1、门诊部 Company Logo健康的定义健康的定义1常见的心理问题及成因常见的心理问题及成因2心理疏导方法心理疏导方法3哲理短语哲理短语4Company Logo世界卫生组织（世界卫生组织（WHOWHO）：健康不仅是没有身体的残缺和疾病，还要有完整的生理、心理状态以及社会适应能力。身体健康身体健康 心理健康心理健康 具有良好的社会适应能力具有良好的社会适应能力心理学家认为心理学家认为人的心理健康包括以下七个方面：人的心理健康包括以下七个方面：智力正常智力正常情绪健康情绪健康意志健全意志健全行为协调行为协调人际关系适应人际关系适应反应适度反应适度心理特点符合年龄心理特点符合年龄 心理的分类心理
2、的分类 一般心理问题一般心理问题 不健康不健康 严重心理问题严重心理问题 正常正常 可疑神经症可疑神经症心理心理 健康健康 （常态）（常态）不正常不正常 （有精神症状的心理活动）（有精神症状的心理活动）三原则标准：（1）主观世界和客观世界的统一性原则。（2）心理活动的内在协调性原则。（3）人格的相对稳定性原则。1、生活紧张不适应。部队生活节奏快，因此，不少新兵出现紧张、焦虑、疲劳、失眠、情绪激动，烦燥，血压增高等心理变化，个别新兵由此患上胃溃疡。新兵心理问题主要表现在四个不适应：2、生活艰苦不适应。对于部队艰苦程度的心理准备不足，现在独生子女比例加大，优越的家庭生活条件使部分新兵最初会有一段时
3、间不适应。另外，一些新兵自己不想当兵，当兵是父母意愿，是父母逼来的，此类新兵往往表现为工作、训练热情不高，情绪低落，存在着混日子的想法。3、对严格管理不适应。在当兵前有些是刚从学校毕业的，有些是在社会上工作了一段时间了，过惯了自由的生活，对部队这种严格的管理不适应，想做的事可能偏偏不让做，而不想做的事偏偏必须去做。这种约束也使不少新兵感到不适应。4、对远离亲人不适应。有大部分在当兵前从没有离开过家、离开过父母，在家都是饭来张口，衣来伸手，有些在当兵前甚至没有干过家务，现在远离亲人失去了对亲人心理的依赖，离开了温暖的家和熟悉的人际关系网，难免产生恋家和孤独感，特别在春节期间，“每逢佳节倍思亲”使
4、一些新兵想家达到了不可自拔的地步，训练无精打采，学习注意力不集中，失眠，哭泣，甚至逃离部队。1 1、早期经验及家庭环境、早期经验及家庭环境 个体的早期经验对其心理的发展起着十分重要的作用个体的早期经验对其心理的发展起着十分重要的作用,而而早期经验又与个体的家庭教育和环境密切相关。研究表明早期经验又与个体的家庭教育和环境密切相关。研究表明,那些在单调、贫乏环境中成长的婴儿那些在单调、贫乏环境中成长的婴儿,其心理发展将受到阻其心理发展将受到阻碍碍,并且会抑制他们潜能的发展。很多在成人期表现为能力并且会抑制他们潜能的发展。很多在成人期表现为能力不足的个体往往是来自早期刺激贫乏的环境。不足的个体往往是
5、来自早期刺激贫乏的环境。2 2、认知、认知 是指人们认识活动的过程，即个体对感觉信号接收、检测、转换、简约、合成、编码、储存、提取、重建、概念形成、判断和问题解决的信息加工处理过程。为什么同样的刺激事件却有截然不同的反应呢，这是因为在同样的刺激因素导致的不同的情绪和行为反应之间，有一个很重要的中介因素认知模式，即我们看待事物的方式，它包括一个人的思想观点、阐释事物的思维模式、评价是非的标准、对人对事的基本信念等。R-S R-O-S 3、特殊人格特征 每个人都有自己独特的人格类型特征，这在人与人之间是千差万别的，但其中也有共同的方面。它对人的心理健康有非常明显的影响，是在心理社会因素中造成心理障
6、碍或精神失常的一个重要因素。1、严重事件晤谈针对工作场所应激事件事后解说会 特殊事故压力事后解说会，它是以小组形式进行的一种有系统的分享集会，由受过专门训练的工作人员构成，在特殊事故发生后的24至72小时内举行。目前，在公安消防部队灭火和抢险救援之后要召开战评会进行战评总结，严重事件会谈完全可以结合战评会一道来做。2、合理宣泄郁闷的情绪 悲伤、愤怒、怨恨等负性情绪就像火山里的熔岩一样，具有很大的能量，应该释放出来。如果长期压抑“储存”，就可能发生火山突然“喷发”，导致一场大病。而及时逐渐地将能量释放出来，就不致发病。比如，亲人亡故的悲哀应该用积极的“伤心”哭出来而宣泄，眼泪还能带走许多机体内的
