1、课 程 教 学 计 划课程名称直播电商理论、方法与实训授课班级任课教师课程类别选修总时数32已开时数0现开时数32其中：课堂教学32现场教学0课堂实验0习题大作业0复习测验0其它0制定人：制定时间：7第 1 章 直播电商概述与认知1.1 直播电商概述教学内容（章节）学时类型2讲授参考资料备注1.1.1 网络直播的发展历程1.1.2 直播电商的内涵1.1.3 直播电商的发展现状1.1.4 直播电商的商业价值第 1 章 直播电商概述与认知1.2 直播电商的产业链1.2.1 品牌商1.2.2 MCN 机构1.2.3 主播1.2.4 消费者1.2.5 直播电商平台第 1 章 直播电商概述与认知1.3
2、直播电商平台的分析1.3.1 公域流量和私域流量1.3.2 直播电商平台的差异分析1.3.3 常见的直播电商平台第 2 章 直播电商的筹划与准备2.1 直播电商的定位2.2 直播电商的前期准备2.2.1 人物要素2.2.2 场景要素2.2.3 其他准备工作2讲授2讲授2讲授第 2 章 直播电商的筹划与准备2.3.1 活动要点分析2.3.2 主播人设及直播账号的选择2.3.3直播活动预热2.3.4 直播脚本2.3.5 直播运营2.3 直播电商的流程策划第 3 章 直播电商的策略与运作3.1 直播电商运营的实质3.1.1 直播电商赋能3.1.2 直播电商的运营目标3.2 直播电商的运营策略3.2.
3、1 选品策略3.2.2 产品组合策略第 3 章 直播电商的策略与运作3.2 直播电商的运营策略3.2.3 转化策略3.2.4 提高签收率策略3.2.5 直播间暖场策略3.3 协调数据资产和团队资产3.3.1 数据资产3.3.2 团队资产第 4 章 直播电商的实施与执行4.1 腾讯直播4.1.1 规则说明4.1.2 开通操作4.1.3 直播带货操作细则2讲授2讲授2讲授2讲授4.2 快手直播4.2.1 规则说明4.2.2 开通操作4.2.3 直播带货操作细则第 4 章 直播电商的实施与执行4.3 斗音直播4.3.1 规则说明4.3.2 开通操作4.3.3 直播带货操作细则4.4 淘宝直播4.4.
4、1 规则说明4.4.2 开通操作4.4.3 直播带货操作细则第 5 章直播电商的效果评估与改进5.1 直播电商的效果评估指标5.1.1 流量指标：在线人数5.1.2 人气指标：互动数量5.1.3 转化指标：成交单量5.2 直播电商的效果判断标准5.2.1 品牌曝光5.2.2 用户感受5.2.3 转化成交第 5 章直播电商的效果评估与改进5.3 直播电商复盘及改进5.3.1 流量指标的复盘及改进5.3.2 人气指标的复盘及改进5.3.3 转化指标的复盘及改进2讲授2讲授2讲授第 6 章 直播电商相关岗位概述6.1 电子合同概6.1 直播电商人才特征与岗位设置6.1.1 直播电商人才特征6.1.2
5、 直播电商岗位设置6.2 直播电商岗位职责与技能6.2.1 主播岗位6.2.2 辅播岗位6.2.3 运营岗位6.2.4 经纪人岗位6.2.5 商务岗位6.2.6 客服岗位第 6 章 直播电商相关岗位概述6.3 短视频岗位职责与技能6.3.1 短视频策划岗位6.3.2 短视频制作岗位6.3.3 短视频运营岗位6.4 直播电商人员胜任力及培养6.4.1 胜任力与胜任力模型6.4.2 直播电商人员胜任力模型 6.4.3 直播电商人才培养与考核第 7 章 直播电商的风险与防范7.1 直播电商风险概述7.1.1 直播电商风险的概念7.1.2 直播电商风险的特征7.1.3 直播电商风险的类别2讲授2讲授2讲授7.2 直播电商的风险管理7.2.1 直播电商风险管理的内涵7.2.2 直播电商风险管理的流程第 7 章 直播电商的风险与防范7.3 直播电商的风险防范措施7.3.1 直播电商中消费者的风险防范措施7.3.2 直播电商中主播的风险防范措施7.3.3 直播电商中其他主体的风险防范措施第 8 章 直播电商典型案例分析8.1 直播电商案例分析8.1.1 基于快手直播电商的案例分析8.1.2 基于淘宝直播电商的案例分析8.1.3 基于腾讯直播电商的案例分析8.2 融媒体下的直播电商案例分析2讲授2讲授8.2.1 直播电商+广告媒介的案例分析8.2.2 直播电商+渠道赋能的案例分析合计32讲授
