询盘的处理和报价单的制作课件.ppt

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3、骗子?真正的同行或者骗子,你根本看不出来!换个ip,随便注册个公司名称,写个电话,几个人打电话?不付样品费的就不是好客户?JAC外贸实战询盘处理的原则认真对待每一条询盘,每一个客户 询盘简单的原因:英语不好 有合伙伙伴,只是出来了解市场 对你不完全信任,抱着试试看的态度 看人上茶JAC外贸实战怪相 自己拼命搜信息,需不需要不知道,是不是这个人负责不知道,我们还视若珍宝。送上门来的反而要辨别来辨别去。JAC外贸实战询盘处理的原则及时回复原则:若无法及时回复,先给一条说明掌握客户的规律,效率更高,例如上班时间,习惯的回复邮件的时间,当然这个时候不光是邮件,还需要电话多种沟通方式配合:邮件,电话,手

4、机端等JAC外贸实战你还在仅仅使用邮件?有多少人经常打电话?有多少人经常手机端聊天?采购经理的80化,手机端越来越重要邮箱毕竟是商务工具,不可能太私人邮箱告诉你我不在办公室,聊天就可以告诉你我在相亲JAC外贸实战报价,回复的核心内容需要尽量去了解客户,如google,SNS你为什么不报价?报价邮件包括哪些要素 7P+1A的模式如果有需要,报价单要制作日式报价法JAC外贸实战7P+1A product name price Period Of Validity payment package period of shippment parametersJAC外贸实战A:Advantage产品的卖

5、点卖点提炼是做销售的第一步:原材料的差异生产工艺的差异设计的差异包装的差异功能的差异服务的差异交易条件的差异人的差异表达方式的差异JAC外贸实战卖点提炼 有一个理念,客户是为了某种产品的某种特性而购买某种产品。卖点未必是你真正优于同行的点,也就是卖点并一定是“人无我有”或者“人有我精”,也可能是同行也有或者产品固有,但是他们未表达的点,还有可能是你的表达方式更加创新的点!学会炒作,把产品固有特点变成卖点。一个好的销售,不仅仅要学会满足客户的“买点”,还要学会引导他们的新“买点”,也就是创造新“卖点”。JAC外贸实战报价单简单的产品不需要报价单?NO!专业的表现 可信的表现 便于保存,便于汇报,查找 JAC外贸实战报价单的制作 重要内容要在邮件先重复 命名是产品名字加公司名称 格式,office,图片和PDF 排好版,可以直接打印,告知客户 页眉页脚,公司标志电话等 第一部分,公司简介 第二部分,卖点重复宣讲JAC外贸实战报价单的制作 具体项目,参数,数目,价格等 案例或者样板客户 如果是机械还应该有配件列表 如果是非标产品,还应该有集装箱装箱示意图

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