7、有害物质，使自己从悲痛中解脱出来。如果“有泪不轻弹”，把感情压在心底，就会导致伤心过度而生病。宣泄情绪常用方法宣泄情绪常用方法3、控制愤怒 如果你在某一种情形下感到自己马上就要动怒了，此时学会告诉自己：现在我默数30！这样事实上是在推迟自己动怒的时间，人的愤怒是一种激情状态，它持续的时间很短，一旦你意识到了可以推迟愤怒，并使这种意识成为一种习惯，那么就达到了控制自我情绪的目的。4、积极的自我暗示 自我暗示是运用内部语言或书面语言的形式自己调节情绪的方法。暗示对人的情绪乃至行为有着巧妙的影响和调整作用，看一个例子：冷冻库的故事 一个在罐头厂工作的人，曾经因为偶然事故被关进了工厂里的冷藏车中。冷藏
8、车中没有电话，他又忘了带钥匙，心里暗暗着急，心想：“这该如何是好呢，冷藏车温度那么低，我一定会冻死的！”第二天，当人们在冷藏车中发现他时，他果然被“冷”死了，令人惊奇的是，冷藏车里的温度是16摄氏度。5、转换参照系，寻求心理的平衡点比上不足比下有余比较能使人心态平和塞翁失马焉知非福6、音乐调节+想象放松法 音乐具有明显的调节情绪的功能，节奏明快、铿锵有力的音乐能振奋人的情绪，而旋律优美、悠扬的乐曲能使人情绪安定和轻松愉快。配合想象美丽的场景，如大海边，能达到放松效果。班得瑞班得瑞 中国古典音乐 我静静地俯在海滩(湖边的草滩)上，周围没有其他人，清风轻轻地吹着，我渐渐聆听到风吹过草地和我的耳旁，
9、我感受到了阳光温暖的照射，触到了身下海滩上的沙子（湖边柔软的草儿），我全身感到无比的舒适，微风带来一丝丝海腥味（清新的味道），海涛在有节奏地唱着自己的歌（湖面上的水静悄悄地涌过来，时不时有鱼儿嬉水溅出的水花声），我静静地，静静地谛听着这永恒的波涛声（这令人神往的梦里水）。我坐上了小船，在平静的水面上慢慢汤漾，小船轻轻的摇呀，它有节奏地向我梦想最美丽的地方摇去，我的呼吸渐渐慢而深，和着小船的节奏，在这个美丽的世界里，我尽情地享受着。天上的白云倒影在镜子一样的水面上，不知那是水面，还是天空。几只飞来的海鸥（白色的鸟儿）在贴近水面时掠过，翅膀几乎触到水面，一会儿它们又飞向蓝天，尽情地玩弄它们的飞行技
10、巧，非常轻巧，再困难的问题我也应付自如，一切都在我的控制当中。指导者在给出上述指导语时，语气要柔和，语调适中，节奏要逐渐变指导者在给出上述指导语时，语气要柔和，语调适中，节奏要逐渐变慢，配合对方的呼吸。指导者也要具有想象力，使语言指导具有形象性慢，配合对方的呼吸。指导者也要具有想象力，使语言指导具有形象性。7、肌肉放松法 把注意力放在自己的脚上，脚放松了，放松了，放松了放松了脚发热了，发热了，发热了发热了脚没劲了，没劲了，没劲了 把您的注意力放在您的小腿上，小腿放松了 大腿 腹部 胸部 背部 小臂上 大臂上 脖子 眼皮上 不想动了，不能动了，身体麻木了，没有知觉了，没有知觉了身体变的越来越沉重
11、了，越来越沉重了身体在往下沉，往下沉，沉下去了，沉下去了，越沉越深了，想睡了，想睡了，想睡了，想睡了，睡着了，睡着了，睡着了处人不可任己意，要洞悉人之常情；处人不可任己意，要洞悉人之常情；处世不可任己见，要明白事之常理。处世不可任己见，要明白事之常理。学会控制自己不得意忘形能声色恰当不暴跳如雷能镇定自若喜悲怒惊喜怒有度 当你心里有困惑时，要及时排除，就像雪花飘下来了就会融化，不要等到积成冰块，一旦当你的问题积成一个大冰块，就很难融化了。心灵鸡汤总之，人生的不如意谁也避免不了，但是只要你是一个勇敢总之，人生的不如意谁也避免不了，但是只要你是一个勇敢的人、一个有高尚情操的人、一个能善待自己和他人的
12、人、的人、一个有高尚情操的人、一个能善待自己和他人的人、一个对生活充满信心的人、一个宽宏大量的人、一个能在逆一个对生活充满信心的人、一个宽宏大量的人、一个能在逆境中奋起的人境中奋起的人那么，你的眼前将会是一片灿烂的天空！那么，你的眼前将会是一片灿烂的天空！更将会有一个美好的心情。更将会有一个美好的心情。你不能左右天气，但你可以改变心情；你不能改变容貌，但你可以展现笑容；你不能控制他人，但你可以掌握自己；你不能预知明天，但你可以利用今天；你不能样样顺利，但你可以事事尽心。对照症状学标准：一般心理问题：由现实生活、工作压力等因素而产生内心冲突，引起的不良情绪反应，有现实意义且带有明显的道德色彩；未超过2个月；不对社会功能造成影响；情绪反应的内容没有泛化。严重心理问题：是较强烈的、对个体威胁较大的现实刺激引起心理障碍，体验着痛苦情绪；超过2个月，不超过半年，不能自行化解；多数情况下，有一定程度影响；反应对象被泛化。神经症又称神经官能症神经衰弱、强迫症、焦虑症、恐怖症、躯体形式障碍
