1、世界浩大而美丽，女性的美丽犹如一缕花香，令人陶醉。她们是世界上一道最亮丽的风景。女人的梦想 幸福童年 父母的掌上明珠 出落成花季少女，美丽智慧 谈婚论嫁，找到梦想中的白马王子家庭美满白头偕老 事 与 愿 违难逃重男轻女的命运 长大了却未必漂亮王子没出现王子没出现最后还是随便找个人家了最后还是随便找个人家了结婚后，才发现男人不一定靠得住 白头偕老女人的命运n小时候，什么都要听父母的小时候，什么都要听父母的n嫁人了，什么都要听老公的嫁人了，什么都要听老公的n儿子长大了，什么都要听儿子的儿子长大了，什么都要听儿子的古代女性地位体现古代女性地位体现n1.饿死事小，失节事大n2、三从四德n3、七出之条这
2、一切根源是什么？这一切根源是什么？女性没有自己独立的资本女性没有自己独立的资本 没有自己的事业没有自己的事业 经济独立，要有自己的工作有一技之长，要有自己的兴趣有更高的目标，有自己的精神追求现实要求你必须做一个独立的女性！n婚后由一方父母出资为子女购买的不动产，产权登记在出资人子女名下的，可按照婚姻法第十八条第(三)项的规定，视为只对自己子女一方的赠与，该不动产应认定为夫妻一方的个人财产。n夫妻一方婚前签订不动产买卖合同，以个人财产支付首付款并在银行贷款，婚后用夫妻共同财产还贷，不动产登记于首付款支付方名下的，离婚时该不动产由双方协议处理。n夫妻一方向人民法院起诉请求确认亲子关系不存在，并已提
3、供必要证据予以证明，另一方没有相反证据又拒绝做亲子鉴定的，人民法院可以推定请求确认亲子关系不存在一方的主张成立。女性创业难不难？n日前，全球创业观察项目（简称GEM)对40多个国家和地区的创业情况调查结果显示，GEM的女性全员创业活动指数为6.90%，中国女性全员创业活动指数高达11.16%，高出平均指数4.26个百分点。n从对女企业家的调查统计来看，目前女性领导的150万家企业中，仅有1.5%的企业亏损，98%的企业盈利。n创业一年就获得成功的女性已达90%，这个数字比男性高出了40%。民企中，女性法人已超过40%。女性创业的优势创业定位不会太高创业定位不会太高 男性创业之初往往容易眼高手低
4、，大事做不了，小事又不肯做，到头来反而一事无成；女性创业起点比较低，其中注册资金在5万以下的就达40%，50万以上的仅为3%，规模和风险小反而更容易成功。更容易选准一些市场有潜力的项目更容易选准一些市场有潜力的项目 据“中央社”援引外电报道，全球妇女每年消费额占20万亿美元；至2014年将可攀升至28万亿美元，女性消费已经成为世界经济增长动力。女性消费超过男性消费，因此，女性更了解市场。女性比男性更加谨慎小心，节俭和精打细算这也女性比男性更加谨慎小心，节俭和精打细算这也是成功率高的原因是成功率高的原因 老干妈“名叫陶华碧，1947年生于贵州省湄潭县一个偏僻的山村，从小到大没读过一天书，20岁那
5、年，嫁给了206地质队的一名队员，没过几年，丈夫就病逝了，扔下她和两个孩子，为了生存，她打过工，开过小吃部。1984年，她凭借自己独特的炒制技术，推出了别具风味的佐餐调料，令广大顾客大饱口福，津津乐道。1996年批量生产后在全国迅速成为销售热点。现在，老干妈是国内生产及销售量最大的辣椒制品生产企业，主要生产风味豆豉、风味鸡油辣椒、香辣菜、风味腐乳等20余个系列产品。每天老干妈大约生产120万瓶产品，每瓶利润大约9.5元。在大多数国外购物网站上老干妈都直接译成“Lao Gan Ma”。2012年7月，美国奢侈品电商Gilt把老干妈奉为尊贵调味品，限时抢购价11.95美元两瓶。美国老干妈绝对算上是
