1、人的不平安行为的调查与控制 本课件本课件PPT仅供大家学习使用仅供大家学习使用 学习完请自行删除，谢谢！学习完请自行删除，谢谢！本课件本课件PPT仅供大家学习使用仅供大家学习使用 学习完请自行删除，谢谢！学习完请自行删除，谢谢！本课件本课件PPT仅供大家学习使用仅供大家学习使用 学习完请自行删除，谢谢！学习完请自行删除，谢谢！本课件本课件PPT仅供大家学习使用仅供大家学习使用 学习完请自行删除，谢谢！学习完请自行删除，谢谢！人的不平安行为的调查与控制 1.绪论 1.1 研究人的不平安行为的意义 1.2 研究人的不平安行为的依据和思路 2.影响人的不平安行为的因素 2.1 影响人的不平安行为的因
2、素 2.2 人的不平安行为调查表原理 3.调查表的统计分析 3.1 调查表的制定和分析规定 3.2 调查表的统计分析 4.人的不平安行为的控制 4.1 控制人的不平安行为的途径 4.2控制人的不平安行为的建议 5.总结1.绪论 1.1 研究人的不平安行为的意义 1.2 研究人的不平安行为的依据和思路1.1 研究人的不平安行为的意义 大量事故统计说明：事故发生的原因多是由于人的不平安行为，大约为70%。同时，人的不平安行为是操作工人在生产过程中发生的，它往往会对人造成伤害。因此，研究人的不平安行为产生的原因和规律，有针对性地引导人们防止不平安行为，减少和防止事故的发生，有利于提高企业的经济效益和
3、保证工人的生命平安。1.2 研究人的不平安行为的依据和思路依据：行为科学理论指出：人的行为受个性心理、社会心理、社会、生理和环境等因素的影响。影响人的行为的心理、环境、社会是不断的变化的，我们对人的不平安行为的研究也就没有止境，是不断变化的。思路：根据马斯诺的需求层次理论和赫茨伯格的双因素理论，结合可能造成人的不平安行为的心理及平安管理中可能出现的问题和漏洞，编制了心理调查表。根据工人的内心需要和现有的技术找出合理的控制措施。2.影响人的不平安行为的因素 2.1 影响人的不平安行为的因素 2.1.1 人的因素 2.1.2 外界因素 2.2 人的不平安行为调查表原理 2.2.1 行为科学的根本原
4、理 2.2.2 生活变化单位论 2.1 影响人的不平安行为的因素个人因素硬件状态心理状态软件状态状态特征外界因素工作指令工作任务及装置特征药理状态病理状态身体状态影响人的行为的因素生理状态2.2 人的不平安行为调查表原理 需求层次理论 双因素理论 生活变化单位论3.调查表的统计分析 3.1 调查表的制定和分析规定 3.2 调查表的统计分析3.1 调查表的制定和分析规定调查表的制定原理：项 目 原 理 目 的 你对你的工资是否满意双因素理论了解企业的保健因素的效果如果在给你一次选择工作的机会你选择层次需求理论了解在工人内心占主导的需求如果你的工作做的好，你希望得那种形式的表扬双因素理论层次需求理
5、论了解企业的激励因素和工人的需求是否一致你认为你工作中最大的困难是什么影响人的行为的因素了解工作中工人的困难，即企业的改进方向如果你的心情不好，但是工作的时间到了你会影响人的行为的心理因素了解工人在情绪不好时的反应调查表项 目 原 理 目 的 你对企业举行的教育活动有何意见安全培训了解工人知识需求和企业的安全方向是否一致你偶尔一次不按规程工作，会不会有人发现安全管理了解企业的安全管理是否恰当下列的那种情况改变，你的工作会做得更好人的行为因素层次需求理论了解工人在工作中的需求领导是否询问你的家庭情况双因素理论生活变化单位论了解企业领导与工人的交流你的意外失误多是因为影响人的不安全行为的因素了解影
6、响工人行为的心理续表:调查表的实际运行：这次调查的对象为煤矿工人和化肥厂工人。在兴隆矿、东滩矿、鲁南化肥厂分别发放调查表50份、50份、45份，因为一些问题分别收回调查表27份、44份、33份。以提问的方式进展，被调查者只要在所对应的选项上打上“即可。分析规定：对每个题进展单独统计。对每个题的结果都用条形图直观的表示出来。对每个题的结果都找出理论依据。对有联系的题目同时进展分析。在调查时工人可能对一个题进展多项选择，统计时我们对各个选项都进展统计。把统计的数据表放在附表中，论文中只介绍直观反映问题的图表。3.2 调查表的统计分析 工资是否满意调查图 再一次选择工作调查图 希望得到的表扬形式调查
