1、电商平台电商基础系列课程电商基础知识:店铺营销活动的目的与设置日期:202X.09.231.了解店铺营销活动的作用2.能够通过合理的创建店铺营销活动提高转化率和客单价课程目标店内营销活动的目的店内营销活动的设置目 录Contents第二部分第一部分店内营销活动的好处1.对单品的影响2.对店铺的影响3.对数据的改善一.店内营销活动的目的1.对单品的影响一.店内营销活动的目的u店内的营销活动主要帮助提高成交率【转化率】u可以带动关联产品的曝光和销售u提高店铺客单价u提高店铺的平均转化率u直接提高整店的销量和评价u实现裂变引流u提高用户信任度和维护老客户粘性2.对店铺的影响一.店内营销活动的目的u转
2、化率提升u客单价提升u用户停留时间提升(为什么可以让用户提留时间增加?增加用户停留时间的好处是什么?)u用户加购收藏率提升u提高客户粘性和认可度浏览量的增加3.对数据的改善一.店内营销活动的目的店内该如何设置营销活动二.店内营销活动的设置1.店内营销活动设置入口2.营销策略的选择3.店内优惠券设置演示4.注意事项1.店内营销活动设置入口二.店内营销活动的设置卖家中心营销中心店铺营销工具2.营销策略的选择二.店内营销活动的设置u1.日常版策略:核心围绕引流、转化率提升、客单价提升三个营销目的展开u2.大促版策略:助力双11,在日常版基础上,重磅推出双11版策略中心双11营销作战室,帮助商家朋友在
3、预热拉新、正式冲高提供精准的营销建议。核心数据解读二.店内营销活动的设置u裂变优惠券:超低拉新成本,借助用户社交关系分享,高效站外拉新u客户关系管理:通过短信发优惠券找回潜在、即将流失消费者,提升店铺流量u满就送券:使用店铺宝设置满返优惠券,引导二次进店,提升复购u客服号定向优惠劵:专属客服批量下行券,召回老客户,促进用户购买转化u拼团:两人一起买更划算,引导店内客户分享给好友一起购买享受优惠价格1.引流能力定义:特指通过官方营销工具引导的进店买家数,取近7天去重加和数据;以优惠券为例,指的是通过券裂变、阿里妈妈站外推广、短信或客服号发送等引导领券后访问活动商品的买家数。主要功能:核心数据解读
4、二.店内营销活动的设置u限时特惠:设置24小时内单品优惠活动,有机会出现倒计时氛围,引导快速转化u拍下立减X元:设置买1件打折活动,实现拍下立减效果,提升活动商品转化率u拍下送赠品:设置买1件即送赠品活动,提升活动商品转化率u限时满元减钱:设置限时24小时内的满元减凑单活动,引导快速转化的同时买更多u限时多件多折:设置限时24小时内的满件折凑单活动,引导快速转化的同时买更多u新客专享价:设置新客专享价,提升新客转化率,沉淀店铺可运营用户资产2.转化率定义:特指通过官方营销工具引导的成交转化率(支付买家数/活动商品访问买家数),取近7天整体去重数据;以单品宝为例,指的是生效单品宝优惠价的订单支付
5、买家数/单品宝活动商品访问买家数主要功能:核心数据解读二.店内营销活动的设置u公开券:合理设置的公开优惠券门槛,引导消费者买更多,快速转化u满元减钱:设置合理的满元减凑单活动,引导消费者买更多u多件多折:设置合理的满件折凑单活动,引导消费者买更多u2件75折:设置满2件75折活动,可对外包装成第二件半价,引导消费者至少购买2件。u满多件送赠品:设置满多件送赠品活动,引导消费者买更多3.客单价定义:特指通过官方营销工具引导的客单价(支付金额/支付买家数),取近7天整体去重数据;以店铺宝为例,指的是生效店铺宝优惠价的父订单支付金额/父订单支付买家数主要功能:3.店内优惠券设置演示二.店内营销活动的设置演示店内优惠促销活动,店铺引流活动,互动营销活动创建步骤4.注意事项二.店内营销活动的设置平行式门槛的计算规则:即店铺级优惠和跨店级优惠都直接根据商品的单品优惠价来计算是否符合门槛只要单品优惠价或单品优惠价总和满足各优惠层级门槛,则可同时享受各可用优惠。总结一.店内营销活动的目的二.店内营销活动的设置(实操练习)电商平台电商基础系列课程感谢您的聆听Thanks for watching