1、武汉武汉新华新华 孔令星孔令星2 一支部队的性格和气质是由这支部队组建时首任军事一支部队的性格和气质是由这支部队组建时首任军事首长的性格决定的。他给这支部队注入了灵魂，从此，不首长的性格决定的。他给这支部队注入了灵魂，从此，不管岁月流逝，人员更迭，这支部队灵魂永在！管岁月流逝，人员更迭，这支部队灵魂永在！李云龙李云龙亮剑亮剑新生班班主任的重要性3杰出的班主任孙维刚老师 “一个孩子的进步与徘徊，常常维系着一个家庭的进步与痛苦”。班主任的重要性4新生班班主任应有的心态对待每一名学生，应该有对待你男女朋友，兄弟姐妹，亲人般的心态积极的心态像太阳，照到哪里哪里亮；消极的心态像月亮，初一十五不一样。6目
2、录目录第一部分：新生入学前的准备第一部分：新生入学前的准备一、一切工作从沟通开始二、检查你的工具包第二部分第二部分 新生入学时主要工作新生入学时主要工作一、新生接待流程四大步整、接、告、谈二、接待过程中四个必须完成工作三、本部分附件第三部分第三部分 新生入学后续工作新生入学后续工作一、班主任必须知道的事情二、必须告知新生的事情三、新生班级教学安排7第一部分：新生入学前的准备第一部分：新生入学前的准备一、一切工作从沟通开始一、一切工作从沟通开始接待新生前，必须做好与以下部门之间的沟通和交流工接待新生前，必须做好与以下部门之间的沟通和交流工作，将新生接待工作安排的细致有序。作，将新生接待工作安排的
3、细致有序。n学工处学工处n后勤处后勤处n咨询中心咨询中心n机房管理中心机房管理中心n教务处教务处81.与学工处的沟通与学工处的沟通新生班主任需将当天接班过程中遇到的问题及时汇总反馈至学工新生班主任需将当天接班过程中遇到的问题及时汇总反馈至学工 处，学工处处，学工处需当天制定解决方案，并在需当天制定解决方案，并在24小时内解决问题。小时内解决问题。与学工处协调好军训教官，及时做好新生入学后军训安排。与学工处协调好军训教官，及时做好新生入学后军训安排。2.与后勤管理部门的沟通与后勤管理部门的沟通新生班主任需提前两天与宿管老师沟通确认新生宿舍是否准备完毕，并检查新生班主任需提前两天与宿管老师沟通确认
4、新生宿舍是否准备完毕，并检查宿舍内卫生工具等物资是否配置齐全，有无损坏或缺失，同时将检查结果反宿舍内卫生工具等物资是否配置齐全，有无损坏或缺失，同时将检查结果反馈给后勤管理部，后勤管理部在新生入校前将物资修理配备到位；馈给后勤管理部，后勤管理部在新生入校前将物资修理配备到位；新生入学前，班主任需与仓管老师做好沟通，以便新生入学后及时领取生活新生入学前，班主任需与仓管老师做好沟通，以便新生入学后及时领取生活及学习用品。及学习用品。93.与咨询中心的沟通与咨询中心的沟通接新生前，新生班主任需将自己的联系方式留给咨询室，在新生接新生前，新生班主任需将自己的联系方式留给咨询室，在新生报名后，第一时间接
5、待入学新生。（名片）报名后，第一时间接待入学新生。（名片）4.与机房管理中心的沟通与机房管理中心的沟通新生入学，从组班到班级正式开课之前，与机房负责人协调好学新生入学，从组班到班级正式开课之前，与机房负责人协调好学生上机安排，让学生感受学习氛围。生上机安排，让学生感受学习氛围。105.与教务处的沟通与教务处的沟通新生组班后，班主任要及时与教务处沟通，上报各专业人新生组班后，班主任要及时与教务处沟通，上报各专业人数以便教学管理部及时开课。数以便教学管理部及时开课。确立正确的合作关系，任课教师和班主任是合作伙伴，班确立正确的合作关系，任课教师和班主任是合作伙伴，班主任应该给任课教师在班级树立威信，
6、任课教师应该对本主任应该给任课教师在班级树立威信，任课教师应该对本学科教学负责，本学科课堂上发生的事情任课教师是第一学科教学负责，本学科课堂上发生的事情任课教师是第一责任人，第一时间处理，班主任是最后一道防线，任课教责任人，第一时间处理，班主任是最后一道防线，任课教师要大胆进行教育管理，向管理要质量，特别是课前准备、师要大胆进行教育管理，向管理要质量，特别是课前准备、课上组织、课后小结，以课堂和人格的魅力，规范学生的课上组织、课后小结，以课堂和人格的魅力，规范学生的行为。行为。11二、检查你的工具包二、检查你的工具包工具包中应该包含的内容工具包中应该包含的内容 学校管理规章制度学校管理规章制度
