1、怎样编写岗位说明书怎样编写岗位说明书王王建国、建国、石天路石天路力行合德(北京)企业管理顾问有限公司力行合德(北京)企业管理顾问有限公司岗位价值评估背景综述岗位价值评估背景综述p 按岗付薪 VS 按效益付薪p 岗位价值评估为制订岗位付薪标准提供依据p 岗位可以千差万别,它们却有着共同的岗位价值决定因素操作类岗位价值评估因素操作类岗位价值评估因素岗位岗位价值价值强度强度环境环境能力能力人际人际责任责任难度难度岗位工岗位工资级别资级别岗位岗位1313级级1212级级1111级级1010级级9 9级级8 8级级7 7级级6 6级级5 5级级4 4级级3 3级级2 2级级1 1级级共同编写岗共同编写岗
2、位说明书位说明书岗位价值评估方法岗位价值评估方法岗位评岗位评估会议估会议制订岗位制订岗位评估标准评估标准岗位评估岗位评估标准共识标准共识岗位工作岗位工作内容共识内容共识岗位说明书的内容岗位说明书的内容岗位说明书的内容岗位说明书的内容岗位职责及主要工作内容岗位职责及主要工作内容岗位说明书的内容岗位说明书的内容岗位职责:岗位职责:用一句话说清该岗位与其他岗位相区别的主要贡献内容主要工作内容:主要工作内容:该岗位的主要工作活动。不要把工作内容不要把工作内容写成工作标准写成工作标准内容可归类,最内容可归类,最好不超过好不超过5项项岗位说明书的内容岗位说明书的内容岗位等级岗位等级岗位说明书的内容岗位说明
3、书的内容岗位等级反应了岗位对任职者的工作知识、经验和岗位等级反应了岗位对任职者的工作知识、经验和技能的不同要求。技能的不同要求。岗位说明书的内容岗位说明书的内容五级岗位五级岗位“设计设计”预留原则预留原则等级等级等级特征等级特征一级一级掌握基本工作规范、流程和操作技能,在有经验的上级指导下从事标准明确的技术操作活动。二级二级掌握了常规操作知识和技能,在常规工作环境中(或常规工作条件下)独立完成常规的工作任务。三级三级掌握了较宽广的工作知识和熟练的操作技能,在复杂条件下(或对系统装置)熟练的完成各种操作任务。四级四级精通本领域工作知识和技能,从事具有行业公认的高难度操作任务或从事大型复杂系统的主
4、要操作。五级五级从事具有行业标志性水平的高难度操作任务或从事具有行业标志性水平的大型复杂系统的主要操作;善于解决疑难操作技术问题。岗位说明书的内容岗位说明书的内容各级岗位特征举例各级岗位特征举例岗位说明书的内容岗位说明书的内容采煤机司机采煤机司机等级等级岗位活动特征岗位活动特征上岗资格上岗资格一级一级不能独立作业,处在学习期,对采煤机司机的操作提供协助,一般工作活动包括:看护电缆、推采煤机轨道 在掘进过程中攉煤、清理通道 协助进行设备日常维护保养 初中以上文化程度 无工作年限要求 企业基础上岗培训合格二级二级掌握了常规操作知识和技能,可开机操作,一般担任副司机,工作活动包括:开机前对作业环境、
5、作业设备进行检查 开机后观察异常情况并及时响应 对于双滚筒采煤机,一般只负责操作其中一个滚筒 4年以上初级操作经验 获得操作资格证三级三级掌握较丰富的设备知识和操作技能,担任主司机,活动特征包括:熟练、全面操作采煤机实施割煤 能够处理一般机械故障 指导一级人员学习 7年以上操作经验 相关技能鉴定合格岗位说明书的内容岗位说明书的内容采煤机司机采煤机司机等等级级岗位活动特征岗位活动特征上岗资格上岗资格四四级级掌握宽广的井下采煤知识和设备知识,能够:处理采煤机故障,技术创新 参与对设备进行基于出厂状态下的改造、安装和调试 指导二级人员学习 10年以上操作经验 相关技能鉴定合格五五级级掌握了完备的采煤
