1、仪礼商务礼仪100讲 政务礼仪100课 服务礼仪100招 传统礼仪100问周礼学苑(东方礼仪研究院旗下品牌)务商1入座礼46100讲男士目 录CATALOG典故坐如钟离座礼仪01020304052办公室坐姿情景模拟华平生 商务礼仪一百讲入座时的基本要求历史典故013坐如钟,是指坐姿像古代寺庙那种撞钟一样稳重端正,有一种功夫叫金钟罩,钟指的也是寺庙的撞钟。坐如钟,坐得稳定,不像钟摆般摇摇晃晃。俗话说:站如松,坐如钟,行如风。意思就是站着要像松那样挺拔,坐着要像座钟那样端正,行走要像风那样快而有力。这对儿童青少年保持正确的姿势,使身体正常生长发育是很重要的。4华平生 商务礼仪一百讲“坐如钟”典故办
2、公室坐姿025商务办公入座礼先坐正看书坐姿6要读书头抬起华平生 商务礼仪一百讲头抬起腰挺直头抬起眼平视一心意商务办公室入座礼办公室入座礼7头抬起华平生 商务礼仪一百讲手执笔只一寸眼和纸差一尺脚平放心入静不低头不侧身手执笔只一寸胸离桌一拳头入座时的基本要求038入座时的基本要求出于礼貌,和客人一起入座或同时入座时,要分清尊卑,先请对方入座,自己不要抢先入座。n 在别人之后入座如果条件允许,在就座时最好从座椅的左侧接近它。这样做,是一种礼貌,而且也容易就座。n 从座位左侧入座向周围的人致意。在就座时,如果附近坐着熟人,应该主动跟对方打招呼。即使不认识,也应该先点点头。在公共场合,要想坐在别人身旁,
3、还必须征得对方的允许。还要放轻动作,不要使座椅乱响。n 征得对方的允许得体的做法是:先侧身走近座椅,背对着站立,右腿后退一点,以小腿确认一下座椅的位置,然后随势坐下。必要时,用一只手扶着座椅的把手。n 确认座椅的位置0203040191入座礼入座礼华平生 商务礼仪一百讲2正面演示3入座礼入座礼华平生 商务礼仪一百讲4正面演示1入座礼入座礼华平生 商务礼仪一百讲侧面演示23入座礼入座礼华平生 商务礼仪一百讲4侧面演示离座礼仪0414离座礼仪1、事先说明2、注意先后3、起身缓慢4、从左离开15华平生 商务礼仪一百讲离座礼仪离开座椅时,身边如果有人在座,应该用语言或动作向对方先示意,随后再站起身来。
4、n 事先说明和别人同时离座,要注意起身的先后次序。地位低于对方时,应该稍后离座。地位高于对方时,可以首先离座。双方身份相似时,可以同时起身离座。n 注意先后起身缓慢。起身离座时,最好动作轻缓,不要“拖泥带水”,弄响座椅,或将椅垫、椅罩弄得掉在地上。n 起身缓慢和“左入”一样,“左出”也是一种礼节。n 从左离开0203040116情景模拟COMPANY0517入座之礼华平生 商务礼仪一百讲年轻时坐不住板凳,年长后找不到座位入座礼华平生 商务礼仪一百讲课堂练习(华老师助教团队)两人一组,分出角色,进行不同方式的敲门练习。分组进行,模拟西餐厅入座等情景。监督组对所表演的小组进行评价。20华平生 商务
5、礼仪一百讲参考书目-技术资源(Technology Resources)私教主讲老师华平生教授著有复旦大学出版社领导有礼上下册、成长有礼少儿礼仪、服务有礼礼仪培训21礼系列教材。华英雄说礼仪、打动顾客的68个心理学技巧、30天掌握一流谈判口才30天掌握一流销售口才30天掌握一流公关口才、汽车销售快速成交50招、电话销售快速成交50招、房产销售快速成交50招,六碟装的DVD套装沟通的艺术畅销各大机场,2013上海书展热销,均由中国经济出版社出版。21复旦大学出版社复旦大学出版社华平生 商务礼仪一百讲专业奥运会责任专注我们的团队奥运会项目指定专家22上海世博会场馆培训接待指定专家专业世博会责任专注
6、研发中心(R&D Center)求学的三个条件是:多观察、多吃苦、多研究。在复旦大学出版社出版系列高校礼仪教材后,发现市场上对礼仪的概念非常混淆和模糊,特别针对政务有礼 商务有礼 服务有礼 沟通有礼 演讲有礼 仪态有礼 传统有礼 国际有礼 行为有礼 教师有礼 成长有礼 家庭有礼等12大课程体系需要重新定位市场标准。根据政府、企业、高校、团体等企业和个人量身定做礼仪文化培训课程。分院研发中心总院研发中心分站研发中心24华平生 商务礼仪一百讲25“周礼学苑“品牌解读:周礼又名周官,是三礼之首 传播周礼,周全人生!孔子云,君子周而不比,小人比而不周,“周”是周至,指对人开放和包容;“比“是比附,指对
7、人封闭和排斥。德行高尚的人以正道广泛交友但不互相勾结,品格卑下的人互相勾结却不顾道义。周,合群之意,能与大多数人融洽相处,正是礼仪的奥妙,经国济世之学,与国家建制、社会习俗、个人道德修养,均有直接关系,是实践致用之学。25专业有梦想年轻专注“周”最初出土于殷墟甲骨文的占卜辞中,甲骨文中的“周”字,没有“口”字。由“田”字演化而来,在四个空格中各加一点,表示“封田分地”。所以周王朝的建立,其实就是分封制度的建立,也就是封建制度的雏形。但是出现了“口”字后,“周”的意思发生了变化,表示田地里的庄稼茂密,引申到人与人之间的关系,就是周密的意思。说文解字中这样解释的:“周,密也。从用、口。”如果用“周
8、”来组词,我们会说圆周,周密,周长,都有一种环绕的意思在里面。所以周,就像一个圆圈一样,从圆心到各边界的长度都是相等的。孔子把“周”用来形容君子之间的关系,就可以理解为君子平等地对待任何人,不偏不倚,不远不近,不亲不疏。儒家思想中,倡导“中庸之道”,君子就像是一个圆圈的圆心一样,他们对待人没有任何的偏袒,处理人际关系,四平八稳,和所有人都保持相同的距离。“周”的含义周礼学苑品牌解读(Team Introduction)26华平生 商务礼仪一百讲礼仪培训师私教课调研报告及趋势分析华平生论文系列新项目新市场新思路新模式新机遇27新礼仪华平生 商务礼仪一百讲华老师十二大课程体系受到国家版权保护(Contact Us)共同成长共同传播国家版权课程保护课件分享仅需注明出处周礼学苑和你分享礼仪知识申明28转载照片须经作者同意华平生 商务礼仪一百讲侵权必究侵权必究版权所有版权所有华平生 商务礼仪一百讲礼仪是看得见的文化,文化是看不见的礼仪!看观谢谢周礼学苑(东方礼仪研究院旗下品牌)30华平生 商务礼仪一百讲商务礼仪100讲 政务礼仪100课 服务礼仪100招 传统礼仪100问入座礼46100讲男士