6、”来自中国的进口奢侈品：。创业面临的挑战 1、拿自己的积蓄去冒风险 2、不分昼夜地长时间工作 3、无法度假，生病也得不到休息 4、失去稳定的工资收入 5、为发工资和债务担忧，甚至拿不到自己的那份工资 6、不得不做自己不喜欢的事，如清洁、归档、采购等。7、无暇与家人和朋友呆在一起 适合女性创业项目n第一类：化妆品项目，化妆品代理、化妆品小第一类：化妆品项目，化妆品代理、化妆品小店、专柜、日化店店、专柜、日化店 女人爱美，爱屋及乌，连带对化妆品也特别感兴趣。优势就不多说了，利润空间大、容易上手等等。劣势是，随着超市、专业卖场的兴起，消费者更愿意到这些有信赖感的场所消费。而且，专业的化妆品连锁店也已
7、出现，个人创业选择化妆品，难度也越来越大。n第二类：美容美发项目，美容院、美发店第二类：美容美发项目，美容院、美发店 相比上述项目，美容院和美发店，利润相对更高，而且市场还有一定的增长空间，目前也没有大的品牌连锁出来积压单店的生存空间。劣势是也挺明显，相对投资较高，需要一定的专业知识，而且竞争也开始激烈。建议如果没有相关经验，此类行业少碰为秒。n第三类：服装类项目，服装批发、服装店、品第三类：服装类项目，服装批发、服装店、品牌服装加盟牌服装加盟 此类项目是女性创业项目的传统项目，很多女性要创业，首先想到的就是开服装店。做这类项目，优点是上手快，不需要特别的专业知识，启动资金少。但随着服装行业在
8、中国的日趋饱和，竞争越来越激烈，做服装，再想像过去那样轻松赚钱，已经不可能了。各种品牌的服装专卖店大大积压了传统的服装店的生存空间。另一方面，加盟品牌专卖店，门槛又过高，让众多女性望而却步。n第四类：家居饰品类项目，家纺、布艺、家瓷第四类：家居饰品类项目，家纺、布艺、家瓷 此类项目，是近两年非常火爆的项目，女性对此类项目非常追捧。一些大的品牌由于采取了连锁加盟等模式，品牌壮大了，加盟商也赚到钱了。笔者认为，这类项目，应该成为女性创业的首选项目。n第五类：精品饰品项目，精品店、饰品店、女第五类：精品饰品项目，精品店、饰品店、女孩饰品专卖孩饰品专卖 此类项目是近5年来女性创业的热门，打开众多创业网
9、，关于此类项目的讨论非常热烈。确实，尤其是近几年做得风生水起的“哎呀呀”女孩用品专卖，更是带动了大批女性从事此类项目，或加盟、或自己开店。相比较，精品店开始被淡忘。精品饰品项目的优点是，市场容量大，项目门槛低，加上女孩天生的对饰品的热爱，所以女性天然地对这类项目有亲和感，热爱也是它的另一个优势。n第六类：餐饮美食类项目，特色小吃部、茶餐第六类：餐饮美食类项目，特色小吃部、茶餐厅厅 民以食为天，潜在客户多，永远不会被淘汰的餐饮，另外投入相对较小，技术要求相对低。缺点就是餐饮虽然客户群体大，但从业者也多，竞争激烈，n第六类：家政服务类项目第六类：家政服务类项目 优势：如果你对社区群众十分了解，你就
10、可以结合他们的需求，在社区内开办一家家政服务社。其投资少、风险小、见效快，发展前景良好。诸如开设老年护理院、幼儿园、小学生接送服务部、婚姻介绍所、洗衣店等。劣势：家政服务类项目的工作人员一般文化水平不高，对保洁、护理等工作不够了解，缺少一些生活常识，使家政质量提高不上去。家政服务的分类家政服务的分类 n 1、家政服务员（计时钟点家政工、常驻住家家、家政服务员（计时钟点家政工、常驻住家家政工）政工）n 2、月嫂、月嫂n 3、育婴（儿）嫂、育婴（儿）嫂n 4、家庭烹饪师、家庭烹饪师n 5、生活陪护（家庭病床陪护、医院陪护工）、生活陪护（家庭病床陪护、医院陪护工）n 6、养老护理员、养老护理员n 7
