1、人力资源管理第一部分 总体框架第二部分 人事管理制度第一部分 总体框架 人力资源管理（Human Resource Management）是指一个组织对人力资源的获取、维护、激励、运用与发展的全部管理过程与活动。人力资源是指一个社会所拥有的智力劳动和体力劳动能力的人们的总称，包括数量与质量两种。人力资源观念起源自20世纪60年代，原被称作“人事管理”。它们主要的区别在于人力资源视员工为组织的资产，因此需要为员工发展各种人力资源规划与招募、薪资福利、教育训练、职涯发展等服务功能，而非传统局限于人事行政的业务。一般而言，良好的人力资源管理有助于为企业达成以下目标： 协助组织达成发展目标与愿景。 有
2、效地运用人员的能力与技术专才。 促使组织成员的工作士气高昂且激发潜能。 满足组成成员的自我实现感与增加成员的工作成就感。 发起且落实组织变革。 提高组织成员的工作生活品质。 协助企业负责人作出正确决策。第一章 人力资源管理的任务、内容、流程一、人力资源管理的基本任务根据企业发展战略的要求，有计划地对人力资源进行合理配置，通过对企业中员工的招聘、培训、使用、考核、评价、激励、调整等一系列过程，调动员工的积极性，发挥员工的潜能，为企业创造价值，确保企业战略目标的实现。二、人力资源管理的内容：人力资源管理内容人 力 资 源 规 划职务分析与说明招 聘 与 录 用培 训 与 开 发薪 资 管 理员 工
3、 福 利绩 效 考 核员 工 激 励人 事 调 整劳 动 关 系三、人力资源管理流程：从员工使用的程序来看，人力资源管理流程为：人力资源部门根据企业的发展战略，确定企业的人力资源规划，然后根据企业的年度目标和岗位需要，按照职务说明书要求招聘符合条件的员工，员工进入公司后，通过上岗培训，具备上岗资格后才能正式上岗。员工入职以后，公司将对员工进行相应的绩效考核，考核结果作为员工是否被继续留用、转正、奖励、培训、晋升、降级、辞退的依据。流程图如下：组织机构岗位设定职务分析与职务说明书公司任务目 标 标员工培训员工使用员工招聘员工考核与激励薪资管理员工辞退第二章 公司人力资源管理建设的步骤及具体内容一
4、、公司人力资源管理建设的步骤第一阶段：1、确立公司人力资源管理建设的整体框架2、建立健全公司的人事管理制度，即建立和完善公司的人力资源规划、人力资源信息系统、招聘录用程序、培训与开发规划、员工的激励措施、人事调整制度、员工的福利计划、劳动合同等人力资源的其他内容。第二阶段：根据公司的组织机构确定相关岗位设定的必要性，对各部门进行职务调查和分析，组织编制每个岗位的职务说明书。第三阶段：1、编制公司薪资方案。根据职务说明书进行岗位评估或评价，确定每一个岗位在公司中的职等。根据劳动力市场状况和公司的工资总额控制要求，制定合理的工资等级。编制薪资方案，使职等与工资等级相对应。2、编制绩效考核方案根据公
5、司的年度目标和职务说明书，设定各岗位的年度工作目标，实现目标管理，确定绩效考核的标准，编制员工考核办法，对员工实施绩效考核管理。第四阶段：不断完善和提高人力资源管理水平，实现公司人力资源战略化管理，以保证公司战略目标的实现。二、公司人力资源管理建设各阶段的具体内容1、第一阶段：（1）公司人力资源管理建设框架图的建立 公司实施战略任务、目标设定组织结构确定部门任务目标岗位设定与职务分析员工的培训（根据职务说明书中对技能的要求、升迁方向制定培训计划）员工的招聘（根据职务说明书的要求进行员工的招聘）职务说明书（岗位职责、权限、工作内容、年度任务目标、岗位技能要求、任职资格、待遇等）设定年度工作实现目
6、标（进行评估、目标管理）岗位评估（评价出每个岗位的价值、确定岗位等级）绩效考核（进行目标考核、根据结果决定奖金、晋升等）制定薪资方案（由职务、岗位等级建立工资等级制度以及相应的工资、福利）（2）健全建立现有的人事制度。即建立和完善公司的人力资源规划、年度人力资源预算、人力资源信息系统、招聘录用程序、培训与开发规划程序、员工激励制度、人事调整制度、员工的福利计划、劳动合同管理、绩效考核管理等人力资源管理。2、第二阶段：职务分析与职务说明书的编制职务分析与职务说明书是人力资源最重要的工作，是人力资源管理的基础。职务分析也叫工作分析，它是对每一个岗位有关工作方面的信息所进行的一系列的工作信息收集、分
