1、第二节创业团队Entrepreneurial Team“优秀的领导者应当像教练一样,培育自己的员工,带领自己的团队,给他们提供机会去实现他们的梦想。”杰克 韦尔奇企业管理之神一、创业团队概述1.创业团队的概念创业团队是指在创业初期(包括企业成立前和成立早期),由一群才能互补、责任共担、愿为共同的创业目标而奋斗的人所组成的特殊群体。一、创业团队概述目标创业团队构成的要素包括:定位职权计划人员一、创业团队概述2.创业团队的形成原因n 一是个人所拥有的资源有限。n 二是人与人之间的人际关系需求。案例腾讯团队的秘诀腾讯团队的秘诀 在中国,腾讯公司因为它著名的产品 QQ 而家喻户晓,但也许很少有人知道这
2、个公司的创业团队是怎么组建的。1998年深秋,马化腾与他的同窗张志东合伙注册了深圳腾讯计算机系统有限公司。之后,公司又吸纳了3位股东:曾李青、许晨晔和陈一丹。为避免彼此争夺权力,马化腾在创立腾讯案例之初就和4个伙伴将职责分清楚,各展所长、各管一摊:马化腾是 CEO(首席执行官),张志东是 CTO(首席技术官),曾李青是 COO(首席运营官),许晨晔是 CIO(首席信息官),陈一丹是 CAO(首席行政官)。创业之初,这5个人一共凑了50万元,虽然主要资金都是由马化腾所出,但他却自愿把所占股份降低到一半以下(47.5)。“要他们的总和比我多一点点,不要形成一种垄断、独裁的案例局面。”而同时,他自己
3、又一定要出主要的资金,占大股。“如果没有一个主心骨,股份大家平分,到时候肯定会出问题,同样完蛋。”后来,马化腾在接受多家媒体的联合采访时承认,他最开始也考虑过和张志东、曾李青3个人均分股份的方法,但最后还是采取了5人创业团队,根据分工占据不同的股份结构的策略。即便是后来有人想加钱、占更大的股份,马化腾也没有同意,案例他说:“根据我对你能力的判断,你不适合拿更多的股份。”因为在马化腾看来,未来的潜力要和应有的股份匹配,不匹配就要出问题。如果拿大股的不干事,干事的股份又少,矛盾就会发生。(摘编自腾讯五人团队创业故事.谋思网 http:/ 2015年6月,四川日报联合川报微博、微信及川内十大校园网共
4、同开展的大型网络调查显示:8成在校大学生想创业,7成认为“创业肯定赔”,多数大学生对迈出创业第一步信心不足。二、创业团队的组建创业领域的心理学家柯林朗和拥有几十年经验的著名企业家吉姆科赫通过大量的案例分析了产生创业恐惧的几大原因,其中一个主要原因就是:自己当老板。柯林朗把这种情形称为“小摊贩恐惧症”:感觉自己就是个小摊贩,这种小打小闹的经营很难给人踏实感。二、创业团队的组建通过组建创业团队,就可以克服这种恐惧感,营造一种“集体安全”。u 创业路上,不仅有你一个人在独行,你身边有志同道合的一群创业伙伴和你同呼吸共命运,与你一同分担创业的喜与悲、乐与痛。u 资金上,即便创业最终失败了,一人承担一点
5、,大家就不会觉得压力大;二、创业团队的组建u 技术创新和经营管理上,一人负责一块,大家也就不会觉得太累;u 遇到困难时,一人分担一点,每人出个点子,也就过去了;u 一人受到挫折,其余的人可以进行关怀、帮助,然后重新回归到团队的运作中,大家一起努力奋斗。二、创业团队的组建(2)组建创业团队有助于集思广益,合理分散创业风险从创业市场来看,团队创业成功的概率要远高于个人独自创业。u 创业团队的凝聚力、合作精神、立足长远目标的敬业精神会帮助新企业渡过危难时刻,加快成长步伐。二、创业团队的组建u 团队成员之间的互补、协调以及与创业者之间的补充和平衡,对新企业起到了分散和降低管理风险、提高管理水平的作用。
