1、 教师管理心理策略教师管理心理策略哈尔滨市教育研究院哈尔滨市教育研究院郭德凤郭德凤 .导言1、陈阿土是一个农民,从来没有出过远门。攒了半辈子的钱,终于参加一个旅游团出了国。早晨,服务生来敲门送早餐时大声说道:“Good Morning Sir!”陈阿土愣住了。这是什么意思呢?在自己的家乡,一般陌生人见面都会问:“你贵姓?”于是陈阿土大声叫道:“我叫陈阿土!”如是这般,连着三天,都是那个服务生来敲门,每天都大声说:“Good Morning Sir!”而陈阿土亦大声回道:“我叫陈阿土!”但他非常生气。这个服务生也太笨了,天天问自己叫什么,告诉他又记不住,很烦的。终于他忍不住去问导游,“Good
2、Morning Sir!”是什么意思,导游告诉了他。天啊!真是丢脸死了。陈阿土反复练习“Good Morning Sir!”这个词,以便能体面地应对服务生。又一天早晨,服务生照常来敲门,门一开陈阿土就大声叫道:“Good Morning Sir!”与此同时,服务生叫的是:“我叫陈阿土!”故事的启示 导言 人与人交往,常常是意志力与意志力的较量。不是你影响他,就是他影响你,而我们要想成功,一定要培养自己的影响力,只有影响力大的人才可以成为最强者。导言2、有三个人要被关进监狱三年,监狱长满足他们一人一个要求。美国人爱抽雪茄,要了三箱雪茄。法国人最浪漫,要了一个美丽的女子相伴。犹太人要一部与外界沟通
3、的电话。三年过后,第一个冲出来的是美国人,嘴里鼻孔里塞满了雪茄,大喊道:“给我火,给我火!”原来他忘了要火了。接着出来的是法国人。只见他手里抱着一个小孩子,美丽女子手里牵着一个小孩子,肚子里还怀着第三个。最后出来的是犹太人,他紧紧握住监狱长的手说:“这三年来我每天与外界联系,我的生意不但没有停顿,反而增长了200%,为了表示感谢,我送你一辆劳斯莱斯!”导言 什么样的选择决定什么样的生活。今天的生活是由我们以前的选择决定的,而今天的抉择将决定我们以后的生活。导言3、一个人去买鹦鹉,看到一只鹦鹉前标着:此鹦鹉会两门语言,售价二百元。另一只鹦鹉前则标道:此鹦鹉会四门语言,售价四百元。该买哪只呢?两只
4、都毛色光鲜,非常灵活可爱。这人转啊转,拿不定主意。结果突然发现一只老掉了牙的鹦鹉,毛色暗淡,标价八百元。这人赶紧将老板叫来:这只鹦鹉是不是会说八门语言?店主说:不。这人奇怪了:那为什么又老又丑,又没有能力,会值这个数呢?店主回答:因为另外两只鹦鹉叫这只鹦鹉老板。导言 真正的领导人,不一定自己能力有多强,只要懂信任,懂放权,懂珍惜,就能团结比自己更强的力量,从而提升自己的身价。导言4、有一个博士分到一家研究所,成为学历最高的一个人。有一天他到单位后面的小池塘去钓鱼,正好正副所长在他的一左一右,也在钓鱼。不一会儿,正所长放下钓竿,伸伸懒腰,蹭蹭蹭从水面上如飞地走到对面上厕所。博士眼睛睁得都快掉下来
5、了。水上漂?不会吧?这可是一个池塘啊。怎么回事?博士生又不好去问,自己是博士生哪!过一阵,副所长也站起来,走几步,蹭蹭蹭地漂过水面上厕所。这下子博士更是差点昏倒:不会吧,到了一个江湖高手集中的地方?博士生也内急了。这个池塘两边有围墙,要到对面厕所非得绕十分钟的路,而回单位上又太远,怎么办?博士生也不愿意去问两位所长,憋了半天后,也起身往水里跨:我就不信本科生能过的水面,我博士生不能过。只听咚的一声,博士生栽到了水里。两位所长将他拉了出来,问他为什么要下水,他问:“为什么你们可以走过去呢?”两所长相视一笑:“这池塘里有两排木桩子,由于这两天下雨涨水正好在水面下。我们都知道这木桩的位置,所以可以踩
6、着桩子过去。你怎么不问一声呢?”导言 学历代表过去,只有学习力才能代表将来。尊重有经验的人,才能少走弯路。导言5、父子俩住在山上,每天都要赶牛车下山卖柴。老父有经验,坐镇驾车,山路崎岖,弯道特多,儿子眼神较好,总是在要转弯时提醒道:“爹,转弯啦!”有一次父亲因病没有下山,儿子一人驾车。到了弯道,牛怎么也不肯转弯,儿子用尽各种方法,下车又推又拉,用青草诱之,牛还是一动不动。到底是怎么回事?儿子百思不得其解。最后只有一个办法了,他左右看看无人,贴近牛的耳朵大声叫道:“爹,转弯啦!”牛应声而动。导言 故事的启示 牛用条件反射的方式活着,而人则以习惯生活。当好的习惯积累多了,自然会有一个好的人生。导言