7、析，并得出岗位的工作内容、岗位要求、责任与权利、工作环境等进行完整的确认和论证过程。职务说明书是记录职务发现结果的一类专门文件，它把所发现的职务的职责、权限、工作内容、工作程序和方法、执行标准、任职资格等信息以文字的形式记录下来，然后作为岗位的管理工具。（1）具体步骤： 职务说明书编制（岗位职责、权限、工作内容、年度任务目标、岗位技能要求、任职资格、待遇等）职位调查（采用工作日志法、职务调查表）（见下表）各部门工作任务、职责、部门所有的职位职务分析（收集、分析、评定调查的结果）（2）职务发现的方法：职务发现的方法有许多，如工作日记法，问卷调查法等。3、第三阶段：薪资方案的编制：（1）薪资制定的
8、程序和方法基本程序： 选择合适的薪资结构选择合适的薪资体系合理薪资总额的计算薪资调查制定出规范化的薪资制度（2）薪资结构：以职务、岗位工资为基准引进职务工资的程序：职务分析、编制职位的设定（每人分担的工作）全公司所有的工作项目职务说明书职务类别的划分（事务、经营管理、技术）职务评价（因素评价、区分）职务等级（全公司工作价值相对序列）每个员工的薪资纳入表中职务工资等级表公司共同的资格标准和职种分类资格标准实施薪资方案制定升降等基准（3）绩效考核管理绩效考核管理流程：按月（季）目标进行考核部门按月（季）目标分解给个人部门对年度目标进行分解公司给部门下达年度目标进行绩效面谈绩效结果的应用4、第四阶段
9、：实现公司人力资源战略化管理对人力资源管理不断地改善和提高，以实现公司人力资源战略化管理。第二部分 人事管理制度第一章 总 则一、为加强公司的人事管理，明确人事管理权限及人事管理程序，使公司人事管理工作有所遵循，特制定本制度。二、适用范围：本规定适用公司全体职员，即公司聘用的全部从业人员（本公司除董事、监察人员外，自总经理以下各级业务执行人员，均称为本公司职员，并依工作性质分管理职、技术职）。三、本公司员工的任聘、试用、报到、保证、职务派免、迁调、解职、服务、交卸、给假、出差、值勤、考核、奖惩、待遇、福利、退休、抚恤等事项，除公司章程组织规程及政府有关法令另有规定外，悉依本制度办理。第二章 人
10、事管理权限一、人力资源部根据公司的战略目标进行公司组织架构的编制和人员编制，报请总经理批准、董事会备案后实施。二、各级人员任免：1、各级主管职务的委派分为实授、代理二种。2、职务的任免除依章程须由董事会核定者外，其余人员由各单位主管根据业务发展的必要性填具调派意见表呈总裁核定任免。各级人员任免程序如下：(一)总裁、副总裁、助理总裁-由董事会任免。(二)分公司总经理、事业部总经理、集团总部各部总监、总裁助理-由总裁任免并报董事会核备。(三)分公司副总经理、事业部副总经理、集团总部各部副总监-由总裁任免。 (四)集团公司部门经理、分公司和事业部的部门经理-由总裁任免或由主管总经理提请总裁任免。(五
11、)副经理、主管-由主管总经理提请集团总裁任免。3、职务的任免经核定后由人力资源部填发人事任免令。 4、各级人员的派任，均应依其专业经验予以派任。5、 新进人员经试用考核合格后始予正式任用。三、集团人力资源部工作职责：1、负责公司组织架构的设计、岗位编制和公司人力资源规划。审核相关子公司的人力资源规划。2、负责集团公司和集团所在地子公司、事业部人力成本预算、招聘计划制定和费用预算。审核相关子公司的人力成本预算、招聘计划和费用预算。3、负责集团公司和集团所在地子公司、事业部人事招聘，办理员工聘用手续。4、负责公司人事档案资料管理和人事信息管理。5、负责公司人事管理制度的建立、实施和修订。6、负责薪
