1、2023-6-26台湾网际网络使用环境及行为调查台湾网际网络使用环境台湾网际网络使用环境及行为调查及行为调查台湾网际网络使用环境及行为调查個人上網個人上網上網人口成長已達1,274萬人，整體人口上網率56.49%。0-12歲的上網率為61.17%。各區上網比例高，上網比例均達5成以上。台北市、高雄市之上網比例均在7成左右，北部地區則在6成3左右。男生上網比例為6成3，女生上網比例為5成9，上網者遍及各年齡層，12-15歲、16-20歲及21-25歲之上網比例超過9成。寬頻上網人數達936萬人，寬頻上網比例近乎5成。寬頻網路族每日使用時數以1小時-未滿2小時，2小時-未滿3小時為高，將近2成；其
2、中最常的上網時段為晚上八點到十一點，比例皆接近3成。寬頻網路族上網地點以家中為主，上網目的主要是瀏覽網頁資訊與收發電子郵件。台湾网际网络使用环境及行为调查具連網設備之家戶已達486萬戶，整體家戶具連網設備之比率為68.85%。各區具連網設備之家戶比例高，比例幾乎均達6成以上。台北市、高雄市之具連網設備之家戶比例約在7成5左右，北部地區之上網比例達7成3，中部地區為6成4。具連網設備之家庭，其中桌上型電腦以擁有1台居多，佔62.70；筆記型電腦亦以1台居多，佔77.83。家中可以上網之家戶達440萬戶，整體家戶可連網之比率為62.32%。各區可上網之家戶比例高，比例幾乎均達5成以上。台北市、高雄
3、市之可上網之家戶比例約達7成以上，北部地區之上網比例達6成6，中部地區為5成5。家庭上網家庭上網台湾网际网络使用环境及行为调查寬頻上網戶數達349萬戶，寬頻上網比例為49.47。受訪家戶選擇ADSL之ISP以中華電信居多、下載速度主要為512k，Cable Modem之ISP以東森寬頻城市為主、下載速度主要為512k。選擇ISP之考慮因素以速度快、費用低為主，對ISP之滿意佔4成左右。使用寬頻之家戶每月之服務費以751-1000和1001-1250元為主；其認為若下載速率為2M/sec，合理之服務費用在251-750元之間。最常遇到之困擾為下載速度太慢和線路不穩、連線品質不穩。未使用寬頻上網之
4、原因以無興趣、無需要最多。未使用寬頻上網者其未來使用意願之比例為20.02。其選擇之連網方式以ADSL為主。未來選擇ADSL之ISP以中華電信居多，未來選擇Cable Modem之ISP以東森寬頻城市居多。家庭上網家庭上網(續續)台湾网际网络使用环境及行为调查無線及行動上網無線及行動上網個人無線上網部分無線上網使用人數達238萬人，比例約為12.46。使用地點以家中為主。個人行動上網部分行動上網使用人數達108萬人，比例為5.69。使用之方式以GPRS為主。最常使用之服務項目為下載鈴聲。每月服務費用以250元以下居多。台湾网际网络使用环境及行为调查台灣地區近一年個人上網普及率台灣地區近一年個人
5、上網普及率v註註人數係指台灣地區人數係指台灣地區12歲以上民眾歲以上民眾台湾网际网络使用环境及行为调查台灣地區近一年家戶上網普及率台灣地區近一年家戶上網普及率v註註1：93年年1月的母體戶數在此是以月的母體戶數在此是以89年戶口普查母體戶數年戶口普查母體戶數6,456,662戶戶v註註2:93年年7月採用內政部人口統計月報公佈的最新母體，其母體戶數為月採用內政部人口統計月報公佈的最新母體，其母體戶數為7,072,856台湾网际网络使用环境及行为调查調查方法概述調查方法概述n調查範圍及對象界定調查範圍及對象界定台灣地區23縣市之家戶，年滿12歲足歲之民眾為對象n調查母體調查母體台灣地區23縣市之