6、二、创业团队的组建与社会其他人员相比,大学生创业拥有较多优势:u 大学生有较高的文化水平,善于自主学习和分析领悟,接受新鲜事物快;u 思维普遍活跃,自信心较足,对认准的事情有激情去做。但他们也存在一些缺点:u 社会经验不足,实战能力差,对瞬息即变的市场信息把握不准,所谓的经营理念大多是书本上的经济理论。二、创业团队的组建(3)组建创业团队有助于统筹资源,合理确定团队成员角色没有完美的个人,只有完美的团队。专心于为穷人服务并获得“诺贝尔和平奖”的特蕾莎修女说过一句话:“你会做的,我不会做;你不会的,我会。我们在一起就能做成大事。”二、创业团队的组建上海复星高科技集团的创始人之一郭广昌,曾这样评价
7、自己的团队:“我们这些人,能力上可能每人只能打70分至80分,但是我们要做能力的加法和乘法,企业的发展像一条河,像一条不断流淌的河,我们每一个人正像河中的一滴水,无论是在上游、中游还是下游,都能找到自己汇入的位置。”二、创业团队的组建相对来说,一个优秀的创业团队必须包括以下几种人:u 一个创新意识非常强的人这个人可以决定创业项目未来发展方向,相当于战略决策者;u 一个策划能力极其强的人这个人能够全面周到地分析整个项目面临的机遇与风险,考虑成本、投资、收益的来源及预期收益,甚至还包括企业管理规范章程、长远规划设计等工作;二、创业团队的组建u 一个执行能力较强的成员这个人具体负责下面的执行过程,包
8、括联系客户、接触终端消费者、拓展市场等。u 有一个专家型的核心人物*负责技术研发打造核心竞争力。同时,这个创业团队还需要有人掌握必要的财务、法律、审计等方面的专业知识。案例 携程计算机技术(上海)有限公司总裁季琦曾经这样评价团队的重要性:“携程网”的成功,除了抓住当初互联网快速发展的契机,有一个良好的创业团队是关键。“携程网”的团队成员来自美国 Oracle 公司、德意志银行和上海旅行社等,是技术、管理、金融运作、旅游的完美组合。它的4位创始人,具备不同的履历、教育背景和能力专长:季琦是一位充满激情而又善于发掘机会的创业狂,梁建案例章是一位从技术转到市场的电脑天才,沈南鹏是一位不走寻常路的资本
9、高手,范敏是一位来自旅游业、有着国企管理经历的管理专家。【评析】合理又互补的人力资源搭配,保证了携程网在创业初期能够按照正确的经营理念发展,并成功吸引到了1800万美元的风险投资资金,进而做大做强。二、创业团队的组建2.创业团队组建的基本原则(1)目标明确合理原则目标必须明确,这样才能使团队成员清楚地认识到共同的奋斗方向是什么。与此同时,目标也必须是合理的、切实可行的,这样才能真正达到激励的目的。二、创业团队的组建(2)互补原则创业者之所以寻求团队合作,其目的就在于弥补创业目标与自身能力间的差距。只有当团队成员在知识、技能、经验等方面实现互补时,才有可能通过相互协作发挥出“1+12”的协同效应
10、。二、创业团队的组建(3)精简高效原则为了减少创业期的运作成本、最大比例地分享成果,创业团队人员构成应在保证企业能高效运作的前提下尽量精简。二、创业团队的组建(4)动态开放原则创业过程是一个充满了不确定性的过程,团队中可能因为能力、观念等多种原因不断有人离开,同时也有人要求加入。因此,在组建创业团队时,应注意保持团队的动态性和开放性,使真正完美匹配的人员能被吸纳到创业团队中来。二、创业团队的组建3.创业团队组建的主要影响因素(1)创业者创业者的能力和思想意识从根本上决定了是否要组建创业团队、团队组建的时间表以及由哪些人组成团队。创业者只有在意识到组建团队可以弥补自身能力与创业目标之间存在的差距
11、,才有可能考虑是否需要组建创业团队,以及对什么时候需要引进什么样的人员才能和自己形成互补做出准确判断。案例牛根生与蒙牛牛根生与蒙牛 牛根生1978年参加工作,先从伊利集团的洗瓶工干起,先后担任过车间主任、厂长等职,后来在伊利做到了生产经营副总裁的位置。1999年牛根生被伊利集团免职,当时牛根生已经43岁了,但他还是选择了创业。他和一起被伊利免职的几个人聚在一起,决心重新在乳品行业创业。牛根生在乳品行业素有“乳业怪才”之称,他具有十多年乳品案例行业经营管理经验、良好的人际关系和自身很强的凝聚力。在这个基础上,他带领自己的创业团队创建了“蒙牛”。蒙牛的发展势头凶猛,造就了中国乳品产业的神话。(摘编
