1、社会工作基础知识试题（含答案）一、单项选择题1某社区开展了为期一年的预防艾滋病健康教育活动。活动结束后，评估人员从不同层面对活动进行了评估。下列内容中，属于过程评估的是( )。347A艾滋病基本知识的知晓率B相关人群对该活动的满意度C该活动对其他社区产生的影响D健康教育培训内容和培训方式的适当性【答案】D解析：社区（服务活动）方案过程评估一般只能采取定性评估法，重点是总结方案设计情况，以及方案筹备、进行和结束等阶段的基本情况。题中，D项属于过程评估。 2光荣院居住的大多是无儿无女、无亲无故的孤老优抚对象。前些天，与老曾一起住了二十多年的老曲过世了，老曾十分悲伤，情绪低落，不愿见人，社会工作者组
2、织院友坐在一起，表达对老曾的理解，分享对生命的感悟，相约互相鼓励扶持走完生命历程。社会工作者组织的小组是( )。236A教育小组B成长小组C治疗小组D支持小组【答案】D解析：支持小组用来帮助服务对象在富于支持性的小组环境中度过生活转变带来的惊涛骇浪，诸如突发伤残、确诊患了慢性病或者变换居住的地方、身边院友的离世。服务对象可以学会把负面的感受表达出来，同时建立新的应对技巧，处理由生活转变带来的一些新的挑战。社会工作者的主要角色是通过鼓励成员间建立纽带，给他们提供支持，促进他们互助。题中，社会工作者组织的小组是支持小组。 3青少年的身体逐渐发展成熟，独立意识不断增强，权利和责任感开始提升，表现出不
3、稳定的特点。这些特点要求社会工作者在开展青少年服务时应坚持( )视角。82A发展性B保护性C预防性D治疗性【答案】A解析：发展性的青少年社会工作主要内容之一是：提供青少年发展中的生理、心理、情绪、行为、人际交往、社会适应等各方面的知识性辅导服务，增进人际关系、法律常识、性教育、生理保健的知识与能力。题中，社会工作者在开展青少年服务对应坚持发展性视角。 4关于在学校开展个案工作的说法，正确的是( )。318A学校个案工作也就是学校的德育工作B心理咨询可以替代学校个案工作C学校个案工作适用对象不包括家长D学校个案工作以学生为主要对象【答案】D解析：学校社会工作的主要对象是学生。在中国，影响学生的社
4、会生态系统包括家庭、朋辈群体、学校、社区等。学校社会工作承袭了传统社会工作的各种方法和技巧，不仅能考虑到学生在学校的处境和遇到的问题，而且学生的家庭和所在的社区问题也在其管理之下。 5学校社会工作者小周鉴于目前一些青少年存在被过度保护、容易受挫折等问题计划开展一次小组工作，该工作主要围绕抗逆力构成要素展开，即外部因素、内在优势因素以及( )因素。311A保护B生理C效能D风险【答案】C解析：从构成要素来看，抗逆力由外部支持因素(I have)、内在优势因素(I am)以及效能因素(I can)三部分组成 6光荣院居住的大多是无儿无女、无亲无故的孤老优抚对象。前些天，与老曾一起住了二十多年的老曲
5、过世了，老曾十分悲伤，情绪低落，不愿见人，社会工作者组织院友坐在一起，表达对老曾的理解，分享对生命的感悟，相约互相鼓励扶持走完生命历程。社会工作者组织的小组是( )。236A教育小组B成长小组C治疗小组D支持小组【答案】D解析：支持小组用来帮助服务对象在富于支持性的小组环境中度过生活转变带来的惊涛骇浪，诸如突发伤残、确诊患了慢性病或者变换居住的地方、身边院友的离世。服务对象可以学会把负面的感受表达出来，同时建立新的应对技巧，处理由生活转变带来的一些新的挑战。社会工作者的主要角色是通过鼓励成员间建立纽带，给他们提供支持，促进他们互助。题中，社会工作者组织的小组是支持小组。 73、3、（ C ）是
6、群体层面社会工作的主要方法。A个案工作方法B家庭工作方法C小组工作方法D社区工作方法 8孔某自幼脑瘫造成残疾，走路略有不便，受到周围不少人的嘲笑。作为社会工作者对这样的孩子开展服务时应遵循（ B）原则。A以人为本B接纳与关爱青少年C注重青少年的个别需求D尊重青少年的价值与尊严 9现在有些青年喜欢在白色的T恤上画上自己喜欢的图画，以标榜自己追求独特的文化和生活品位。根据有关学者对青少年的分类，这样的青年属于（C ）。A个性青年B正直青年C文化叛逆青年D政治偏激青年 10每个青少年的成长都有不同的经历，每个人对待环境变化也都有不同的反应与调适方式，因此社会工作者在开展青少年社会工作时应遵循（ C