7、图 你工作中最大的困难调查图 心情不好时的态度调查图 影响工作的条件调查图 意外失误原因调查图 对企业举行的教育活动意见调查图 领导询问家庭情况调查图 偶尔违规发现率调查图工资是否满意调查图 再一次选择工作调查图 工人的待遇和他们从事工作的危险性是分不开的，在实际的操作中，企业可以根据自身的特点，把保健因素和平安的需求结合起来。根据职工的要求来找到两者的最正确结合点，从而使工人有一个满意的心情工作。希望得到的表扬形式调查图 工人对加薪和得到学习的时机有很大的兴趣。也就是说，加薪和奖励学习的时机对工人更有鼓励性。4 47 71 10 05 51 12 25 51 16 62 23 31 18 8
8、1 11 14 40510152025兴 隆 矿东 滩 矿鲁 南 化 肥 厂领 导 当 众 表 扬加 薪得 到 学 习 机 会提 干你工作中最大的困难调查图 工人自身的知识缺乏已经成为他们工作中的困难。为此，企业可以把学习作为一种奖励，即可鼓励工人又可以提高员工素质。3 38 84 41 13 39 91 13 31 12 21 13 35 58 89 91 11 102468101214兴 隆 矿东 滩 矿鲁 南 化 肥 厂休 息 不 好工 作 太 累环 境 恶 劣技 术 知 识 不 足心情不好时的态度调查图 一般为情绪在可以控制范围，工人带有幸运心理，认为自己可以控制情绪，好好工作。8 8
9、2 21 16 61 13 36 62 22 23 34 48 8 8 81 15 50510152025兴 隆 矿东 滩 矿鲁 南 化 肥 厂请 假 或 换 班，你 无 法 安 心 工作去 工 作，虽 然无 法 工 作去 工 作，技 术熟 练 一 般 不 会出 错去 工 作，你 可以 好 好 控 制 情绪 工 作影响工作的条件调查图 同一行业，不同的企业的在平安中存在的问题也是不同的，且有可能相差很远。因此，我们在向同行吸取平安经历时一定不可盲目，要先了解本企业的问题。5 52 20 00 00 09 91 14 44 42 20 05 51 14 44 48 805101520兴 隆 矿东
10、 滩 矿 鲁 南 化 肥 厂工 作 单 调机 器 不 便 操 作仪 器 刻 度 模 糊周 围 危 险 品 太多意外失误原因调查图 不同行业要明白自己的特点，这样平安员才知道自己工作的重点。1 14 42 21 10 03 32 27 75 58 84 41 10 01 11 16 6 6 6051015202530兴 隆 矿东 滩 矿 鲁 南 化 肥 厂疲 劳信 息 处 理 失 误时 间 紧 迫，动作 遗 漏分 神，选 错 对象对企业举行的教育活动意见调查图 当我们在平安工作中进展某一个改进方案后，平安的质量提高了，但并不代表它不存在问题了，我们还需要进一步改进。5 52 20 01 10 0
11、1 14 41 14 45 58 89 91 15 53 39 902468101214161820兴 隆 矿东 滩 矿鲁 南 化 肥 厂太 多使 你 学 到 很 多东 西太 少无 所 谓领导询问家庭情况调查图 企业的领导应该加强关心工人的力度。1 11 15 56 65 55 51 10 01 10 01 19 95 51 10 08 81 10 005101520兴 隆 矿东 滩 矿 鲁 南 化 肥 厂经 常 问有 时 问一 般 不 问没 问 过偶尔违规发现率调查图 有近乎1/3的工人选择了“一般不会，即大局部工人仍有幸运心理。4.人的不平安行为的控制 4.1 控制人的不平安行为的途径 4
12、.2控制人的不平安行为的建议4.1 控制人的不平安行为的途径 4.1.1建立和维持对平安工作的兴趣 4.1.2作业标准化 4.1.3平安教育与训练4.2控制人的不平安行为的建议 “以人为本 “据实而变 工 人岗 位安 排制 定安 全制 度实施安全制度改 进制 度培训设 备改 进工 作环 境安 排具体的方法 通过心情倾诉室了解工人的需要，并及时地解决工人的生活和心理问题。通过需求调查室来了解工人对企业的态度。进展事故分析找出企业中的平安技术问题和控制工人的惰性。根据工人的特点和企业的特征来进展平安培训。5.总结 经过以上对人的行为原理的讲述和人的特征的介绍，平安工作者应该建立“以人为本和“据实而变的思想。根据工人的特征和需求来制定对策，根据实际情况来改变对策，只有这样平安工作才能取得良好的效果。