6、家戶，共計7,072,856戶 （93年內政部人口統計月報）n調查實施期間調查實施期間2004年7月3日至7月18日 n調查項目調查項目個人網路使用行為、家庭網路使用行為n調查方法調查方法採用CATI系統進行電話訪問，共計完成有效樣本3123份n抽樣設計抽樣設計使用分層隨機抽樣，以台灣地區23縣市為分層依據，各層內採比例配置樣本數，並於抽出之家戶中採用戶中隨機抽樣法，抽取12足歲以上之民眾為受訪者。台湾网际网络使用环境及行为调查推估概念推估概念n人數推估方法：三維加權推估法人數推估方法：三維加權推估法台灣地區12足歲以上之民眾依其居住縣市別、性別與年齡層為加權依據進行三維加權推估。以台灣地區9
7、3年5月份內政部公佈之人口統計為推估母體基礎。n戶數推估方法：二維加權推估法戶數推估方法：二維加權推估法台灣地區家庭依其居住縣市別、與家中人數為加權依據進行二維加權推估。以台灣地區內政部93年5月公佈台灣地區各縣市家戶數為推估母體之依據v註註縣市別：台灣地區縣市別：台灣地區23縣市縣市 性別：男、女性別：男、女 年齡層：年齡層：12-56歲以上，每歲以上，每5歲為一層，共分歲為一層，共分7層層 家中人數層：家中人數層：1-8人以上，共分人以上，共分5層層台湾网际网络使用环境及行为调查本次調查特徵本次調查特徵n樣本結構的探討(方案一、方案二)n調查執行困難度(颱風,母體數變更等因素)n寬頻政策研
8、討台湾网际网络使用环境及行为调查方案一方案一nStep1:依照母體各縣市的戶數結構，以1800有效問卷進行分層配置樣本數，並以此樣本做為針對台灣地區全體各類行為進行分析及推論時之基礎。nStep2:為提高各縣市或各地區(含偏遠地區)單獨推論時之信度，在進行各縣市或各地區推估時，將增補樣本至2732，此時之抽樣誤差為0.0187台湾网际网络使用环境及行为调查方案二方案二n以3123筆有效樣本配置至各縣市層，其配置的參考，考慮各縣市的母體戶數及使各縣市的抽樣誤差不大於0.098，配置的結果與母體縣市戶數的結構不一致，故推估時採用加權方式進行。目前交通部、資策會及過去我們皆採用此方法本次方案一的結果
9、與大家的結果差異很大，故仍採用方案二台湾网际网络使用环境及行为调查台灣地區上網及寬頻台灣地區上網及寬頻人數與戶數估計人數與戶數估計台湾网际网络使用环境及行为调查上網上網15歲以上歲以上0-100歲歲15歲以上歲以上0-100歲歲90年年3月月91年年9月月92年年7月月92年年3月月0-100歲歲93年年1月月0-100歲歲93年年7月月v註註單位：萬人單位：萬人 TWNIC91年年9月母體：台灣地區月母體：台灣地區15歲以上民眾歲以上民眾 TWNIC92年年7月母體：台灣地區月母體：台灣地區0-100歲民眾歲民眾 交通部母體：台灣地區交通部母體：台灣地區0-100歲民眾歲民眾 TWNIC93
10、年年1月母體：台灣地區月母體：台灣地區0-100 資料來源：本調查，交通部統計處資料來源：本調查，交通部統計處 TWNIC93年年7月母體：台灣地區月母體：台灣地區0-100歲民眾歲民眾台湾网际网络使用环境及行为调查台灣地區上網人數估計台灣地區上網人數估計30.64%61.17%56.49%v註註百分比為百分比為=上網人數上網人數/全部人數全部人數12歲以歲以下下1,060,24812歲以歲以上上11,688,4550-100歲歲12,748,702台湾网际网络使用环境及行为调查台灣地區寬頻人數估計台灣地區寬頻人數估計v註註人數係指台灣地區人數係指台灣地區12歲以上民眾歲以上民眾48.99%5