12、资方案的制定、实施和修订。7、负责制定公司绩效管理制度及员工各项考评管理。8、负责集团公司和集团所在地子公司、事业部员工的日常劳动纪律及考勤管理。9、负责集团公司人事培训工作。进行培训规划、培训预算和培训实施。10、负责办理公司员工的任免、晋升、调动、离职等人事手续和外地子公司的离职审批。11、负责集团公司和集团所在地子公司、事业部各项保险办理。12、福利制度的制定和实施，并进行福利费用的预算与执行控制。13、组织各部门进行职务分析、职务说明书的编制。14、负责劳动合同的签定及劳工关系的处理。15、进行企业文化建设，组织员工活动。三、子公司人事权限1、制定子公司的人力资源规划、人力成本预算、招
13、聘计划和费用预算。2、负责子公司普通员工的招聘，子公司部门经理级（8级）以上员工可由子公司负责招聘，但必须经过集团总部对口部门的面试或审核，通过后才能录用。3、执行集团公司的各项人事管理制度，可根据当地的实际情况进行调整，但调整时需报集团人力资源部备案，得到批准后才可实施。4、对员工进行绩效考核管理。5、负责子公司员工的日常劳动纪律及考勤管理，并按公司薪资管理制度进行薪资结算。6、相关培训项目的实施。7、执行公司的福利制度，办理员工的各项保险。8、按公司劳动合同管理办法，与员工签订劳动合同并进行管理。9、员工离职手续办理。若为财务人员、子公司正副总经理离职，须报总部经审计人员审计方可办理离职手
14、续。10、进行企业文化建设，组织员工活动。 第三章 人员需求一、年度人员总需求1、在经营年度结束前1至2个月，人力资源部将下一年度的人员需求计划表发放给各部门，部门负责人须根据本部门的实际情况，认真填写该表格，然后上报集团人力资源部，人力资源部将对各部门的下年度人员需求进行审核和确认，并编制年度人力资源规划，上报总裁审批。2、人力资源部将根据总裁审批后的人力资源规划对各部门进行人员配置。在执行过程中若因经营口情况发生变化，可适时进行调整。二、月度人员需求1、在每月20日之前，各部门应填写人员增补申请表（包括预算内的人员增加），经相关人员审批后，向人力资源部提交下月的人员需求。2、各部门根据工作
15、业务发展需要，经总裁核定的编制内增加人员，应按以下程序进行：（1）若因人员离职等原因造成岗位空缺，部门进行内部调整，最大限度的发挥现有人员的潜力。并向人力资源部报备岗位缺位情况。（2）人力资源部从公司其他部门调配适合该岗位需要的员工。（3）若该岗位确实无法实现内部调整或调配，则到人力资源部领取人员增补申请表，报部门负责人、人力资源部负责人、总裁审批。3、各部门编制满后如需要增加人员，除填写人员增补申请表外应附上预算外增加人员的详细原因，报部门负责人、人力资源部负责人、总裁审批。4、部门把审批后的人员增补申请表递交给人力资源部。第四章 员工的选聘一、人力资源部接到经相关人员审批后的各部门所提交的
16、人员增补申请表，应认真制定和实施招聘计划。二、根据招聘岗位，选择合适的招聘渠道和招聘方式。三、 员工的选聘应按以下程序进行：1、人力资源部发布招聘信息或参加相关人才交流会，收集应聘者基本资料。2、招聘专员对应聘者资料进行筛选，通知基本符合要求的应聘者参加面试。3、所有求职人员应先认真填写应聘人员登记表，由人力资源部门进行初试，填写面试记录表。4、初试合格后，人力资源部安排应聘者到用人部门进行复试，填写面试记录表。5、八级以上人员应聘要经总裁面试通过。6、人力资源部应在一周内通知应聘人员面试结果。7、对于面试合格的应聘者，用人部门和人力资源部门根据应聘人员填写表格所反映的情况进行调查。核实无误后
17、，报总裁审批。8、人力资源部通知应聘人员到岗，并办理体检手续。9、体检合格后，人力资源部通知应聘者报到。10、所有应聘人员的材料由人力资源部统一存档备查。四、应公司邀请从其他地区（不含福州的5区8县）来公司面试者，其往返交通费用和在榕的住宿费可由人力资源部向公司提出报销申请，原则上只限定汽车票、火车票和每天150元以内的住宿费。第五章 员工报到一、所有招聘录用的新职员正式上班当日应先向人力资源部报到，并以其向人力资源部报到的日期，为起薪日。二、报道当天所有新职员须携带：六张一寸免冠照片；身份证、户口薄的原件和复印件；学历证明原件和复印件；职称证明原件和复印件；医院体检表；三、档案及证件1、员工