7、6、有七个人住在一起,每天分一大桶粥。要命的是,粥每天都是不够的。一开始,他们决定轮流来分粥,于是乎每周下来,他们只有一天是饱的,就是自己分粥的那一天。后来他们开始推选出一个道德高尚的人出来分粥。强权就会产生腐败,大家开始挖空心思去讨好他,贿赂他,搞得整个小团体乌烟瘴气。然后大家开始组成三人的分粥委员会及四人的评选委员会,互相攻击扯皮,结果,粥吃到嘴里全是凉的。最后想出来一招:轮流分粥,但分粥的人要等其他人都挑完后拿剩下的最后一碗。为了不让自己吃到最少的,每人都尽量分得平均,就算不平,也只能认了。大家快快乐乐,和和气气,日子越过越好。导言 不同的分配制度,就会有不同的风气。所以一个单位如果有不
8、好的工作习气,一定是机制问题,一定是没有完全公平公正公开,没有严格的奖勤罚懒。导言“道”与“术”道:事物发展的规律术:符合规律的方法、策略道是本,术是末。道是理论来指导实践,术是实践过程中的方法。(一)学校管理工作的核心是“人”为什么是人?1 1、投入与产出是人教育者受教育者-学生教书育人的教师服务育人的员工一、教师管理心理基础 2、人思想 欲望情感-主观能动性动力阻力(破坏力)无动于衷-善解人意(二)如何理解“管理”1、从词义解释负责某项工作使顺利进行 保管和料理 照管并约束(人和动物)-现代汉语词典商务印书馆1979年版第403页 2 2、从心理学解释、从心理学解释管:指怎样对人进行激励-
9、管出积极性理:指对人进行教育培养-管是为了不管管制度健全结构合理目标明确奖惩分明 理符合客观规律-科学 符合心理规律-艺术 天随人愿3 3、管理是通过他人来完成工作的、管理是通过他人来完成工作的(皮尔斯)管理活动不仅是管理者的事情、而且也是每个员工的事情,只有双方达到高度融合统一,管理活动才能收到最佳效果。当前学校的两大矛盾校长与教师矛盾学校与社会家庭矛盾矛盾焦点是投入与产出的比值教师发展付出家庭成绩费用 矛盾的产生的根源在于双方在利益上没有融合、统一。可见:管理可见:管理-以以管管人人为为核心、核心、以以理理心心为为根本;根本;以以发展发展为为动力、动力、以以幸福幸福为为归宿。归宿。(三)教
10、师管理的前提1 1、正确的教师观、正确的教师观人格平等-尊重-亲切支持理解-信任-温暖以人为本-教师第一、家属第一2 2、明确的管理意识、明确的管理意识 发展意识 服务意识 3 3、了解教师的劳动及年龄心理特点、了解教师的劳动及年龄心理特点劳动心理特点-自我估计偏高 年龄心理 特点 老年教师-消除失落感-满足尊重心理中年教师-引发危机感-满足成就心理青年教师-培养荣誉感-满足进取心理新 教 师-形成认同感-满足归属心理(四)教师管理的目的 1、教师管理目的:、教师管理目的:是最大限度地调动教师工作积极性,积极性,通过教师努力工作来实现管理者的愿望、理想、目标。积极性:人在心理能动状态下的行为表
11、现。表现为认知的活跃、情感的强烈、意志的坚定及行为的高效。积极性的源泉人生观的影响-长期稳定人际关系的影响-发展变化需要的影响-不稳定(易变)积极性的实质内在动力外在压力吸引(诱惑)力2 2、管理者的影响力、管理者的影响力管理不能把人管死、压服。应激活 工作意识 工作态度工作热情 工作潜能管理不能靠霸气,靠正气和人格魅力 倾听心声 排解苦衷鼓励失意者帮助困难者领导影响力权力性 非权力性-(强制性影响力)-(自然性影响力)职位因素资历因素传统因素情感因素品格因素学识因素才能因素畏而敬、敬而畏畏而敬、敬而畏(五)教师管理的原则 通过管理应使教师在精神上是愉悦的、在心情上是舒畅的、行为上是稳定的。思
12、想自由 精神独立二、教师管理心理策略(一)导向策略1、引导观念提升觉悟提高专家引领名家示范实践研修教研科研取向培育目标激励荣誉奖励2、疏导组织关系人际关系3、倡导学校文化建设学校生态建设-培育学校精神-营造发展环境-有声有色有声有色(二)服务策略服务为教师生活服务为教师发展服务恋爱、结婚入园、入学生活、医疗思想业务提高职称职务晋升社会名气影响物质满足物质满足精神慰藉精神慰藉以情感人以情感人-利益共享利益共享-依附感依附感-扎扎实实扎扎实实(三)任用策略1、任用原则兼容并包广开才路取之所长2、策略用人特长(才能)用人精神(人品)能人-红人中人-好人-亲人-名人荣誉宣传使用培养信任重用“人才好使不好用人才好使不好用xx好用不好使好用不好使”有大略者不问其短有厚德者不非小疵(四)奖惩策略1、奖奖的清楚奖出积极性2、惩心服情愿宽容为主留有余地合情不合理的、酌情促理。合理不合情的、依理升情。攻心为上学校管理者应:学校管理者应:注重一个注重一个“情情”字字 善用一个善用一个“导导”字字 突出一个突出一个“干干”字字