公务员面试培训课程课件.ppt

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1、路漫漫其悠远路漫漫其悠远2023-5-24公务员面试培训课程公务员面试培训课程路漫漫其悠远路漫漫其悠远路漫漫其悠远路漫漫其悠远一、什么是人才测评把握一个人的发展潜力、个性特点等心理特征把握一个人的发展潜力、个性特点等心理特征二、为什么要做人才测评知人才能善任知人才能善任 三、怎么进行人才测评“望、闻、问、感望、闻、问、感”【心理测验】【心理测验】【面试面试】【文件筐测验文件筐测验】【小组讨论】小组讨论】【情景模拟】【情景模拟】路漫漫其悠远路漫漫其悠远识人、用人、做人识人、用人、做人一、知一、知人人者者智智,自自知知者者明明。1)自知、他知:共同点、个性)自知、他知:共同点、个性2)自知、他不知

2、:秘密、隐私)自知、他不知:秘密、隐私3)自不知、他知:盲点、缺点)自不知、他知:盲点、缺点4)自不知、他不知:潜能)自不知、他不知:潜能二、孔二、孔子子识识人人九九条。条。1)远使之,而观其(忠)。)远使之,而观其(忠)。忠诚忠诚2)近使之,而观其(敬)。)近使之,而观其(敬)。敬重敬重3)烦使之,而观其(能)。)烦使之,而观其(能)。能力能力4)卒然问焉,而观其(知)。知识面)卒然问焉,而观其(知)。知识面5)急之与期,而观其(信)。诚信)急之与期,而观其(信)。诚信6)委之以财,而观其(仁)。仁爱)委之以财,而观其(仁)。仁爱7)告之以危,而观其(节)。节气)告之以危,而观其(节)。节气

3、8)醉之以酒,而观其(则)。原则)醉之以酒,而观其(则)。原则9)杂之以处,而观其(色)。戒色)杂之以处,而观其(色)。戒色路漫漫其悠远路漫漫其悠远路漫漫其悠远路漫漫其悠远西方识人术(人才测评)1、【心理测验】使用系列心理测量量表来测量一个人的潜能【心理测验】使用系列心理测量量表来测量一个人的潜能和个性特点。和个性特点。(逻辑推理)(逻辑推理)2、【面试】、【面试】研究表明,人们在面对面交流时,传递给大脑的研究表明,人们在面对面交流时,传递给大脑的信息中,信息中,87%通过眼睛,通过眼睛,9%通过耳朵,通过耳朵,4%通过其他感官传通过其他感官传递。递。路漫漫其悠远路漫漫其悠远 面试的内涵、类型

4、和发展面试的内涵、类型和发展一、内涵:面试基本属于情商一、内涵:面试基本属于情商(EQ)范畴。面试的特点如下:范畴。面试的特点如下:1以谈话和观察为主要工具;以谈话和观察为主要工具;2面试是一个双向沟通的过程;面试是一个双向沟通的过程;3面试具有明确的目的性;面试具有明确的目的性;4面试是按照预先设计的程序进行的;面试是按照预先设计的程序进行的;5面试考官与应聘者在面试过程中的地位是不平等的。面试考官与应聘者在面试过程中的地位是不平等的。二、类型:二、类型:结构化面试、非结构化面试和半结构化面试结构化面试、非结构化面试和半结构化面试 三、面试的发展趋势:三、面试的发展趋势:1面试形式丰富多样。

5、面试形式丰富多样。2结构化面试成为面试的主流。结构化面试成为面试的主流。3提问的弹性化。提问的弹性化。4面试测评的内容不断扩展。面试测评的内容不断扩展。5面试考官的专业化。面试考官的专业化。6面试的理论和方法不断发展。面试的理论和方法不断发展。路漫漫其悠远路漫漫其悠远面试的基本程序面试的基本程序 路漫漫其悠远路漫漫其悠远面试的实施技巧面试的实施技巧1充分准备充分准备2灵活提问灵活提问3多听少说多听少说4善于提取要点善于提取要点5进行阶段性总结进行阶段性总结6排除各种干扰排除各种干扰7不要带有个人偏见不要带有个人偏见8在倾听时注意思考在倾听时注意思考9注意肢体语言沟通注意肢体语言沟通在面对面的沟