6、及设备理论知识,主要从事以下工作:处理采煤机疑难故障 从事采煤机技术改进、革新、研究工作 指导下级人员学习 15年以上操作经验 相关理论及技能鉴定合格岗位说明书的内容岗位说明书的内容车工车工等级等级岗位活动特征岗位活动特征上岗资格上岗资格一级一级处在学习期,在指导下从事低于常规要求的工作任务,例如:在师傅指导下加工简单低值工件 操作专用车床时需由师傅预先对设备进行调校 协助师傅完成设备工具的维护 初中以上文化程度 无工作年限要求 企业基础上岗培训合格二级二级掌握了常规操作知识和技能,可独立承担常规精度、常规工件加工任务:独立加工中、低精度工件,一般不承担高值、高风险工件加工任务 独立负责设备工
7、具的维护、刃磨等工作 技校毕业或3年以上操作经验 相关技能鉴定合格三级三级掌握全面的操作知识和熟练的操作技能,承担各种复杂工件加工任务:可加工各种复杂、高精度、高值工件 根据操作需要制作特种卡具以提高工作效率、根据后端工序需求制订合理的加工工艺 指导一级车工的学习 10年以上操作经验 相关技能鉴定合格岗位说明书的内容岗位说明书的内容车工车工等级等级岗位活动特征岗位活动特征上岗资格上岗资格四级四级掌握行业认可的精湛操作技能,承担高风险操作任务:承担高值、高风险工件加工 参与工艺设计、审核 指导二级车工的学习 15年以上操作经验 相关技能鉴定合格五级五级拥有较完备的工艺理论水平及精湛的操作技能:处
8、理疑难工艺加工问题 更多参与工艺设计、审核 指导二、三级车工的学习 20年以上操作经验 相关理论及技能鉴定合格岗位说明书的内容岗位说明书的内容焊工焊工等级等级岗位活动特征岗位活动特征上岗资格上岗资格一级一级处在学习期,不能独立承担常规焊接任务,例如:只焊接质量要求不高的工件(例如普通架子)只使用常规焊条 在复杂焊接任务中从事协助工作(例如帮助师傅点活)初中以上文化程度 无工作年限要求 企业基础上岗培训合格二级二级掌握了常规操作知识和技能,可独立承担常规精度、常规工件焊接任务:通常采用平焊、滚动焊,对其他技法不熟练 一般不承担高难度任务(例如接受探伤检验的任务、薄板、小直径管焊接)技校毕业或3年
9、以上操作经验 相关技能鉴定合格三级三级掌握全面的操作知识和熟练的操作技能,承担各种复杂工件焊接任务:熟练使用平焊、立焊、仰焊技术 可以焊接薄板、小直径管及低压力容器(低于10个大气压),接受低级别的探伤检验 能够选择焊接次序以控制变形 指导一级焊工学习 10年以上操作经验 相关技能鉴定合格岗位说明书的内容岗位说明书的内容焊工焊工等级等级岗位活动特征岗位活动特征上岗资格上岗资格四级四级掌握行业认可的精湛操作技能,承担高风险操作任务:承担高难度焊接任务(接受高级别探伤检验)有更低的探伤返工率 指导二级焊工的学习 15年以上操作经验 相关技能鉴定合格五级五级拥有较完备的工艺理论水平及精湛的操作技能:
10、处理疑难工艺加工问题 更多参与工艺设计、审核 指导二、三级焊工的学习 20年以上操作经验 相关理论及技能鉴定合格岗位说明书的内容岗位说明书的内容化工装置运行工化工装置运行工等级等级岗位活动特征岗位活动特征上岗资格上岗资格一级一级 处在学习期,在上级人员的严密指导下执行巡检及操作任务,或:在复杂性低、较少或不涉及危险操作的辅助工段中实施简单操作 大专以上文化程度 企业基础上岗培训合格二级二级在上级指导下从事大型主装置常规巡检或在较少涉及危险操作且操作结果对整个生产系统的影响程度不高的工段独立从事巡检工作,如:盐化工电石破碎、化盐、PVC成品包装工段 天然气及煤化工供水、动力、包装等工段 2年以上
11、操作经验 相关技能鉴定合格三级三级掌握更宽广的工艺及设备知识,能够独立负责并指导下级人员对大型主装置的运行进行巡检 5年以上操作经验 相关技能鉴定合格四级四级 暂无此岗位岗位说明书的内容岗位说明书的内容化工装置主控操作工化工装置主控操作工等级等级岗位活动特征岗位活动特征上岗资格上岗资格一级一级 无此岗位二级二级掌握了基本的设备运行及工艺知识,学习并协助从事简单主控操作任务,工作特征包括:担任副操作工,从事控制参数少、变化小,控制活动不频繁,对系统的整体影响缓慢易控的工作 多从事小型化工装置或辅助(供水、供气、供冷等公用工程)装置的主控操作 大专学历 1年以上装置巡检工作经验 相关技能鉴定合格三
