1、如何运营诚信通 阿里运营:是以“产品”为核心心里想着“买家”脑中设计“营销策略”通过“团队”去完成产品产品营销营销买家买家团队团队买家进入了阿里的大门,通过不同的“路径”寻找产品,而我们要做的是-正确的出现在买你的人面前买家买家店铺店铺站站外外站站内内活活动动付付费费自自然然内内幕幕关关键键词词综综合合人人气气销销量量市场分析对手分析热词分析提升转化精准卡位策略爬位监控防守效果检查精细管理作为老板战略规划作为运营思路技巧作为落地精细到天市场市场 分析分析对手对手 分析分析热词热词 分析分析市场分析对手分析热词分析提升提升 转化转化精准精准 卡位卡位策略策略 爬位爬位提升转化精准卡位策略爬位市场
2、分析对手分析热词分析监控监控 防守防守效果效果 检查检查精细精细 管理管理回归运营的本质:拉新、留存、促活活跃用户1%促活:打醒沉默僵尸军促活的工作重点为老客户营销,围绕营销做一系列相关工作留存用户4%愿意留在产品/网站上留存的工作重心为转化,围绕转化做一系列相关工作新用户95%为产品带来新用户拉新的工作重心为流量,围绕流量做一系列相关工作用户用户对比对比销售额=流量X转化率X客单价运营目标分解流量=访客UV 客单价=总交易额/下单数 转化率=成交用户/UV1.现阶段日均流量2.推广经费对应流量大小3.官方活动坑位与对应流量1.现阶段客单价2.现关联销售情况如何3.活动与客单价波动性1.现阶段
3、转化率2.详情页跳失率3.商品与转化分析转化率思维导图寻找切入点:用思维导图理清可能提高转化率的相关办法详情页框架视觉设计卖点提炼5张图布局框架素材收集实拍细节展示店铺主页调性风格品牌文案洗脑注入详情页关联销售页面跳转关联l 详情页优化l 主图优化l 品牌l 关联销售客服 提升转化率活动促销 推广ROI优化 爆款商品打造 响应时间优惠产品推荐话术专业,用户体验好店铺活动产品打折发放优惠卷精准关键词热销商品定向推广已销售数量买家数好评数提升转化率的可行方法提升转化率提升转化率用户购买行为分析图茫茫人海中,一眼就看到了你关键词与商品不相关关键词没有和商品相关,搜索出来的东西不是客户想要的。例如客户
4、搜索手机套展示出来是手机,那么你是客户你会点击么?主图质量低下,无吸引力这是什么鬼?美观突出产品有曝光量没点击量,当客户搜索关键词展现出两个商品,你会选择点击哪个?所以就算关键词匹配了但是主图质量低下,也会影响点击率。主图竞争力主图规则牛皮藓类目容忍度突出显眼抓眼球突出核心卖点CASE合作主图案例CASE不合格主图案例 产品大图、规格参数、多角度展示、细节及卖点 使用场景图、附件清单、产品安装及其他与产品相关 产品荣誉、产品安全、与其他产品PK、客 户评价关联产品、活动推荐了解产品信息 镇店之宝、热卖产品、系列产品、店铺活动相信产品品质 企业实力、品牌信息、合作伙伴品牌文化或实力 包装、购物流程、邮费、配送方式、售后相关服务详情页构成图