7、）的服务原则。A接纳与关爱青少年B尊重青少年的价值与尊严C注重青少年的个别需求D协助青少年具备适应社会变化不断成长的能力 11某中学的社会工作者小赵在督导的指导下开展学生小组辅导活动。小赵下列做法中，体现“学生为主，社会工作者推动”思路的是( )。320A让学生讨论并建立辅导的目标B更多地向学生讲解做人的道理C社会工作者在小组辅导讨论过程中成为讨论的中心D采取评比、排名方式激励学生参与活动【答案】A解析：团体辅导时教师承担穿针引线的角色，把活动的主角让给学生，通过激活青少年渴望成长的强烈愿望营造团体辅导的动力。活动思路为“你该成长我要成长”，“学习别人探索自我”，“成为别人塑造自己”，“由外而
8、内由内而外”。题中，A项体现了“学生为主，社会工作者推动”思路。 12医务社会工作是在健康照顾体系内实施的社会工作。属于对狭义的医务社会工作内容的是( )。354A在社区推动医疗保健与社会福利的整合B在医疗保健机构开展心理社会服务C为促进公众健康开发社会资源D为预防疾病开展全民健康教育【答案】C解析：狭义的医务社会工作是指在医疗保键机构中围绕疾病的诊断、治疗与康复过程所展开的社会工作专业服务，其内容主要包括协助病人及其家属解决与疾病相关的情绪问题、获取更多的资源以及对医疗过程的适应等。C项符合狭义的医务社会工作的内容。 13小张因患精神分裂症住进精神病院，经过两年的治疗后，医生建议小张出院进行
9、社区康复，并将小张转介给精神病院的社会工作者小马。此时，小马应优先考虑( )。384A在小张居住的社区，开展精神卫生知识普及B介绍小张成为社区志愿者，为社区孤老服务C为小张联系社区精神康复机构，衔接治疗和康复服务D为小张联系就业单位，帮助其进行职业康复【答案】C解析：对于经过医院治疗可以出院的患者，医务社会工作者需要制订患者出院后的康复计划，帮助患者联系社区精神康复机构，使服务相衔接，以实现帮助患者维护健康。恢复社会功能的目标，并且为患者回归社会作准备。题中，小马应优先考虑为小张联系社区精神康复机构，衔接治疗和康复服务。 14某城市流浪儿童救助中心有一些暂时无法回归家庭的儿童。为了给这些儿童创
10、造家庭环境，使其熟悉家庭生产规范，以便将来顺利回归家庭和社会，社会工作者可以采用( )。A收养家庭B原生家庭C类家庭D重组家庭【答案】C解析：救助站是对流浪儿童的临时性救助，为儿童回归家庭和社会创造机会和条件，不是为儿童成长着想的长久之计。在回归过程中，社会工作者可以采用类家庭或家庭寄养等方式，为流浪儿童创造家庭环境，使他们更快学会人际交往，熟悉家庭规范。 15（A）是社会工作者运用专业的知识、方法与技巧协助服务对象系统达到计划服务目标的过程。A介入B计划C预估D接案 16谭菲菲是某社会工作机构的工作者，正在为服务对象制订服务计划。在目标设定阶段，她对服务对象说：“我们对目前所存在的问题已经有
11、了很多讨论，为了达到解决问题的目的，现在需要制订明确的目标来督促你的行动，同时也让我知道应该怎样帮助你。下面，我们讨论一下，看看什么是你认为最重要的目标，以及应该怎样具体行动来一步步达到你所希望的目标，好吗?”这是谭菲菲在制订服务计划中对目标设定的（D）程序所采用的方法。A共同选择适当的目标B确定服务对象的需要和问题C确定目标并决定目标的先后次序D向服务对象解释设定目标的目的 17老张的妻子遭遇车祸不幸去世。老张一时无法接受妻子已去世的事实整日不吃不喝，不言不语。在这种情况下，社会工作者适宜的做法是( )。A鼓励老张继续工作，保持以前的工作习惯B协助老张渲泄悲伤情绪，并准备好处理其失控的情绪C
