1、2022 住宅物业管理法律法规学习普及参考题 (二)多项选择第二部分多项选择题（206 题）1、下列对他人之物的使用，不为侵权的有（ABD）A、未经许可而用别人的三轮车将突然晕厥的女友送到医院；B、为翻盖房屋而使用邻居的宅基地搭脚手架；C、明知为邻居家的材料加工成门窗安装在自家房子上；D、租期已满而继续交房租，房东也未提异议2、根据物权法的规定，建筑物区分所有权的构成要素包括（ACD）。A、专有部分所有权；B、共有部分的专有权；C、共有部分的权利；D、因共同关系所产生的成员权3、A 小区王某等住户因车位问题与该小区的开发商 B 公司发生争议。B 公司与王某等住户的购房合同规定：B 公司将为本楼
2、住户提供地下停车场的停车车位。但王某等住户搬进小区后，发现B 公司已将该楼 50 多套房连同地下停车场卖给了C 公司。C 公司明确表示，地下停车场的车位仅供本楼本单位的职工使用，其他住户要停车必须按每天 15 元的标准缴费。下列说法中正确的是：（BC）A、地下停车场属于业主共有部分，B 公司无权转让；B、王某等住户可以根据其与B 公司的购房合同追究B 公司的违约责任；C、王某等住户有权使用地下停车场的停车车位；D、公司是地下停车场的新的所有权人，有权决定停车场的使用方式4、甲为一开发商，乙为一苗圃经营商，甲将已出卖的楼房的房顶租与乙进行苗圃种植。因乙在房顶种植花草浇水引起纠纷。以下表述正确的是
3、：（BD）A、甲对该房顶享有所有权，其与乙之间签订的合同为有效合同；B、甲对该房顶不享有所有权，其将房顶出租给乙侵犯了房屋各区分所有人的共有权；C、本案应按照相邻关系处理；D、本案应按照区分所有处理5、王某、张某等七人均系某某路某号 101、102、201、202、301、401、501、601 室业主。2002 年 9 月初，张某在对其购买的 101、102 室进行装潢的同时，在进楼防盗门内侧，沿底层楼梯用白铁皮和木料拦隔至二楼连接处，并在一楼至二楼楼梯下搭建木箱，造成原底层公用走廊成为张某一户独用。同月 9 日，王某等六人以底层公用走廊属全体业主共用， 且有他们的分摊面积为由，认为张某的行
4、为侵犯了他们的合法权益，并要求张某拆除违章搭建。然张某未予拆除。下列说法正确的是：（BCD）A、各层楼的公用部位由该层楼面住户使用是约定俗成的原则，张某实际居住使用的房屋已自然形成和划定相对独立的部分，该层楼面的公用部位由张某使用；B、张某的行为侵犯了王某等六人的区分所有权；C、张某应拆除该楼底层防盗门内侧沿一楼扶梯至二楼扶梯连接处的拦隔板及该楼梯下的搭建物，按原始设计的使用功能恢复原状；D、王某等六人可以依法向人民法院提起诉讼6、张三在某物业小区中拥有一套住房，其下列主张正确的有（BCD）A、因为其所在小区的单独规划出来的车位没有通过合同约定归业主个人所有，因此只能作为全体业主的共有财产；B
5、、其所在单元的一楼将住宅用作饭店应当经他同意，因为其利益受到了影响；C、所收取的公共维修资金属于全体业主共有，其使用应当由全体业主三分之二多数决定；D、本小区物业公司将没有占用的物业服务用房出租所获得的租金， 张三有权要求按照其专有部分面积占整个物业小区的建筑面积比例进行分配7、甲、乙、丙、丁分别购买了某住宅楼（共四层）的一至四层住宅， 并各自办理了房产证。下列哪些说法是正确的（AD）A、甲、乙、丙、丁有权分享该住宅楼的外墙广告收入；B、一层住户甲对其与二层住户层间楼板不享有民事权利；C、若甲出卖其住宅，乙、丙、丁享有优先购买权；D、如四层住户丁欲在楼顶建一花圃，须得到甲、乙、丙同意8、张某系
6、一名职工子女，去年 7 月与其舅舅、阿姨等同住人共同买下了一套住房，性质为按份共有，购房合同中写明有张某1/4 产权。因住在一起有矛盾，张某欲将其房屋份额卖给共有人或第三人，以便把实物变成现金再去他处买购买住房。下列说法正确地是（AD）A、张某分割其房屋份额须经同住人同意；B、张某可以与其他同住人协议：该套住房中某部分归自己所有；C、张某可以与其他同住人协议：该套住房由其他同住人所有，并由其他同住人给予其与其份额相当的货币补偿；D、如张某与其同住人就分割该套住房达不成协议，张某可向法院起诉要求分割9、业主的建筑物区分所有权的特点有（AD）。A、它是集专有所有权、共有所有权和共同管理权三种权利于