18、个人档案可寄存在当地人才交流中心；员工入职后，公司将为员工建立在职档案进行管理。2、员工入职时携带原单位出示的离职证明，下岗人员出示下岗证；毕业生仅需提供就业协议。2、如果是外地职员，须办理完就业证或暂住证方可上岗；3、按国家规定，公司为员工办理社保；已有社保的员工应将社保IC卡转来。若还在原单位参保，则需提供已参保的证明。四、报到报到当日，人力资源部应向新职员介绍公司的简介以及有关人事管理规章制度，子公司由行政人事综合部门经理或子公司总经理介绍，并领取下列资料：（1）员工手册（2）相关培训资料。五、新员工办理完报到手续后，先应进行新员工入职培训，经考核合格后人力资源部门领其到用人部门试用，由
19、部门主管接受，并安排工作；由于人数问题，也可先到部门进行岗前培训，然后统一由人力资源部组织进行新员工入职培训，但以一个月内为限。六、人力资源部根据面试中约定的级别工资填写工资通知单，一式两份，一份交财务部，一份由人力资源部备案。第六章 员工试用一、新入职员工一般有三个月的试用期。1、新员工试聘期间按公司职员考勤管理制度可以请事假和病假，但试聘期按请假天数顺延。试用期上班不足三天的职员要求辞职，没有工资。2、新入职员工在试用期间旷工一次或迟到早退累计三次（含三次）以上，即随时解聘。二、试用期的考核1、当员工办理好入职手续后，即成为公司的试用员工。人力资源部向试用员工发放员工试用期评估表。2、试用
20、员工试用每满一个月，须填写员工试用期评估表进行自评，自评后交直接主管进行评价。3、试用员工的直接主管应基于试用员工在试用期间的真实表现如实填写员工试用期评估表，对试用员工进行评价。4、部门负责人填写员工试用期评估表中的用人部门考核意见并签字，然后交人力资源部培训专员进行评估。5、人力资源部培训专员应跟踪试用员工在试用期间的工作学习情况，做好试用员工的评估。6、试用员工每月的员工试用期评估表保存在人力资源部，作为员工转正的依据之一。三、转正1、试用员工在试用期满时，应向部门提交转正申请，部门负责人对其转正申请予以批示，然后交人力资源部。2、人力资源部将根据部门的意见向试用员工发放员工转正申请表。
21、3、试用员工根据自身情况，实事求是填写表中的“评核内容”和考核内容中的“自评部分”。4、试用员工的直接主管根据试用员工在试用期的表现，公正地评分并写出初核评语。5、用人部门根据考核结果，在新职员试用期满之后一周内，提出同意转正、延长试用或不拟录用的建议，然后报人力资源部。5、人力资源部门根据新职员在试用期间的出勤情况，如实地填写考勤状况。6、人力资源部负责人将根据试用员工的员工试用期评估表和员工转正申请表中的相关评价作出转正、延长试用或不拟录用的决定，并报总经理审批。7、人力资源部把最终结果反馈给用人部门和试用员工本人。四、 提前结束试用期：1、在试用期间，对业务素质、技能、工作适应能力及工作
22、成效特别出色的试用员工，用人部门可以提前结束其试用期，并将员工转正申请表报请人力资源负责人、总裁批准。2、在试用期内，对明显不适合某岗位或不适合录用的试用员工，用人部门可以提前向人力资源部提交员工试用期评估表，用人部门在表上签署意见。人力资源部则应对试用员工的试用表现进行调查，若情况属实，则安排试用员工在其它岗位试用或予以辞退。五、 考核结果的评定1、考核办法采用项目评分法进行，考核内容分成优秀、良好、一般、较差、差五个标准。2、考核结果的评定标准：（1）考核结果95分以上 提前转正 晋升工资；（2）考核结果8594分 按期转正 晋升工资；（3）考核结果7584分 按期转正 不予晋升工资；（4
23、）考核结果6074分 延长试用期；（5）考核结果低于60分 试用不合格，不拟聘用。第七章 员工录用一、被正式聘用的员工，都应与公司签定职工聘用合同，由人力资源部与其签定劳动合同，一式两份，一份交由人力资源部存档，一份交员工自留，聘用日期及正式工资的起算日期自试用期满之日计算。二、劳动合同按公司的劳动合同管理规定执行。劳动合同期满，如不发生解聘和离职情况，将继续聘用。员工如不续聘，须在聘用期满前三十天书面通知人力资源部。如公司不再与员工续签劳动合同，也将在劳动合同期满前三十天书面通知员工。三、人力资源部根据劳动合同填写工资通知单，一式两份，一份交给新职员本人，一份由人力资源部存档。第八章 员工培
