1、第二课 职业支点v职业的支点是什么?是爱岗敬业、是诚实守信、是办事公道、是服务群众、是奉献社会职业道德规范和职业道德行为。第二课 职业支点 给我一个支给我一个支点,我就能撬点,我就能撬动整个地球。动整个地球。阿基阿基米德米德 含义指从事一定职业的人,在职业活动的整个过程中必须遵循的符合职业特点要求的行为准则(职业底线)、思想情操与道德品质(职业良心)。第一节第一节 职业道德规范职业道德规范案例讨论案例讨论阅读节首案例希波克拉底誓言,讨论:阅读节首案例希波克拉底誓言,讨论:1.1.作为职业规范,你认为对于作为职业规范,你认为对于希波克拉底誓言中的每希波克拉底誓言中的每一条,医生一条,医生都能做到
2、吗?为什么?都能做到吗?为什么?2.2.医生是我们最为熟悉的职业之一,请列举一次求医医生是我们最为熟悉的职业之一,请列举一次求医经历或媒体上的实例,以日内瓦宣言为标准,对经历或媒体上的实例,以日内瓦宣言为标准,对求医经历或实例中的医生的职业行为进行评价。求医经历或实例中的医生的职业行为进行评价。第一节 职业道德规范职业道德规范服务群众与奉献社会办事公道诚实守信爱岗敬业集体主义原则6 6一、集体主义原则集体主义是社会主义道德建设的原则,是社会主义职业道德最集体主义是社会主义道德建设的原则,是社会主义职业道德最根本的规范,在社会主义职业道德规范体系中起统帅作用。根本的规范,在社会主义职业道德规范体
3、系中起统帅作用。集体主义原则集体主义原则要求从业者能够正确处理国家、集体和个人三者要求从业者能够正确处理国家、集体和个人三者的利益关系。社会主义社会,国家、集体、个人的根本利益是一致的利益关系。社会主义社会,国家、集体、个人的根本利益是一致的。国家利益是指全国各族人民的根本利益,是带有长远性和全局的。国家利益是指全国各族人民的根本利益,是带有长远性和全局性的利益。集体利益是指集体所有成员的共同利益。国家利益、集性的利益。集体利益是指集体所有成员的共同利益。国家利益、集体利益是个人利益的基础和保证,人们只有在为国家利益和集体利体利益是个人利益的基础和保证,人们只有在为国家利益和集体利益的奋斗中才
4、能实现个人利益。益的奋斗中才能实现个人利益。一个集体活动的完成需要所有人都发挥其相应作用,而如果出现了某些人的一个集体活动的完成需要所有人都发挥其相应作用,而如果出现了某些人的不作为,就有可能导致整个活动的失败。而那些不作为的人则往往会受到排斥。不作为,就有可能导致整个活动的失败。而那些不作为的人则往往会受到排斥。叠罗汉袁隆平 袁隆平的成功在于他找到了个人兴趣,以及由此努力奋斗的方向,通过的个人努力他做到了为国家创造了收益,而这,便是集体主义原则的最高体现。课题一课题一 职业道德规范职业道德规范案例讨论案例讨论中国当代农民最具影响力中国当代农民最具影响力的代表之一的代表之一史来贺史来贺集体主义
5、职业道德原则在集体主义职业道德原则在史来贺身上是如何体现的?史来贺身上是如何体现的?通过史来贺的事迹,我们通过史来贺的事迹,我们是否可以将集体主义职业是否可以将集体主义职业道德仅仅理解为道德仅仅理解为“宁肯自宁肯自己吃亏也不让群众吃亏己吃亏也不让群众吃亏”的奉献精神?的奉献精神?二、二、爱岗敬业爱岗敬业爱岗敬业指立足本职爱岗敬业指立足本职岗位,乐业、勤业、岗位,乐业、勤业、精业,恪尽职守,以精业,恪尽职守,以最高的标准完成本职最高的标准完成本职工作,并从中获得职工作,并从中获得职业的社会价值。业的社会价值。爱岗:热爱自爱岗:热爱自己的本职工作,己的本职工作,为做好本职工为做好本职工作尽心尽力。