12、转移老张的注意力，建议他外出散心D鼓励老张参加社区活动，结交新朋友【答案】B解析：辅导临终患者家属，亲人的过世也会给患者的家属造成巨大的打击，医务社会工作者不仪需要关注临终患者本身，同时还需要帮助临终患者的家属疏导悲伤的情绪。在麻木僵化阶段，应该保护悲伤者，提供实际协助，允许并且接受情感的爆发，鼓励参与悲痛仪式。题中，社会工作者适宜的做法是协助老张宣泄悲伤情绪，并准备好处理其失控的情绪。 18对于立一等功的烈士、因公牺牲军人、病故军人，其遗属在应当享受的一次性抚恤金的基础上，增发（ ）。A25% B30%C25% D15%【答案】 C 19提高老人的照顾质量是养老机构的工作目标，不同的照顾模式
13、有不同的工作目标和重点。“园艺模式”的工作重点是（ D ）。A. 创造良好的居住环境 B提供合理膳食C提供医疗服务 D满足老人的社会和情感需要 20父母离婚后，阿伟跟随父亲生活，受家庭变故的影响，阿伟性格内向，缺乏自信，也不善与人交往；而父亲整日喝酒、打麻将，对阿伟很少关心，每当阿伟犯错时，常常对其棍棒相加。进人初中后，阿伟的学习成绩每况愈下，又因他迷恋网络游戏，逃学逃课，受到老师的严厉批评。从此以后，阿伟不再去上学，整天上网聊天、玩游戏，几乎不与任何人来往；针对阿伟的情况，社会工作者在设计服务方案时，宜采用的取向是（B ）。A. 社会需求 B个人需求C交友需求 D家庭需求 21社会工作者张莉
14、对某社区的青少年群体进行了调研和分析，发现有一些青少年整天游手好闲，对生活没有明确的目标，特别是对就业形势缺乏了解，对职业生涯缺少规划。为此，张莉设计了一个“职业生涯规划”小组，招募到11名社区青少年参加。通过两个多月的小组活动，这批青少年的态度和行为有了改变，自信心明显增强，家长和邻居也给予充分肯定，且每个人都制订了详细的个人职业发展规划，并开始付诸实施。张莉在上述小组活动中扮演的角色是（D ）。A. 协助者 B咨询者C鼓励者 D领导者 22张老伯因中风住院，经过一段时间治疗，病情好转，正在恢复之中。张老伯希望能出院回家，并继续进行康复治疗和练。为了让他出院后既能得到很好的照顾，又能继续康复
15、治疗，社会工作者小王与张老伯的家属、社区的相关机构联系后，为他出院后的照顾做了安排：张老伯住在家中，每天上午由家属送他去社区康复中心进行康复治疗和训练；下午由康复中心的工作人员送他去社区日问照顾中心；傍晚再由日问照顾中心工作的邻居顺便送他回家。小王为张老伯所做的照顾计划属于（ ）。A社区照顾 B邻里照顾C机构照顾 D家庭照顾【答案】 A 23按照杜瓦尔的家庭生命周期理论，如果一个家庭有生活不能自理的残障子女，那么这个家庭始终处于（ )期。A育儿期 B学龄前期C学龄期 D青少年期【答案】 A 24在贫困救助中。下列属于社会工作者在个人改善层面上的社会工作的是（ ）。A提高最低工资标准B消除劳动力
16、市场的就业歧视，推进救助对象劳动就业保障性政策性的制定和执行C推动服务对象的就业和经济自主，提升救助对象的人力资本D倡导救助对象通过劳动就业解决自身困难【答案】 C 25社会工作者重点了解救助对象无力、无助、无望的心情，并给予辅导和增能，使他们能够有信心掌握自己的命运和未来，也能有效阻隔贫穷文化代际相传，这属于（ ）策略。A就业辅导和职业训练中的短期策略B就业辅导和职业训练服务的宣传策略C就业辅导和职业训练中的长期策略D就业辅导和职业训练之前的增能策略【答案】 D 26社会工作者改善救助对象的劳动就业环境属于贫困救助中（ ）层面上的社会工作。A个人适应 B社会结构调整C个人改善 D社会结构规范
17、【答案】 B 2725岁的小伟，从职校退学后一直在酒吧工作，因受客人中吸毒人员的影响而染上了毒瘾。小伟父母知道后十分着急，手足无措，向社会工作者求助。社会工作者第一次上门时，小伟正在家中自行戒毒，大热天裹着棉被仍然打哆嗦。此时，社会工作者为了与小伟建立专业关系，合适的做法是（ ）。A告诉小伟生理脱毒可能出现的感觉以及戒毒的相关资源B与小伟谈论其兴趣爱好以转移他的注意力C与小伟共同回顾其成长经历以找出成瘾原因D了解小伟心中对父母的看法以强化家庭支持【答案】 C 28由于矫正对象是一些曾对社会和他人造成伤害的人其行为在法律和道德的范围内是受到惩罚和谴责的，一般人对他们很难接受，因而(D)这一价值理
