1、试卷代号 :239812022年 秋 季 学 期 考 试国际商务礼仪 参考答案2023年 1月第一部分 判断题(30分 ,每小题 2分)There are fifteen statements in this section.Mark the statements True (T) or False (F)accordingto whatyou havelearned in thiscourse.1.T 2.T 3.F 4.T 5.T6.F 7.T 8.T 9.T 10.F11.T 12.T 13.F 14.T 15.T第二部分 选择题(20分 ,每小题 4分 ,选对一项得 2分 ,错选多选不
2、得分)There are five questions in this section.Each question has one or more than one correctanswer.Selectthecorrectansweroranswers.16. AC 17. BC 18. AD 19. AD 20. CD第三部分 简述题(30分 ,每题 6分)根据本课程所学 ,简述下列问题。21. 一般来说 ,在便装日 ,着装比日常略显休闲即可 , 即在正式程度上 “降 一 格 ”。通常 ,着 装风格的跨度不宜过大 。例如 ,如果平时是西服革履 、打领带 , 那么在便装日 , 常可以穿休闲
3、西装 、西裤样式的便装裤子和便装皮鞋 。22. 食物塞牙后 ,不论是否用手或用餐巾遮挡 ,都不可用手去扣 ,也不可当众用牙签去剔 。应礼貌地告退 ,然后到卫生间去处理 。23. 应该在规定的上班时间之前十五到二十分钟到办公室 , 为开始工作做好准备 。 利用 这提前的十几分钟脱大衣 、倒水 、擦桌子等等 。这样 ,不仅可以按时开始一 天的工作 ,也不会对其他同事产生干扰 。24. 在访问其他国家时 ,要入乡随俗 。要注意观察当地人的生活习惯 ,尊重当地人的生活 方式 。不要张扬 ,注意别人对我们言行举止的反馈 ,适时调整自己的行为 ,避免留下负面印象 。轻声说话 ,礼貌待人 ,放慢脚步 ,选择
4、适度的出行方式 。25. 先问周围的人 , 当然很礼貌 。在工作场合 ,例如在公司的会议上 ,或是与客户会谈时 , 还有就是在人多拥挤的地方 ,就不用费心去问这个问题了 , 干脆别抽 ,等 一 会儿换个地方去抽就是了 。第四部分 实践题(20分)26. 要求学生就这一话题阐述教材中的观点 ,并与现实观察做比较 , 阐述现实与教材内容 的相同之处和不同之处 。在评分时 ,不要求学生将教材中某一话题的要点全部列出 ,仅列出与 其观察相关的要点即可 。做到这一 步 , 即可给 12分 。如能对观察到的现实状况加以分析 ,且 阐述清晰 、逻辑清楚 、见解独到 ,可获得更高分数 。这 一 部分未设字数限制 ,答题以阐述透彻 、语言简练为宜 。(23981号) 国际商务礼仪答案第 1页(共 2页) (23981号) 国际商务礼仪答案第 2页(共 2页)