11、1.01%48.99%台湾网际网络使用环境及行为调查台灣地區家戶中有連網設備的戶數台灣地區家戶中有連網設備的戶數31.15%68.85%68.85%台湾网际网络使用环境及行为调查台灣地區可上網的家戶數推估台灣地區可上網的家戶數推估90.50%且家中可以上網戶家中可以上網戶數數62.32%37.68%62.32%台湾网际网络使用环境及行为调查台灣地區使用寬頻家戶估計台灣地區使用寬頻家戶估計49.47%50.53%49.47%台湾网际网络使用环境及行为调查台灣地區上網人數與戶數比較台灣地區上網人數與戶數比較v註註人數係指台灣地區人數係指台灣地區12歲以上民眾歲以上民眾1,168萬萬936萬萬238
12、萬萬108萬萬486萬萬349萬萬440萬萬台湾网际网络使用环境及行为调查台灣地區台灣地區網路與寬頻使用人數比例比較網路與寬頻使用人數比例比較各地區數位落差分析各地區數位落差分析推估對象：推估對象：12歲以上民眾歲以上民眾台湾网际网络使用环境及行为调查台灣地區上網人數推估台灣地區上網人數推估v註註單位：人單位：人台湾网际网络使用环境及行为调查上網人數比例推估上網人數比例推估-依居住地區分依居住地區分v註註單位：單位：v括弧內之數字為抽樣誤差括弧內之數字為抽樣誤差(1.75)(6.35)(7.82)(3.17)(3.72)(3.38)(6.34)(2.84)(3.10)台灣地區台灣地區1212歲
13、以上，曾上網人數佔歲以上，曾上網人數佔 61.17%61.17%台湾网际网络使用环境及行为调查上網人數比例推估上網人數比例推估-依都市化程度分依都市化程度分v註註單位：單位：台湾网际网络使用环境及行为调查上網人數比例推估上網人數比例推估-依城鄉別分依城鄉別分v註註單位：單位：台湾网际网络使用环境及行为调查寬頻使用人數比例推估寬頻使用人數比例推估-依居住地區分依居住地區分v註註單位：單位：v括弧內之數字為抽樣誤差括弧內之數字為抽樣誤差(1.75)(6.35)(7.82)(3.17)(3.72)(3.38)(6.34)(2.84)(3.10)台灣地區台灣地區1212歲以上，寬頻使用人數佔歲以上，寬
14、頻使用人數佔48.99%48.99%台湾网际网络使用环境及行为调查寬頻使用人數比例推估寬頻使用人數比例推估-依都市化程度依都市化程度v註註單位：單位：台湾网际网络使用环境及行为调查寬頻使用人數比例推估寬頻使用人數比例推估-依城鄉別分依城鄉別分v註註單位：單位：台湾网际网络使用环境及行为调查台灣地區台灣地區網路與寬頻使用人數比例比較網路與寬頻使用人數比例比較受訪者特質差異分析受訪者特質差異分析推估對象：推估對象：12歲以上民眾歲以上民眾台湾网际网络使用环境及行为调查上網人數比例推估上網人數比例推估-依受訪者性別分依受訪者性別分v註註單位：單位：63.24%59.04%台湾网际网络使用环境及行为调
15、查上網人數比例推估上網人數比例推估-依受訪者年齡分依受訪者年齡分v註註單位：單位：皆達皆達9 9成以成以上上2020歲以上，隨著年齡層愈長其上網率愈歲以上，隨著年齡層愈長其上網率愈低低台湾网际网络使用环境及行为调查寬頻使用人數比例推估寬頻使用人數比例推估-依受訪者性別依受訪者性別v註註單位：單位：52.12%45.77%台湾网际网络使用环境及行为调查v註註單位：單位：皆達皆達7 7成以上成以上2020歲以上，隨著年齡層愈長其寬頻使用率愈歲以上，隨著年齡層愈長其寬頻使用率愈低低台湾网际网络使用环境及行为调查台灣地區台灣地區1212歲以上民眾歲以上民眾網路與寬頻使用行為分析網路與寬頻使用行為分析台