18、念在矫正社会工作领域显得尤为重要。A帮教 B案主自决 C自由 D接纳 E协助 29对流浪儿童救助、辍学失学儿童助学、发展偏差儿童矫治、残疾儿童康复，以及保护他们的健康成长等，这是宏观儿童社会工作中的(A )内容。A增强儿童权益保护B开展儿童家庭服务C创造儿童快乐成长环境D推动有关儿童的立法E。促进对儿童的养育 30家庭社会工作是以(A )为本的社会工作介入。A家庭B家长C家庭资源D婚姻关系E血缘关系 31城乡最低生活保障属于(D )领域社会工作的主要内容。A自然灾害救助B流浪乞讨人员救助c社会保险D贫困救助E社会福利 32家庭结构图是社会工作者在家庭评估中经常运用的重要工具，它用图形方式来显示
19、家庭的内在结构、家庭成员之间的关系，以及（ C ）。A. 家庭内部的压力B家庭内部的资源C家庭的重大事件D家庭与环境的界限 33在制订服务计划阶段，定义目标是指（C ）。A解释目标的词义 B已经解释清楚的目标C将目标界定清楚，以具体、可操作的指标定义目标以利目标的执行D对社会工作者和服务对象共同选择确定的目的，清楚阐释其意义E定义和目标的相互关系 34预防性的青少年社会工作是指通过社会工作的各类服务，对一些潜在的、阻碍青少年栏会 功能有效发挥的条件和情景进行( D)的过程。A咨询与服务 B干预与治疗 C拓展与辅导 D早期发现和控制 E：服务和帮助 35广义的儿童社会工作是一种事先补救性工作，它
20、是以( A)为对象。A所有儿童 B处于特殊困难境地的儿童 C情绪或行为偏差的儿童D残疾的儿童 E流浪的儿童 36治疗性沟通是指(E )。A了解服务对象的问题和需要 B交流双方对服务对象的问题的看法C介绍社会工作机构的功能 D交流对社会工作者角色的看法和期望E通过人与人的交流、沟通，达到一个人对其他人进行帮助的目的 37（答案：D结果评估是检视计划介入的理想结果以及这些结果实现的程度及其影响的评估。结果评估是在工作过程的最终阶段做出，包括目标结果和理想结果两个部分）是检视计划介入的理想结果和这些结果实现的程度及其影响的评估。A过程评估B效果评估C效率评估D结果评估 38当服务对象遇有突发性事件，
21、例如失业、疾病和天灾人祸等时，社会工作者应采取（答案：A根据问题的性质，介入行动可以分为危机干预、资源融合、经济援助和安置服务。其中，危机干预是指当服务对象遇有突发性事件时，例如失业、疾病和天灾人祸等问题发生时，需要社会工作者立即进行干预，包括通报相关机构、安置和安抚服务对象、进行物资救援等。）的介入行动。A危机干预B资源整合C经济援助D安置服务 39社会工作跟进服务方法中，（答案：B在结案后一段时间内社会工作者可以用电话与服务对象继续联络，了解结案后服务对象的情况。电话跟进方式简便易行，虽不能亲眼见到服务对象的情况，但也能让他们感受到社会工作者的关心和支持）方式简便易行，虽不能亲眼见到服务对
22、象的情况，但也能让他们感受到社会工作者的关心和支持。A第三者跟进B电话跟进C评估跟进D社会支持网络跟进 40何亮在一次见义勇为中行为过当，致犯罪嫌疑人残疾，被判有期徒刑3年，缓刑2年。何亮对自己被判刑非常困惑，情绪低落。作为社会工作者，恰当的做法是（答案：B优势视角理论相信，每一个人都有“优点”，都有向健康方向发展的潜能，即便是曾经违法犯罪的矫正对象也如此。优势视角下的矫正社会工作是一种策略性的弱化服务对象的问题，是更多地关注服务对象的优势和潜能的社会工作实践的理论视角。从这一视角出发，社会工作者更多地将精力放在发现、发挥和发展矫正对象的“优势”方面）。A劝他在缓刑期间，好好反省自己B肯定他见