7、准备好新生信息登记表准备好新生信息登记表班主任工作手册班主任工作手册学生守则学生守则新生点名册新生点名册学生寝室钥匙等学生寝室钥匙等12第二部分第二部分 新生入学时主要工作新生入学时主要工作一、新生接待流程四大步一、新生接待流程四大步整、接、告、谈整、接、告、谈1整 班主任需注重仪容仪表，正装上岗，面带微笑；注重细节，关 心学生，创造感动。2接 到前台接新生新生办理报名手续班主任做好新生的信息登记（特别是联系方式）发放教材到仓库领取宿舍物品安排新生宿舍帮助学生整理内务最后告诉学生每天上、下午和晚上集合时间和地点及应急联系方式。3告 告知学生课程安排、教室、班主任办公地点及班主任联系方式。4谈
8、与每一个学生作一次交流，减少学生面临陌生环境的压力，感觉到班主任的关心与爱护，为后面的班级管理打下良好的基础。13二、接待过程中四个必须完成工作二、接待过程中四个必须完成工作1有理有节与家长交流（后附交流技巧及交流内容）印象至关重要,与学生家长初次见面，在短暂的沟通和交流中，有理有节的将我们的严与爱充分展现，赢得家长的满意和信任。2领物品安排住宿住宿由班主任亲自安排，宿舍物品可由班主任或招生接待学生指导领取。（领取物品时，向学生介绍食堂和水房的位置。）3宿舍的要求介绍寝室公约和提示语，交待物品的摆放（水瓶、脸盆、行李箱、鞋子、洗漱牙缸、牙刷、毛巾、被单、被子等一条线），最好能亲自示范叠军被，和
9、安全事项（防火、防盗），并说明遇到问题及时告知班主任。4与家长单独沟通（重点）了解学生的基本情况（以前在校情况、个人爱好、是否喜欢上网、是否有病史等）和家庭情况（是否离异、单亲等）。14三、本部分附件三、本部分附件1.称呼得体，使家长备感亲切。2.语气热情、委婉、轻松、和谐。3.正确运用非语言技巧包括面部表情、身体动作、手势、穿着打扮方式、空间位置等。4.根据家长个性的多元化及情绪心境的具体情况，采取不同的沟通方式，比如，对待刚愎自用的家长，就要以柔克刚，晓之以理。与家长沟通的技巧与家长沟通的技巧15与家长交流的内容与家长交流的内容1.如果要把学生真正的教育好，家长和学校必须做好配合工作，因此
10、请家长和班主任经常保持联系（当家长的手机号等联系方式发生改变时一定不要忘记通知班主任）。明确学生教育是学校和家长的共同事务。因此，班主任必须和家长经常保持联系。一般新生到校一周内，班主任应将新生在校情况反馈给家长；新生入学三个月内，班主任应每个月与家长联系一次，将学生在校情况反馈给家长，并运用赏识教育，让家长与学校共同关注与促进学生成长；三个月后视具体情况而定。2.说明素质教育、学生社团的开展情况及对于学生的重要性，从打造学生综合素质方面让家长对学校对孩子充满信心。（总有一“款”适合你！）3.告知家长要与班主任一起配合，运用赏识教育原理发现学生的优点，引导学生自信学习与生活。4.运用爱与责任的
11、原理，真诚帮助学生与家长，给家长、学生留下深刻的第一印象。16其它工作要求其它工作要求1.当场学生手上拿着学生证未佩戴，你亲手帮学生佩戴好，并告之以后凡在校园内必须佩戴学生证。2.当场讲学校的管理制度，如：要服从管理、要文明礼貌，尊敬师长等。3.新生的形象要求，不得有怪异发型、染发、奇装异服等现象。17第三部分第三部分 新生入学后续工作新生入学后续工作一、班主任必须知道的事情一、班主任必须知道的事情 1、所有接新生班主任每天下午、所有接新生班主任每天下午17：30在指定地点开会；在指定地点开会；将当天接待新生人数上报学生处；将当天接待新生人数上报学生处；2、学、学生（意外）保险在学员入学一星期
12、内办理，预防意生（意外）保险在学员入学一星期内办理，预防意外情况发生；外情况发生；3、学、学生电子档案系统在成班后三天内须准确录入。生电子档案系统在成班后三天内须准确录入。18二、必须告知新生的事情二、必须告知新生的事情 1、班、班级名称、班主任姓名、联系方式、班主任所在办公地点、级名称、班主任姓名、联系方式、班主任所在办公地点、作息时间（日、周）；作息时间（日、周）；2、教、教学安排：班级开课时间、上课地点、时间、授课老师；学安排：班级开课时间、上课地点、时间、授课老师；3、校、校区周边银行、超市、医院、车站等往返路线（家庭与学区周边银行、超市、医院、车站等往返路线（家庭与学院）；院）；4、
13、校、校区内食堂、开水房所在位置与费用；区内食堂、开水房所在位置与费用；19三、新生班级教学安排三、新生班级教学安排成班前成班前20成班后成班后21班主任必须有效地实施班级三级联动机制，确保新生学习、生活秩序井然。1班主任应适时地跟随新生班听几次课，掌握新生听课学习状况；2.班主任多与学生沟通，掌握学生真实的学习、生活状况，及时指导或提出针对性建设，避免学生掉队；3.班主任与授课教师常互相交流，互通相关学生学习生活信息，合力教育，以取得良好的教学效果。其它注意事项其它注意事项23目录目录第一部分第一部分 如何开展学前教育及素质教育如何开展学前教育及素质教育一、成班前教育七种形式二、素质教育两大方
