保洁服务合同和规范标准.docx

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资源描述

1、保洁合同书甲方:乙方:经甲乙双方友好协商, 就乙方为甲方提供保洁服务一事达成以下协议:一、保洁服务内容、费用及服务期限1、乙方为甲方所在办公地点(室内保洁面积为3000 ),提供日常入室有偿清洁服务。2、合同期限:。3、服务费用为人民币元/ 月( 保洁人数人 ) 。4、服务费用包括:保洁人员费用、税金费用、管理费用、药剂费、清洁工具费用等。甲方仅负责提供洗手液、卫生纸。5、付款方式: 乙方应在每月3 号前给甲方提供保洁服务增值税专用发票,甲方应在每月收到乙方发票的12 个工作日内为乙方上月结清费用。二、工作时间:每周一至周五(07:30-18:00 )做清洁服务。每周六、日,乙方按甲方指定时间

2、做平时工作日无法完成的工作,例如:刮玻璃,地毯吸尘、清洁地面等。早班: 07:30 16:30 (2 人);中班: 09:00 18:00 (1 人)三、工作内容及区域1、每日对办公室桌面(空置)、地面、家具进行清洁,每天收垃圾不少于二次。2、每日对大堂墙面、地面、家具及墙面装饰物进行清洁。3、每日保持卫生间清洁干净。4、每日保持高管间、会议室、洽谈室、化妆间、小电影院室内家具、地面清洁。5、每周对所有玻璃进行全面清刮。6、每周对地毯进行吸尘一次。如甲方需地毯清洗服务,乙方另行收费,并以书面补充协议形式确定。7、清洁内容及清洁标准(见附件一)。四、甲方的权利、责任与义务1、对乙方清扫保洁工作进

3、行监督、检查,有权要求乙方更换甲方认为不合格的保洁员。如发现乙方保洁工作有不符合甲方标准与要求之处,甲方有权要求乙方重做,直至甲方检验合格为止。2、为乙方提供储存工具材料的处所。3、甲方有权对乙方员工故意或过失给甲方及甲方员工造成的损失,要求乙方承担相应的法律责任及经济赔偿。4、如乙方因工作失误造成客户、第三方重大投诉及造成无法弥补的损失,甲方有权单方解除合同,并根据实际情况要求乙方赔偿。5、如发生乙方员工偷窃甲方及甲方员工、客户的物品,甲方有权随时解除合同,并依法追究其责任,同时有权追究乙方公司的连带责任。五、乙方的权利、责任与义务1、乙方保证保洁工作的质量。 负责安排经验丰富的专业人员进行

4、保洁,确保服务人员人数、服务质量、工期按合同要求标准执行。按甲方要求,安排、更换服务人员完成保洁工作。2、乙方负责保洁人员的培训工作,应对保洁人员行各种技能培训及安全、防火、防盗知识教育,并教育保洁人员遵守甲方各项规章制度。3、清扫人员使用文明用语,礼貌、热情地为甲方服务。4、清洁人员必须统一着装、文明上岗、服装必须整洁干净。5、乙方员工爱护建筑物及室内各种设施,如因乙方人员失误造成损失,由乙方承担经济责任,照价赔偿。6、乙方人员在为甲方保洁时,应按照操作规程,在保证安全的情况下,按质按量实施清洁。7、保洁人员应遵守甲方的规章制度不得违反。8、乙方人员在实施保洁时,应注意人身安全,如因自身操作

5、不当造成意外,责任由乙方承担。如因非甲方原因造成工伤,由乙方负责处负责处理全部事宜并承担全部工伤责任。9、乙方在保洁过程中有义务保证甲方室内财产及物品的安全。10、双方无论任何原因解除或终止合同,甲方在半年内不得招聘、雇佣乙方保洁人员。11、乙方提供的保洁人员保险缴纳,包括社会保险和意外险等,均由乙方承担。12、严禁使用强腐蚀性或其他对人体、墙皮、地面、家具等设施造成损害的工具及清洁用品。否则,乙方应承担因此对甲方造成的一切损失。六、合同变更、解除或终止1、 本协议有效期内,甲乙双方如有特殊要求,经双方共同协商后,增加补充协议,该补充协议与本协议具有同等法律效力;2、 正常合作前提下任意一方希