12、自牛根生-蒙牛三级跳,百度文库)案例【评析】牛根生是蒙牛创业团队的核心人物,担任董事长和总裁,创业团队的其他成员原来都是伊利的中层,信任并愿意跟随牛根生一起创业,由于其他成员都具有乳业行业成熟的经验,所以创业初期顺利解决了人才的问题,为蒙牛迅猛发展、造就中国乳品产业神话奠定了基础。本次课程结束!二、创业团队的组建(2)商机不同类型的商机需要不同的创业团队类型。创业者应根据创业者与商机间的匹配程度,决定是否要组建团队以及何时、如何组建团队。二、创业团队的组建(3)团队目标与价值观团队成员若不认可团队目标,就不可能全心全意为此目标的实现而与其他团队成员相互合作、共同奋斗。没有一致的目标和共同的价值
13、观,创业团队即使组建起来,也无法形成有效发挥协同作用,缺乏战斗力。二、创业团队的组建(4)团队成员团队成员的能力的总和决定了创业团队整体能力和发展潜力。创业团队成员的才能互补是组建创业团队的必要条件,而团队成员间的互信是形成团队的基础,互信的缺乏,将直接导致团队成员间协作障碍的出现。案例联邦家私的创业团队联邦家私的创业团队 广东南海联邦家私集团成立于1984年,30多年来从一个小作坊成长为中国家具行业中的民营企业翘楚,而当初创业时的6个股东仍然留在联邦。这个团队是如何组建的呢?1984年10月28日,联邦集团的前身广东南海盐步联邦家具厂成立。王润林、何友志、杜泽荣、陈国恩4个小时候一起玩的朋友
14、聚在一起,他们案例要干一番事业。小小的家具厂让这几个朋友走得更近了,不过,他们之间的关系还是发生了一些变化,在朋友之外多了一层股东关系。王润林之前学过设计,何友志做过藤椅师傅,杜泽荣在建筑公司干过打桩,陈国恩也没有什么做老板的经历。这样的4个普通人创立了联邦家具厂。然而,4个农民出身的人还是不知道企业怎么办,他们还需要新的成员加入进来。案例 之后他们请杜泽桦加入团队。那时的杜泽桦担任着一家藤器厂厂长,是当时广州荔湾区最年轻的厂长,曾参加过中国第一期厂长经理培训班,正是意气风发之时,杜泽桦被推举为团队的核心。随后,同样有着藤器厂工作背景的另一个玩伴郭泳昌也加入了这个团队。(摘编自国际人才网.ht
15、tp:/ 雷军组建团队,前半年花了至少80%时间找人,幸运地找到了7个牛人合伙,全是技术背景,平均年龄42岁,经验极其丰富。3个本地加5个海归,来自金山、谷歌、摩托罗拉、微软等,土洋结合,理念一致,大都管过超过几百人的团队,充满创业热情。小米的组织架构没有层级,基本上是三级:七个核心创始人部门leader员工。而且不会案例让团队太大,稍微大一点就拆分成小团队。从小米的办公布局就能看出这种组织结构:一层产品、一层营销、一层硬件、一层电商,每层由一名创始人坐镇,能一竿子插到底地执行。大家互不干涉,都希望能够在各自分管的领域给力,一起把这个事情做好。除七个创始人有职位,其他人都没有职位,都是工程师,
16、晋升的唯一奖励就是涨薪。不需要案例你考虑太多杂事和杂念,没有什么团队利益,一心在事情上。【评析】这样的管理制度减少了层级之间互相汇报浪费的时间。二、创业团队的组建(5)构建创业团队制度体系主要包括团队的各种约束制度和各种激励制度。l 一方面,创业团队通过各种约束制度(主要包括纪律条例、组织条例、财务条例、保密条例等)指导其成员避免做出不利于团队发展的行为,实现对其的行为进行有效的约束、保证团队的稳定秩序。二、创业团队的组建l 另一方面,创业团队要实现高效运作,就要有有效的激励机制(主要包括利益分配方案、奖惩制度、考核标准、激励措施等),使团队成员看到随着创业目标的实现,其自身利益将会得到怎样的
17、改变,从而达到充分调动成员的积极性、最大限度发挥团队成员作用的目的。二、创业团队的组建要实现有效的激励,首先就必须把成员的收益模式界定清楚,尤其是关于股权、奖惩等与团队成员利益密切相关的事宜。*需要注意的是,创业团队的制度体系应以规范化的书面形式确定下来,以免带来不必要的混乱。二、创业团队的组建(6)团队的调整融合是一个动态持续的过程。在完成了前面的工作步骤之后,团队调整融合工作专门针对运行中出现的问题不断地对前面的步骤进行调整直至满足实践需要为止。*在进行团队调整融合的过程中,最为重要的是要保证团队成员间经常进行有效的沟通与协调,强化团队精神,提升团队士气。三、创业团队管理技巧与策略1.合理
18、选择团队成员l 在团队创建初期,人数不宜过多,能满足基本的要求即可。l 在成员选择上,要综合考虑成员在能力和技术上的互补性,基本保证具备理想团队所需的九种角色。成员的能力和技术应该处于同一等级,不宜差异过大。三、创业团队管理技巧与策略l 在选择成员时还要考虑创业激情的影响。“携程网”的成功,除了抓住互联网快速发展的契机,有一个良好的创业团队是关键。“携程网”的团队成员来自美国甲骨文公司、德意志银行和上海旅行社等,是技术、管理、金融运作和旅游的完美组合。大家共同创业,分享各自的知识和经验,避开了很多创业“雷区”。三、创业团队管理技巧与策略2.确定清晰的创业目标l 创业团队的目标必须清晰明确,能够
19、集中体现出团队成员的利益,与团队成员的价值趋向一致,并保证所有团队成员都能正确理解。l创业团队的目标还必须切实可行,既不应太高,也不应太低,而且要随着环境和组织的变化及时更新和调整。三、创业团队管理技巧与策略3.制定有效的激励机制l创业团队的领导者必须加强与团队成员的交流,针对各成员的情况采取合理的激励措施。l创业团队的利润分配体系必须体现出个人贡献价值的差异,而且要以团队成员在整个创业过程中的表现为依据,而不仅是某一阶段的业绩。三、创业团队管理技巧与策略 腾讯公司马化腾的创业团队多年来十分稳定,与其利润分配机制的有效性是分不开的。虽然腾讯公司的股权多次转让,但是它的5位创办人一直共同持有公司
20、的大部分股份。公司的上市更是使得创业团队的5位成员均成了亿万富翁。四、大学生创业团队1.大学生创业团队的组建形式(1)同学组合型 大多基于大学生创业社团等学生群体性组织为主,主要有参与大学生创新创业大赛、挑战杯等大学生校园赛事、电子商务、校园代理、开设实体店等创业形式。四、大学生创业团队如MySee的3位创始人高燃、邓迪、张鹤翔,高燃和邓迪是清华新闻系大学同学,邓迪是张鹤翔的大学时期创业合伙人;人人网的创办人也是来自清华大学、天津大学和北京大学的王兴、王慧文、赖斌强、郭万怀、杨俊、付栋平几位大学生所组成的学生团队。四、大学生创业团队同学组合型创业团队的优势是:团队成员都接受过高等教育,知识储备
21、相对丰富,年龄小,思维活跃,较少受到习惯思维束缚,容易发现商机,敢想敢干,执行力强;搭配合理的创业团队,其成员专业、学科上的优势在创业项目的选择中,容易转化为创业过程中的技术优势,增强了团队的整体竞争力,减少了盈利模式复制的可能;四、大学生创业团队 团队成员经过了选择,自由搭配,相互之间较为熟悉和信任,减少了团队磨合时间,降低了沟通和决策成本,能够缩短决策时间。需要注意的是:同学组合型创业团队对于团队核心人物的要求比较高,他要正确地处理创业过程中的民主决策与“专制决策”的矛盾关系。四、大学生创业团队亨利基辛格当年说过一句话,即聪明不足以使人成为企业领袖四、大学生创业团队(2)师生合作型 200
22、8年,第六届“挑战杯”中国大学生创业计划竞赛上传出喜讯,来自江苏技术师范学院的翔宇循环大学生创业团队凭借其完成的江苏翔宇资源循环科技有限公司创业计划书(现已更名为常州翔宇资源再生科技有限公司)获得风险投资公司6000万元投资,创下该次“挑战杯”创业计划大赛单笔最高投资签约纪录。该创四、大学生创业团队业团队是依托该校副校长、中国有色工业协会再生金属分会副会长、贵金属深加工专业委员会主任周全法教授的国家科技支撑计划项目废旧机电产品和塑胶资源综合利用关键技术与装备开发废线路板全纽分高值化清洁利用关键技术与示范,提出利用该校在电子废物处理处置方面的科技优势,组建了常州翔宇资源再生科技有限公司,公司目标
23、之一是建设以电子废弃物为原料,提取金、银、钯、铜等年处理量为1万吨电子废线路板的示范生产线。四、大学生创业团队师生合作型创业团队参与导师或指导教师作为创业创新团队的主要成员,出想法、出思路,把握大方向;由经过挑选的学生组成实践团队,负责实现创业目标的各项具体工作。优势 参与创业的指导教师往往是某一领域的权威或专家,拥有一定的人脉资源和社会公信力,对外吸引资金、投资相对容易;四、大学生创业团队 同时由于教师的社会形象相对正向,对创业团队也起到了宣传带动的作用,有利于公司的长远发展;有些导师既有研究课题,又参与创业项目,如果把创业项目跟研究室整合在一起,产学研相结合,有利于节省教育资源,创业的成果
24、可以给在校师生提供研究角度和研究工具,提高他们的学术能力和水平。四、大学生创业团队 如媒体报道的江南大学年轻副教授吴祐昕,利用所处无锡太湖新城科教产业园区提供的优惠创业政策,带领着一批思维活跃、专业多元的大学生注册了一家由大学师生创立的公司无锡数字城市科技发展有限公司。该公司以科研为定位,以产学研相结合为手段,通过将所采集的建筑物、企事业单位、路口标识等详细资料以技术方式还原到网络中,构建一幅无锡城市全景三维图,四、大学生创业团队虚拟的锡城在互联网上拔地而起,拥有多达2万余幢建筑,大量的现实生活与商业信息,其精细程度令人赞叹,甚至连一家小小的花店、一个馄饨店都被明确标出,真正实现了网民不出家门
25、即可身临其境地“逛遍”全城。“虚拟无锡”网站浏览量最多时一天达到48万人次,涵盖商家企业信息量已达到6万条,目前已开始盈利。四、大学生创业团队存在的问题 如何处理好创业学生同教师的关系。如果处理不当,可能会影响到新企业的生存。如同济大学有一个项目在“挑战杯”拿了二等奖,这个项目是一个硕士研究生做的,他当过研究生学生会副主席,能力也很强,最后这个项目被他的导师给卖了,卖给一个制药集团,卖了10万块钱,他就没得做了,因为这个产品的专利主要是属于他的导师。四、大学生创业团队(3)爱情搭档型 大学生情侣大多以网络或实体店的形式,参与跟大学爱情相关的创业项目,如花店、餐馆、服装店、内衣店、饰品店等。四、
26、大学生创业团队 如为新华社报道的福建师范大学2007届毕业生黄燕超和他的女朋友,就毅然回到了家乡,办起了专门针对农村生产资料供销的农机经营部,生意做得红红火火。有的大学生情侣,还勇敢地走出校园,深入到农村基层,参与更为广阔领域的创业活动,并取得了不错的收益,引起了社会各界的广泛关注。四、大学生创业团队优势 由于这种类型的创业团队成员是情侣关系,目标更加一致,沟通协调不存在障碍,在项目选择、经营决策、危机公关等重要创业环节中,可以有效地减少中间环节,提高管理效率,实现理念有效传达,达成步调一致,特别是在关键决策中,可以减少顾忌,直言了当,有助于相互启发,减少失误。四、大学生创业团队 由于双方对对
27、方都比较了解,在项目的经营管理中,可以有效地发挥各自专长,合理分工,相互补充。全球第一 Internet 防毒公司趋势科技创始人张明正、陈怡蓁夫妇在接受媒体采访时就曾经透露,在创办两年后,陈怡蓁女士才领到了她的薪水,张明正先生称之为最好的“廉价劳工”。四、大学生创业团队面临的问题 容易将感情混淆进事业之中。管理不透明等诸多疑虑,特别是因为情侣创业有可能使双方由双薪收入转为单薪收入,如果资金调度失灵,或者创业失败,不但增加双方的生活压力,严重的话更有可能造成情侣失和,在创业失败的打击中“好心分手”。四、大学生创业团队如何正确处理情侣搭档型创业团队的双方关系?l 首先,理解沟通是基础,如果双方沟通
28、渠道不畅、技巧欠缺,则生活与事业的互相干扰及发生冲突的可能性将大增。如此一来,不仅对事业发展大为不利,更可能因此破坏了爱情基础。l 其次,合理的分工与合作是关键,创业之初,双方应先确认创业过程中各自的角色与职责,以免影响事业的发展。如恋爱双方能分工互补参与经营,应是较适合的创业理念。四、大学生创业团队(4)兴趣组合型 指由于对某些创业项目的实现所要具备的技术、资源、服务等要素或创业前景志趣相投,并以之为基础自由组合构建的创业团队。四、大学生创业团队 世界首富比尔盖茨的名字几乎是家喻户晓,在这种过于刺眼的光线下很轻易忽略一个人,那就是与盖茨共同创办微软公司的保罗艾伦。两个人是一起长大的童年玩伴,
29、对计算机技术也有着共同的爱好。为了实现自己软件创业的梦想,保罗艾伦在大学三年级时从华盛顿州立大学退学,并说服盖茨从哈佛大学二年级退学共同创业。盖茨曾说:“整个事件几乎是在一念之差下决定的,当时假如不是艾伦描绘的蓝图打动了我,也四、大学生创业团队许我还会待在大学里,那么以后所有的故事就不会发生了,我甚至怀疑自己当时是不是太过冲动。”创业伊始,他们便尝试为第一台微型计算机 Altair 编写一种被称为 BASIC 的程序语言。1975年,BASIC 语言在 Altair 计算机上取得成功,之后,BASIC 语言被陆续应用到了苹果型个人电脑和 RadioShake 公司的 TRS.80电脑上。这一年
30、,大名鼎鼎的微软公司成立,两位创始人进行了股权和权责划分,四、大学生创业团队盖茨占有60%的股份,以商业为主,销售员、技术负责人、律师、商务谈判员及总裁他一人全部担当;保罗占有40%的股份,专注于新技术和新理念。他们用5万美元买下 DOS 操作系统后,终于赢得了与 IBM 合作的机会,几年后,DOS 操作系统成为个人电脑的首选,个人电脑时代也由此拉开了序幕。四、大学生创业团队优势 兴趣组合型创业团队的创业目标较为集中,团队成员相对忠诚,凝聚力较强;团队成员更加重视创业过程对于个人兴趣的满足,对创业结果要求相对次要;为获得实现目标带来的愉悦感,团队成员的创业积极性更高,会千方百计调整和具备创业必
31、需的各方面条件,从而拉高了创业成功率;四、大学生创业团队 团队成员由于彼此间的了解和默契,可以大大减少和降低道德风险,解决很多新企业头疼的人与人之间的“信用”问题。兴趣组合型创业团队,还有助于较有效率的决策、较高质量的决策、较高的承诺度、对决策内容较为了解、较能接受决策的流程,降低了沟通交流成本,减少了情绪性冲突。四、大学生创业团队存在的不足 以兴趣相投为纽带的同质化的组合标准,与团队组建要求的人力资源互补理念相悖。在组建这种类型的创业团队时,创业者需要谨慎理性,切忌感情用事。四、大学生创业团队2.大学生创业团队建设中的常见问题四、大学生创业团队3.大学生创业团队的管理和引导合作能力测试创新训
32、练营1.我喜欢在别人的领导下完成工作。2.我不喜欢参加小组讨论。3.与陌生人一起讨论时,我会放不开。4.我喜欢与人一起分担一项工作。5.我与周围人的关系很和谐。6.我觉得自己要比别人缺少伙伴。创新训练营7.很少有人可以让我感到可以真正信赖。8.我时常感到寂寞。9.我相信大合作大成就,小合作小成就。10.我感到自己不属于任何圈子中的一员。11.我与任何人都很难亲密起来。12.我的兴趣和想法与周围人不一样。13.我常感到被人冷落。14.没人很了解我。创新训练营15.在小组讨论时我感到紧张不安。16.我善于把工作分解开让合适的人一起做。17.我感到与别人隔开了。18.我感到羞怯。19.我要好的朋友很少。20.我只喜欢与同我谈得来的人接近。创新训练营合作能力测试结果分析:每题均有两个测试结果,即“是”和“否”。答一个“是”得1分,答“否”得0分。得分在12分以上表示合作能力亟待提高;8分11分表示一般;5分7分表示合作能力较好;4分以下表示合作能力非常好。创新训练营对希望提高合作能力者的建议:1.借鉴合作成功者的成功合作经验,总结合作失败的教训,为己所用。2.培养发现别人的优点,并能不吝赞赏的能力。3.与合作者求同存异。