1、电子商务师考试试题(含答案)一、单项选择题1主页设置为不打开任何WEB页,则应当( D )A.使用当前页B.使用默认页C.自定义D.使用空白页 2脚本语言是指( A)。(A)介于HTML语言和Visual Basic、Java等高级语言之间的语言(B) 介于HTT语言和Visual Basic、Java等高级语言之间的语言(C) 介于HTML语言和Visual Basic、Vc等高级语言之间的语言(D) 介于HTML语言和Visual Basic、DB等高级语言之间的语言 3()不是视频文件。(A)4(A)jpg文件(B)avi文件(C)mov文件(D)mpg文件 4一张普通的可刻录光盘,属于
2、(B)4A小容量磁介质存储设备B中等容量光存储设备C小容量光磁存储设备D大容量光磁存储设备 5在网上购物流程中,位于“订购产品”与“货到付款”之间的步骤是(A)。(A)用户注册(B)浏览产品 (C)选购产品 (D)送货上门 6零库存(Just in time)问题是(A )研究的主要问题之一。(A)采购物流(B)废弃物物流 (C)供应物流 (D)回收物流 7企业物流的最大难点是(C )。(A)生产物流(B)废弃物物流 (C)采购物流 (D)回收物流 8域名系统对名字结构作了定义,名字从左到右表示的范围( C )。(A)从大到小 (B)从远到近 (C)从小到大 (D)从近到远 9在电子商务的环境
3、下,物流向集约化阶段发展,这是(D )的概念。(A)物流全球化(B)物流信息化 (C)物流优质服务 (D)一体化配送中心 10数据加密的密文是( C )。(A)数据加密中需要加密的数据或者文件 (B)加密后的永远不可读的数据(C)只能在输入相应的密钥之后才能显示出本来内容的代码(D)由明文取反得到,再次取反可以返回到密文。 11SD的含义是( )。BA.全球定位系统B.移动存储设备C.销售管理系统D.后台管理系统 12EOS系统的中文含义是( )。BA.销售信息系统 B.电子订货系统C.全球定位系统 D.地理信息系统 13企业获得投标价格的目的是( )。A.A为了得到最低价格 B为了获得需求的
4、商品和服务C试图进入新市场 D攻击竞争者 14通过( )收集网络商务信息是最快捷有效的渠道。D.A搜索引擎 BBBSC邮件列表 DE-Mail 15( D)利用新闻组、专业网站、网上发布的调研报告等方式搜寻有关数据,辅助进行网上市场调研。(A)在线调研(B)E-mail问卷 (C)网上直接调研(D)网上间接调研 16相对于传统物流,电子商务环境下的物流企业追求的目标和发展的趋势是(ABCD )(A)信息化(B)全球化(C)多功能化(D)一流的服务水平 17配送中心末端作业是(C)79A理货B配送C装车送货D计划分析 18在Frontage中,应用外部CSS样式时,执行( B)能得到样式表链接A
5、 “插入”“样式表链接” B “格式” “样式表链接”C “工具” “样式表链接” D “导入” “样式表链接” 19(A )是指软件、硬件或策略上的缺陷,这种缺陷导致非法用户未经授权而获得访问系统的权限或提高权限。A 漏洞B 威胁C 病毒D 攻击 20企业招标采购过程中,对最有利投标的确定,表述不正确的是(A)(A)价格最低的投标商一定能得到订单 (B)企业确定最有利投标商时经常使用投标分析表(C)价格的微小差别并不能补偿企业对特定供应商产品的信赖 (D)明显低的价格可能会产生误导 21如果第一份订单处于()状态,那么就无法将订单合并了(D)A、未处理B、已确认C、待核对D、已发货 22FA
6、Q是指利用网站页面向顾客提供有关产品的使用、技术支持、企业情况等问题的(B)A、问题列表B、现成答案C、咨询回答D、问答服务 23B2B为采购活动提供了(D )的竞争平台。A “公开、公平、高速” B “公正、公开、高效”C “公平、共享、有效” D “公开、公平、高效” 24( C)网络在一条单线上连接着所有工作站和其它共享设备(文件服务器,打印机等)。A 环型 B 广播式C 总线型 D 星型 25( )是指保护软件和数据不被篡改,破坏和非法复制。DA 系统防护安全 B 系统运行安全C 系统硬件安全 D 系统软件安全 26下面的链接,哪个不是相对地址(C)(A)概况(B)首页(C)友情链接(