6、通过程中,考生给考官的信息比例是:在面对面的沟通过程中,考生给考官的信息比例是:用词占用词占7-10%、声音占、声音占20-30%、身体语言占、身体语言占60-80%路漫漫其悠远路漫漫其悠远肢体语言信息的含义肢体语言信息的含义 肢体语言肢体语言典型含义典型含义 目光接触目光接触:友好、真诚、自信、果断友好、真诚、自信、果断不做目光接触不做目光接触:冷淡、紧张、害怕、说谎、缺乏安全感冷淡、紧张、害怕、说谎、缺乏安全感摇头摇头:不赞同、不相信、震惊不赞同、不相信、震惊打哈欠打哈欠:厌倦厌倦搔头搔头:迷惑不解、不相信迷惑不解、不相信微笑微笑:满意、理解、鼓励满意、理解、鼓励咬嘴唇咬嘴唇:紧张、害怕、

7、焦虑紧张、害怕、焦虑跺脚跺脚:紧张、不耐烦、自负紧张、不耐烦、自负双臂交叉在胸前双臂交叉在胸前:生气、不同意、防卫、进攻生气、不同意、防卫、进攻抬一下眉毛抬一下眉毛:怀疑、吃惊怀疑、吃惊眯眼睛眯眼睛:不同意、反感、生气不同意、反感、生气鼻孔张大鼻孔张大:生气、受挫生气、受挫手抖手抖:紧张、焦虑、恐惧紧张、焦虑、恐惧身体前倾身体前倾:感兴趣、注意感兴趣、注意懒散地坐在椅子上:懒散地坐在椅子上:厌倦、放松厌倦、放松坐在椅子边缘上坐在椅子边缘上:焦虑、紧张、有理解力的焦虑、紧张、有理解力的摇椅子:摇椅子:厌倦、自以为是、紧张厌倦、自以为是、紧张驼背坐着驼背坐着:缺乏安全感、消极缺乏安全感、消极坐姿笔

8、直坐姿笔直:自信、果断自信、果断路漫漫其悠远路漫漫其悠远结构化面试标准题型的类型结构化面试标准题型的类型 一、背景性题目一、背景性题目这类题目往往围绕考生的求职动机、人生观、价值观以及对公务员工作的认知来提问,这类题目往往围绕考生的求职动机、人生观、价值观以及对公务员工作的认知来提问,考察考生的自我认知能力、价值观、求职动机、与拟任职位的匹配性、个性特征、考察考生的自我认知能力、价值观、求职动机、与拟任职位的匹配性、个性特征、情绪稳定性等要素,情绪稳定性等要素,例题:1、请结合实际谈谈你为什么来报考公务员(大学生村官、优秀村干部)。2、有人说一流的人才都经商、从事科研工作去了,只有二流的人才才

9、来考公务员,谈谈你对这个观点的看法。3、请问你是喜欢挑战性的工作还是稳定性工作。4、有人说,公务员工作比较单调、枯燥,过于琐碎,长期从事公务员工作容易消磨人的进取心,你是怎么看的?二、综合分析题二、综合分析题 综合分析题可分成三大类:综合分析题可分成三大类:(一)名言名句和观点类思辨题名言名句和观点类思辨题:成语、俗语、谚语、名人名言、观点等例题:1、近朱者赤,近墨者黑。谈谈你的理解。2、己所不欲勿施于人,谈理解看法(二)寓言故事或自然现象理解题寓言故事或自然现象理解题:如:三个和尚没水喝,龟兔赛跑等(三)社会热点现象分析题社会热点现象分析题:如:某中学校长在全体师生大会上为母亲洗脚,引起轰动。谈谈你对这件事的看法 路漫漫其悠远路漫漫其悠远路漫漫其悠远路漫漫其悠远路漫漫其悠远路漫漫其悠远路漫漫其悠远路漫漫其悠远路漫漫其悠远路漫漫其悠远路漫漫其悠远路漫漫其悠远路漫漫其悠远路漫漫其悠远路漫漫其悠远路漫漫其悠远路漫漫其悠远路漫漫其悠远路漫漫其悠远路漫漫其悠远路漫漫其悠远路漫漫其悠远路漫漫其悠远路漫漫其悠远路漫漫其悠远路漫漫其悠远

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