11、、家教、家教n 8、高级管家、涉外家政服务等、高级管家、涉外家政服务等家政服务员培训内容n1、母婴护理n2、老人护理n3、病人陪护n4、家庭保健n5、家政礼仪n6、家具保洁n7、足浴理疗及家电使用与维护家政人员的职业道德家政人员的职业道德n1、树立良好的服务形象，明确服务宗旨，增强服务意、树立良好的服务形象，明确服务宗旨，增强服务意识识n2、发扬艰苦奋斗的优良传统，提倡勤俭朴素作凤，做、发扬艰苦奋斗的优良传统，提倡勤俭朴素作凤，做到爱岗爱业。到爱岗爱业。n3、自尊自爱、和谐热情、自尊自爱、和谐热情n4、勤奋踏实、认真负责、勤奋踏实、认真负责n5、尊重雇主的生活习惯及合理要求，不干预雇主的私、尊
12、重雇主的生活习惯及合理要求，不干预雇主的私生活，不对雇主家说长道短。生活，不对雇主家说长道短。n6、不泄漏雇主的私人秘密和有关家庭信息，保守雇主、不泄漏雇主的私人秘密和有关家庭信息，保守雇主的隐私。的隐私。n7、不擅自带他人进入雇主家中。、不擅自带他人进入雇主家中。n8、尊老爱幼、尊老爱幼n9、守时守信、守时守信n10、勤奋好学、精益求精。、勤奋好学、精益求精。家政服务员与雇主关系中的道德规范家政服务员与雇主关系中的道德规范n 对于家政人员来说，与雇主建立良好的关系对于家政人员来说，与雇主建立良好的关系十分重要。家政员与雇主建立良好的关系，必须十分重要。家政员与雇主建立良好的关系，必须把握好与
13、雇主不同类型家庭成员及相关人员相处把握好与雇主不同类型家庭成员及相关人员相处的的道德要求。的的道德要求。n1、与雇主家庭成年人相处的道德要求、与雇主家庭成年人相处的道德要求n2、与雇主的孩子相下的道德要求、与雇主的孩子相下的道德要求n3、与雇主家庭老人相处的道德要求、与雇主家庭老人相处的道德要求n4、与雇主家庭的亲友、邻居相处的道德要求、与雇主家庭的亲友、邻居相处的道德要求n5、与雇主家庭性格特殊、为人苛刻的人相处的、与雇主家庭性格特殊、为人苛刻的人相处的道德要求道德要求n6、消除用户误解的道德要求、消除用户误解的道德要求 家政服务员上岗后应注意事项家政服务员上岗后应注意事项 n1、初到雇主家
14、的服务员的注意事项：、初到雇主家的服务员的注意事项：q1)应了解并牢记雇主家庭住址及周围与服务相关场所和服务时间q2)应了解所服务家庭成员的关系和有紧急事务时应找人的电话和地址q3)应了解雇主对服务工作的要求和注意事项q4)应了解所照看的老的、病人、小孩的生活习惯、脾气q5)应了解所服务家庭成员的性格、爱好、工作、生活习惯与时间安排、饭菜以及必要物品的摆放位置n2、家政服务员到雇主家后，一定要尊重雇主，并严格按照雇主的要求去做，不要老是强调自己的生活习惯；尽量在最短的时间内了解雇主生活习惯，饮食口味、爱好、起居作息时间，房间生活用品的放置等，切不可自作主张。家政服务员上岗后应注意事项家政服务员
15、上岗后应注意事项n3、家政服务员应当注意摆正自己的位置，任何时候不要喧宾夺主。q例如：当雇主及其家人在应当话、看电视、吃饭时，例如：当雇主及其家人在应当话、看电视、吃饭时，做好自己份内工作后，给雇主及家人以必要的私人空做好自己份内工作后，给雇主及家人以必要的私人空间。间。n4、如实向雇主介绍自己的情况，明确地表明自己的态度家政服务员上岗后应注意事项家政服务员上岗后应注意事项n5、注意礼节，不经主人许可不要进入主人卧室，如必须进去工作或有事必须先敲门有事必须先敲门，出去时记住要轻松的把门关上。n6、宽以待人，严以律己、待人处事持积极态度。为人热情、开朗、真诚、自信、与人为善、助人为乐、心胸开阔、