24、训一、为提高员工的自身素质和工作技能，公司举办各种培训并根据业务的需要和员工的表现选派优秀的员工参加相关培训机构等举行的各种培训。二、员工的培训分为岗前培训、在职培训、专业培训三种。1、岗前培训由人力资源部负责，内容为：（1）公司简介及公司各有关部门规章的讲解；（2）企业文化培训；（3）工作要求、工作程序、工作职责的说明；（4）请业务部门进行业务技能培训。2、在职培训：员工不断的研究学习本职技能，各级主管应随时施教，提高员工的能力。3、视业务的需要，挑选优秀的员工参加培训机构的专业培训，回公司后将学习的内容传授给其他同事；或邀请专家学者来公司做专题培训。三、为加强培训管理，使接受培训的员工更好
25、地为公司创效益，公司制定培训管理制度，凡与培训有关规定，请参阅培训管理制度。第九章 工作守则和行为准则一、 员工工作守则包括：1、每位员工都要有高度的责任心和事业心，处处以公司的利益为重, 为公司的发展努力工作。2、树立品牌意识，始终面向市场，面向客户，提供具有高科技、高品质的环保产品。3、牢记“用户第一”的原则，主动、热情、周到的为顾客服务，努力让顾客满意。4、员工要具备创新能力，通过培养学习新知识使个人素质与公司发展保持同步。5、讲究工作方法和效率，明确效率是企业的生命，实行四小时答复制（即所有上级安排的任务，均须在四小时内答复工作进度）。6、要有敬业和奉献精神，满负荷、快节奏、高效率是对
26、所有员工提出的敬业要求。7、具有坚韧不拔的毅力，要有信心、有勇气战胜困难、挫折。8、要善于协调，融入集体，有团队合作精神和强烈的集体荣誉感，分工不分家。9、要注意培养良好的职业道德和正直无私的个人品质。10、明确公司的奋斗目标和个人工作目标。二、 职员遵守的行为准则包括：1、职员应遵守公司一切规章制度； 2、职员应服从公司的组织领导与管理，对未经明示事项的处理，应请示上级，遵照指示办理；3、职员应尽职尽责、精诚合作、敬业爱岗、积极进取；4、职员应严格保守公司的经营、财务、人事、技术等机密；5、遵守四小时复命制，把1%做到100%。6、职员不得利用工作时间从事第二职业或与工作无关的活动；7、职员
27、不得损毁或非法侵占公司财物；8、职员必须服从上级命令，有令即行。如有正当意见，应在事前陈述如遇同事工作繁忙，必须协同办理，应遵从上级指挥，予以协助；9、在公众面前做到仪表整洁，举止端庄，行为检点，谈吐得体。切记每位员工的言行是公司形象和风貌的体现；10、公司内员工之间要团结合作，互相信任，互相学习，沟通思想，交流感情；11、遵纪守法，遵守公共道德，对外交往要有理、有利、有节；12、执行员工守则。三、工作时间八不准：1、不准聊天、吵闹；2、不准无故离岗、串岗；3、不准打私人电话闲聊天；4、不准唱歌、听音乐；5、不准看闲书、玩游戏；6、不准上班时间接待亲友或办私事；7、不准迟到、早退、旷工；8、不
28、准渎职、失职，贻误公务；第十章 员工的考勤、请假制度一、员工考勤、休假和请假应严格按照公司考勤管理制度执行。二、工作时间：实行每周5天半工作日,每天工作7.5小时，上午8：00-12：00 下午14：00-17：30三、迟到、早退或旷工1、员工应严格遵守劳动纪律，不迟到、早退、旷工。从每月月初开始累计迟到（早退）按分钟计算（上、下午上班时间各有10分钟的弹性时间除外）扣除当月工资,1分钟扣除1元。第一次迟到（早退）提醒注意，第二次迟到（早退）口头警告，第三次迟到（早退）写出书面检查，并再加罚款50元。当月累计7次迟到（早退）的，给予警告处分，当月连续三次警告的，公司有权予以劝退。2、每次迟到（