14、法三、其它注意事项第二部分第二部分 创建强有力的班委创建强有力的班委一、明确选择班委必备条件二、慎重选拔班委三教育培养班委四、增强班委间的凝聚力第三部分第三部分 新生班第一月内主题班会新生班第一月内主题班会一、第一个月必须开的九大班会（主题确立）24第四部分第四部分 宿舍管理宿舍管理一、确立寝室长二、制定寝室日志三、制定宿舍公物保管制度四、制定学生宿舍纪律制度五、加强内务管理第五部分第五部分 新生三教三训新生三教三训第六部分第六部分 社团工作社团工作 25第一部分部分 如何开展成班前教育及素质教育如何开展成班前教育及素质教育一、成班前教育七种形式一、成班前教育七种形式26序号项目概 述1晚自习
15、新生自我介绍书写及一对一面谈 新生入学后，为尽快了解学生，让其入学的当天晚上书写尽可能详细的自我介绍，收取之后及时的与学生面谈，谈及学生的家庭条件、自身的经历、入学原因及入学目标，鼓励、激励学生积极地、自信地去面对学习和生活。2学校品牌介绍在学生自习的过程中，将学校的规模和发展历程详细讲解给学生，带领学生观看校歌视频，学唱校歌。通过品牌介绍，让新生充分感受到集团的雄厚实力，引导学生对新华品牌的认可，对学院的认可，从而让他们产生自信心。3专业介绍 很多同学报名后对自己的所学专业一头雾水，不甚了解，个别的同学甚至还会产生转专业的心态，所以必须对学院所开设的专业做详细的介绍，树立学生学习的信心，稳定
16、好学生的心态。让学生明确自己在校期间的学习目标及将来就业方向。4制度学习 新生入校时通过班主任的口头讲解已经简单了解了学院的规章制度，但在思想中还没有形成完整的概念，需利用专题将学院的管理制度汇编一条条的详细地带领学生学习，加深学生的了解，增强制度的威慑力，更好地为制度的贯彻执行做好准备。5自我简介、学生日记通过让学生写简介，更加深入地了解学生，做到因材施教。通过要求学生每天写心得，让他们自己总结得与失，发现自己每天都在进步，同时通过他们的心得班主任也可以发现问题，解决问题。6个人魅力风采展示新生刚入学，一切对于他们来说都是陌生的，为了学生感受到来校后的充实和温馨，我们可以通过个人介绍、才艺展
17、示、上台演讲等方式激发他们的积极性，提高他们的个人素质，丰富他们的生活,同时锻炼他们的语言交流和沟通能力。7知识竞赛未正式开课前，对新生进行五笔打字辅导，让其养成自学的好习惯，同时以班级为单位组织社会热点知识问答、打字比赛等活动提高新生学习积极性。8座谈在学前教育过程中，班主任要分批找学生座谈，了解学生的思想动态，因材施教，并为其今后的计划作辅导。帮助他们发现自身来校期间的进步与成长，让他们学会肯定自己，激励自己，更加积极地去面对以后的学习生活。27二、素质教育两大方法序号项目概 述1军训1、让学生深刻了解军训的意义和目的。从而磨练他们的意志力和毅力。2、借助军训的机会教会学生整理内务，让学生
18、养成一个良好习惯。让其意识到习惯的力量和细节决定成败的含义。3、军训应有始有终，开始军训之前我们有开营仪式，结束时我们要有军训汇演，评优选模，给学生营造一个严肃而又不乏乐趣的军训氛围。2职业素质课1、故事先行：教学生学会做人，学会做事，学会感恩，让其踏出校门之前不仅是一个学生，而是一个职业人，培养他们的职业素质；2、通过学生上课之前喊口号来时刻提醒激励他们，鼓励学生高台演讲，从而锻炼他们的身心素质；3、通过室外拓展训练的方式来培养他们的团队合作意识。28三、其它注意事项三、其它注意事项（一）定期与学生家长沟通（一）定期与学生家长沟通通过家长更加深入的了解学生的详细情况；通过家长更加深入的了解学
19、生的详细情况；让家长能够更加清楚的了解自己孩子的在校表现，让家长放心；让家长能够更加清楚的了解自己孩子的在校表现，让家长放心；通过和家长沟通，让家长和学校共同督促，共同监督，管理好学生。通过和家长沟通，让家长和学校共同督促，共同监督，管理好学生。（二）学生入学教育后的信息反馈（二）学生入学教育后的信息反馈学生入学后，将学生入校后的表现、进步与改变及时反馈与家长，充分学生入学后，将学生入校后的表现、进步与改变及时反馈与家长，充分体现教育服务的责任性。体现教育服务的责任性。29第二部分第二部分 创建强有力的班委创建强有力的班委从刚入学，新生经过军训以及之后的学习生活，学生做从刚入学，新生经过军训以
