《有效沟通实务第二版》课件8章团队沟通技巧2.ppt

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第八章 8.2组织和主持会议一、确定目的正式会议非正式会议座位的安排 圆或椭圆的座位安排:How to arrange the seatHow to arrange the seat 长方形的座位安排:U形的座位安排:How to arrange the seatHow to arrange the seatHow to arrange the seat会议需要的东西 音响、麦克 白板笔、板擦 水(茶)、纸巾 照相机 横幅二、结构性会议1、主席的职责:1)确定参会人员;2)介绍参会人员;3)表示欢迎;4)表明目的;5)会议议程;6)说明每个议程的时间限制7)引导会议方向;8)允许某些问题得到充分讨论;9)在必要的时候予以肯定;10)给予反馈;11)鼓励每一个人充分参与12)明确接下来的行动。2、秘书职责:A、制定议程B、准备资料C、保持联系3、参会人员的职责:个人角色承担的责任三、会议的程序1、准备会议:会议方案三、会议的程序2、宣布会议开始:1、宣布开始2、介绍嘉宾3、欢迎词4、主题5、会议议程三、会议的程序3、通过会议解决问题:会议形式小组讨论头脑风暴三、the meeting procedure4、总结:1、嘉宾(上级)讲话2、主持人总结3、嘉宾退席三、the meeting procedure会议的程序5、做记录:会议纪要召开时间参会人员主要议题重要意义

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