7、一身的权利；B、它是按份共有权；C、它属于用益物权；D、专有所有权的大小决定区分所有权人共有所有权和共同管理权利（如表决权）的大小10、下列各项中，属于业主违反专有所有权行使的限制的是（ ABC）。A、业主甲在对其房屋进行装修时，为了扩大住房面积，打掉房屋的一面承重墙；B、业主乙在其住房内存放大量的雷管；C、业主丙违反管理规约的规定，决定将其住宅改为饭馆；D、业主丁将其住宅连同其共有权和共同管理权向其债权人戊设定抵押11、下列哪些情形，业主应向物业服务企业承担连带责任（ABC）A、业主与物业的承租人约定由物业使用人交纳物业费；B、业主与物业的借用人约定由物业使用人交纳物业费；C、业主与物业的其
8、他物业使用人约定由物业使用人交纳物业费；D、业主与物业的管理人约定由物业使用人交纳物业费12、符合下列情形之一，业主委员会或者业主请求确认合同或者合同相关条款无效的，人民法院应予支持（ACD）。A、物业服务企业将物业服务区域内的全部物业服务业务一并委托他人而签订的委托合同；B、物业服务企业将物业服务区域内的部分物业服务业务一并委托他人而签订的委托合同；C、物业服务合同中免除物业服务企业责任、加重业主委员会或者业主责任、排除业主委员会或者业主主要权利的条款；D、前期物业服务合同中免除物业服务企业责任、加重业主委员会或者业主责任、排除业主委员会或者业主主要权利的条款13、物业服务合同的权利义务终止
9、后，下列哪些事项人民法院应予支持（ABCD）A、业委会请求物业服务企业退出物业服务区域；14、物权法第六章所称的业主是指（ACD）A、依法登记取得建筑物专有部分所有权的人；B、依法租用建筑物专有部分的人；C、基于与建设单位之间的商品房买卖民事法律行为，已经合法占有建筑物专有部分，但尚未依法办理所有权登记的人；D、根据物权法第二章第三节规定取得建筑物专有部分所有权的人15、建筑区划内符合下列条件的房屋，以及车位、摊位等特定空间， 应当认定为物权法第六章所称的专有部分（ABD）A、具有构造上的独立性；B 具有利用上的独立性；C、具有使用上的共有性；D 能够登记成为特定业主所有权的客体16、除法律、
10、行政法规规定的共有部分外，建筑区划内的以下部分， 也应当认定为物权法第六章所称的共有部分（ABC）A、建筑物的基础、承重结构、外墙、屋顶等基本结构部分，通道、 楼梯、大堂等公共通行部分，消防、公共照明等附属设施、设备，避难层、设备层或者设备间等结构部分；B、其他不属于业主专有部分，也不属于市政公用部分或者其他权利人所有的场所及设施等；C、建筑区划内的土地，依法由业主共同享有建设用地使用权；D、业主专有的整栋建筑物的规划占地或者城镇公共道路、绿地占地17、下列哪些事项应由业主共同决定（ABCD） A、改变共有部分的用途；B、利用共有部分从事经营性活动；C、处分共有部分；D、业主大会依法决定或者管
11、理规约依法确定应由业主共同决定的事项18、专有部分面积如何计算（ABD）A、按照不动产登记簿记载的面积计算；B、尚未进行物权登记的，暂按测绘机构的实测面积计算；C、尚未进 行物权登记的，暂按房屋买卖合同记载的面积计算； D、尚未进行实测的， 暂按房屋买卖合同记载的面积计算19、第十条业主将住宅改变为经营性用房，未按照物权法第七十七条的规定经有利害关系的业主同意，有利害关系的业主请求下列哪些事项， 人民法院应予支持。（ABCD）A、排除妨害；B、消除危险；C、恢复原状；D、赔偿损失A、建筑物及其附属设施的维修资金的筹集、使用情况；B、管理规约、业主大会议事规则，以及业主大会或者业主委员会的决定及