20、及之后的学习生活，学生做班委的积极性越来越强，并且他们所发挥的带头示范作用越班委的积极性越来越强，并且他们所发挥的带头示范作用越来越重要，原则上在建班一个月内，我们需要组建成立班委。来越重要，原则上在建班一个月内，我们需要组建成立班委。创建强有力班委四步曲创建强有力班委四步曲30一、明确选择班委必备条件一、明确选择班委必备条件（一）学习能力强,成绩好,学习上肯帮助别人（班长和学习委员一定要学习成绩好）；（二）有魄力,有工作能力;有工作经验,办事能力,领导才能,组织能力,管理能力.（三）有一定的说话技巧和良好的口头表达能力；（四）有上进心,细心,爱心,有耐心,认真负责;值得大家信赖,吃苦耐劳；（
21、五）生活能力强,生活作风好,为人朴素,勤劳俭朴；（六）有威望,服众,能带领全班一起向前.但不张狂傲慢,该凶时凶；（七）要严于律己,以身作则.既要管好自己,也能管好别人；（八）有集体荣誉感,主动关心帮助别人,不自私,无私奉献精神；（九）遇事冷静处理,头脑清楚,用最短的时间最好的方法解决突发事件；（十）与大家融洽相处,灵活沟通,平易近人脾气好,对人和蔼可亲；31二、慎重选拔班委二、慎重选拔班委切记！选拔班委班主切记！选拔班委班主任不可包办代替。任不可包办代替。32（一）如何选拔班委（两种方法）（一）如何选拔班委（两种方法）33（二）如何对选拔出来的班委进行职务分配（二）如何对选拔出来的班委进行职务
22、分配以入学档案作为借鉴，最后再根据所选干部的气质、性格类型以及以入学档案作为借鉴，最后再根据所选干部的气质、性格类型以及在实际中的工作能力的差异进行分工，优化班委组合。在实际中的工作能力的差异进行分工，优化班委组合。各类班干部素质一览表班长责任心和组织能力都很强，学习成绩名列前茅；宣传委员思维灵活，反应迅速，能够迅速发表自己的意见，甚至做出一些超乎常规的夸张动作；文娱委员活泼可爱、能歌善舞，处事大方；34三教育培养班委三教育培养班委（一）教育的两条主线（一）教育的两条主线应经常教育他们树立为集体服务的光荣感和责任感要求他团结同学、以身作则，鼓励他们既要大胆工作，又要严格要求，注意工作方法。35
23、案例案例例如负责清洁卫生督促检查工作的同学，起初对自己的工作可能不太满意，每天只是把那些未参加清洁工作同学的名字以及清洁状况告诉班主任，为此，可反复向他讲述清洁卫生工作与同学们身体健康和班级精神风貌的内在联系，同时讲解该项工作的要点，让他重新怀着满腔的热情投入自己的工作中去，相信他的工作一定会完成得相当出色！36（二）坚持定期召开班委会议（二）坚持定期召开班委会议坚持定期召开班委会议，组织他们学会制订工作计划及具体措施，坚持定期召开班委会议，组织他们学会制订工作计划及具体措施，检查落实情况，总结得失，并加以改进，教会他们如何分辨是非，及时检查落实情况，总结得失，并加以改进，教会他们如何分辨是非
24、，及时阻止同学中的不良行为。而对于班干部在班级中的不良行为，决不姑息，阻止同学中的不良行为。而对于班干部在班级中的不良行为，决不姑息，鼓励他们以身作则并带动其他同学，促进整个班级们努力学习、管理好鼓励他们以身作则并带动其他同学，促进整个班级们努力学习、管理好工作。最终获得一个团结奋进，集体荣誉感。工作。最终获得一个团结奋进，集体荣誉感。37 四、增强班委间的凝聚力四、增强班委间的凝聚力集体是在活动中产生的，大集体如此，小集体也一样。每月组织一次集体是在活动中产生的，大集体如此，小集体也一样。每月组织一次班干部集体做好事活动。例如搞大扫除等，通过活动扩大班干部在同学班干部集体做好事活动。例如搞大
25、扫除等，通过活动扩大班干部在同学中的积极影响，通过活动加强班干部之间的协作精神和团体意识。这样中的积极影响，通过活动加强班干部之间的协作精神和团体意识。这样既能在班干部的纪律及常规管理上起到明显的效果，又能使班干部之间既能在班干部的纪律及常规管理上起到明显的效果，又能使班干部之间因此养成团结友爱的习惯，在班级中孕育团结友爱的风气，使班级成为因此养成团结友爱的习惯，在班级中孕育团结友爱的风气，使班级成为一个大家庭。为班干部的班级管理扫清道路。一个大家庭。为班干部的班级管理扫清道路。38第三部分第三部分 新生班第一月内主题班会新生班第一月内主题班会一、第一个月必须开的九大班会（主题确立）一、第一个