7、D)首页 27关于密码的说法中,错误的是CA 密码有可能被他人测试出来,因此我们要设置尽量复杂的密码。B 密码是由一串字符组成的,用来保护用户的信息。C 输入密码的时候,屏幕显示星号,可以防止密码泄漏,因此密码不会泄漏。D 密码对于每个人都很重要,因为它包含了所有的个人信息。 28检索其他目录检索网点的搜索引擎叫做( A )A 索引检索引擎 B 目录检索引擎C Sider搜索引擎D 元搜索引擎 29在电子商务中,网络交易中心扮演的角色是( B )。(A) 交易管理者 (B) 介绍、促成和组织者(C) 中转机构和交易保证部门 (D) 中转机构或交易保证部门 30招标采购的流程(C)20A发标决标
8、开标签定合约 B开标决标发标签定合约C发标开标决标签定合约 D开标发标决标签定合约 31电子商务系统(C)保护数据不被篡改、破坏和非法复制。(A)硬件安全 (B)运行安全 (C)软件安全 (D)安全立法 32FT常用的服务是(B)。(A)超文本传输 (B)下载 (C)ls (D)远程登录 33实现安全电子邮件,有端到端的安全电子邮件技术、(),还需要有安全可靠的邮件服务器。(C)A. 网络层的安全电子邮件技术 B. 链路层的安全电子邮件技术C. 传输层的安全电子邮件技术 D. 应用层的安全电子邮件技术 34我国的CN域名由()负责管理。 (A)A. CNNICB. CNNETC. ICANND
9、. ICNET 35企业采购和付款业务流程中,使用到一些基本文件,其中,()是用来反映由于退金和折让而减少向卖方付款金额的凭证,格式常与卖方发票相同。(C)(211)A. 请购单 B. 订单 C. 借项通知单 D. 付款凭单 36为保证电子商务交易安全,配套的管理制度中包括人员管理制度。人员管理制度的一项要求是贯彻电子商务安全运作基本原则,以下原则中()不包括在内。(B)A. 最小权限原则 B. 最大权限原则 C. 双人负责原则 D. 任期有限原则 37网络广告最大优点是它的(D)A、针对性B、实时性C、低廉性D、互动性 38只有经过邮件列表管理者批准的信件才能发表的邮件列表类型为C、A、封闭
10、类型B、公开类型C、管制类型D、自由类型 39传统企业要进行电子商务运作,重要的是优化内部 DA、传统管理B、决策支持系统C、客户关系管理D、信息管理系统 40关于图像热点的说法中,正确的是(B)(A)热点是一个点(B)热点可以是任意的形状(C)一幅图像上只能应用一个热点,而且形状固定。(D)热点不能作为超链接的载体 41在HTML中,正确的嵌套方式是(B)(A)(B)(C)(D) 42数据传输速率是Modem的重要技术指标,单位为(A)A、bsB、Bytes/SC、KB/SD、MB/S 43要使Internet Exlorer每次启动时自动登录到你的个人主页,需要对“主页”进行()设置。(
11、D )A 使用当前页B 使用默认页C 使用空白页D 自定义地址 44管理人员利用一定的设备根据一定的程序对信息进行收集、分类、分析、评估,并把精确信息及时地提供给决策人员,以便他们做出高质量的物流决策。以上定义指的是(D)A、加工信息B、电子商务系统C、电子商务网上贸易系统D、物流信息系统 45适合作为个人银行密码的是( B )。A、单个字符B、多种字符的组合C、出生日期D、手机号码 46广告主在传统媒体上进行市场推广的第一个阶段是(A)A、市场开发期B、市场拓展期C、市场维持期D、市场巩固期 47正确的URL格式为( A )A (协议):/(主机名):(端口号) / (文件路径)/(文件名)
12、B (主机名):/(协议):(端口号) / (文件路径)/(文件名)C (协议):/(主机名):(端口号) / (文件名) / (文件路径)D (协议):/(端口号):(主机名) / (文件路径)/(文件名) 48以下哪些不是网上市场调研的主要内容( B )A 市场需求研究B 网站建设研究C 营销因素研究D竞争对手研究 49商家要开展电子商务活动,应该用()作为其主要的生意平台(C)A BBSB 电子邮件C 在线商店D 电话定购 50在()中计算机可以使用超终端通信(A)A 对等网络B 广播式网络C 非对等网络D VN 51()条形码可以包括生产日期、有效日期、运输包装的序号、重量、地址等信息