12、会议记录；C、物业服务合同、共有部分的使用和收益情况；D、建筑区划内规划用于停放汽车的车位、车库的处分情况21、国家提倡业主通过（ABC）的市场竞争机制选择物业服务企业。A、公开；B、公平；C、公正；D、合理22、国家鼓励采用（AC），依靠科技进步提高物业管理和服务水平。A、新技术;B、新知识；C、新方法;D、新成果23、业主在物业管理活动中，享有下列权力：（ABCD）A、按照物业服务合同的约定，接受物业服务企业提供的服务；B、监督业主委员会的工作；C、对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有知情权和监督权；D、监督专项维修资金的管理和使用24、业主在物业管理活动中应履行下列义务：（
13、BCD）A、参加业主大会会议，行使投票权；B、遵守管理规约、业主大会议事规则；C、按照国家有关规定交纳专项维修资金；D、按时交纳物业服务费用25、物业管理区域的划分应当考虑物业的（ABC）等因素。具体办法由省、自治区、直辖市制定。A、共用设施设备；B、建筑物规模；C、社区建设；D、市政公用设施C、招标人以公开的方式邀请所有符合条件的法人组织参与投标；D、没有资格预审程序；E、应该在公共媒体上发布招标公告61、投标文件又称标书，其组成部分一般包括（ABCE）。A、物业管理方案；B、投标函、投标报价表；C、资格证明文件； D、资格预审申请书；E.招标文件要求提供的其他材料62、合同成立的要件包括（
14、ACDE）。A、当事人必须具备缔约能力；B、当事人必须超过 18 岁；C、当事人的真实意思表示63、关于签订前期物业服务合同应该注意的事项，下列表述正确的是（ACD）。A.合同中无需就业主自有物业专用部分的承接验收进行约定；B、一旦有业主入住，物业服务费用应该完全由业主承担；C、业主支付的费用部分，应该在物业销售前予以明示；D、前期物业管理合同的期限具有不确定性；E、物业管理企业不可以通过提前解除合同或者要求补偿的方式规避风险64、业主公约对如下哪些主体具有约束力（ACE）。A、业主；B、业主大会；C、物业管理企业；D、物业抵押权人；E、物业使用人65、下列行为中，属于要约行为的是（AB）。A
15、、投标；B.悬赏广告；C、标价；D、招标公告；E、招聘广告66、以下属于书面合同的有（BCD）。D、通过电子数据交换以及电子邮件等通信工具或形式达成的协议； E、某人把车子开进一个收费停车场门口，管理人员打开挡杆让其进入67、物业服务合同终止的情形包括（BCDE）。A、物业管理企业变更注册地址、法定代表人、名称；B、物业管理企业如果被宣告破产，应按照国家规定进行破产清算， 物业管理合同自然D、合同的内容合法；E、合同的形式合法无法继续履行；C、因不可抗力致使物业服务无法履行的，物业服务合同将自然终止； D、物业管理企业与业主大会双方协商一致解除合同的；E、物业服务合同约定的期限届满，双方没有续
16、签合同的68、合同要约的构成要件包括（ABC）。A、要约必须是特定人的意思表示，必须具有订立合同的意图；B、要约必须包括合同的主要内容，并且内容必须具体确定；C、要约必须传达到受要约人才能生效；D、要约必须采用书面形式才有意义、E、所有的订约提议都可以构成要约69、车主将车开到停车场进口处，停车场管理员将停车闸打开允许车辆入内后，车辆停放合同即成立，这属于（CD）A、口头合同；B、书面合同；C、事实合同；D、默示合同70、物业管理条例规定（BD）A、建设单位与物业买受人签定的合同买卖合同不包括前期物业服务合同约定的内容；B、建设单位与物业买受人签定的合同买卖合同应当包括前期物业服务合同约定的内
17、容；C、建设单位与物业买受人签定的合同买卖合同可以包括前期物业服务合同约定的内容；D、建设单位选聘物业管理企业的，应当签订书面的前期物业服务合同71、前期物业服务合同涉及（ACDE）A、政府物业管理主管部门；B、法院；C、建设单位；D、物业管理企业；E、业主72、前期物业服务合同的主要内容除合同当事人、物业的基本情况、服务费用、服务内容和质量外还包括（ABCD）A、物业的经营与管理； B、承接查验和使用维护； C、专项维修基金； D、违约责任；E、业主大会的成立73、前期物业服务合同当事人中一般是法人组织包括（BC）A、业主委员会； B、建设单位； C、物业管理企业； D、物业协会； E、物业