26、月必须开的九大班会（主题确立）德育要求系列1.感恩主题培养学员感恩父母、尊师爱校的情怀。2.人生态度你是世界的唯一。包括人对自然的态度、对社会的态度、对生命的态度、对自己的态度、对他人的态度。3.安全主题学生关注“生命安全、财产安全、食物安全”，珍爱生活。4.心理健康走出心理怪圈，创造阳光生活。5.学习方法他山之石，可以攻玉。6.人际交往同学、老师、社会如何沟通。班集体建设系列7.营造良好班风学风8.学习型班级建设9.我为我班骄傲39第四部分第四部分 宿舍管理宿舍管理宿舍管理五大手段宿舍管理五大手段40一、确立寝室长一、确立寝室长01.01.积极配合班主任做好班级宿舍管理，并及时反映积极配合班
27、主任做好班级宿舍管理，并及时反映宿舍内不良现象；宿舍内不良现象；02.02.安排每日值日生，并检查、督促；安排每日值日生，并检查、督促；03.03.按时、详细填写寝室日志。按时、详细填写寝室日志。寝室长工作职责：寝室长工作职责：41二、制定寝室日志二、制定寝室日志记录什么？1.宿舍号、所住人员；2.前一日晚在宿舍人员、夜不归宿人员名单；3.当日值日生名单、值日效果（宿管老师检查结果：优、良、差，便于班主任考核等）4.每日值日生签名、寝室长签名等。42三、制定宿舍公物保管制度三、制定宿舍公物保管制度43 四、制定学生宿舍纪律制度四、制定学生宿舍纪律制度 （一）严格按学院规定时间作息，严禁在上课或
28、自习时间，滞留宿舍（一）严格按学院规定时间作息，严禁在上课或自习时间，滞留宿舍；熄；熄灯后，严禁吹、拉、弹、唱，高声喧哗和聚众哄闹。灯后，严禁吹、拉、弹、唱，高声喧哗和聚众哄闹。（二）严禁在宿舍内酗酒猜拳、打架、赌博和从事有害身心健康及败坏校（二）严禁在宿舍内酗酒猜拳、打架、赌博和从事有害身心健康及败坏校风的活动。风的活动。（三）提高警惕，防火、防盗，宿舍内不得用煤、柴、纸烧火煮食取暖。（三）提高警惕，防火、防盗，宿舍内不得用煤、柴、纸烧火煮食取暖。（四）严禁将各种烈性酒及生食蔬菜带入宿舍；严禁在宿舍内抽烟。（四）严禁将各种烈性酒及生食蔬菜带入宿舍；严禁在宿舍内抽烟。（五）严禁从寝室窗户向外乱
29、抛玻璃瓶、饮料罐以及其它杂物纸屑等。（五）严禁从寝室窗户向外乱抛玻璃瓶、饮料罐以及其它杂物纸屑等。（六）学生宿舍不准私自留宿外人。凡违犯上述规定，要予以追查，经教（六）学生宿舍不准私自留宿外人。凡违犯上述规定，要予以追查，经教育不改，或造成严重后果者，要给予严肃处理。育不改，或造成严重后果者，要给予严肃处理。44五、加强内务管理五、加强内务管理生活源于细节，严格要求学生的内务卫生是为了他们养成良好的习惯，创造一个良好的生活氛围，这样才能更好的促进他们的学习。内务整理关键在于正确的引导。个人衣物勤个人衣物勤换洗，室内换洗，室内勤打扫，保勤打扫，保持环境卫生持环境卫生。对学生要求不准随地吐痰，不准
30、随地吐痰，禁止乱倒污水、禁止乱倒污水、剩饭菜、乱扔剩饭菜、乱扔果皮纸屑和其果皮纸屑和其他物品。他物品。45第五部分第五部分 新生三教三训新生三教三训n三教三训是新生管理的入学教育的主要部分，包括：专业三教三训是新生管理的入学教育的主要部分，包括：专业教育、校纪校规教育、法制法规教育、军训、素质教育相教育、校纪校规教育、法制法规教育、军训、素质教育相关培训。关培训。n三教两训需在成班一月内全部完成，专业教育、校纪校规三教两训需在成班一月内全部完成，专业教育、校纪校规教育需在成班一周内完成，并且最好由班主任来对班级进教育需在成班一周内完成，并且最好由班主任来对班级进行教育。三教的主要内容遵从素质教
31、育体系相关内容。行教育。三教的主要内容遵从素质教育体系相关内容。n三教两训纳入学生素质考核，班主任进行组织考核记分。三教两训纳入学生素质考核，班主任进行组织考核记分。46第六部分第六部分 社团工作社团工作 n社团是学生活动的主阵地，应与班级活动开展相呼应。社社团是学生活动的主阵地，应与班级活动开展相呼应。社团是学生锻炼自己表达能力、与人相处能力、组织能力、团是学生锻炼自己表达能力、与人相处能力、组织能力、协调能力的平台，是培养学生职业素质的平台。协调能力的平台，是培养学生职业素质的平台。n班主任应鼓励学生积极参予社团活动，根据学生相应的特班主任应鼓励学生积极参予社团活动，根据学生相应的特点与爱