16、情绪稳定、自制力强、事关个人利益从大处着想、不要斤斤计较家政服务员上岗后应注意事项家政服务员上岗后应注意事项n7、不要使有主人专用生活用品，更不可动用主人化妆品，或者因好奇而翻看主人私人用品。要主动协助雇主节约各种开支。n8、在雇主家不欺骗主人，该说的说，不该说的不说，更不要把自己家里的烦心事在雇主面前哆嗦，不要动不动就在雇主家因不顺心面哭泣叹气，切记自己是来服务的，不是找麻烦的，不要利用雇主的好心而提出要求安排家人工作等非份要求。家政服务员上岗后应注意事项家政服务员上岗后应注意事项n9、主人的叮嘱和交待要记清，因为语言的原因，未听清和未听懂的一定要问清楚，千万不要自作主张。不要不懂装懂。n1
17、0、不要常用雇主家的电话，更不能用雇主家的电话聊天。家政服务员上岗后应注意事项家政服务员上岗后应注意事项n11、工作时尽量小心仔细，如损坏雇主家东西，应主动向主人承人错误，争取主人的谅解。切不可将损坏物品扔掉、或推诿。n12、住家服务员不经主人许可不要随意外出，不要私愤自外出会亲友，更不可把外人带到主人家中。家政服务员上岗后应注意事项家政服务员上岗后应注意事项n13、帮主人采购日用品一定要注意做好日常开支日记账记账，少则三天，多则一周向客户报账，这样可避免双主因时间过长发生记忆差错，购买副食蔬菜，应按客户交代的品种数量，单价办理。不要大手大脚，拣自己爱好购买。n14、外出注意交通安全注意交通安
18、全家政服务员上岗后应注意事项家政服务员上岗后应注意事项n15、合同签定后按合同规定的要求认真做好本职工作，按合同的有关条款取酬、休息、辞工。n16、人格平等、不卑不亢。家政服务员上岗后应注意事项家政服务员上岗后应注意事项 家政服务员培训班 法律常识泗县技工学校一、家政服务员必须具备 良好的法律素养 1、法律的定义 法律是拥有立法权的国家机关依照法律程序制定的规范性文件。2、家政服务员为什么要具备一定的法律知识？有利于服务员正确履行履行自己 应尽的义务。有利于服务员正确维护维护自己 和用户的合法权益。有利于服务员正确约束约束自己 依法办事，避免违法。目前我国家政服务员相对处于弱势地位？n1、劳动
19、群体构成以女性为主。n2、移民性（农民转移到城市）。n3、主仆性（社会认知）n4、人际交往“孤岛”结构。n5、就业的“非正规性”结构n6、权利体系中“劳动法外”的结构二、知法（知道一些法律常识）1、宪法宪法是国家的根本大法，被称为法律的法律，是制定其它法律法规的基础。宪法规定了国家最根本的制度、原则等内容，规定了公民的基本权利和基本义务。家政服务员学习宪法应重点掌握：尊重用户的宗教信仰自由 尊重用户的民族传统和风俗习惯 尊重用户的婚姻家庭 尊重用户的财产权 尊重用户家庭成员的人身权利 2、劳动合同法劳动合同法是调整劳动关系以及与劳动关系密切联系的其他社会关系的法律，是以劳动者权益保护为宗旨，规
20、定了用人单位和劳动者各自的权利、义务和责任，单位和个人都要严格遵守，坚决执行。家政服务员学习劳动合同法应重点掌握：签定劳动合同 1、家政服务员进家服务必须签定书面合同书面合同。2、签定合同的条件是：年满16周岁，身体检查合格。3、签定合同应遵循平等、自愿、协商、合法平等、自愿、协商、合法的基本原则。3、妇女权益保障法妇女权益保障法妇女权益保障法是尊重和保障妇女权益是尊重和保障妇女权益的法律。该法规定男女平等，妇女享有同男的法律。该法规定男女平等，妇女享有同男子一样平等的权益。妇女的政治权利、受教子一样平等的权益。妇女的政治权利、受教育的权利、劳动的权利、婚姻家庭的权利、育的权利、劳动的权利、婚