16、湾网际网络使用环境及行为调查台灣地區台灣地區1212歲以上民眾整體上網比例歲以上民眾整體上網比例寬頻使用者寬頻使用者9,361,477人台湾网际网络使用环境及行为调查二、台灣地區二、台灣地區1212歲以上民眾使用寬頻上網情歲以上民眾使用寬頻上網情形形30.32%30.32%上網時段上網時段8PM9PM8PM9PM28.89%28.89%上網時段上網時段9PM10PM9PM10PM24.61%24.61%上網時段上網時段10PM11PM10PM11PM上網尖峰時段為上網尖峰時段為8PM8PM11PM11PM40.96%40.96%平均一天使用時數平均一天使用時數 1hr1hr以上未滿以上未滿4
17、4小時小時個人最常使用寬頻時段個人最常使用寬頻時段一天使用寬頻時數一天使用寬頻時數台湾网际网络使用环境及行为调查二、台灣地區二、台灣地區1212歲以上民眾使用寬頻上網情形歲以上民眾使用寬頻上網情形(續續)最常使用寬頻的功能最常使用寬頻的功能71.7171.71 瀏瀏 覽覽 wwwwww 50.63 50.63 E-mailE-mail18.1118.11 網路遊戲網路遊戲92.7792.77 家中家中 50.79 50.79 工作場工作場所所台湾网际网络使用环境及行为调查台灣地區家戶台灣地區家戶網路與寬頻比較網路與寬頻比較各地區數位落差分析各地區數位落差分析推估對象：推估對象：12歲以上民眾歲
18、以上民眾台湾网际网络使用环境及行为调查台灣地區各上網方式戶數推估台灣地區各上網方式戶數推估v註註母體為台灣地區可使用網路之家庭，總數為母體為台灣地區可使用網路之家庭，總數為4,406,158戶戶 單位：戶單位：戶62.32%37.68%寬頻總戶數3,499,010戶台湾网际网络使用环境及行为调查具連網設備戶數比例推估具連網設備戶數比例推估-依居住地區依居住地區v註註單位：單位：v括弧內之數字為抽樣誤差括弧內之數字為抽樣誤差(1.75)(6.35)(7.82)(3.17)(3.72)(3.38)(6.34)(2.84)(3.10)家中有連網設備的，佔家中有連網設備的，佔 68.85%68.85%
19、台湾网际网络使用环境及行为调查具連網設備戶數比例推估具連網設備戶數比例推估-依都市化程度依都市化程度v註註單位：單位：台湾网际网络使用环境及行为调查具連網設備戶數比例推估具連網設備戶數比例推估-依城鄉別依城鄉別v註註單位：單位：台湾网际网络使用环境及行为调查家中可以上網家中可以上網-依居住地區依居住地區v註註單位：單位：v括弧內之數字為抽樣誤差括弧內之數字為抽樣誤差(1.75)(6.35)(7.82)(3.17)(3.72)(3.38)(6.34)(2.84)(3.10)家中可上網，佔家中可上網，佔 62.32%62.32%台湾网际网络使用环境及行为调查家中可以上網家中可以上網-依都市化程度依
20、都市化程度v註註單位：單位：台湾网际网络使用环境及行为调查家中可以上網家中可以上網-依城鄉別依城鄉別v註註單位：單位：台湾网际网络使用环境及行为调查寬頻用戶數比例推估寬頻用戶數比例推估-依居住地區分依居住地區分v註註單位：單位：v括弧內之數字為抽樣誤差括弧內之數字為抽樣誤差(1.75)(6.35)(7.82)(3.17)(3.72)(3.38)(6.34)(2.84)(3.10)家中使用寬頻的戶數，佔家中使用寬頻的戶數，佔 68.85%68.85%台湾网际网络使用环境及行为调查寬頻用戶數比例推估寬頻用戶數比例推估-依都市化程度依都市化程度v註註單位：單位：台湾网际网络使用环境及行为调查寬頻使用