29、早退）30分钟以上的，按旷工（半天）处理。旷工半天，扣一天的工资；旷工一天的扣二天的工资；旷工二天的扣四天的工资。当月累计旷工5.5天或连续旷工3天者,公司有权予以劝退。四、员工必须遵守指模打卡制度1、公司所有干部及普通员工均必须每天上下班打卡，每天4次。2、因公事外出不能打卡，须事先填写外出单，经上级主管批准后交人力资源部备案。3、因公长期外派的员工，不能打卡的必须经人力资源部批准。4、如有特殊原因不能及时打卡，应立即打电话向部门主管说明原因，事后补办手续，交人力资源部备案。因公外出上下班不能打卡者，须事先填写“公出单”部门主管签署人力资源部备案；否则，以迟到、早退论处。5、上班期间外出公干
30、，应填写相应的“公出单”，并在去向板上留言，否则视为旷工。6、部门主管全权负责对本部门员工的考勤情况进行审核，员工如果因工作原因致使考勤记录上出现漏打或迟到现象，应该在第二天内提请部门主管批签确认。部门主管的考勤记录由其分管领导审核。7、人力资源部每月3日前应完成考勤记录的数据统计工作。五、加班：如因工作需要，一般员工需在非工作时间工作的，经部门主管同意，可加班。加班者，需填写加班申请单，并交人力资源部备案。但公司不提倡不必要的加班，如因个人的原因，拖延工作时间，不算加班。公司规定经理级以下人员为计酬加班，经理级以上人员为不计酬加班。六、假期管理：为严格劳动制度,加强公司对员工假期的管理,对各
31、种假期的申请和审批程序做如下规定。1、请假审批程序和权限：1天以内（不超过1天）的假由部门主管批准,1天以上3天以内的假的由人力资源部经理批准,3天以上需报分管副总裁批准。子公司的员工请假，10天以内的由子公司人事部门和公司总经理审批；10天以上的假期要报集团人力资源部和总裁审批。各事业部、子公司总经理所有假期都由分管副总裁、总裁助理或总裁审批。2、员工请假须先填写“请假申请单”， 因急事,如不能及时提前请假的,应于当日打电话通知本部门,回来后及时补填请假单。未经请假或请假未经批准而擅自离开的,按旷工处理。3、假别及待遇：（1）病假：员工确实因病不能上班时,应填写“请假申请单”,并出具县级以上
32、医院证明。病假3日以内的享受日基本工资的50%和100%的其它各项工资，3日（含3日）以上7日以内的，病假期间可享受100%的基本工资，但其它各项工资按实际请假天数予以扣款。7日（含7日）以上1个月以内病假，病假期间仅享受50%基本工资，其它各项工资按实际请假天数予以扣款。一个月以上长病假，公司将按国家有关规定酌情处理。（2）事假：员工在工作期间,确有私事要处理,必须请事假。公司原则上不同意请10天以上事假，事假超过10天以上的,公司有权予以解聘（特殊情况除外）。事假期间扣除当日100%工资（日工资为月工资总额除20.92）。 （3）工伤假: 因工受伤属工伤假，假期可视实际情况决定，待遇为工伤
33、假期间工资全额发放。 （4）补休：未享受加班工资的员工加班后凭加班条可申请补休，加班时间在半年内补休有效。（5）婚假：l 凡在公司工作期间领取结婚证，即可申请婚假。而不是在公司工作期间领取结婚证需要请婚假的员工，须提供领取结婚证时所在单位开据的未享受婚假的证明，结婚证领取时间超过2年的，不再给予婚假。l 员工婚假必须提前一个星期，向（部门）公司提交请假报告单并附结婚证复印件。l 婚假一般为5天，双方都达晚婚者（男满25周岁、女满23周岁以上），婚假可增加至815天，即根据员工工作地与家庭所在地的远近，100公里以内的为8天，101至500公里的为10天，501至1000公里的为12天，1001
34、公里以上的为15天。l 在公司工作满一年以上的员工结婚时，公司给予300元/人的贺礼。l 婚假期间，工资全额发放。（6）分娩假：l 符合国家、省、市计划生育有关规定的女性员工可以申请休分娩假。l 必须提前20天申请休分娩假。 l 分娩假一般为90天，难产者，凭医院证明增加分娩假15天。l 多胞胎生育者，每多生一个婴儿，增加分娩假15天。l 女性员工满24周岁生育第一个孩子，并在分娩假期间领取独生子女证书，增加分娩假15天。l 女职工怀孕流产的，根据有从事人工终止妊娠手术资格的医疗保健机构或者计划生育技术服务机构的证明，享有产假。怀孕三个月以内流产的，产假为十五天；怀孕三个月以上流产的，产假为四