13、(D)A EAN-13B DUN-14C DUN-16D EAN-128 52()属水平B2B电子商务(C)A、Dell电脑B、CiscoC、环球资源网D、上海书城 53()是指企业以向目标市场提供各种适合消费需求的有形和无形产品的方式来实现其营销目标。DA 定价策略B 分销策略C 促销策略D 产品策略 54网络购物必须具备人气、交流和信息量三个基本条件,其中()是基础。AA 人气B 交流C 信息量D 交流和信息量 55资金的转移过程称为BA 物资流 B 资金流C 数据流 D 信息流 56()是随机存取存储器。DA CU B 内存C ROM D RAM 57电子邮箱实际上是在()的E-mail
14、服务器上为用户开辟一块专用磁盘空间。BA IC B ISC ASD CA 58通过搜索引擎找到信息发布源收集商务信息,这个过程(),有效地保证了信息的准确性(A)44A 减少了信息传递的中间环节B 减少了人工干预C 提高了搜索结果的相关度D 提高了信息的时效性 59在分析客户信息时,客户的购买记录属于()信息(D)E.客户的静态F.客户的操作G.客户的动态H.客户的行为 60网络商品交易中心的结算模式可以避免ABCE.多形式的资金截留F.多层次的资金挪用G.多形式的资金占用H.多层次的资金回笼 61下列哪些软件属于支持软件,可以进行日常维护和管理ABCE.操作系统F.数据库G.开发工具H.服务
15、器 62电子订货系统简称DA OSB ESC GSD EOS 63在对供应商的考核指标中,以下哪些属于品质指标。(ACD)A 批退率B 逾期率C 平均合格率D 总合格率 64SET主要应用于B2C电子商务模式,是为了解决用户、商家和银行之间()的问题(D)E.对服务器进行认证F.对客户进行认证G.身份认证H.用信用卡进行支付 二、多项选择题65在Microsoft Frontage的“DHTML效果”工具栏中可以设置()开启事件。(ABCD)6(A)单击(B)双击(C)鼠标悬停(D)网页加载 66电子合同是通过计算机网络订立的,以数据电文的方式生成、储存或传递的合同。这里的“数据电文”主要包括
16、(AD )等方式所传递的信息。(A)EDI (B)电话 (C)电子邮件 (D)电报或传真 67以下可以在线传播的产品中属于信息产品的有(ABCD )。(A)软件 (B)音像 (C)数据库 (D)电子书刊 68造成智能卡成本过高的原因是(AB )。(A)不能一卡多能(B)不能一卡多用(C)制作时间长(D)制作成本高 69SET协议涉及的对象包括(ABCD )。(A)收单银行(B)认证中心(C)消费者和在线商店(D)电子货币发行机构 70OSI制定了标准的安全服务,它们是( ABCD )。(A)数据保密服务 (B)数据完整性服务 (C)交易对象认证服务 (D)访问控制服务 71网上订单的后台处理的
17、过程主要包括( )ACDA.订单传递B.收发电子邮件C.订单登录D.订单处理状态追踪 72局域网的基本特点有ABDA 连网范围小B 传输速度高C 误码率高D 误码率低 73商店网上单证的风格需要(CD)。A、确定各网上单证色彩、字体、字形B、列出各种单证的有关数据项C、列出各网上单证为方便客户所需要的提示语内容D、列出所需网上单证种类的名称 74以下正确的ft命令格式是(BC)A ft 202.204.256.1 B ft 10.0.0.1C ft www.duueB netD ft htt:/www.duueB net 75客户信息使用的方法有(CD)。121A. 系统提供间接信息 B 系统
