1、第十讲第十讲 供应链管理供应链管理 1、认识供应链认识供应链 2、认识供应链管理供应链管理 3、了解供应链管理的基本方法供应链管理的基本方法本讲的主要内容本讲的主要内容阅读阅读P173引例，回答下列问题引例，回答下列问题什么是供应链什么是供应链？我们应如何来做好供应链管理？我们应如何来做好供应链管理？课题课题1 1 认识供应链认识供应链供应链的含义供应链的含义 供应链是指产品生产和流通过程中所涉及的原材料供应商、生产商、分销商、零售商以及最终消费者等成员通过与上游、下游成员的连接（linkage）组成的网络结构。是由物料获取、物料加工、并将成品送到用户手中这一过程所涉及的企业和企业部门组成的一
2、个网络。一、一、供应链的基本概念供应链的基本概念 P174P174二、供应链的特征？二、供应链的特征？P174P174？二、供应链的特征？二、供应链的特征？P174P1741 1、复杂性；、复杂性；2 2、动态性；、动态性；3 3、面向用户需求；、面向用户需求；4 4、交叉性、交叉性内部供应链内部供应链 企业内部产品生产和流通过程中所涉及的采购部门、生产部门、仓储部门、销售部门等组成的供需网络 三、供应链分类三、供应链分类P175 扩扩 大大 化化 外部供应链外部供应链 企业外部的企业外部的,与企与企业相关业相关 的产品生的产品生产和流通过程中产和流通过程中涉及的原材料供涉及的原材料供应商、生
3、产厂商、应商、生产厂商、储运商、零售商储运商、零售商以及最终消费者以及最终消费者组成的供需网络组成的供需网络供应商供应商厂家厂家 分销、零售、物流企业分销、零售、物流企业 消费者消费者四四、供供应应链链的的基基本本结结构构 五、供应链的主要活动五、供应链的主要活动 商品的开商品的开发和制造发和制造主要活动主要活动 商品的配送商品的配送 商品的销售商品的销售和售后服务和售后服务 课题课题2 2 认识供应链管理认识供应链管理一、供应链管理的产生？一、供应链管理的产生？P177P177？二、供应链管理SCM的含义 SCMSCM的定义的定义P178P178 利用计算机网络技术全面规划供应链中的商流、物
4、流、信息流、资金流等，并进行计划、组织、协调与控制。二、二、SCMSCM的本质的本质1、供应链管理是一种基于流程的集成化管理模式；2、供应链管理是全过程的战略管理；3、供应链管理提出了全新的库存观（库存的集成化，降低库存成本）；4、供应链管理以最终客户为中心；三、三、SCMSCM的内容的内容P180P180讨论：讨论：为何企业关注供应链管理？为何企业关注供应链管理？四、SCM的性能评价 速度速度 柔性柔性 质量质量 成本成本 性能评价性能评价关键指标关键指标 服务服务 库存水库存水平平 五、五、推式与拉式市场的供应链系统推式与拉式市场的供应链系统 推推-拉拉界限界限推式策略推式策略拉式策略拉式
5、策略原物料原物料末端顾客末端顾客推式市场的供应链系统推式市场的供应链系统 制造商制造商零售商零售商顾客顾客有存货有存货无时间差无时间差推式推式预测需求预测需求q拉式市场的供应链系统拉式市场的供应链系统 制造商制造商零售商零售商顾客顾客无存货无存货有时间差有时间差拉拉式式预测需求预测需求q推式与拉式供应链部分的特性推式与拉式供应链部分的特性部分部分推式推式拉式拉式目标目标成本最小化成本最小化服务水平最大化服务水平最大化复杂性复杂性高高低低焦点焦点资源分配资源分配反应力反应力前置时间前置时间长长短短程序程序供应链规则供应链规则定单履行定单履行课题课题3 3 供应链管理的方法供应链管理的方法P181-186P181-186作业：作业：案例分析案例分析P187P187？谢谢观赏！谢谢观赏！刘会福刘会福20152015年年0505月制作月制作The EndThe End
