1、电子商务概论课程整体设计杨凌职业技术学院经济和贸易分院目录一、管理信息3二、课程性质3三、教学对象分析3四、教学目标分析3五、课程设计思路4六、课程内容设计5七、教学进度安排及教学组织设计6八、考核评价7九、第一次课设计梗概8十、教材及参考资料89 / 9一、 管理信息课程名称：电子商务概论课程代码：071023学 分：3学分学 时：60学时编 制 者：杨宏祥所在部门：杨凌职业技术学院经济和贸易分院二、课程性质课程性质：高职电子商务专业核心课先修课程：计算机网络基础教学对象：高职电子商务专业学生本课程是电子商务专业的专业基础兼核心课程，在电子商务专业课程体系中有着重要的地位和作用。通过对电子商
2、务相关概念、理论、业务和案例的教学，培养学生对电子商务领域学习和探究的兴趣，对职业方向和职业岗位的认知，解释和解决电子商务领域基本问题和现象的能力。并为后续电子商务专业学习方向的选择和相关专业课程的学习打下良好的基础。三、教学对象分析本课程安排在第2学期，授课对象为电子商务专业一年级新生。由于现代电子商务对社会的高度渗透，部分学生对电子商务有一定的感性认知；在进入大学后，他们迫切希望能更全面、更深入地认识和了解电子商务这一全新世界。根据历年学生反馈信息和教学实践经验，可对学生作如下基本判断：1 由于学生来源背景各异，部分学生对电子商务有一定的感性认知，但差异较大。要求课程内容设置、能力目标及时
3、间安排上具有一定的弹性。2 从学习动机上分析，学生刚进大学，迫切希望能对专业、对电子商务这一全新领域能更全面、更深入的认识和了解。在教学中，应注意引导，培养和激发学生对电子商务领域学习和探究的兴趣。3 教学对象为高职学生，他们的动手操作能力相对于探究和理论逻辑思维能力表现更突出，教学中应采用做中学、学中做的教学方法。同时，学生的自主学习能力较弱，教学中，采用任务式、项目式，以团队合作方式效果更好。四、教学目标分析根据电子商务专业人才培养目标和课程体系建设要求，结合该课程教学标准，通过本课程的学习，我们确立的核心教学目标如下：1. 对什么是电子商务，电子商务和人们日常学习、生活和工作的关系，以及
4、企业电子商务应用现状有较为全面、深入的理解；2. 掌握电子商务活动中常用的网络调研、交易、营销、支付、物流等基l本技能；3. 能进行企业电子商务应用的调研分析和方案策划。具体目标设计为：1、技能目标u 能根据具体交易要求选择合适的交易平台（模式）u 能根据供求双方业务要求完成B2B、B2C、C2C以及G2B几种电子商务模式的交易u 能在第三方C2C平台开设经营网店u 能利用网上银行或第三方支付平台进行电子支付u 能根据平台的运作实际选择实施网络营销策略和方法u 能进行CA认证和信用认证u 能根据实际进行物流平台运作u 能使用常见的电子商务服务应用平台u 能根据要求构建电子商务平台u 能利用手机
5、等移动设备进行移动商务 2、知识目标u 熟悉电子商务的相关概念u 了解电子商务的发展过程及趋势u 掌握B2B、B2C、C2C以及G2B几种电子商务模式的交易过程u 掌握网上开店的流程和方法u 掌握常见的电子支付方法 u 掌握常见的网络营销策略和方法u 掌握常见的电子商务安全方法u 掌握电子商务物流的基本概念u 掌握电子商务平台构建的一般流程u 理解电子商务服务的涵义u 了解移动电子商务的应用模式3、态度目标u 团队协作能力、社会责任心、诚信的品德；u 人际交流和沟通能力：u 解决问题和创新能力：u 吃苦耐劳、勤劳工作的敬业精神和职业素养。五、课程设计思路（1）课程设计理念 电子商务概论是一门具
6、有较强实践性的课程， 传统学科教学模式在课程内容的组织和教学方法上很难达到理想的效果。本课程践行工学结合的人才培养模式，以电子商务行业企业典型工作任务为核心组织课程内容，以电子商务技术领域和职业岗位（群）的任职要求为导向构建课程体系，突出课程特点，强化实践教学。通过设计若干“工作项目”，创设工作情景，使学生在完成具体项目的过程中消化掌握课程需传达的知识内容，并掌握电子商务基本 操作技能，切身体会电子商务业务流程，全面提升学生的职业道德和职业素养。 （2）课程设计思路 通过对电子商务领域实际工作任务的调研分析，提炼出典型工作任务，以此构建学习性工作任务集合， 并依托学习型工作任务实施教学。 项目
7、的设计和安排以工作过程系统化为导向，同时遵循课程的目标要求、学生的认知规律，由浅入深，由易到难。教学过程的实施体现相应职业工作过程，学生的专业技能得到不断的完善和强化。（3）教学情境设计 序号情景名称情景内容1B2B交易光明服装股份有限公司和辉煌纺织集团有限公司网上亚麻布料买卖活动2B2C交易张玲到“光明商城”买黄色女士风衣3C2C网店开设和交易张玲开了一家“光明商城”网上直营店，网名王军到此购买光明服饰4G2B交易新世纪职业技术学院采购军训服装，并在A市政府采购中心展开公开招标，光明服装公司参加招标，并中标5电子商务支付光明服装股份有限公司和王军申请银行账号以及支付通账号，完成电子支付过程6
8、网络营销光明服装股份有限公司实施网站优化、搜索引擎、网络广告、邮件推广、网络调研等网络营销方法7电子商务安全光明商城通过CA认证和信用认证等措施提高安全和诚信度8电子商务物流光明商城提高客户响应，投资自建物流配送体系9电子商务平台构建李晓晶自主创业类似“光明商城”的购物平台六、课程内容设计序号情景（项目）内容学时1电子商务认知42B2C电子商务43B2B电子商务64C2C网店开设和交易45电子商务信息安全86电子商务支付和结算87EDI电子商务48网络营销89电子商务和物流运作610电子商务法4七、教学进度安排及教学组织设计在课程教学过程中，采用小组教学的模式，所有学习性工作任务小组成员共同完
9、成，课内教学实践和课外顶岗体验结合；同时将根据课程教学内容的需要安排特定的专业教师和企业指导教师指导相关教学模块；教学场所根据课程实际情况安排在多媒体教室、模拟实训室和校外实训基地、企业。教学内容及进度安排如下表。序号学时单元标题教学主要内容教学组织形式作业形式知识技能14电子商务认知1.1 传统商务1.2 电子商务的产生及发展1.3 电子商务的含义1.4 电子商务的分类1.5 电子商务的环境上网浏览电子商务网站并进行识别，查询信息资料班级授课分组教学书面报告24B2C电子商务1. 基本概念2. B2C在中国的发展3. B2C的模式4. B2C销售渠道和传统渠道的不同5. B2C的交易流程6.