32、好，推荐其到相应的社团。同时，就引导学生科学点与爱好，推荐其到相应的社团。同时，就引导学生科学处理教材学习与参加社团活动的时间。处理教材学习与参加社团活动的时间。n团委工作：鼓励青年学子乐观积极的平台。团委工作：鼓励青年学子乐观积极的平台。48目录目录第一部分第一部分 日常管理七查日常管理七查第二部分第二部分 检查工作的相关量表检查工作的相关量表一、宿室卫生检查考评表二、班主任工作手册检查考评表三、学生档案系统检查考评表四、教室卫生检查考评表 49第一部分第一部分 日常管理七查日常管理七查50序号项目要求1宿舍卫生检查班主任每周不低于三次检查学生宿舍卫生，并在宿管处签字。（检查项目见第二部分宿
33、室卫生检查考评表）2学生佩证检查进入校区、宿舍必须佩带学生证。上课、上自习挂在胸前，上机放置在显示器上方。3班主任工作手册填写要求与检查检查项目见第二部分班主任工作手册检查考评表4学生电子档案系统的录入考核与检查检查项目见第二部分学生档案系统检查考评表5班级学生上课、上机出勤检查每次课出勤情况必须有人（一般为班干部）检查、记录，如有异常要及时向班主任反馈；另班主任要亲自检查到课率、到机率至少2次/周/班级。出勤率=实到人数/应到人数*应到人数：建班人数（不包括流失、休学）*实到人数：指检查当天班级在教学场所的实际人数。6教室卫生检查检查项目见第二部分教室卫生检查考评表7学生到宿情况检查学生科根
34、据班级宿舍数量发放班级晚间到宿情况登记表，由寝室长填写本宿舍未就寝学生。51第二部分第二部分 检查工作的相关量表检查工作的相关量表一、宿室卫生检查考评表一、宿室卫生检查考评表考评内容考评内容考评要求考评要求地面地面地面洁净、无纸屑、烟头、果壳、瓜皮、积水等。墙面墙面墙面无脚印、污渍，角落无蜘蛛网。门窗门窗无污渍、无灰尘桌椅桌椅桌椅无污渍、无灰尘、物品摆放整齐床铺床铺床上用品清洁并摆放整齐毛巾毛巾干净且悬挂整齐牙具牙具干净且摆放整齐行李箱、水瓶行李箱、水瓶摆放整齐衣物、鞋子衣物、鞋子干净、无异味且摆放整齐以学生处检查为主，综合平均分为该宿舍周得分。以学生处检查为主，综合平均分为该宿舍周得分。52
35、二、班主任工作手册检查考评表二、班主任工作手册检查考评表考评内容考评内容考评要求考评要求班主任信息填写完整、无误。如班主任更换，信息需在3个工作日内填写。学生信息（含照片、干部信息）学生信息每季度可从学生电子档案中打印下载后直接粘贴。照片粘贴规范、完整、无误班会记录每月不低于4次的班会记录（主题班会亦同样记录在本栏目内）班级周工作记录每周须进行周总结，要求：1.本周主要工作；2.本周工作计划完成情况；3.存在问题及处理结果4.工作小结5.下周工作计划与家长沟通、交流情况记录要求：每月不低于2人/次有具体的沟通详细记录（面谈、电话沟通、电话号码、沟通时间、主要沟通内容等）1.小结与授课教师交流情
36、况记录要求：每月不低于2次/人有具体的交流详细记录（授课教师、课程、交流内容、交流时间、教学问题反映及情况反馈等）1.小结注：班主任工作手册每周五下班前上交学生处审批。53三、学生档案系统检查考评表三、学生档案系统检查考评表序号序号考评内容考评内容考评要求考评要求1学生基本信息所有记录栏目必须准确填写、如有缺项，需要在校区学管书面备案2学籍信息如有变动须在事件变动结束后3个工作日内录入系统。3操行量化评定细则如有变动班主任需在两天内录入系统4缴费信息如有变动须在事件变动结束后3个工作日内录入系统。5考试、考证信息如有变动须在事件变动结束后3个工作日内录入系统。6教材领用情况如有变动须在事件变动
37、结束后3个工作日内录入系统。7保险信息如有变动须在事件变动结束后3个工作日内录入系统。8结业、就业如有变动须在事件变动结束后3个工作日内录入系统。校区学生科每月在20日之前检查一次。54四、教室卫生检查考评表四、教室卫生检查考评表考评内容考评内容考评要求考评要求地面地面地面洁净无纸屑、果壳、瓜皮、积水等。墙面墙面墙面无脚印、污渍，角落无蜘蛛网。桌椅桌椅桌椅干净、摆放整齐，桌上无物品，凳子统一放桌下，桌肚内干净讲台讲台讲台面干净，讲台内物品摆放整齐，无杂物。黑板黑板黑板擦洗及时，黑板框及粉笔槽无灰。卫生工具卫生工具卫生工具摆放到位，数量恰当。其它其它门框、窗框、玻璃、灯具、电风扇、电脑设备干净。
38、无人时无人时离开教室、机房将门、窗、灯、风扇、空调关好。整体感觉整体感觉环视教室明亮、干净、整洁，公物无坏损。每周学生科不定期检查。56三二走读手续办理走读手续办理退费手续业务退费手续业务请假手续办理请假手续办理一四五学生转班转学生转班转 专业业务专业业务休学复学办理休学复学办理六学生保险办理业务学生保险办理业务57关键点：关键点：1 1、流程清晰，班主任要熟知；、流程清晰，班主任要熟知；2 2、责任分清，避免部门间协调不畅；（就业手续）、责任分清，避免部门间协调不畅；（就业手续）3 3、班主任要知道把握关键点、把握特殊个案处理分寸。（案例：退费、保、班主任要知道把握关键点、把握特殊个案处理分