18、管理主管部门74、前期物业服务合同中基本情况包括（DE）A、收费标准；B、公共秩序维护；C、收入分配办法；D、坐落位置； E、建筑面积75、前期物业管理服务应达到（AB）质量标准A、法定；B、约定；C、合理；D、必要76、签订前期物业管理合同中收费约定的方式一般有（CD） A、计时制；B、计件制；C、包干制；D、酬金制；E、年薪制77、前期物业管理服务合同应注意的事项包括（CDE）A、物业的承接验收；B、物业服务的费用；C、合同的解除；D、合同的终止；E、合同的撤销78、物业承接验收中无需在前期物业服务合同中约定的（AC） A、物业共用部位；B、共用设备的承接验收内容；C、业主自有物业专有部分
19、；D、共用设备的验收标准、责任79、前期物业合同具有（AC）A、不确定性；B、确定性；C、时间性；D、不可变性80、前期物业合同规避风险的方式包括（BCD）A、撤销合同；B、解除合同；C、中止合同；D、要求补偿；E、转让合同81、物业管理条例对物业服务合同主体资格作出明确规定（ ABC）A、业主大会成立；B、业主委员会选举必须符合法定程序；C、物业管理企业必须具备相应的资质证书；D、建设单位必须具备相应的资质证书；E、业主委员会主任产生并经过批准82、物业管理服务是（CD）A、公益性质；B、无偿性质；C、有偿性质；D、约定性质 83、物业服务合同与前期物业服务合同的主要区别是（ABD） A、合
20、同的内容不同；B、订立合同的当事人不同；C、合同的主管机关不同；D、合同期限不同；E、合同审批程序不同84、签订物业服务合同应注意的事项包括（DE）A、明确业主委员会的权利义务；B、明确物业管理企业的权利义务； C、对违约责任和免责条款的约定；D、主要条款宜粗不宜细；E、明确违约责任的界定及正以解决方式85、除了物业正常使用期所需要的常规服务内容以外，前期物业管理所提供的服务还包括（ADE）。A、业主入住；B、维修基金的管理；C、绿化和环境卫生的管理；D、新建物业的共用部位、共用设施的查验工作；E、物业管理项目机构的前期沟通协调86、以下关于早期介入的说法中，正确的有（ABC）。A、早期介入对
21、开发建设单位而言并非强制性要求，而是根据项目和管理需要进行选择；B、早期介入是建设单位开发建设物业阶段引入的物业管理专业技术支持；C、早期介入由建设单位根据约定支付早期介入服务费；D、早期介入是物业管理企业对新物业项目实施的物业管理服务；E、早期介入是指新建物业竣工后，建设单位根据需要所引入的物业管理活动87、为了做到管理资源的完善与优化，具体的内容包括（ ACE）。A.、管理用房到位；B、有合格的小区经理；C、物资配备到位；D、已经形成成熟的外包制度；E、物业管理人员到位88、在可行性研究阶段，早期介入的主要内容有（ACD）。A.、根据物业建设及目标客户确定物业管理模式；B、拟定各项费用的收
22、费标准及收费办法；C、根据物业管理成本初步确定物业管理服务费的收费标准；D、设计与客户目标相一致并具备合理性能价格比的物业管理框架性方案；E、物业承接查验89、物业管理涉及的单位部门较多，直接涉及的单位部门包括：（ABCD）A、政府行政主管部门； B 社区居委会； C、开发建设单位； D、业主、业主大会；E、保安公司90、早期介入与前期物业管理不同表现在（ABDE）A、早期介入是对物业项目引入专业技术支持；B、前期物业管理是对物业项目实施物业管理服务；C、早期介入服务对象是物业管理企业；D、早期介入服务对象是建设单位；E、前期物业管理服务对象是全体业主91、早期介入的作用包括（ABCDE）A、
23、优化设计；B、有助于提高工程质量；C、有利于了解物业情况；D、为前期物业管理作充分准备；E、有助于提高建设单位的开发效益92、高水平物业管理企业早期介入可带来（ABCD）A、促进物业销售；B、建设单位提升自身品牌；C、促进社会效益；D、促进经济效益；E、物业管理费用增加93、前期物业管理管理资源需调整，具体内容包括（BCD）A、管理资金到位；B、管理用房到位；C、物质配备到位；D、物业管理人员到位；E、管理机构到位94、工程质量保修分为（BC）A、物业管理企业承接管理物业专有区域；B、物业管理企业承接物业共有区域及共用设施部分；C、业主从建设单位购买的产权专有部分；D、业主从建设单位购买的产权