35、十二天。l 符合国家生育政策的男性员工在配偶分娩时，可申请7天带薪护理假。l 待遇：公司已为员工缴交生育保险的员工，在分娩假期间享受社保公司的生育津贴，不再享受公司的工资。但公司将给予300元的贺礼。（7）丧假：l 直系亲属（直系亲属是指父母、祖父母、子女、配偶）去世，公司给予带薪丧假5天；l 旁系亲属（旁系亲属是指岳父母、公婆）去世，公司给予带薪丧假3天；l 待遇：丧假期间工资全额发放。l 公司将视情况给予适当的补助。（8）哺乳假： l 女员工在哺乳期期间，可申请每天1个小时的哺乳假。哺乳假期间，工资全额发放。第十一章 薪资管理一、员工工资待遇按照公司薪资管理制度执行。二、工资分为年薪制、结
36、构工资制和考核工资制三种不同形式。三、结构工资制包含以下主要内容：1、职员的工资由基本工资、岗位工资、职务工资、工龄工资和住房补助、通讯补助、午餐补助、交通补助等相关补助、年终奖金组成。2、基本工资按学历和工作经历设定，并分若干档。3、岗位工资根据公司设定的工作岗位及其责任的不同予以给定。4、职务工资依照职员所在职务的素质要求、工作量与责任的轻重而定。5、职员转正后，福利补助包括通讯补助、午餐补助、住房补助、交通补助等，视公司的发展逐步实施，并按相关规定发放。6、工龄补助：在公司工作每满一年，按20元给予补助。7、年终奖金：年终奖金按照年度年终奖金发放管理办法执行。8、全勤奖励：当月出满勤，未
37、请假、无迟到、早退、旷工者，发放全勤奖（30元/月）。四、年薪制、考核工资制在相关管理办法中另行规定。五、员工工资发放日期： 员工工资于每月10日发放（如遇节假日提前或顺延）。六、公司工资实行保密制度，员工个人的工资对其他员工保密，如员工对其工资有异议，请与人力资源部联系；七、新进员工自报到日起薪，离职人员自离职之日停薪，按日计算。具体计算公式为：（员工基础工资+岗位工资+职务工资）/20.92实际工作天数第十二章 绩效管理一、 公司制定绩效考核管理制度（另行颁布）对员工进行绩效管理。二、 员工的考核分为转正考核、每月考核、季度考核、年终考核，考核结果作为员工晋升、晋级（降级）、提职（降职）、
38、奖金、罚款的依据。三、 其中员工转正考核按照本手册中第五章规定的办法执行。四、 采用年薪制的员工按年度进行绩效考核和管理。五、 采用考核工资制的员工每月进行考核或按项目进行考核，作为其薪资发放依据。六、 在员工考核周期开始前，员工的直接主管应与员工商定绩效考核目标，实行目标管理。考核周期结束后应实施绩效考核，并进行绩效考核面谈。考核结果报人力资源部，人力资源部依据考核结果进行薪资结算。七、 采用结构工资制的员工实行季度考核，具体考核办法另行颁布。第十三章 人员内部异动一、调动公司可根据工作需要调整职员的工作岗位，职员也可以根据本人意愿申请在公司各部门之间流动。职员的调动分为部门内部调动和部门之
39、间调动两种情况：1、部门内部调动：是指职员在本部门内的岗位变动，由部门经理根据实际情况申请调整，填写员工调动申报表报人力资源部和总经理审批后实施，人力资源部存档。2、职员部门之间调动：是指职员在公司内部各部门之间的流动，拟调入部门须填写员工调动申报表，由所涉及部门的主管、人力资源部批准并报总裁批准后执行，人力资源部存档。二、晋升1、为促进员工工作的积极性，为员工提供更好的发展途径，实现员工的职业生涯，公司制定员工晋升管理制度和储备干部管理制度。2、晋升分四种：（1）职等职务同时升迁；（2）职等上升、职务不变；（3）职务上升、职等不变；（4）与职务无关的资格晋升。薪金待遇依上述4种情况作出相应的
40、调整。3、公司每年将进行二次内部竞聘活动，选聘一些有发展潜力的员工作为相关岗位的储备干部，并进行有针对性的培养。4、职位空缺或需要设立时，优先考虑储备干部。5、晋升：分定期不定期（1）定期：每年根据储备干部竞聘活动和组织经营情况，统一实施。（2）不定期：破格提升：职员在平时人事考核中，对组织有特殊贡献、表现优异者，随时得以提升，每年破格提升的名额可控制在10%左右。6、晋升操作规程：凡部门呈报晋升者，部门准备下列资料：（1）晋升晋级或降职降级申报表、（2）员工的人事考核表、（3）主管鉴定、（4）具有说服力的事例、（5）其他相关材料。其程序为：人事审核调整部门晋升申报材料职位空缺报告选出合适的晋