6、望提前终止本合同,需提前 3 天通知对方。经双方共同协商,并达成最终一致意见后,方可终止本合同;3、任意一方因不可抗拒的原因不能继续履行本合同时,应及时通知对方,由双方根据具体情况决定是否变更、解除或终止本合同;4、乙方不得将本合同转包,否则视为违约,甲方有权解约且不承担违约责任并有权扣除乙方当期合同款。5、甲乙双方在合作过程中应相互配合,如发生异议应及时协商解决。协商不成可以向北京市朝阳区人民法院提起诉讼。七、其他1、 本协议自双方签字盖章之日起生效,一式叁份,甲方执贰份,乙方执一份。2、 附件一:清洁内容及清洁标准甲方:乙方:甲方代表:乙方代表:盖章:盖章:2016 年 9月 1日2016

7、 年 9月 1日附件一清洁内容及清洁标准区域作业内容次数作业标准大堂大堂地面随时无污迹、无尘土、无垃圾闸机及玻璃屏蔽门随时无灰尘、无手印、无水渍大厅装饰物随时玻璃门随时干净、无尘土、无污渍、无手印会客桌、沙发随时干净、无污渍、摆放整齐前台区域随时干净、无污渍门前三包区地面、垃圾桶随时保持垃圾桶清洁;地面无垃圾、烟头、等域杂物卫生间便器随时无灰尘、无水渍、无污渍台面随时无灰尘、无水渍隔板1次/天无灰尘、无手印、无水渍装饰柜1次/天无灰尘、无手印、无水渍镜面随时无灰尘、无手印、无水渍垃圾桶随时套袋规范、无污渍客用品随时充足会议室桌面2次/天无灰尘、无手印、无水渍椅子1次/天无灰尘、无水渍 (包括椅

8、子腿)白板随时板面无痕迹地面寄桌面装饰物随时无灰尘、无水渍、无明显垃圾垃圾桶随时套袋规范、无杂物、无污渍茶水间地面随时无污渍、无水渍、无明显垃圾挂件1次/天无浮土、端正水池随时干净、无异味微波炉、冰箱、饮料机随时食物定期清理,里外干净、无异味饮水机随时外观干净、无水印、托盘无积水茶水间擦拭物1次/天无浮土,无水印桌面随时无灰尘、无手印、无水渍椅子1次/天无灰尘 (包括椅子腿) 、摆放整齐碎纸机、打印机1次/天倒碎纸屑、擦拭机器垃圾桶随时无异味、干净、摆放整齐工位地面随时无灰尘、无污渍、无明显垃圾桌面1次/天无灰尘、无污渍、无手印椅子1次/天无灰尘、无污渍(包括椅子腿) ;空工位椅子归位垃圾桶随

9、时套袋规范、无污渍高管地面随时无灰尘、无污渍、无明显垃圾办公室桌面随时无灰尘、无污渍、无手印椅子随时无灰尘、无污渍(包括椅子腿)垃圾桶随时套袋规范干净摆件、挂件随时无浮土、端正更衣室地面1次/天无灰尘、无污渍、无明显垃圾更衣柜1次/天无灰尘、无污渍挂衣杆1次/天无灰尘、无污渍镜面1次/天无灰尘、无手印、无水渍桌子1次/天无灰尘、无污渍、无手印椅子1次/天无灰尘、无污渍(包括椅子腿)B1 层健身休健身器材、 篮球场地面、 保护墙1次/天无灰尘、无污渍闲区域垫及游戏机、冰箱胶囊公寓铺位1次/天保持舱内整洁干净、无异味;被褥及时清洗附件 2一、卫生间洗手台:台面时刻保持无污染、无水渍;洗后池:每天清理1 次,随时保持清洁;镜子:每天定时清理2 次,随时保持;马桶:随时收拾整理,做到纸进篓,地面保持干净整洁;垃圾桶:每天定时清理3 次;滤水桶:每天定时清理2 次 ;大盘纸:随时补充,每天下班前及节假日前检查及时补充;补充液:洗手液、洗洁精等随时观察随时补充;每小时定时检查,前期口头警告,第三次警告保洁公司,再不改者根据具体情况扣服务费二、会议室:白板:每天早上定时清洁,平时随时保持;会议完毕后及时擦拭干净,并且桌椅及使用物品(白板笔、遥控器等)及时物归原位;三、周六下午保洁清理玻璃、地面、会议室、卫生间,标准如上;

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