24、共用部分；E、物业管理企业承接的物业专有设施设备95、业主专有部分质量问题由业主向（CD）反映A、政府主管部门；B、业主委员会；C、建设单位；D、物业管理企业； E、业主大会96、前期物业管理的特点（ABCE）A、是后期常规管理的基础；B、在时间和管理上是一个过渡时期； C、有一个自然磨合和处理过程；D、经营盈利；E、管理服务的波动性和不稳定性97、物业的承接查验分为（ABC）A、新建物业承接查验；B、物业管理机构终止时的承接查验；C、物业管理机构更迭时的承接查验；D、物业拆迁时的承接查验；E、业主大会决定由专业机构的承接查验98、物业承接查验准备工作包括（ABCD）99、承接查验的常用记录表
25、格有（CDE）A、物业承接查验工作流程；B、物业查验的内容及方法C、工作联络登记表；D、物业承接查验记录表；E、物业工程质量问题统计表100、物业查验的主要内容有（BCDE）102、物业共用部位主要内容包括（CDE）A、围墙、道路；B、园林建筑；C、主体结构及外墙、屋面；D、公共卫生间、阳台、走廊、楼道；E、共用部位楼面、地面、内墙103、园林绿化工程分为（ABCDE）A、园林设计；B、园林维护；C、园林植物；D、园林投资；E、园林建筑104、物业承接查验的具体方法有（ABCD）查验 A、观感；B、使用；C、检测；D、试验；E、对比105、发生物业工程质量问题的原因主要有（ABCD）A、设计方
26、案不合理；B、施工单位不按规范施工；C、建材质量不合格；D、自然灾害；E、承接查验方法不当106、承接查验中收集整理存在问题包括（BCDE）107、从发生原因和处理责任看，工程质量可分为（ABC）A、施工单位引起；B、规划设计不同；C、业主使用不当；D、气候、环境造成；E、国家标准变动108、物业管理机构更迭时符合承接查验条件是（BC）A、产权单位或业主大会已与原有物业企业就解除合同达成意向；B、产权单位或业主大会已与原有物业企业完全解除了合同；C、产权单位或业主大会已同新的物业管理企业签订了合同；D、原有物业企业与新的物业企业就更迭签了合同109、物业管理机构更迭的准备工作包括（BCD）A、
27、更迭已获政府管理机构批准；B、符合承接查验条件； 110、物业查验的内容有以下几个方面（BCD）111、物业查验内容中属其他内容的是（CDE）A、室外道路；B、各类押金；C、产权属全体业主所有的设备；D、与市政管理单位的协议；E、物业用房112、物业管理工作移交分为（ABD）A、由建设单位将新建物业移交给物业管理企业；B、业主大会选聘新的物业管理企业订立合同后，由业主大会将物业移交给物业管理企业；C、由原有的物业管理企业将物业移交给新的物业管理企业；D、物业管理企业与业主大会或物业产权单位终止物业服务时由物业管理企业向上述单位移交物业；E、由建设单位将新建物业移交给物业产权单位113、新建物业
28、移交双方为（ABC）114、新建物业移交对象包括（ABE）A、物业共用部位；B、共用设施设备；C、业主名单；D、相关清单； E、物业管理用房115、物业管理机构更迭时移交内容包括（ABC）117、物业共用部位及设备移交时对停车场、会所需要（ABCD）的移交单位应协助办理变更手续A、经营执照；B、经营许可证；C、税务登记证；D、资质；E、法定代表人118、人、财、物移交时，财务的主要内容除了物业服务费、维修资金、业主押金还包括（ABCD）A、停车费；B、欠收款项；C、应付款项；D、水电费；E、债务119、在办理物业交接手续时应注意（ABCD）方面A、对物业及共用设施现状作出评价；B、各类资产和费
29、用应办理移交； C、确认原有物业企业退出或留下人员名单；D、提出遗留问题的解决方案；E、确认新进入物业管理的人员名单120、物业更迭时应注意事项包括（BCDE）121、入住的内容包括（AB）。A、物业验收及其相关手续的办理； B、物业管理有关业务的办理； C、装修许可证的取得；D、公用部位的承接查验；E、共用设施的承接查验122、装饰装修时间一般包括（BCE）。A、装饰装修的批准时间；B、特殊装饰时间；C、一般装饰装修时间D、装饰装修间隔时间；E、装饰装修期123、以下各个选项中，属于物业装饰装修流程的是（ABC）。124、物业装饰装修申报存在下列行为的物业管理单位不予登记（ACE）。A、将没