21、戶數比例推估寬頻使用戶數比例推估-依城鄉別依城鄉別v註註單位：單位：台湾网际网络使用环境及行为调查台灣地區家戶台灣地區家戶網路與寬頻比較網路與寬頻比較家戶特性差異分析家戶特性差異分析推估對象：推估對象：12歲以上民眾歲以上民眾台湾网际网络使用环境及行为调查具連網設備戶數比例推估具連網設備戶數比例推估-依經濟戶長教育程度依經濟戶長教育程度v註註單位：單位：台湾网际网络使用环境及行为调查具連網設備戶數比例推估具連網設備戶數比例推估-依受訪家庭月收入依受訪家庭月收入v註註單位：單位：皆達皆達9 9成成台湾网际网络使用环境及行为调查可以上網戶數比例推估可以上網戶數比例推估-依經濟戶長教育程度依經濟戶長
22、教育程度v註註單位：單位：台湾网际网络使用环境及行为调查可以上網戶數比例推估可以上網戶數比例推估-依受訪家庭月收入依受訪家庭月收入v註註單位：單位：皆達皆達9 9成成台湾网际网络使用环境及行为调查寬頻使用戶數比例推估寬頻使用戶數比例推估-依經濟戶長教育程度依經濟戶長教育程度v註註單位：單位：台湾网际网络使用环境及行为调查寬頻使用戶數比例推估寬頻使用戶數比例推估-依受訪家庭月收入依受訪家庭月收入v註註單位：單位：台湾网际网络使用环境及行为调查台灣地區家庭網路與台灣地區家庭網路與寬頻使用行為分析寬頻使用行為分析台湾网际网络使用环境及行为调查台灣地區寬頻上網家庭之付費方式戶數比例推估台灣地區寬頻上網
23、家庭之付費方式戶數比例推估v註註母體為台灣地區使用寬頻上網之家庭，總數為母體為台灣地區使用寬頻上網之家庭，總數為3,499,010戶戶 單位：戶；單位：戶；77.2622.490.25台湾网际网络使用环境及行为调查一一、台灣地區家戶上網分析台灣地區家戶上網分析台湾网际网络使用环境及行为调查二二、台灣地區家戶使用寬頻上網情形台灣地區家戶使用寬頻上網情形家中連網方式家中連網方式Cable:東森寬頻居多東森寬頻居多ADSL:中華電信居多中華電信居多台湾网际网络使用环境及行为调查二二、台灣地區家戶使用寬頻上網情形台灣地區家戶使用寬頻上網情形(續續1)1)家戶之寬頻：係指使用家戶之寬頻：係指使用ADSL
24、ADSL、Cable-ModemCable-Modem、固接專線、區域網、固接專線、區域網路、社區網路路、社區網路ADSL:以以512/64kbps居多居多Cable:以以512/64kbps居多居多台湾网际网络使用环境及行为调查二二、台灣地區家戶使用寬頻上網情形台灣地區家戶使用寬頻上網情形(續續2)2)家戶之寬頻：係指使用家戶之寬頻：係指使用ADSLADSL、Cable-ModemCable-Modem、固接專線、區域網、固接專線、區域網路、社區網路路、社區網路速度快、費用低、業者形象佳為主要考慮因素速度快、費用低、業者形象佳為主要考慮因素台湾网际网络使用环境及行为调查2.12%0.38%0
25、.69%0.07%0.71%4.46%12.00%17.47%13.05%4.03%4.90%40.13%不知道 其他 2,001元以上 1,751-2,000元 1,501-1,750元 1,251-1,500元 1,001-1,250元 751-1,000元 501-750元 251-500元 1-250元免費二二、台灣地區家戶使用寬頻上網情形台灣地區家戶使用寬頻上網情形(續續3)3)家戶之寬頻：係指使用家戶之寬頻：係指使用ADSLADSL、Cable-ModemCable-Modem、固接專線、區域網、固接專線、區域網路、社區網路路、社區網路每月上網費用每月上網費用家戶認為家戶認為2M/