23、义勇为的行为，使其正确认识自己C避而不谈问题，只关心其生活状况D指出他冲动好斗的性格特征，让他反思自己的行为 41某社区社会工作站制订了社区矫正对象考核奖惩办法，并开展了“做好事多加分”的宣传服务活动，同时还要求社会工作者在服务开展过程中注意收集活动反馈信息，总结经验，以促进社区矫正制度的不断完善。上述工作采用的是（ 答案：B社会工作行政是将社会政策变为社会服务的活动，宏观上，既要将社区矫正的政策法规变成具体的针对矫正对象的社会服务，又要将服务经验上升到理论层面以影响政策法规的修订。本题中，先根据政策法规开展宣传服务活动，同时又总结经验，以促进社区矫正制度的完善，正是采用了社会工作行政的方法）
24、方法。A社会工作实践B社会工作行政C社会工作治理D社会工作研究 42一家医院是否有（答案：B为医院树立良好形象，搭建和谐的公共关系属于医院社会工作的主要内容之一，一家医院有没有社会工作者已成为当今国际上考量一家医院水准的一项硬性指标。医院配备社会工作者将有利于提升医院的服务水准，树立医院的良好形象）已成为当今国际上考量其水准的一项硬性指标。A先进设备B社会工作者C优秀的医师D志愿者 4314岁的肖禾在一次参加初中同学的聚会时，由于玩得太高兴而整夜未归，受到了父亲的责备。为此，他与父亲大吵一架后离家出走到某省会城市。由于身上没有钱，他在地铁站、火车站露宿了近两个月，在此期间结识了社会上的一些不良
25、少年。后来社会工作者金迪发现了他，并将他送回了家。在社会救助社会工作中，肖禾属于（答案：C流浪儿童是流浪乞讨人群中的弱势群体，是特殊的救助对象。我国政府对于流浪儿童的定义是：年龄在18岁以下，脱离家庭或其他监护人，在外游荡超过24小时且无可靠生存保障并最终陷入困境的人。由于儿童的特殊性，对流浪儿童的救助是救助工作的重点）类型的服务对象。A问题儿童B受虐儿童C流浪儿童D心理失常儿童 44某社会工作服务队，在灾后的一个临时社区开展救助服务时，引导居民成立了“互助小组”，还组织居民开展了“我们都是一家人”的系列社区活动，使新社区的邻里关系有了较大改善，社区面容大为好转。在此过程中，社会工作者以社区为
26、基础推动的救助措施属于（答案：B困难群体的社会交往范围小，人际圈子同质性高，家庭支持不够。在实施社会救助时，社会工作者要积极为困难群体修复社会关系，建立社区支持网络。本题中，社会工作者开展一系列社区活动，这些措施都属于建立社区支持网络的内容）。A制定灾后救助政策B建立邻里支持网络C整合驻区单位资源D发挥社区社会组织的力量 45社会工作者设计了一个“职业规划”小组，招募到15名在家待业的社区青少年参加。通过3个多月的小组活动，这些青少年的自信心明显增强，每个人都制订了详细的个人职业发展规划，并开始付诸实施。社会工作者在这个小组活动中扮演的角色是（答案：D社会化小组的目的是改变组员的态度和行为，使
27、其更易被社会接受，发展基本的社会技巧，增强自信心，为将来制订发展规划等。在这类小组中，小组领导者常常由社会工作者担任，领导者要有较强的运用小组韵技巧和知识来促进个人成长和转变的能力）。A协助者B咨询者C鼓励者D领导者 46社会工作者小王在郊区某社区调查发现，该社区周边环境差，公共服务设施不足，社区的青少年无所事事，经常发生矛盾。为此，小王组织了一系列活动，如组织青少年兴趣小组、技能学习小组等。小王在提供上述服务的过程中，遵循了青少年社会工作的（答案：D青少年是一个充满活力的群体，青少年社会工作必须遵循以下原则，才能使专业服务发挥效果：尊重青少年的价值与尊严；接纳与关爱青少年；注重青少年的个别需
28、求；协助青少年具备适应社会变化不断成长的能力）原则。A尊重青少年的价值与尊严B接纳与关爱青少年C注重青少年的个别需求D协助青少年具备适应社会变化不断成长的能力 47谢慧在为社区孤寡老人提供服务时，总是把他们当成自己的父母来照顾。面对这些无儿无女的老人，她总会潸然泪下。显然，在她心里这些孤寡老人也是自己的亲人。谢慧的这种现象属于（答案：D做老年人工作会面临许多艰难的人生问题，如疾病、伤残、死亡等，社会工作者会不由自主地想到自己的晚年，对处理这些问题感到焦虑、沉重。而个人以往与老年人打交道的经历，特别是跟家中老年人的交往也可能会让自己对老年服务对象抱有特殊的感情，这种现象称为对老年人的反移情现象。