41、升对象和考核报总裁批准通知、办手续三、降级与降职1、员工在岗位上由于自身的能力不足、或在岗位上发生重大管理失误、或由于其它一些因素而使其不能胜任该岗位，公司将对其作为降职或降级处理。2、员工降级或降职由用人部门申报，也可由员工个人申报或直接由公司公文发布。若是由部门或员工申报，则填写晋升晋级或降职降级申报表。3、降级与降职流程与晋升晋级流程一样。四、人员内部异动，人力资源部要做好相关记录，并做好归档。第十四章 奖惩一、奖励1、公司的奖励分为：（1）、通报表扬（2）、嘉奖（100元300元奖励）（3）、记功（300元500元奖励）（4）、记大功（500元1000元奖励或升级）（5）、最佳员工（6
42、）、优秀员工或先进工作者2、有下列情况之一者予以嘉奖：（1）、品行优良、裨益部门名誉、工作努力、恪尽职守者。（2）、领导有方，使业务工作拓展有效者。（3）、节约物料，有显著成绩者。（4）、有其他功绩（5）、受到客户书面表扬者3、有下列事迹之一者予以记功：（1）、对于管理制度提出建设性改进，经采纳施行，卓有成效者。（2）、对主办业务有重大拓展者。（3）、节约成本有重大效果者。（4）、有其他显著功绩者。（5）、先进事迹受到省级媒体报道表扬的4、有下列行为之一者，予以记大功或升级：（1）、对主办业务有重大革新，提出具体方案，经采纳施行，给部门带来重大效益者。（2）、对业务有重大特殊贡献者。（3）、维
43、护部门重大利益，使部门免遭重大损失者。（4）、遇有意外事件或突变，奋不顾身、尽忠于职守，因而使部门减少损失者。（5）、维护员工安全，冒险执行任务确有功绩者。（6）、先进事迹受到国家级媒体报道表扬的（7）、有其他重大功绩者。5、其它对本部门或公众利益有贡献者，有事实证明，也可申请奖励。6、最佳员工、优秀员工和先进工作者的评选方法另行规定。二、惩处1、惩处分为以下几种类别：（1）警告（10元以下罚款）（2）严重警告（10元50元罚款）（3）记过（50元200元罚款）（4）记大过（200元300元罚款或降级）（5）解聘，赔偿相关损失2、有以下情况之一者应予以解聘或依法追诉：（1）利用职权营私舞弊、贪
44、污、贿赂或有回扣行为者。（2）盗窃部门或其他员工财物，挪用公款，故意损坏公物者。（3）在工作场所聚赌或斗殴者。（4）在同行之中兼职者。（5）泄露部门机密，捏造谣言或酿成意外事故者。（6）玩忽职守或贻误要务致使部门蒙受重大损失者。（7）模仿主管人员签字，盗用印章，或擅用部门名义者。（8）连续旷工三天或全年旷工累计五天以上者。（9）有煽动罢工或怠工具体事实者。 （10）不服从主管人员指挥，一犯再犯者，或侮辱、威胁上级主管者。（11）本人或唆使他人对执行职务之人员或其他共同工作人员，实施暴行或有重大侮辱之行为者。（12）吸食或注射毒品、禁药者。（13）记过三次者。（14）因犯罪被判处有期徒刑以上刑责
45、之宣告确定者。（15）利用部门名义在外招摇撞骗者。3、有以下情况之一者予以记大过：（1）主管人员对下属明知舞弊有据，而包庇不报者。（2）工作严重失职使部门经济和声誉造成重大损失者。（3）工作中酗酒或滋事影响秩序者。（4）投机取巧隐瞒收取不正当钱物者。（5）利用部门设备、物品，从事私人作业者。（6）遗失重要文件、物件者。（7）旷工1天以上3天以内者。4、有下列情形之一者，予以记过：（1）对上级批示或有限期之命令、未申报正常之理由，而未如期完成或处理不当者。（2）仿造出勤记录者。（3）旷工达1天者。（4）因工作失职，造成部门利益损失者、当事人及直属主管连带处分。（5）携带危险品进入部门者。（6）不服从主管指挥初犯者。（7）散布小道消息，情节较为严重的。5、有下列情形之一者，予以严重警告：（1）在工作场所喧哗、嬉戏、吵闹妨害他人工作者。（2）在非指定吸烟区吸烟者。（3）有怠工行为者。（4）散布小道消息，情节较为轻微者。（5）浪费公物情节较为严重的（1050元）6、有下列情况之一者可警告：（1）办事不力者，工作偷懒者。（2