30、有防水要求的房间或者阳台改为卫生间、厨房间的； B、擅自改变室内墙壁颜色的；C、未经城市规划行政主管部门批准拆除非承重外墙的；D、在室内非承重墙壁上安装较大的壁橱的；E、未经供暖气管理单位批准拆改供暖管道和设施的125、物业装饰装修管理协议中物业管理单位向装修人约定收取的费用包括（AD）。A、装饰装修管理服务费；B、登记费；C、验收费；D、垃圾清运费； E、垃圾管理费126、物业装饰装修管理包括以下内容（ABCD）A、物业装饰装修范围管理；B、物业装饰装修时间管理；C、遵循物业装饰管理的要求；D、做好物业装饰装修现场管理；E、按照公司规定向装修人收取装修管理费用127、按房屋的建筑结构类型和材
31、料可以把房屋分为（ABE）。A、砖木结构；B、混合结构；C、筒体结构；D、大空间结构；E、钢筋混凝土结构128、房屋及其设施设备维修养护计划的组织实施过程中，要注意控制的因素是（BCD）。A、人员；B、质量；C、进度；D、成本；E、材料129、排水系统可分为（ACD）。A、污水系统；B、中水系统；C、雨水系统；D、工业废水系统；E、热水系统130、以下属于组成房屋的结构部分的有（ABCD）。A、承重构件；B、基础；C、屋面；D、楼地面；E、顶棚131、房屋完损等级是根据（ACD）等组成部件的完好和损坏程度划分的。A、结构；B.外立面；C、装修；D、设备；E、绿化132、给水系统包括（ABDE）
32、。A、生活给水系统；B.消防给水系统；C、雨水；D、中水系统；E、热水系统133、清洁卫生服务管理可以采用的方法是（AB）。A、自行作业；B.、外包管理；C、代理管理；D、顾问管理；E、督察式管理134、物业管理单位绿化管理的工作内容除了日常绿化护养管理工作以外，还包括（ABCD）。A、绿化有偿服务；B、翻新管理；C、花木种植；D、环境布置；E、绿化人员培训A、防鼠；B、挖巢；C、器械灭鼠；D、生物灭鼠；E、化学灭鼠136、以下各个选项中，属于灭蝇的基本方法的是（CDE）。A、防蝇；B、机械灭蝇；C、诱杀；D、药杀；E、环境治理137、白蚁的防治方法有（CDE）A、堵眼法；B、机械灭蚁；C、诱
33、杀法；D、药杀法；E、生物防治法A、物业管理用房；B、门卫房；C、非机动车库；D、共有绿化173、物业服务合同可以约定的服务事项包括（ABCD）。174、物业服务企业提供物业服务，应当遵守（ABCD）规定。A、符合国家和本身规定的技术标准、规范；B、及时向业主、使用人告知安全合理使用物业的注意事项；C、定期听许业主的意见和建议；D、配合居委会、村民委员会做好社区管理相关工作175、物业服务企业应当建立和保存的档案包含（ABCD）。A、小区共有部分经营管理档案；B、水箱清洗记录；176、业主小组应当履行（ABCD）职责。A、推选业主代表出席业主大会会议；B、决定本小组范围内住宅共用部位；C、决定
34、共用设施设备的维修、更新、改造和养护；D、决定本小组范围内的其他事项A、财务凭证；B、业主清册；C、会议纪要；D、竣工图178、市房屋行政管理部门应当根据物业服务（ABC）等情况，建立物业服务企业信用档案库和物业服务项目经理信用档案库。A、合同履行；B、投诉处理C、日常检查D、房屋维修179、物业服务收费应当遵循（ACD）的原则。A、合理；B、公正；C、公开；D、质价相符180、筹备组由业主代表，建设单位代表，（ABCD）组成。A、乡、镇人民政府或者街道办事处代表；B、房管办事处代表；C、物业所在地居民委员会；D、村民居委会代表181、召开业主大会会议，业主委员会应当事先将会议（ABCD）书面