29、有可能会表现为对老年人特别不好，缺乏耐心和关怀；也有可能表现为对老年人过度保护，想要“拯救”老年人。 ）。A移情现象B情感转移C透支现象D反移情现象 48老陈今年62岁，他日益感到自己与新的科学技术，比如网络、电脑等的距离越来越远，他曾经尝试学习，但是发现自己学习起来困难重重，学习速度和进展也非常缓慢。老年人出现的这种老化现象属于（答案：D对于老年人而言，心理的老化包括知觉、智力、解决问题、理解过程、学习及再学习过程、内驱力以及情绪等方面能力的降低，并由此而产生的反应迟缓现象。老陈出现的学习困难现象即属于心理老化的范畴）。A生理的老化B社会的老化C年龄的老化D心理的老化 49根据艾德沃特对青少
30、年特征的描述，青少年期开始关注与（答案：C根据艾德沃特的描述，在人际层面，青少年开始由父母转至同辈，开始关注与同辈的交往）的人际交往。A父母B社会成员C同辈D同性 50社会工作者设计了一个“职业规划”小组，招募到15名在家待业的社区青少年参加。通过3个多月的小组活动，这些青少年的自信心明显增强，每个人都制订了详细的个人职业发展规划，并开始付诸实施。社会工作者在这个小组活动中扮演的角色是（D ）。A协助者B咨询者C鼓励者D领导者 51儿童社会工作者在直接面向儿童提供服务时，有时需要重构和代偿给儿童的先天需要是（答案：A儿童在家庭或者机构中生活，除了摄入营养使身体成长以外，还需要爱，以使他们的情感
31、也能够获得发展，使他们在成年进入社会以后，能够与其他社会成员正常相处。但在实际中，儿童获得的爱会被各种因素所削弱和剥夺。儿童社会工作者在直接面向服务对象的具体实务中，有一部分就是要重构对儿童爱的供给，或者是帮助儿童建立起爱的代偿机制）。A爱的需要B学习的需要C生存的需要D游戏的需要 52残疾人社会工作中，为改善残疾人的生活质量所采取的措施不包括（答案：A改善残疾人的生活质量包括帮助残疾人克服物理性障碍，建立和谐的人际关系，为残疾人配置特殊的辅助用具和积极组织残疾人参与各种有益的社会活动）。A开展政策咨询工作B建设无障碍环境C组织残疾人参加社会活动D为残疾人配置特殊用具 53养老机构（答案：B在
32、“仓储模式”中，照顾机构的首要任务是延长人的寿命，重点是为老人提供一个安全的居住环境、合适的饮食、良好的健康和医疗服务。而在“园艺模式”中，首要任务是满足老人未得到满足的需要，开发老人的能量和未得以实现的能力。除了与“仓储模式”有相同的要求外，“园艺模式”所提供的照顾是以人为本的，重点是老人的社会和情感要求）模式中，照顾机构的首要任务是延长人的寿命。A园艺B仓储C家庭D住房与服务 54采用小组工作方法为老年人提供服务时，小组成员可能会变成“心理上行刑的暴徒”。因此，小组带领者应注意（答案：C采用小组工作方法为老年人提供服务时，小组工作在理想的情况下，成员会在彼此身上发现力量并找到支持，承担起指
33、引小组方向的责任。在小组带领者的呵护下，成员成为彼此的支持性治疗媒介。但是，小组也可能会变得具有破坏性，让老人在情绪上感到极其焦灼不安，小组成员会变成“心理上行刑的暴徒”。这时小组带领者需要出面解决小组内的冲突，如果破坏性行为延续的话，就要做出解散小组的决定。小组没有权力为了存在下去而无视对成员的责任。因此，小组带领者应注意干预小组动力，保护小组成员免受伤害）。A尊重保密权B尊重自决权C干预小组动力，保护小组成员免受伤害D平衡对小组和个人所负的责任 55某项调查显示，不少长期为社区老人提供服务的社会工作者，经常会感到透支了精加和情感，甚至觉得自己的工作没有价值，这说明社会工作者在为老年人提供服
34、务时应注意（答案：D长期从事老年社会工作，可能会让人感到透支了精力和情感，觉得自己的工作没有价值。即使是自我调节得很好、经验丰富的社会工作者也难免会有这样的问题。社会工作者应当敏锐体察自己的情绪状态，及早发现工作耗竭的征兆，并采取减压措施，可以通过找同事和其他专业人员咨询和督导来缓解工作上的压力。支持小组充电对社会工作者十分重要。困难的个案可以争取通过建立工作小组来解决。由此可知，D是正确答案）。A反移情现象B合理调节精力C移情现象D自我意识与督导 56王涛所在的社会服务机构专门为受暴妇女提供社会工作专业服务。在与服务对象建立信任的专业关系基础上，社会工作者正确的做法是（ 答案：D针对妇女暴力