12、级三级掌握了丰富的设备运行及工艺知识,从事常规主控操作任务,工作特征:担任主操作工,从事小型化工装置或辅助装置的主控操作 或担任副操作工,在上级指导下从事高危装置、大型主装置的主控操作 3年以上主控操作经验 相关技能鉴定合格岗位说明书的内容岗位说明书的内容化工装置主控操作工化工装置主控操作工等级等级岗位活动特征岗位活动特征上岗资格上岗资格四级四级掌握了较完备的装置、设备运行及工艺知识,从事大型主装置的主控操作任务,工作特征:担任主操作工,负责大型煤气化、甲醇合成、PVC、合成氨、化肥、三聚氰胺等主装置的主控操作 处理工艺问题、参与工艺分析、优化以及装置技改、技措、大修及制订开停车方案等工作 指
13、导下级人员学习 10年以上主控操作经验 相关技能鉴定合格五级五级拥有完备的工艺技术及装置理论知识,工作特征:疑难工艺设备问题攻关、参与制订技改技措方案 参与制订大型装置开停车方案 参与装置引进论证、制订验收调试方案 指导下级人员学习 15年以上工作经验 相关技能鉴定合格岗位说明书的内容岗位说明书的内容氧化铝分解工氧化铝分解工等级等级岗位活动特征岗位活动特征上岗资格上岗资格一级一级处在学习期,不能独立作业,在上级人员的严密指导下执行巡检及操作任务 初中以上文化程度 无工作年限要求 企业基础上岗培训合格二级二级掌握了常规操作知识和技能,可独立承担常规巡检操作任务:对动设备工况、各阀门开度进行检查;
14、使用测温枪、液位绳进行温度、液位检查 与主控人员沟通、协同操作各阀门、泵以调节温度、固含等 技校毕业或3年以上操作经验 相关技能鉴定合格三级三级掌握更宽广的工序知识和操作技能,对分解过程进行更精确的控制 对上段工序提出精准的种子加工固含标准需求 实施精准的操作以控制关键工艺指标(如:氢氧化铝粒度)8年以上操作经验 相关技能鉴定合格四级四级 暂无此岗位关于岗位等级设计预留关于岗位等级设计预留问题的补充问题的补充 做一次尽可能完整的岗位评估做一次尽可能完整的岗位评估 对岗不对人,在充分研究的基础上对岗不对人,在充分研究的基础上可以合并归类可以合并归类 可考虑但不局限于技术职务认证可考虑但不局限于技
15、术职务认证 上岗资格是低标准上岗资格是低标准岗位说明书的内容岗位说明书的内容劳动强度劳动强度岗位说明书的内容岗位说明书的内容劳动强度:劳动强度:须在岗位说明书中注明劳动强度等级并对具体活动予以描述须在岗位说明书中注明劳动强度等级并对具体活动予以描述提交纸面文件提交纸面文件的,请圈选的,请圈选提交电子文件提交电子文件的,请填充的,请填充岗位说明书的内容岗位说明书的内容劳动强度等级参考劳动强度等级参考劳动强劳动强度等级度等级等级标准等级标准1级偶尔或不从事中等以上体力消耗活动2级有时从事中等体力消耗活动或偶尔从事重体力消耗活动3级长期从事中等体力消耗活动或有时从事重体力消耗活动4级长期从事重体力消
16、耗活动5级长期从事超重(达到国家4级劳动强度标准)体力消耗活动岗位说明书的内容岗位说明书的内容关于劳动强度等级的说明关于劳动强度等级的说明是参照了国家标准的企业内部是参照了国家标准的企业内部“标准标准”等级等级标准标准1级偶尔或不从事中等以上体力消耗活动2级有时从事中等体力消耗活动或偶尔从事重体力消耗活动3级长期从事中等体力消耗活动或有时从事重体力消耗活动4级长期从事重体力消耗活动5级长期从事超重(达到国家4级劳动强度标准)体力消耗活动关键词关键词国家劳动国家劳动强度标准强度标准中等体力中等体力消耗消耗2级级重体力消重体力消耗耗3级级超重体力超重体力消耗消耗4级级关键词关键词相当于工作相当于工