21、姻家庭的权利、人身自由的权利等受法律保护。人身自由的权利等受法律保护。家政服务员学习妇女权益保障法应重点掌握：女家政服务员要保护好自己 女家政服务员要坚持“自尊、自信、自立、自强自尊、自信、自立、自强”的精神，洁身自爱，服务中要避免与男主人单独相处，对用户的不正当要求要严词拒绝，勇于用法律保护自己的合法权益。家政服务员要尊重妇女的权益 家政服务员要尊重妇女的权益，维护家庭的和睦与稳定维护家庭的和睦与稳定，不论男女服务员都始终不要忘记自己的职责，不能做第三者插足用户的家庭。提高自身素质，杜绝家庭暴力 家庭暴力是家庭成员中实施的暴力行为。家政服务员要不断提高自身素质，杜绝家庭暴力杜绝家庭暴力，做维
22、护家庭和睦、稳定的优秀成员。4、未成年人保护法未成年人是指未满18周岁的自然人。年满16周岁，不满18周岁的未成年人有劳动的权利。未成年人由于身体、智力还没有发育成熟，社会阅历少，在社会生活中处于弱势地位，未成年人保护法及有关法律规定了对未成年人特殊的保护措施。家政服务员学习未成年人保护法应重点掌握：要维护未成年人的合法权益 未成年人的合法权益受法律保护，家政服务员要记住：孩子永远是孩子，要允许孩子犯错误。不能因孩子犯错误而吓唬、打骂、体罚孩子。要尽心尽职履行服务职责 未成年人缺乏自卫、自护的能力，看护未成年人的家政服务员一定要尽心尽职履行服务职责，不论是在家还是外出路上及游玩场所都不能离开孩
23、子，防止意外发生。5、消费者权益保护法消费者权益保护法详细规定了消费者的权利和义务。主要权利有：人身财产安全权、知悉真情人身财产安全权、知悉真情权、自主选择权、公平交易权、损害求偿权、权、自主选择权、公平交易权、损害求偿权、受尊重权、结社权、获得有关知识权和监督受尊重权、结社权、获得有关知识权和监督权权。服务员在用户家会代替用户采购和消费，要特别注意守法和依法维护权益。家政服务员学习消费者权益保护法应重点掌握：家政服务员为用户购物应该索要发票 家政服务员购物时有自主选择商品的权利 家政服务员购物时要避免购买假冒伪劣商品 家政服务员因接受服务或购买商品时受到侵害可以要求侵害方赔偿 6、食品卫生法
24、食品卫生法是保证食品卫生，保障人民身体健康，增强人民体质的法律。该法主要是针对从事食品卫生经营的单位和个人。家政服务员在为用户准备饭菜、购买日常消费品时，应参照有关规定指导工作。家政服务员必须身体健康 家政服务员学习食品卫生法应重点掌握：家政服务员必须保持个人卫生 不用变质原料和过期食品做饭菜 餐具要保持清洁 三、用法（用法律维护自己的权益）n1、签订劳动合同 一个月（用工之日起，一个月必签）一年内（用工之日起，一年内订，支付双倍工资）满一年（满一年，支付双倍工资，为无固定期限合同）2、试用期的问题试用期期限试用期工资*劳动合同期限三个月以上不满一年的，试用期不得超过一个月。*劳动合同期限一年
25、以上不满三年的，试用期不得超过两个月。*三年以上固定期限或无固定期限的劳动合同，试用期不得超过六个月*劳动者在试用期的工资不得低于本单位相同岗位最低档工资或者劳动合同约定工资的百分之八十，并不得低于有人单位所在的的最低工资。3、劳动争议处理的基本程序协调协调 调解（调解（30日）日）仲裁（仲裁（60日）日）诉讼诉讼 劳动争议发生后，当事人应当协商解决，不愿协商或协商不成的，可先向本企业劳动争议调解委员会申请调解，或区域性（乡镇、街道等）劳动争议调解组织进行调解。调解不成的，可向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。当事人也可不经调解，直接申请仲裁。对仲裁裁决不服的，可向人民法院起诉。特别注意：劳动仲裁是