35、的干预原则有：接纳受害妇女描述的问题而不是责怪受害者；尊重受害妇女的人格独立，提升她们的自信心；关注受害妇女的安全；与受害妇女建立信任、真诚的专业关系）。A将受暴妇女问题个人化B分析受暴妇女行为与暴力重复的因果关系C协助受暴妇女在家庭和个体角色间取得平衡D接纳受暴妇女描述的问题而不是责怪她们 57张女士因夫妻关系不和十分痛苦，但又不想离婚。这时社会工作者合适的处理方式是（答案：D长期以来，在父权文化(如“男尊女卑”“男强女弱”)的影响下，妇女的声音和经验常常遭受轻视或者忽视，而尊重和倾听妇女的声音和经验，恰恰是妇女社会工作的起点。因此，社会工作者应倾听张女士诉说痛苦感觉，并给予她情感支持）。A
36、感受张女士的痛苦，陪同她一起哭泣B告知现代社会婚外情现象很普遍，不用太担心C.讲某妇女离婚后生活更幸福的故事，引导张女士向她学习D倾听张女士诉说痛苦感觉，给予情感支持 58社会工作者小贾为社区内的老年人设计了一个服务项目，运用音乐治疗方法为老年人开展有益身心的治疗性服务。在活动的设计上，小平应选择（答案：C老年人处于人生的最后一个阶段，老化是其显着的特点，主要表现在三个方面：生理老化，如在视觉、听觉、味觉、嗅觉、触觉等方面都会出现老化现象；心理老化，包括知觉、智力、解决问题、理解过程、学习及再学习过程、内驱力以及情绪等方面能力的降低，并由此而产生的反应迟缓现象；社会的老化，当个体经历老化过程所
37、带来的变化时，他们会丧失象征中年的社会角色和社会关系。由以上可知，在为社区老人设计活动方案时，应该选择有益于老人健康的简单活动）。A带有创意的手工活动B有启发性的活动C有益于老人健康的简单活动D带有竞争性的活动 二、多项选择题59社会工作者在分析社区需求时，要区分四种需求的类型：感觉性的需求、表达性的需求、规范性的需求和比较性的需求，下列表述中，属于感觉性需求的有( )。342A残疾人反映说“我们需要有一个康复训练室”B老年人反映说“我们希望有一个老年人健身活动中心”C社区建设专家说“社区需要一个健康教育中心”D所有的居民反映“我们社区卫生室的医疗水平和设施都不如其他社区”E卫生部门的人说“社
38、区卫生服务要硬件、软件两手抓”【答案】A,B解析：社区需求主要包括以下四种：感觉性的需求，指社区居民或服务对象感受到或意识到，并用言语表述出来的需要；表达性的需求，指社区居民或服务对象把自身的感觉通过行动表达出来的需要，例如申请服务、排队等候服务等；规范性的需求，指由专家学者、专业人士、政府行政官员评估而决定的需要；比较性的需求，指社区居民或服务对象将所得到的服务与其他类似社区进行比较而认为有所差别的需求。A B两项属于感觉性需求；CE两项属于规范性需求；D项属于比较性需求。 60急诊室收治了一名从高处跌落而昏迷不醒的5岁男孩，在询问病史时，男孩的母亲语无伦次，护士发现男孩身上有多处旧伤，便请
39、来了社会工作者。社会工作者走访了男孩父母、亲戚、邻居、居委会和幼儿园，社会工作者此举的目的是( )。A诊断男孩的受伤程度B预估男孩的治疗结果C评估男孩环境中的风险因素D了解男孩成长经历E了解男孩的家庭环境【答案】C,D,E解析：家庭暴力的干预是针对家庭中的暴力现象而开展的服务活动，通常涉及妇女和儿童权益的保护。其中，受虐儿童是指被其父母、近亲或任何对该儿童权利有责任者，或与儿童居住于同一住所的任何人采取一些行为而遭受伤害甚至死亡的儿童。题中，5岁男孩身上有多处旧伤，很可能是家庭暴力所致，所以社会工作者应首先确认该男孩是否属于受虐儿童。 61张女士的儿子小希有轻度智障，到了入学年龄但没有学校愿意