6、作尽心尽力。敬业:恭敬严肃敬业:恭敬严肃的态度来对待自的态度来对待自己的职业,对自己的职业,对自己的工作专心,己的工作专心,负责任。负责任。假设你是一个公司老板,你的公司新入职了几个假设你是一个公司老板,你的公司新入职了几个年轻员工,你打算给他们进行一次简短培训,告年轻员工,你打算给他们进行一次简短培训,告诫他们得好好工作。诫他们得好好工作。请问:你准备告诉你的公司员工,应该怎么请问:你准备告诉你的公司员工,应该怎么做才能把工作做好,甚至作出成绩?(要点)做才能把工作做好,甚至作出成绩?(要点)假设一下假设一下(1 1)干一行,爱一行)干一行,爱一行“干一行爱一行干一行爱一行”还是还是“爱一行
7、干一行爱一行干一行”所谓干一行爱一行,就是摆正自身的职业态度,学会让自己把职业养成一种习惯,从而做到有始有终。人们只有具备了最起码的爱岗敬业精神、无业者才能有业,有业者才能乐业,乐业者才能实现自己的人生价值。1)乐业:就是要求从业者对所从事的职业有着浓厚的兴趣,并从中获得工作的快乐。2)勤业:就是对自己所从事的职业倾情奉献,不计名利,不虑得失,不投机取巧,不懒散懈怠。他关系着从业者的工作效率,也体现了一个人的品质与追求。3)精业:就是对自己所从事的工作精益求精,精一门,会两手,学三招。精业就要不满足于已有的成绩,见贤思齐高标准,严要求,把自己培养成行家里手。(2 2)乐业、勤业、精业)乐业、勤
8、业、精业乐业乐业(情感)(情感)精业精业(能力)(能力)勤业勤业(态度)(态度)PSPS:职场上兴:职场上兴趣和现实是很难同趣和现实是很难同步的,如果无法在步的,如果无法在兴趣中造就现实,兴趣中造就现实,不妨试着在现实中不妨试着在现实中寻找兴趣。寻找兴趣。课题一课题一 职业道德规范职业道德规范案例讨论案例讨论中国沐浴行业形象大使中国沐浴行业形象大使、全国特级修脚大师全国特级修脚大师陆陆琴琴讨论:陆琴从一名普通修讨论:陆琴从一名普通修脚工成长为中国脚工成长为中国沐浴行业沐浴行业形象大使和形象大使和全国特级修脚全国特级修脚大师大师的历程告诉了我们哪的历程告诉了我们哪些道理?些道理?三、三、诚实守信
9、诚实守信 假设你曾遇到过上图这种假设你曾遇到过上图这种情况。之后,你的这位同学又情况。之后,你的这位同学又过来找你借钱。过来找你借钱。请问:你还借不借钱给他?请问:你还借不借钱给他?为什么?为什么?忠诚老实忠诚老实不说假话不说假话心口如一心口如一 讲信用讲信用 讲信誉讲信誉守承诺守承诺内在内在外在外在行为行为诚诚实实品质品质守守信信 临床心理学研究临床心理学研究表明,经常说谎的人,表明,经常说谎的人,多数时候说话语气不多数时候说话语气不稳,双肩下垂,眼神稳,双肩下垂,眼神飘忽。飘忽。一般来说,不诚实一般来说,不诚实的人,都不会令人相信的人,都不会令人相信其会守信用。诚实是培其会守信用。诚实是培
10、养信用的前提条件。养信用的前提条件。如何建立并增强个人信用度?如何建立并增强个人信用度?案例案例:赵氏赵氏孤儿孤儿 守信者,不轻易承诺,守信者,不轻易承诺,一诺则千金,赴汤蹈火,在一诺则千金,赴汤蹈火,在所不辞。所不辞。案例:曾子案例:曾子杀猪教子杀猪教子1818诚实守信是为人之道诚实守信是为人之道u 诚实守信是为人之道诚实守信是为人之道u 诚实守信要求诚实劳动、信诚实守信要求诚实劳动、信守契约守契约u 诚实守信的核心是质量至上诚实守信的核心是质量至上三、诚三、诚 实实 守守 信信课题一课题一 职业道德规范职业道德规范案例讨论案例讨论诚实守信的个体工商户诚实守信的个体工商户翟丽青翟丽青讨论:讨
