1、 商务BD是产品研发和销售之间的桥梁;商务BD是销售的参谋长;商务BD是根据客户需求,宣讲国泰安产品的讲师所以商务所以商务BDBD团队是使用双手、头脑、心灵和双团队是使用双手、头脑、心灵和双腿的企业智囊团。腿的企业智囊团。一、商务一、商务BDBD应具备基本素质应具备基本素质1、商务商务BDBD形象:形象:随话说:“人靠衣装,佛靠金装。”得体的着装,靓丽的形象会给人自信、有能力的感觉,同时也展示了国泰安的形象。男士男士穿西服或休闲服、皮鞋黑袜,女士女士穿工装、黑鞋化淡妆,着装干净整洁,皮鞋擦亮,劳逸结合,保持良好的精神状态。2 2、商务、商务BDBD的礼仪的礼仪 (1)陌拜礼仪:陌拜礼仪:一是先
2、敲门,得到主人许可方可进入,二是自我介绍语音应简洁明了,如:您好,我是国泰安公司销售经理*经*客户介绍,今天专程来拜访您。(2)电话礼仪:电话礼仪:了解对方资料,掌握时间节点,内容简明扼要,语言礼貌。商务商务BDBD的礼仪的礼仪(3)商务宴请礼仪商务宴请礼仪:交通便利、包间安静、通风,上菜应适合主客口味,丰俭适当,酒水适度,尊重各地习俗。专业知识 本公司项目及销售产品(服务)知识;区域竞争对手及其产品的服务知识;本公司产品用途、特色及其优势;3.3.商务商务BDBD的专业知识的专业知识 二、教育局、学校组织架构二、教育局、学校组织架构基地项目:基地项目:基地校长基地校长 基地现场办基地现场办
3、副局长副局长 局长局长 副市长副市长 教育局教育局学校项目:学校项目:总务主任总务主任 副校长副校长 校长校长 学校办公会议学校办公会议 学校学校三、三、“项目落地项目落地”前期工作前期工作1 1、分析研究区域经济发展状况、分析研究区域经济发展状况 北上广深及东部北上广深及东部沿海省份:沿海省份:数字化校园建设、智慧校园建设、学科创新实验室建设。中西部地区:中西部地区:三通两平台、传统实验室建设。2 2、学习教育产业政策(国家级)、学习教育产业政策(国家级)2 2、学习教育产业政策(省、市、县级)、学习教育产业政策(省、市、县级)安徽省“十二五”教育事业发展规划四川遂宁安居区“十二五”教育事业
4、发展规划马鞍山教育信息化三年行动计划(2013-2015年)湖北省中小学社会实践基地建设三年行动计划 芜湖市教育信息化全国区域性试点三年行动计划宣城市基础教育信息化三年建设计划(20142016年)无为县教育改革与发展第十二个五年规划(20112015年)浙江省教育厅2014年工作要点 东莞市教育局2014年工作要点3 3、搜索项目的渠道、搜索项目的渠道 1、省、市(县)教育发展规划教育发展规划是区域教育发展行动纲领,短期(13年)教育发展规划是我们了解的重点,它的内容涵盖了区域教育布局、学校新建、学校拆并、数字化学校建设、智慧学校建设、师资培训等等 2、各位商务同事都应该成为中国招标网中国招
5、标网免费会员,随时可以登录中国招标网,查询各地市(县)项目招标采购信息。3、营销同事要充分利用当地人脉资源人脉资源,掌握项目述求点。研究项目学校的述求项目学校的述求是项目落地的基础。学校的位置、规模大小、校长教育理念学校的位置、规模大小、校长教育理念等决定项目述求内容。所以我们务必要与立项学校取得联系,要摸清学校近期规划、当年工作计划、教师数、学校近期规划、当年工作计划、教师数、学生数、班级数、占地面积、校舍面积、学生数、班级数、占地面积、校舍面积、教育信息化程度、学校文化建设情况、学教育信息化程度、学校文化建设情况、学校教育基地和课程基地建设情况、学科实校教育基地和课程基地建设情况、学科实验
6、室和学科教室等教学设施新建、改建项验室和学科教室等教学设施新建、改建项目计划目计划。4 4、研究项目学校概况和项目述求点、研究项目学校概况和项目述求点 5 5、寻找项目关系突破口、寻找项目关系突破口 1、了解决策人的教育背景、任职年限,客户内在情况;商务BD着装得体、干净整洁,精神状态处于最佳状态。2、思考客户真正需求。面对面沟通核心点面对面沟通核心点 思考客户需求思考客户需求表面需求表面需求客户要买什么?客户要买什么?潜在需求潜在需求客户要买一个什么样客户要买一个什么样的的产品产品?真正需求真正需求客户为什么要买这样客户为什么要买这样的产品?他能得到什的产品?他能得到什么?么?3、与决策人沟
7、通的过程公司介绍:简明扼要。如:我们国泰安公司服务的行业是教育和金融。教育是从学前教育到高等教育,您学校是我们的服务对象!(递上相关资料)项目引入:我们从事教育局仪器站获知,您校今年新建创新理、化、生实验室”各一间,这是我们国泰安中学创新实验室普适方案,请过目!当校长基本认可我们的普适方案时,当即立断,表态送正式方案时间。如果校长否定我们的普适方案,请校长提出宝贵建议,表态按校长建议重新拟定方案。提交正式方案或再次与校长沟通(产品介绍、服务介绍)。签订框架协议。四、制定四、制定“项目建设方案项目建设方案”和和“项目投标方案项目投标方案”|“项目建设方案项目建设方案”是否可行,事关项目落地成败的
8、第一步。“项目建设方案”要根据校方述求、投入资金数量等因素制定,内容要简明扼要简明扼要,不宜太长,要富有特色富有特色亮点亮点,特别要符合校长的符合校长的“口味口味”。|“项目投标方案项目投标方案”包括“技术标技术标”和“商务标商务标”。要按照招标书的要求,资料齐全,填写规范,特别涉及到“资质”材料的原件和复印件,缺一不可;“投标报价”是项目是否落地的关键,必须做到:必须做到:一要根据项目市场行情分析利润空间有多大;二要审视竞争对手的实力和人脉资源对我方威胁程度;三要依据招标要求适度报价;四要充分利用当地人脉资源,掌握中标技巧。案案 例例1 1、产品产品 :2 2、经营模式:经营模式:校企联营,互惠互利校企联营,互惠互利3 3、销售融入节点:销售融入节点:决策人易位、竞争对手失败、决策人易位、竞争对手失败、优势产品上市、特殊商务关系等。优势产品上市、特殊商务关系等。4 4、关键词:关键词:借力、借脑、捆扳、锲而不舍借力、借脑、捆扳、锲而不舍。总结归纳目标+策略+拼搏=成功