40、接收，张女士向社会工作者小王求助，小王向张女士了解情况后，找专家请教有关智障的知识。在基本确认小希可以适应普通学校生活后，小王又将小希转介给心理专家做进一步测试，对小希的学习能力做更全面的评估。上述小王收集服务对象资料的方法有( )。8A咨询B询问C心理评估D观察E利用已有资料【答案】A,B解析：收集资料的方法和途径有：询问。直接向服务对象询问，通过面对面的会谈去收集资料，可以为决定介入与干预的方法提供依据。所以，会谈与询问是社会工作者获取服务对象资料的最基本工具。除了向服务对象本人询问外，还可向与服务对象有关的系统查询。咨询。为获得服务对象的准确资料，社会工作者也常向其他专业人士咨询，以求对
41、服务对象的问题有全面、正确、科学的认识。观察。通过实地观察，可以增加社会工作者对服务对象及其社会环境的了解，增加对问题的实感，使所收集的资料更准确。利用已有资料。这主要是利用机构的服务对象的档案资料、工作报告、调查报告及政府机构所提供的有关问题与政策的资料。 62某社区属老旧小区，社区居民中下岗工人多，经济收入低，社区内青少年初中毕业辍学在家或读职业中专的比较多，他们经常出没网吧或游戏厅。社会工作者走访了几个青少年家庭，发现亲子冲突较多，不少家庭担心孩子学历低，将来找不到好工作，整天无所事事，也可能会被某些不怀好意的人带坏走上犯罪的道路。针对这一现状，社会工作者适合开展的服务有( )。A开展改
42、善亲子关系的教育活动B组织提升青少年社会交往能力的交友小组C开展提升青少年职业意识和技能的职业交流D组织减少青少年偏差行为的小组E建立预防青少年犯罪的社区网络【答案】A,C,D,E解析：社会工作者针对社区内处于失业状态的青少年群体，开展整合社区资源，促进青少年就业的服务计划。通过整合政策资源、信息资源，建立社区内不同组织和群体间的沟通交流机制，使得社区成员间的资讯分享以及知识、技能学习和价值观的培育成为现实，创造和重新整合了社区成员间的关系，使新的或潜在的资源得以运用。A项，社会工作者走访了几个青少年家庭，发现亲子冲突较多，因此需要开展改善亲子关系的教育活动；C项，社区青年辍学在家、学历低、没
43、有工作、无所事事，需要提升这些青少年的职业意识和技能水平；D项，社区青年流连网吧或游戏厅，属于行为偏差，需要纠正；E项，要建立预防犯罪的社区网络，防患于未然。 63下列各项属于微观层面的儿童社会工作的有（ A,B,C ）。A建立弃婴弃儿救助小组B创立贫困儿童救助专项基金C社区开办婴幼儿营养及卫生保健专栏D某市为少儿保健医院增加拨款E在全市范围内宣传外市儿童社会工作先进经验 64接案是社会工作助人过程的第一步，主要工作和步骤包括（ ）。A了解服务对象求助的原因B选择帮助服务对象的方法C弄清服务对象求助的过程D初步评估服务对象的问题E与服务对象订立初步协议【答案】 A,C,D,E 65老张服10年
44、期满后被释放回家，目前与父母同住。因家庭生活困难申请低保。收到老张申请后，社会工作者对老张的生活状况进行了评估，其评估的内容应包括( )。15A老张的收入及财产状况B老张的性格脾气C老张重新犯罪的可能性D老张的健康状况E老张同住家庭成员的收入及财产状况【答案】A,C,E解析：预估内容应包括以下几个方面：描述服务对象的问题与需要；描述问题是如何发生的；描述服务对象的处境及生活于其中的社会系统的情况；探究服务对象不能解决问题的原因；描述服务对象的发展阶段；描述并鉴定服务对象的资源状况。根据老张服刑释放以及申请低保的具体情况，社会工作者应评估ACE三项涉及的内容。 66最近某校不少初二同学听说，只有少数学生能考上高中，大部分学生只能上职业学校。他们为职业学校风气不正，学不到东西，因而对未来陷入迷茫和担忧之中。社会工作者采用小组辅导让学生对学业发展和职业规划有较理性的认识。下列做法中，适宜作为该小组计划内容的有( )。A帮助学生找出“理想我”与“现实我”的差距B帮助学生认识到实现生涯目标应具备的能力C帮助学生学习利用社会资源D帮助学生掌握合适的学习方法E帮助学生家长缓解经济压力【答案】A,B,C,D解析：学校小组工作要适当采取和运用开放的