35、通知所在地房管办事处。A、地点；B、议题；C、议程；D、时间182、因物业管理区域（ABC）致使业主委员会无法存续的，业主委员会应当在三十日内向乡、镇人民政府或者街道办事处办理注销备案手续。A、调整；B、房屋灭失；C、其他原因；D、自然灾害183、业主大会除了履行有关法律法规所规定的职责之外，还可以决定业主委员会的（AB）。A、工作经费；B、撤销业主小组不适当的决定；C、工作计划；D、工作方案184、区县人民政府应当建立住宅小区综合管理工作制度，组织区、县相关行政管理部门和单位，（ACD）辖区内物业管理各项工作。A、部署；B、计划；C、推进；D、协调A、物业管理区域核定意见；B、业主清册；C、
36、物业建筑面积；D、已筹集的专项维修资金清册186、下列关于物业服务费用，由建设单位承担的有：（AC）A、前期物业服务合同生效之日至出售房屋交付之日的当月发生的物业服务费用；B、业主转让物业时，未结清物业服务费；C、房屋销售合同未约定的；D、按照房屋销售合同约定，出售房屋交付之日的次月至前期物业服务合同终止之日的当月发生的物业服务费用187、利用物业共用部分获取的收益，该收益应当：（ABCD）A、归共同拥有该物业的业主所有；B、主要补充专项维修资金；C、按照业主大会的决定用于业主委员会工作经费D、按照业主大会的决定用于物业管理方面的其他需要188、下列对自行管理物业描述正确的有：（AD）A、经专
37、有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主同意，业主可以自行管理物业；B、电梯、消防、技防等涉及人身、财产安全以及其他有特定要求的设施设备管理，不需要委托专业机构进行维修和养护；C、业主大会可以委托具有资质的中介机构对管理费用、专项维修资金、公共收益等进行财务管理，根据委托财务管理合同开通专项维修资金账户，并应当向业主每半年公布一次自行管理账目；D、业主自行管理物业的具体范围和实施办法由市人民政府另行制定189、下列说法正确的有：（ABCD）A、建设单位应当按照国家规定的保修期限和保修范围，承担物业的保修责任；B、建设单位委托物业服务企业维修的，应当与物业服务企业另行签订委托协议；
38、C、建设单位应当在房屋所有权初始登记前，将物业保修金交存至指定专户，专项用于保修期内物业维修的保障。保修期内， 物业保修金不足的，建设单位应当补足；保修期满后，物业保修金有余额的，应当返还建设单位；D、物业保修金监管实行统一交存、资金归属不变、专款专用、政府监管的原则190、物业保修金监管原则是：（ABCD）A、统一交存；B、资金归属不变；C、专款专用；D、政府监管的原则191、业主、使用人应当遵守国家和本市的规定以及临时管理规约、管理规约，按照房屋安全使用规定使用物业。损害公共利益及他人利益的禁止行为有：（ABCD）A、损坏房屋承重结构；B、违法搭建建筑物、构筑物；C、存放不符合安全标准的易
39、燃、易爆、剧毒、放射性等危险性物品， 或者存放、铺设超负荷物品；D、擅自改建、占用物业共用部分192、业主、使用人应当遵守国家和本市的规定以及临时管理规约、管理规约，按照房屋安全使用规定使用物业。损害公共利益及他人利益的禁止行为有：（ABCD）A、损坏或者擅自占用、移装共用设施设备；B、破坏房屋外貌；C、排放有毒、有害物质；D、发出超过规定标准的噪声193、下列对业主、使用人装饰装修房屋描述正确的有：（AD）A、业主、使用人装饰装修房屋，应当遵守国家和本市的规定以及临时管理规约、管理规约；B、业主、使用人装饰装修房屋的，应当同时告知物业服务企业；C、建设单位应当将装饰装修工程的禁止行为和注意事
40、项告知业主、使用人；D、在业主、使用人装饰装修房屋期间，物业服务企业应当对装饰装修房屋情况进行现场巡查，业主应当予以配合194、下列说法正确的有：（AD）A、未建立首期专项维修资金或者专项维修资金余额不足首期筹集金额百分之三十的，业主应当按照国家和本市的相关规定、管理规约和业主大会的决定，及时补建或者再次筹集专项维修资金。B、补建或者再次筹集专项维修资金应当采用一次性交纳的方式，并由物业服务企业在收取物业服务费时予以代收；C、业主大会可以决定由业主分期交纳；D、业主申请房地产转移登记或者抵押登记时，应当同时向房地产登记机构提供交纳专项维修资金的相关凭证195、专项维修资金应当存入（ABD），受