17、作总时间的总时间的偶尔偶尔5-10%有时有时10-30%长期长期30%岗位说明书的内容岗位说明书的内容如何确认劳动强度等级如何确认劳动强度等级采用标竿排队法采用标竿排队法等级等级常见的标竿常见的标竿1 1级级办公室工作人员,不考虑劳动强度的岗位2 2级级后勤维修、普通车工3 3级级一般生产一线加工操作人员4 4级级一般搬运工、生产线重体力工种(仅男性从事)5 5级级攉煤、生产线重物搬运工井下劳动环境通常供氧井下劳动环境通常供氧不足,同等活动的消耗不足,同等活动的消耗一般高于地面活动一般高于地面活动注意不要与工作环境的注意不要与工作环境的“危害危害”混淆混淆评估会前评估会前“再平衡再平衡”可以存
18、疑、备注可以存疑、备注岗位说明书的内容岗位说明书的内容劳动强度等级示例劳动强度等级示例岗位岗位劳动强度劳动强度等级等级劳动强度描述劳动强度描述采煤工1级2级3级4级5级在含氧量低的井下环境中长时间从事重体力劳动采煤机司机1级2级3级4级5级在含氧量低的作业环境中从事部分中等体力消耗的操作活动车工1级2级3级4级5级加工重件时产生较大强度的搬运体力消耗;长时间站姿加工时产生身体疲劳;焊工1级2级3级4级5级长时间曲体作业、高温作业,产生身体疲劳化工装置运行工1级2级3级4级5级主要从事轻体力活动,少量中等体力搬运、操作活动化工装置主控操作1级2级3级4级5级主要从事室内电脑操作岗位说明书的内容岗
19、位说明书的内容环境危害环境危害岗位说明书的内容岗位说明书的内容关于环境危害等级的说明关于环境危害等级的说明环境危害后果环境危害后果环境危害时间环境危害时间1级精神伤害或轻度健康损害1级 偶尔暴露在危险环境中2级轻伤或重度健康损害2级 有时暴露在危险环境中3级 重伤、致残3级 长期暴露在危险环境中岗位说明书的内容岗位说明书的内容关于环境危害等级的说明关于环境危害等级的说明 指环境中不可控危害指环境中不可控危害 已采取了规定的防护保健措施已采取了规定的防护保健措施 指按安全规程操作情形指按安全规程操作情形 同样可采取分类排队方法同样可采取分类排队方法岗位说明书的内容岗位说明书的内容关于环境危害等级
20、的示例关于环境危害等级的示例 煤炭煤炭采煤机司机采煤机司机环境危害环境危害等级等级危害情况描述危害情况描述危害危害后果后果1级 2级 3级主要环境危害来自作业面粉尘,可能导致煤肺病伤害 危害危害时间时间1级 2级 3级 长期暴露在该环境下采煤工采煤工环境危害环境危害等级等级危害情况描述危害情况描述危害危害后果后果1级 2级 3级面临作业面最高浓度粉尘伤害及井下事突发故伤害危害危害时间时间1级 2级 3级 长期暴露在该环境下岗位说明书的内容岗位说明书的内容车工车工环境危害环境危害等级等级危害情况描述危害情况描述危害危害后果后果1级2级3级切削加工件过程中飞溅有害粉尘、火星等产生轻度污染及轻度烫伤
21、危害危害时间时间1级2级3级长时间暴露于该环境中焊工焊工环境危害环境危害等级等级危害情况描述危害情况描述危害危害后果后果1级2级3级在容器内焊接受到废气、粉尘危害;有害辐射可能导致中度健康危害危害危害时间时间1级2级3级有时暴露于该环境中关于环境危害等级的示例关于环境危害等级的示例 装备装备岗位说明书的内容岗位说明书的内容关于环境危害等级的示例关于环境危害等级的示例 化工化工化工装置主控操作化工装置主控操作环境危害环境危害等级等级危害情况描述危害情况描述危害危害后果后果1级2级3级基本无危害危害危害时间时间1级2级3级极少暴露于危险环境中化工装置运行工化工装置运行工环境危害环境危害等级等级危害情况描述危害情况描述危害危害后果后果1级2级3级发生化学品跑冒滴漏时,产生少量有害气体对健康构成危害危害危害时间时间1级2级3级长期暴露在轻微污染环境中岗位说明书的内容岗位说明书的内容氧化铝分解工氧化铝分解工环境危害环境危害等级等级危害情况描述危害情况描述危害危害后果后果1级2级3级环境中存在弱碱雾及轻度噪音,可能对皮肤和听力造成轻度伤害危害危害时间时间1级2级3级长时间暴露于该环境中关于环境危害等级的示例关于环境危害等级的示例 氧化铝分解氧化铝分解谢谢!谢谢!