18、不提供信息C 系统提供相关信息,供用户参考D 系统自动引用相关的客户信息 76网络银行的优势包括(ABCD)。144(A)业务全球化 (B)组建成本和业务成本低(C)互动性与持续性服务 (D)私密性与标准化服务 77客户投诉中,关于商品质量的投诉包括(ACD)A. 质量上的缺陷 B. 丢失和变质 C. 产品规格不符 D. 产品故障 78采购和付款业务循环流程通常包括以下哪几个流程(ABCD)A. 处理订单 B. 验收商品 C. 确认债务D. 处理和记录价款的支付 79网络商品交易中心一般采用统一集中的结算模式,有效地避免了(ABC)A、资金截留B、资金占用C、资金挪用D、资金流通 80在网络交
19、易的过程中只有()可以拥有卖方的公开密钥。(AD)A、卖方B、买方C、网络银行D、认证中心 81网上市场调研中,确定数据收集方法是指确定本次调研采用的方式,具体可包括(ABCD)A、Email方式B、在线调研方式C、网上数据搜索方式D、网站访问者随机调研方式 82IAB(美国交互广告署)的网络广告收入报告中将网络广告分为()形式。(ABC)A、Banner 广告B、赞助式广告C、推荐式广告D、插播式广告 83按照交易对象,电子商务可以分为(ABD)A、企业与消费者之间的电子商务B、企业与企业之间的电子商务C、政府与消费者之间的电子商务D、企业与政府方面的电子商务 84计算机存储介质按容量大小排
20、列正确的是(AD)A、光盘,256M内存,128M内存,软盘B、 光盘,256M内存,128M内存,CD盘C、80G硬盘,DVD ,CD,1GU盘D、80G硬盘,DVD ,CD,128M内存 85商店生成系统主要可分为几大模块,包括(ABC)(A)前台商务系统(B)商家店面管理系统(C)站点后台管理系统 86网络商务信息包括以下那些形式(ABCD)A、文字B、数据、表格、图形C、影像、声音D、能够被人或计算机查知的符号系统 87关于WinRar和WinZi,说法正确的是(AC)A 都是压缩及解压缩工具B WinRar可以解压WinZi文件,但不能生成ZI压缩格式的文件C WinRar压缩率比W
21、inZi高D WinRar速度不如WinZi高 88利用网络交流信息进行网络营销是时要具备的礼仪知识包括(ABCDA、争取得到客户许可B、明确邮件的主题C、电子邮件内容简洁D、发送邮件的频率适当 89根据组成字符的各比特在信道上是否同时传输这一特点,可将数据传输分为().(AC)(A)串行传输(B)同步传输(C)并行传输(D)异步传输 90相对于传统商务信息,网络商务信息具有哪些显著的特点(ABC )A 实效性强 B 便于存储C 准确性高 D 集中性好 91在对供应商的考核指标中,以下()是品质指标。(AC)A 批退率B 逾期率C 平均合格率D 准时交货率 92购物车软件应该由以下哪几个模块组
22、成(ACD )A 购物车显示模块B 用户交流模块C 确认和支付模块 D 订单生成模块 93根据使用网络类型的不同,电子商务形式目前主要可分为(BCD)A C2C电子商务B EDI(Electronic Data Interchange,电子数据交换)商务C 互联网(Internet)商务D Intranet(内联网)商务 94SET协议涉及的对象有(ACD)A、消费者B、发单银行C、收单银行D、认证中心 95电子商务的任何一笔实物交易都()等几个基本部分组成。(ACD)A、信息流B、客运流C、资金流D、物流 96在Frontage中,能加入DHTML效果的事件有(ABCD)(A)单击(B)双击
23、(C)鼠标悬停(D)网页加载 97IAB(美国交互广告署)的网络广告收入报告中将网络广告分为()形式。(ABC)A Banner 广告B 赞助式广告C 分类广告 D 动画式广告 98干扰打印机的计算机病毒一般会出现的情况有(ABC)A 假报警B 间断性打印C 更换字符D 屏幕倒置 99在电子商务条件下,买方应当承担的义务包括(ABD)A 按照网络交易规定方式支付价款的义务B 按照合同规定的时间、地点和方式接受标的物的义务C 对标的物的质量承担担保义务D 对标的物验收的义务 100关于网络直销说法正确的是(BCD)A 网络直销发展迅速,今后中间商会逐渐消亡B 企业能够及时了解用户对产品的意见和建议C 网络直销对买卖双方都有直接的经济利益D 网络直销促成产需直接见面