39、寸。（案例：退费、保险问题）险问题）58第一部分第一部分 请假手续办理请假手续办理一、请假手续办理及假条书写要求一、请假手续办理及假条书写要求（一）所需材料（一）所需材料走读生请假条一式两份：班主任一份，班长一份。走读生请假条一式两份：班主任一份，班长一份。住校生请假条一式三份：班主任一份，班长一份，门卫一住校生请假条一式三份：班主任一份，班长一份，门卫一份。份。59（二）办理流程（二）办理流程请假在三天以内的由班主任直接批准，请假在三天以内的由班主任直接批准，请假三天以上一周以内的学生由班主任请假三天以上一周以内的学生由班主任审核后交学生处批准，审核后交学生处批准，请假一周以上的交校区负责人
40、批准。请假一周以上的交校区负责人批准。60（三）请假条模板（三）请假条模板61二、学生上课期间，中途回宿舍，手续办理二、学生上课期间，中途回宿舍，手续办理学生因特殊原因学生因特殊原因(生病、取物品等生病、取物品等)，必须到班主任处写，必须到班主任处写请假条交宿管老师，方可进入请假条交宿管老师，方可进入,其他任何方式均不可进其他任何方式均不可进入。入。62（一）走读条件（一）走读条件本校教职工直系亲属；本校教职工直系亲属；学生原户籍所在地在院校街道辖区；学生原户籍所在地在院校街道辖区；学生患有不适宜在集体宿舍住宿的传染病、精神障碍等；学生患有不适宜在集体宿舍住宿的传染病、精神障碍等；已婚或有其他
41、特殊情况；已婚或有其他特殊情况；其他不宜在学生宿舍住宿者。其他不宜在学生宿舍住宿者。特别注意！特别注意！凡年未满18周岁的学员办理走读手续，需有家长或法定监护人鉴字；凡年18周岁学员，尽可能要求家长签字，但班主任必须与家长沟通并在班主任工作手册上进行相关记录。第二部分第二部分 走读手续办理走读手续办理63（二）走读办理流程（二）走读办理流程第一步第二步第三步第四步班主任提交审批后的走读生申请书到学生处档案室存档64本部分附件本部分附件关于学生擅自走读的处理办法关于学生擅自走读的处理办法凡未经院校批准而擅自走读者，取消其本学年参与各类先进和凡未经院校批准而擅自走读者，取消其本学年参与各类先进和奖
42、学金评选资格外，并按照规定给予警告处分；多次劝阻不听奖学金评选资格外，并按照规定给予警告处分；多次劝阻不听或因擅自走读受处分后在规定时间内仍拒不搬回院校住宿者，或因擅自走读受处分后在规定时间内仍拒不搬回院校住宿者，院校将通知家长办理外出住宿手续，并且不退公物押金费用。院校将通知家长办理外出住宿手续，并且不退公物押金费用。班主任对走读学生负有最终管理责任。班主任对走读学生负有最终管理责任。65第三部分第三部分 退费手续办理退费手续办理一、退费条件：（学员注册后按照集团公司统一入学须一、退费条件：（学员注册后按照集团公司统一入学须知规定有四种情况可申请退学退费）：知规定有四种情况可申请退学退费）：
43、n学生患有传染病，严重疾病不能坚持学习的，学生本人持退学学生患有传染病，严重疾病不能坚持学习的，学生本人持退学申请书和医院有关诊断证明可以申请退学；申请书和医院有关诊断证明可以申请退学；n学生因应征入伍，凭入伍通知书和退学申请书申请退学；学生因应征入伍，凭入伍通知书和退学申请书申请退学；n因自然灾害、政府行为等不可抗力造成学校无法正常办因自然灾害、政府行为等不可抗力造成学校无法正常办学的学的n学生被其他高校统招录取，凭本人退学申请书和统招录取通知学生被其他高校统招录取，凭本人退学申请书和统招录取通知书申请退学书申请退学 66（二）办理流程（二）办理流程67（三（三）备注）备注自动退学或因自身隐
44、瞒致使不能继续求学者，原则上不予退费。自动退学或因自身隐瞒致使不能继续求学者，原则上不予退费。如有特殊情况，按学校相关规定办理（依照一站式入学协议规如有特殊情况，按学校相关规定办理（依照一站式入学协议规定进行费用扣除）定进行费用扣除）班主任在处理退学学生时，不能急燥或上往上推，而应先安抚班主任在处理退学学生时，不能急燥或上往上推，而应先安抚其情绪，了解其退学真实原因，对症下药，学工各级老师要组其情绪，了解其退学真实原因，对症下药，学工各级老师要组成一个临时处理小组，进行一级级处理，以改变其退学念头。成一个临时处理小组，进行一级级处理，以改变其退学念头。新生入学一月内，加强关爱，以防其退学。新生
