外在表现,对社会来说,礼仪是一个国家社会,对社会来说,礼仪是一个国家社会文明程度、道德风尚和生活习惯的文明程度、道德风尚和生活习惯的反映反映。十中文明形象十
2、中文明形象1、升降国旗、升降国旗,奏唱国歌时肃立行礼。奏唱国歌时肃立行礼。2、与人相处、与人相处,语言文明语言文明,友善宽容友善宽容,明礼诚信明礼诚信。3、公共场合、公共场合,轻声交谈轻声交谈,举止文雅举止文雅,着装得体着装得体。4、孝敬父母、孝敬父母,尊敬师长尊敬师长,乐于助人乐于助人 北京装修公司北京装修公司。5、乘车购物、乘车购物,不拥不挤不拥不挤,座位让给有困难的人。座位让给有困难的人。6、行车走路、行车走路,遵守交通规则。遵守交通规则。7、保护环境、保护环境,垃圾废物不乱扔垃圾废物不乱扔,绿地草坪不践踏。绿地草坪不践踏。8、爱护公用设施、爱护公用设施,节约公用资源节约公用资源,遵守公
3、共秩序。遵守公共秩序。9、社会交往热情、友好、大方。、社会交往热情、友好、大方。10、情趣健康、情趣健康,远离不利于身心健康的场所。远离不利于身心健康的场所。礼貌用语小词典礼貌用语小词典见面问候语:您好;早上好;下午好;晚上好。见面问候语:再见;再会。求助于人语:请;请问;请帮忙。受人相助语:谢谢。得到感谢语:别客气,不用谢。打扰别人语:请原谅,对不起。相关 听到致歉语:不要紧,没关系。接待来客语:请进;请坐;请喝茶。送别客人语:再见;慢走;欢迎再来礼貌用语小词典礼貌用语小词典无力助人语无力助人语:抱歉抱歉;实在对不实在对不起起;请原谅。请原谅。礼称别人语礼称别人语:叔叔叔叔;阿姨阿姨;伯伯伯
4、伯;奶奶奶奶;哥哥哥哥;姐姐姐姐;弟弟弟弟;妹妹妹妹;先生先生;小姐小姐;老师老师;师傅师傅;朋友。朋友。提醒别人语提醒别人语:请您请您小心小心;请您注意请您注意;请您请您别着急。别着急。提醒行人语提醒行人语:请您请您注意安全。注意安全。提请排队语提请排队语:请您请您排队好么排队好么?接打电话语接打电话语:接接:您好您好!我是某某,我是某某,请讲话。挂请讲话。挂:谢谢谢谢!再见。再见。1、为什么老师和同、为什么老师和同学们都看着他学们都看着他?2、你觉得小刚这、你觉得小刚这样做对吗样做对吗?为什么为什么?案例评析案例评析1:小刚迟到小刚迟到“叮铃铃叮铃铃”、“叮铃铃叮铃铃”,随着两声清脆的上课
5、铃声,随着两声清脆的上课铃声,同学们都静静地坐在位置上,老师站在讲台前,大家都同学们都静静地坐在位置上,老师站在讲台前,大家都准备上课了。准备上课了。“砰砰”,教室门被踢开了,小刚满头大汗,教室门被踢开了,小刚满头大汗地跑了进来,在自己的位置上重重地坐下,嘴里喘着粗地跑了进来,在自己的位置上重重地坐下,嘴里喘着粗气,一陈忙碌将自己学习用品放好,老师和同学们都看气,一陈忙碌将自己学习用品放好,老师和同学们都看着他。着他。2、你觉得小东这、你觉得小东这样做对吗样做对吗?为什么为什么?案例评析案例评析2:课间十分钟课间十分钟 下课铃声响了,老师刚宣布下课,坐在最后一排的小下课铃声响了,老师刚宣布下课
6、,坐在最后一排的小东因尿急飞奔出教室。不料,走得太急将前排小林的语东因尿急飞奔出教室。不料,走得太急将前排小林的语文书碰落在地,还恰巧被一旁不知情的小刚踩了一脚。文书碰落在地,还恰巧被一旁不知情的小刚踩了一脚。此时的小林见状火冒三丈,一脚踢向小刚的膝盖。小刚此时的小林见状火冒三丈,一脚踢向小刚的膝盖。小刚不甘示弱,也加以还击,顿时,两人揪打在一起,不可不甘示弱,也加以还击,顿时,两人揪打在一起,不可开交。这时,小东回来了见状,连忙和几个同学将两人开交。这时,小东回来了见状,连忙和几个同学将两人拉开。待他了解事情原委后,连忙向两人道歉,小林和拉开。待他了解事情原委后,连忙向两人道歉,小林和小刚也意识到这是场误会小刚也意识到这是场误会,不好意思地脸红了。不好意思地脸红了。你赞同小林和小林和小刚小刚的做法吗?的做法吗?为什么?为什么?