1、5/18/2023.15/18/2023.2目录人员盘点人员盘点盘点内容盘点内容组织现状组织现状盘点方法盘点方法盘点步骤盘点步骤5/18/2023.3盘点内容5/18/2023.4盘点内容盘点内容人员盘点人员盘点对公司所有员工及岗位进行盘点，主动掌握人力资源的现状，以便有效地配合组织发展以岗位需要的人为始点，纵向挖掘和提升员工的胜任能力，核心目的在于促使岗位与人达到最佳的匹配工作分析工作分析-岗位岗位对某一工作职务的目的、任务及职责、权力、工作关系、工作条件、工作内容、任职资格等相关信息进行收集、分析与描述的过程。胜任素质模型胜任素质模型-人员人员个体为完成某项工作、达成某一绩效目标所应具备的
2、系列不同素质要素的组合，分为内在动机、知识技能、形象与社会角色等几个方面5/18/2023.5组织现状5/18/2023.6人员及岗位的增加人员及岗位的增加随着公司业务快速发展，组织成员和岗位一直处于快速增长的情况，但对于新进人员和新增岗位并没有行成统一的评价标准过程缓慢，不够重视结果过程缓慢，不够重视结果出现问题和解决事项时，耗时过多，流程节点把控不严，对结果关注不够无法有效的识别高潜人才无法有效的识别高潜人才没有对现有人才进行盘点，分析人才的优势，劣势，待提升项针对岗位要求，配置合适的人员流程及标准的模糊流程及标准的模糊公司现有基本的流程和标准，但是没有行成统一的体系，以致于员工不能有效的
3、对标组织现状组织现状5/18/2023.7盘点方法5/18/2023.8盘点方法盘点方法-工作分析工作分析什么是工作分析什么是工作分析一是对组织内各职位所要从事的工作内容和承担的工作职责进行清晰的界定；二是确定各职位所要的任职资格，如学历、专业、年龄、技能、工作经验、工作能力以及工作态度等。工作分析是人员盘点工作的基础工作分析生成的结果工作分析生成的结果职位说明书职位说明书五个部分岗位操作指引SOP5/18/2023.9审查及对标 有助员工反省和审查自己的工作内容和工作行为帮助员工寻找工作中存在的问题，实现职位对组织的贡献职责梳理 发现职位之间的职责交叉和职责空缺现象通过职位及时调整，提高组织
4、的协同效应复制与甄别明确各岗位的要求，实现人才复制甄别现有人员的匹配情况盘点方法-工作分析作用5/18/2023.10盘点方法盘点方法-胜任素质模型胜任素质模型什么是胜任素质模型什么是胜任素质模型指驱动员工产生优秀工作绩效的各种个性特征的集合，它反映的是可以通过不同方式表现出员工的知识、技能、个性与内驱力等。能力是判断一个人能否胜任某项工作，是决定并区别绩效差异的个人特征。胜任素质模型的结果胜任素质模型的结果素质词典雷达图5/18/2023.11人员选拔 基于胜任特征的选拔正是帮助企业找到具有核心的动机和特质的员工，既避免了由于人员挑选失误所带来的不良影响，也减少了企业的培训支出。员工培训 针
5、对岗位要求结合现有人员的素质状况，为员工量身定做培训计划，帮助员工弥补自身“短木板”的不足，有的放矢突出培训的重点员工激励全面掌握员工的需求，有针对性地采取员工激励措施盘点方法-素质模型作用绩效考核胜任特征模型的前提就是找到区分优秀与普通的指标，以它为基础而确立的绩效考核指标，是经过科学论证并且系统化的考核体系，正是体现了绩效考核的精髓，真实地反映员工的综合工作表现。5/18/2023.12盘点步骤5/18/2023.13人才管理平台人才管理平台人才履历岗位职责梳理建立岗位说明书人才盘点人才盘点部门领导访谈人才盘点小组组建360度评估人才池人才池数量分析质量分析综合素质评估业绩能力潜力核心骨干
6、潜力名单优劣势第一阶段第一阶段第二阶段第二阶段人才发展人才发展人才优化培养计划执行/完成效果总结第三阶段第三阶段第四阶段第四阶段盘点方法盘点方法-人才盘点步骤与内容人才盘点步骤与内容5/18/2023.14盘点步骤-工作分析阶段准备阶段调查阶段分析评价阶段l建立工作分析小组：公司领导，HR，各部门leaderl营造良好的工作关系：提前通知，让员工做心理准备，明确意义l制定工作分析的时间推进表l选择收集信息的方法和对象：工作者本人，上级，领导l搜集职位的相关信息l 撰写职位说明书l根据职位说明书，对所有岗位进行评价l获得职位地图5/18/2023.15盘点步骤-人员评价阶段构建素质模型人员评价供需预测l根据职位说明书，提取各岗位关键素质l根据关键素质绘制雷达图l根据职位说明书，员工个人背景资料，素质模型l采用360度评价方式：上级、HR、工作相关人员l评估人员与岗位的匹配度l识别高潜人员，重点培养和关注l对于难以达到要求的人员进行培训或劝退5/18/2023.16