45、入学一月内，加强关爱，以防其退学。68第四部分第四部分 转专业手续办理转专业手续办理一、转专业条件：一、转专业条件：1、转专业只能由低向高转（如短期转长期，一年制转两年、转专业只能由低向高转（如短期转长期，一年制转两年 制等），不能由高向低转。制等），不能由高向低转。2、必须家长同意、必须家长同意 3、学校恰有班级，便于安排、学校恰有班级，便于安排69（二）办理流程（二）办理流程70（三（三）备注）备注转专业必须在入学后转专业必须在入学后1个月内办理（若因学校部分专业招生较少，个月内办理（若因学校部分专业招生较少，学校建议进行转专业的，不受此时间限制）。学校建议进行转专业的，不受此时间限制）。
46、涉及学费差价方面，低学费专业转高学费专业需要补齐差价，涉及学费差价方面，低学费专业转高学费专业需要补齐差价，同时补交低转业所领教材费，高学费专业转低学费专业不予以同时补交低转业所领教材费，高学费专业转低学费专业不予以退差价。（即学生由收费较高专业转入收费较低转业不予以退退差价。（即学生由收费较高专业转入收费较低转业不予以退差价）差价）71第六部分第六部分 保险手续办理保险手续办理n（一）、新生保险：新生保险需在新生办理（一）、新生保险：新生保险需在新生办理 入学手续后当天办理，并需要新生签字。入学手续后当天办理，并需要新生签字。n（二）、老生保险：二次缴费完成后的学生（二）、老生保险：二次缴费
47、完成后的学生 将名单统一上报学生处负责人，由学生处将名单统一上报学生处负责人，由学生处 负责人提报保险公司，保险公司根据学生负责人提报保险公司，保险公司根据学生首次办理保险日期进行自动续保。首次办理保险日期进行自动续保。特别注意！特别注意！保险工作班主任必须高度重视，并且要熟悉保险办理各流程，特别是保险项目及理赔金额等。我校现办理的为72（二）办理流程（二）办理流程73第七部分第七部分 休学与复学手续办理休学与复学手续办理若学员因生病或家有急事等原因，可以办理若学员因生病或家有急事等原因，可以办理休学手续，待病情治愈或事情处理完毕后，休学手续，待病情治愈或事情处理完毕后，到校办理复学手续进行复
48、学。到校办理复学手续进行复学。特别注意！特别注意！对于入学后不久，因家庭或自身原因，需要退学学生，建议其都改为休学。74（二）休学流程（二）休学流程75（三）复学流程（三）复学流程76（四（四）备注）备注休学申请表必须填写完整，休学起止日期必须严格按照约定起始日期休学申请表必须填写完整，休学起止日期必须严格按照约定起始日期填写填写 学生休学属于临时离校情况，临时离校情况在学生学籍有效期内只允学生休学属于临时离校情况，临时离校情况在学生学籍有效期内只允许办理一次！许办理一次！复学时若学费已上涨，此学员依然享受休学时学费政策复学时若学费已上涨，此学员依然享受休学时学费政策复学时若原专业已调整，学员
49、必须服从学校现专业安排复学时若原专业已调整，学员必须服从学校现专业安排若确实不能按约定日期办理复学手续的学生，需要重新办理延长休学若确实不能按约定日期办理复学手续的学生，需要重新办理延长休学申请，且只能办理一次，最长延长时间不超过半年。对于逾期不办理申请，且只能办理一次，最长延长时间不超过半年。对于逾期不办理复学手续且未办理延长休学手续的，学校可以不予以办理复学。复学手续且未办理延长休学手续的，学校可以不予以办理复学。将者，智、信、仁、勇、将者，智、信、仁、勇、严也严也 孙子兵法孙子兵法始计篇始计篇 781、班主任应多用赏识教育，相信每一名学生都是很优秀的，班主任应多用赏识教育，相信每一名学生
50、都是很优秀的，以前不优秀是因为没有遇到你。以前不优秀是因为没有遇到你。n怎么这么笨？怎么这么笨？n怎么这道都能错？怎么这道都能错？n怎么老是倒数第一？怎么老是倒数第一？n怎么三分钟都坐不住？怎么三分钟都坐不住？n怎么老拖拉作业？怎么老拖拉作业？n可以更聪明的可以更聪明的n应该会做这道题的应该会做这道题的n能超过倒数第二的能超过倒数第二的n完全能坐三分钟的完全能坐三分钟的n完全能准时完成的完全能准时完成的将怀疑的语气变为肯定的语气将怀疑的语气变为肯定的语气孩子天生都是自卑的（他不缺自卑，变自信，多给他自信）孩子天生都是自卑的（他不缺自卑，变自信，多给他自信）792、管理、管理-人不喜欢被管，但喜