26、劳动争议处理的必经程序。申请仲裁的时效为一年，千万不能超过时效。劳动争议发生后，当事人可以在30日内向本单位劳动争议调解委员会申请调解；调解不成，当事人一方要求仲裁的，可以在劳动争议发生之日起60 日内向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。当事人一方也可以直接向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。对仲裁裁决不服的，可以在收到仲裁裁决书之日起15日内向人民法院提起诉讼。不服后不服后15日内日内3、家政服务各类劳务关系的认定n自雇型家政服务 雇佣法律关系n中介型家政服务 民法和合同法n会员制家政服务n员工制家政服务 劳动合同关系n两保姆盗窃雇主被判刑两保姆盗窃雇主被判刑 外地来京干家政，完全可靠勤劳收益，而38岁
27、的吉林省农民孙桂香、39岁的甘肃省农民吴金凤却将贪财之手伸向雇主。具获悉，北京市第二中级人民法院分别作出终审裁定：驳回孙桂香上诉，维持一审法院以盗窃罪判处其四年有期徒刑，并处罚金5000元；随案移送的笔记本电脑及数码照相机发还被害人；继续追缴其非法所得发还被害人的判决。准许吴金凤撤回上诉。2007年10月17日22时许，孙桂香在崇文区王某家做家政服务员期间，趁王及其朋友外出之机，将王及朋友放在客厅的两台笔记本电脑、一台数码相机、一台游戏机及内有5000元、一台数码相机、手持电话机等物的登喜路牌单肩挎包窃走，款物共计价值1.3万余元。与孙桂香犯罪如出一辙的吴金凤于2007年11至12月间，分别在
28、朝阳区及东城区，利用在被害人黄某、王某家当保姆的机会，先后盗窃黄的人民币3000元，盗窃王的1个银行存折，并从中取出1万元。一审法院经审理，以盗窃罪判处孙桂香有期徒刑四年，并处罚金5000元，以盗窃罪判处吴金凤三年有期徒刑，并处罚金3000元。一审判决后，孙桂香、吴金凤不服，分别上诉至二中院。二中院经审理认为，孙桂香秘密窃取公私财物，数额巨大，其行为已构成盗窃罪，依法应予惩处。一审法院所作判决，定罪及适用法律正确，量刑适当，对扣押在案物品的处置及判令继续追缴非法所得均无不当，审判程序合法，应予维持。二中院对吴金凤进行法律教育后，吴金凤当即表示撤回上诉。据此，分别作出上述裁定。四、守法n1、财产
29、权 不要盗取雇主家的财产或帮助别人盗取，主动维护雇主的财产安全。采买时主动记账，做到财有所出，账有所记，不要借机克扣雇主钱物。n2、人身权利 尊重妇女的权利 维护未成年人、老人或身体不便者的身心健康和安全。不能侵犯妇女、儿童或老人等的其他权利。n3、婚姻家庭权利第三者插足受害者请求赔偿有无法律依据？*婚外情并不是提起损害赔偿的法定理由，但是无过错方在可以在离婚财产分割时要求多分一些。法院一般会支持。*婚姻法第46条：有下列情形之一，导致离婚的，无过错方有权请求损害赔偿：（一）重婚的；（二）有配偶者与他人同居的；（三）实施家庭暴力的；（四）虐待、遗弃家庭成员的。家政服务员要认真学习、严格遵守有关法律，做好家政服务工作，要积极、勇敢地维护自己的合法权益合法权益，与违法的人和事做斗争，同时注意掌握证据（证人、证言、证物证人、证言、证物），及时投诉、报案。