10、 B2C的优势1、会员注册和管理2、B2C后台管理 3、B2C网上购物 4、操作流程班级授课分组教学实践操作书面报告36B2B电子商务1. B2B模式2. B2B实现方式1. B2B会员注册和管理2. 供求双方发布供求信息3. 供求双方洽谈交易班级授课分组教学实践操作书面报告44C2C网店开设和交易1. 网店开设知识2. C2C方式 1、C2C网店开设2、C2C网店管理3、C2C交易管理班级授课分组教学实践操作书面报告58电子商务信息安全5.1 电子商务安全概述5.2 防火墙技术5.3 密码学基础知识5.4 电子商务中的认证技术5.5 电子商务安全认证体系5.6 电子商务安全协议1、CA证书申
11、请和安装 2、企业信用认证申请 3、电子签章班级授课分组教学实践操作书面报告68电子商务支付和结算6.1 网上支付6.2 电子货币6.3 网上支付结算模式6.4 网上银行1、网上银行应用2、支付工具开通和应用班级授课分组教学实践操作书面报告74EDI电子商务1.EDI的基本概念2.EDI系统3.DEI和国际贸易4.EDI和Internet的结合方式EDI报文的生成、转换、发送班级授课分组教学实践操作书面报告88网络营销1.网络营销概述2.网络营销策略3.网络广告1. 网站优化2. 搜索引擎应用3. 网络广告发布4. 邮件推广5. 网络调研6. 网络广告交易市场班级授课分组教学实践操作书面报告9
12、6电子商务和物流运作1.物流简介2.电子商务和物流配送3.电子商务和供应链管理1、仓储基础环境设置2、仓储业务管理3、运输基础环境设置4、运输业务管理班级授课分组教学实践操作书面报告104电子商务法1.电子商务法概述2.国际电子商务立法概况3.我国电子商务立法概况1. 分析电子商务领域典型案件2. 能解读电子签名法3. 择应用电子商务法维权，并能在企业电子商务项目运作中应用电子商务法，班级授课分组教学实践操作书面报告八、考核评价1、考核要求 （1）采用过程和项目作业评价相结合的方式，注重课程提问、业务操作、课后报告、 汇报交流等环节的评价，注重理实一体化的评价方式； （2）强调过程化的评价方式
13、； （3）注重学生的创新能力培养，充分发挥学生的主动性和创造力； （4）注重考核学生的职业素养的培养。2、考核内容 序号成绩类型分值（分）比例（%）1平时成绩10020%2课程实践项目成绩10060%3综合作品成绩（期末）10020%总计100（1）平时成绩 考核学生课堂出勤情况、课堂纪律、提问和是否早退、学习积极性等，按 20%比例折算到课程总成绩中。 序号评价内容考核目标考核分值1考勤课堂出勤情况，是否迟到，早退等502课堂提问课堂上积极提问，气氛活跃153课堂或课外交流在学习中能积极准确地表达自己的情感、态度和价值观。课堂上，师生之间配合默契，课堂教学环境和谐，能充分感受到“思想自由”1
14、54自主学习意识在学习中能够主动了解职业要求，并积极利用各种学习资源，提升自己的职业能力20九、第一次课设计梗概说明：本课程教学实施要求一次课安排2个学时，以便于学习性工作任务执行的连续性。1、展示几件个性化“宝贝”吸引学生眼球，问大家：“知道这些宝贝是怎么买到的吗？”2、讲述自己网上“淘宝”的经历，激发大家对电子商务、网上购物的学习兴趣；3、告诉学生：“其实你也可以。”引出本课程教学目标、课程体系及在电子商务专业课程中的重要性；4、展示一些知名电子商务企业站点和常用购物、休闲网站；5、询问学生之前对于电子商务的认识及经历的一些电子商务体验，让部分学生进行分享；6、引入任务一：电子商务之旅，讲解任务操作要点，指导监督任务实施。 十、教材及参考资料1. 教材：n 东北财大出版社电子商务概论:理论、实务、案例、实训2012.6宋文官、徐继红。2. 参考资料n 电子商务实务，陈德人，高等教育出版社。2010.4年9月第版。n 电子商务概论，宋文官，高等教育出版社。2012.13. 网络资源nnn 电子商务加油站 电子商务论坛n 电子商务在中国 中国信息经济学会电子商务专业委员会 、高校数字认证、陕西省数字认证中心nn3、实训条件（1）校内电子商务生产性实训基地电子商务实训室；（2）校外实训基地杨凌都市田园、印象西安、杨凌时代骄子集团