11、论:翟丽青的经营理念不但给翟丽青的经营理念不但给自己造成了一定的经济损自己造成了一定的经济损失,而且还给自己增加了失,而且还给自己增加了许多人力、物力等方面的许多人力、物力等方面的经营成本。你认为这值得经营成本。你认为这值得吗?为什么?吗?为什么?四、四、办事公道办事公道 办事公道:办事公道:就是要求从业就是要求从业者站在公平公正的立场上,者站在公平公正的立场上,用用同一原则,同一标准同一原则,同一标准来办来办事机构事务处理问题。事机构事务处理问题。在很多都市类网络小说里都会出现这样一个桥段:男主角在有钱后会穿着朴素的衣服去买车,然后会有一个势利的导购员看不起他,冷嘲热讽,恶语相向,这时男主角
12、就会直接拿出几百万现金,狠狠的打了导购员的脸面。请问,这位导购员被打脸的原因是什么?办事公道的原则包括:办事公道的原则包括:1 1、不谋私利,、不谋私利,廉洁廉洁奉公奉公2 2、坚持、坚持原则原则,不徇私情不徇私情3 3、不计得失,、不计得失,不畏权势不畏权势 畏权与徇私是人心变质的开端畏权与徇私是人心变质的开端案例:包公斩侄案例:包公斩侄课题一课题一 职业道德规范职业道德规范案例讨论案例讨论秉公执法的法官秉公执法的法官宋鱼水宋鱼水讨论:讨论:你是如何理解宋鱼水这句你是如何理解宋鱼水这句“法官无权法官无权”的?的?1 1、办事公道是每一个从业者都应有的工作态度:因为一个、办事公道是每一个从业者
13、都应有的工作态度:因为一个人不管是在什么岗位上,不管有无一定的权力,都要与人人不管是在什么岗位上,不管有无一定的权力,都要与人打交道,打交道,都要处理各种关系,也就都无法回避都要处理各种关系,也就都无法回避“公道公道”。2 2、公道自在人心,要处理好各种关系,使工作能够顺利地、公道自在人心,要处理好各种关系,使工作能够顺利地开展并由此开展并由此树立自己良好的职业形象树立自己良好的职业形象,办事公道,平等待,办事公道,平等待人是基本准则之一。人是基本准则之一。PSPS:职业形象关乎个人职场机遇,职场经历告诉我们,一个人的职业:职业形象关乎个人职场机遇,职场经历告诉我们,一个人的职业生涯里可能遇到
14、的职场机遇一般只有一到两次,如果你个人办事不公道,有生涯里可能遇到的职场机遇一般只有一到两次,如果你个人办事不公道,有可能会导致你跟机遇擦肩而过,那么,你将会后悔一辈子。更别提不公道产可能会导致你跟机遇擦肩而过,那么,你将会后悔一辈子。更别提不公道产生的各种后遗症。生的各种后遗症。3 3、办事是否公道,是检验大到一个国家,一个地区,一个、办事是否公道,是检验大到一个国家,一个地区,一个行业,小到一个企业,一个部门,一个岗位的行业,小到一个企业,一个部门,一个岗位的职业风尚职业风尚(职业风气)(职业风气)是否优良是否优良的基本标准。的基本标准。用心对用心对待你的待你的受众受众文明待客、热情待人文
15、明待客、热情待人一视同仁,不以貌取人一视同仁,不以貌取人知错改错,提高服务水平知错改错,提高服务水平服务群众服务群众是从服务是从服务的具体对象提出的的具体对象提出的。五、五、服务群众与奉献社会服务群众与奉献社会 心存善念,以自身力所能及的行动心存善念,以自身力所能及的行动表达善念,便是对社会的奉献。表达善念,便是对社会的奉献。奉献社会奉献社会是从服务的理是从服务的理想境界提出的想境界提出的。课题一课题一 职业道德规范职业道德规范合案合案 案例讨论案例讨论作探究作探究感动中国人物林俊德感动中国人物林俊德讨论:讨论:临终前,林俊德临终前,林俊德为什么要为什么要求将自己求将自己“埋在马兰埋在马兰”?你是怎样看待林俊德的军你是怎样看待林俊德的军旅生涯的?旅生涯的?希望希望所有的同学所有的同学: