1、生前何须久睡，死后自会长眠第三章 电子商务的应用框架概述第一节 电子商务的应用框架一、电子商务的基本框架结构二、电子商务的体系框架三、电子商务的支撑体系网络层（有线电视网、无线通信网、远程通信网、计算机网络）信息发布层（HTML、XML、JAVA、WWW）传输层（EDI、E-mail、HTTP）电子商务服务层（安全认证、咨询服务、电子支付、市场调研）应用层公共政策、法律、法规、隐私权法等各种技术标准、安全网络协议一、电子商务的基本框架结构一、电子商务的基本框架结构公公共共 政政策策法律法律规范规范 应用服务层应用服务层 信息发布与传输层信息发布与传输层 网络层网络层 技技术术标标准准 网网络络
2、安安全全 博学，审问，慎思，明辨，笃行第一节 电子商务的应用框架 二、电子商务的体系框架 1.客户 2.网络基础设施 3.应用服务器 4.应用集成 5.Web应用编程环境 6.电子商务应用服务 7.系统管理 8.开发工具第一节 电子商务的应用框架 三、电子商务的支撑体系 1.网络技术环境 2.法律法规环境 3.支付环境 4.信用环境第二节 电子商务的交易模式 一、B2C交易模式 二、B2B交易模式 三、C2C交易模式 四、电子政务交易模式 五、B2M交易模式第二节 电子商务的交易模式 一、B2C交易模式 企业通过Internet向个人网络消费者直接销售产品和提供服务的经营方式，即网上零售。1.
3、B2C在线交易流程 2.B2C系统的系统组成 3.B2C交易商品的特点 4.B2C网站实例1.B2C在线交易流程2.B2C系统的系统组成第二节 电子商务的交易模式 一、B2C交易模式 3.B2C交易商品的特点 适合在网上销售 商品搜索成本低 具有标准化、不易变质、适合传递等特征第二节 电子商务的交易模式 二、B2B交易模式 企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换。1.B2B交易模式的基本流程 2.B2B交易平台上交易商品的特点 3.B2B网站实例第二节 电子商务的交易模式 二、B2B交易模式 1.B2B交易模式的基本流程（1）交易前准备（2）交易谈判和签订合同（3）办理交易进行前的
4、手续（4）交易合同的履行与索赔1.B2B交易模式的基本流程第二节 电子商务的交易模式 二、B2B交易模式 2.B2B交易平台上交易商品的特点 种类齐全 交易在线下完成 交易种类不受网络交易的限制第二节 电子商务的交易模式 三、C2C交易模式 消费者通过网络与消费者之间进行相互的个人交易。1.C2C交易模式的特点 交易成本较低 经营规模不受限制 信息搜集便捷 销售范围和销售力度加大第二节 电子商务的交易模式 三、C2C交易模式 2.C2C在线交易流程 课堂小练习（一）1.对电子商务的理解，至少应从哪两个方面考（B）A计算机技术和商务 B现代信息技术和商务C网络技术和商务 D通信技术和商务 2.当
5、前企业参与电子商务活动的首要原因是：（A）A.降低交易成本 B.判断产品交易机会C.考虑产品的市场份额和品牌知名度 D.比较采购量和供应量3.传统商务运作过程可分为以下三个部分：信息流、物流和（B）A.数据流 B.资金流 C.知识流 D.企业流课堂小练习（一）4.交易虚拟化指的是贸易活动无需当面进行，均通过（B）完成。A.媒体 B.互联网 C.计算机 D.电子工具 5.Internet上计算机的IP地址有哪两种表示形式：A A.IP地址和域名 B.IP地址和中文域名C.IP地址和网络 D.网络和域名 6.每个IP地址由32个二进制位构成，分4组，每组几个二进制位（D）A.4个 B.16个 C.
6、32个 D.8个7.域名实质上是一种：（D）A.企业名称 B.企业标识 C.虚拟地址 D.网上商标中com表示（A）A 商业网站 B 政府网站 C 教育机构 D 免费网课堂小练习（一）9.Internet在制造业方面的应用主要针对（B）A.企业内部生产管理的 B.供应链的管理C.装配线的管理 D.库存的管理 10.EDI网络传输的数据是(D)A.自由文件 B.平面文件C.用户端格式 D.EDI标准报文 11.在网络商品中介交易中，由买卖双方直接完成的是：(A)A.信息传递 B.送货 C.结算 D.签订合同 课堂小练习（一）12.商家要开展电子商务活动，应该用（C）作为其主要的生意平台。A.BB
7、S B.电子邮件 C.在线商店 D.电话定购 13.要使网上交易成功首先要能确认对方的（A）A.身份 B.信用程度C.资金多少 D.是否上网 14.在电子商务分类中，B2B是指：B A.消费者-消费者电子商务 B.企业-企业电子商务 C.企业-消费者电子商务 D.企业内部电子商务 课堂小练习（一）15.在B2B电子商务中，接到货款后，买方在（C）指定的银行办理转账付款手续。A.认证中心 B.卖方 C.网络商品交易中心 D.银行 16.网络购物属于电子商务结构中的那一层（B）A.网络平台 B.电子商务应用C.网络银行 D.电子商务平台 17.网络交易中心在电子商务中介交易中扮演着什么样的角色（C
8、）A.促成和组织者 B.介绍和组织者C.介绍、促成和组织者 D.介绍和促成 课堂小练习（一）18.以下哪一项不属于消费者在网上商店进行购物的操作（D）A.浏览产品 B.选购产品C.订购产品 D.信息发布19.在电子商务条件下，卖方应当承担的义务不包括（A）A.对买方身份的认定 B.按照合同的规定提交标的物及单据C.对标的物的质量承担担保义务 D.对标的物的权利承担担保义务20在电子商务条件下，买方应当承担的义务不包括（B）A.买方应承担按照网络交易规定方式支付价款的义务B.准确、及时地进行电子资金的划拨义务C.买方应承担按照合同规定的时间、地点和方式接受标的物的义务D.买方应当承担对标的物验收的义务