41、委托的物业服务企业每半年至少公布一次专项维修资金和公共收益的收支情况，接受业主的监督。A、银行专户；B、按幢立账；C、按户立账；D、按户核算196、对于物业维修、更新、改造和养护的费用，下列说法正确的是：（ABCD）A、专有部分的所需费用，由拥有专有部分的业主承担；B、部分共用部分的所需费用，由拥有部分共用部分业主按照各自拥有的房屋建筑面积比例共同承担；C、全体共用部分的所需费用，由物业管理区域内的全体业主按照各自拥有的房屋建筑面积比例共同承担；D、物业的共用部分属于人为损坏的，费用应当由责任人承担197、发生下列紧急情况时，物业服务企业应当立即采取应急防范措施，并制定维修、更新方案，同时向业
42、主委员会和物业所在地房管办事处报告：（ABCD）A、电梯、水泵故障影响正常使用的；B、消防设施损坏，消防部门出具整改通知书的；C、外墙墙面有脱落危险、屋顶或外墙渗漏等情况；D、严重影响房屋使用和安全，经有资质的鉴定机构出具证明的198、下列关于违反管理规约的说法错误的有（BC）A、业主、使用人违反管理规约应当承担相应的民事责任；B、业主、使用人违反管理规约应当承担相应的刑事责任；C、业主、使用人违反管理规约应当承担相应的赔偿责任；D、对违反管理规约的，业主委员会应当予以劝阻、制止；对不听劝阻的，业主委员会可以在物业管理区域内就相关情况予以公示199、根据上海市住宅物业管理规定对物业服务企业聘用
43、的物业服务项目经理的说法正确的是：（ABD）A、物业服务项目经理必须取得相应的资格证书的；B、未取得相应资格证书上岗的，由区、县房屋行政管理部门责令物业服务企业限期改正；C、未取得相应资格证书上岗的，并可处五万元以上十万元以下的罚款；D、未取得相应资格证书上岗的，并可处五万元以上二十万元以下的罚款200、根据上海市住宅物业管理规定违法搭建建筑物、构筑物的， 由（ABC）按照职责分工，责令限期拆除，可处一万元以上十万元以下的 罚款。A、房屋行政管理部门；B、城管执法行政管理部门；C、规划行政管理部门；D、建设单位201、根据上海市住宅物业管理规定下列对违法搭建建筑物、构筑物的说法正确的有：（BC
44、D）A、由房屋、城管执法或者规划行政管理部门按照职责分工，责令限期拆除，可处一万元以上五万元以下的罚款；B、由房屋、城管执法或者规划行政管理部门按照职责分工，责令限期拆除，可处一万元以上十万元以下的罚款；C、当事人逾期未拆除的，房屋、城管执法或者规划行政管理部门可以申请区、县人民政府组织强制拆除；D、对正在实施违法搭建建筑物、构筑物的，由房屋、城管执法或者 规划行政管理部门按照职责分工，责令立即停止施工，可以暂扣施工工具、材料；拒不改正的，可以组织代为改正，代为改正的费用由当事人承担202、物业服务企业对业主、使用人的违法行为未予以（ABC），由区、县房屋行政管理部门责令改正，可处一千元以上一
45、万元以下的罚款。A、劝阻；B、制止；C、没有在规定时间内报告有关行政管理部门的； D、规定时间内报告有关行政管理部门的203、当事人对房屋行政管理部门以及其他有关行政管理部门的具体行政行为不服的，可以依照（AB）的规定，申请行政复议或者提起行政诉讼。A、中华人民共和国行政复议法；B、中华人民共和国行政诉讼法；C、上海市住宅物业管理规定；D、物权法204、房屋行政管理部门，乡、镇人民政府，街道办事处，房管办事处以及相关行政管理部门的工作人员违反上海市住宅物业管理规定， 有下列那些行为的，由其所在单位或者上级主管部门依法给予行政处分：（ABCD）A、违法实施行政许可或者行政处罚的；B、按照规定履行监督检查职责的；C、发现违法行为不及时查处，或者包庇、纵容违法行为，造成后果的；D、其他玩忽职守、滥用职权、徇私舞弊的情形205、市房屋行政管理部门应当制定：（ABCD）A、临时管理规约、管理规约；B、首次业主大会会议表决规则、业主大会议事规则；C、业主委员会成员候选人产生办法、业主委员会选举办法；D、物业服务合同等示范文本206、前期物业服务费用中应当在物业销售前予以明示或约定的费用部分是（AC）A、建设单位支付的；B、物业公司支付的；C、业主支付的；D、政府支付的