26、sec的合理費的合理費用用51.0851.08每月上網費用為每月上網費用為75112507511250元元30.5230.52 認為合理費用為認為合理費用為251750251750元元台湾网际网络使用环境及行为调查二二、台灣地區家戶使用寬頻上網情形台灣地區家戶使用寬頻上網情形(續續4)4)家戶之寬頻：係家戶之寬頻：係指使用指使用ADSLADSL、Cable-ModemCable-Modem、固、固接專線、區域網路、接專線、區域網路、社區網路社區網路下載速度太慢線路不穩品質不佳上傳速度慢下載速度太慢線路不穩品質不佳上傳速度慢家戶上網常遇到困擾台湾网际网络使用环境及行为调查三三、台灣地區家戶未使用
27、寬頻上網情形台灣地區家戶未使用寬頻上網情形家戶無家戶無連結上網連結上網之設備，之設備，或家中有或家中有連結上網連結上網之設備但之設備但無使用寬無使用寬頻上網。頻上網。無興趣或不需要無興趣或不需要沒設備沒設備41.04%30.87%台湾网际网络使用环境及行为调查三、台灣地區家戶未使用寬頻上網情形三、台灣地區家戶未使用寬頻上網情形(續續)家戶無連結上網之設備，或家中有家戶無連結上網之設備，或家中有連結上網之設備但無使用寬頻上網。連結上網之設備但無使用寬頻上網。ADSL54.68%中華電信中華電信61.76%台湾网际网络使用环境及行为调查台灣地區台灣地區1212歲以上民眾歲以上民眾無線上網使用狀況分
28、析無線上網使用狀況分析台湾网际网络使用环境及行为调查無線上網人數比例推估無線上網人數比例推估-依居住地區依居住地區v註註單位：單位：v括弧內之數字為抽樣誤差括弧內之數字為抽樣誤差(1.75)(6.35)(7.82)(3.17)(3.72)(3.38)(6.34)(2.84)(3.10)無線上網使用人數比例，佔無線上網使用人數比例，佔 12.46%12.46%台湾网际网络使用环境及行为调查無線上網人數比例推估無線上網人數比例推估-依受訪者性別依受訪者性別v註註單位：單位：13.713.77%7%11.111.11%1%台湾网际网络使用环境及行为调查v註註單位：單位：台湾网际网络使用环境及行为调查
29、一、台灣地區一、台灣地區1212歲以上民眾使用無線上網情歲以上民眾使用無線上網情形形無線上網的費用無線上網的費用使用無線上網地使用無線上網地點點家中家中辦公室辦公室44.73%28.64%免費免費20.91%台湾网际网络使用环境及行为调查台灣地區台灣地區1212歲以上民眾歲以上民眾行動上網狀況分析行動上網狀況分析台湾网际网络使用环境及行为调查行動上網人數比例推估行動上網人數比例推估-依居住地區依居住地區v註註單位：單位：v括弧內之數字為抽樣誤差括弧內之數字為抽樣誤差(1.75)(6.35)(7.82)(3.17)(3.72)(3.38)(6.34)(2.84)(3.10)行動上網使用人數比例，
30、佔行動上網使用人數比例，佔 5.69%5.69%台湾网际网络使用环境及行为调查行動上網人數比例推估行動上網人數比例推估-依受訪者年齡依受訪者年齡v註註單位：單位：台湾网际网络使用环境及行为调查一、台灣地區一、台灣地區1212歲以上民眾使用行動上網情歲以上民眾使用行動上網情形形GPRSPHS58.21%14.58%WAP14.16%下載鈴下載鈴聲聲瀏覽資瀏覽資訊訊電子郵電子郵件件1-2501-250元元35.1835.18%台湾网际网络使用环境及行为调查寬頻網路政策焦點座談寬頻網路政策焦點座談台湾网际网络使用环境及行为调查寬頻網路政策焦點座談寬頻網路政策焦點座談出席來賓：高凱聲副局長 交通部電信
31、總局鄭泉泙副主任 行政院國家資訊通信發展推動小組蔡志宏教授 台大電機工程系劉柏立教授 文大資訊傳播學系程嘉君總經理 數位聯合譚昌文資深副總經理 和信超媒體 陳振珉副總經理亞太電信嚴劍琴處長 中華電信 北區分公司 互動式多媒體處陳義清處長 中華電信 數據通信分公司 行銷處蕭美麗處長 台灣固網 加值服務處陳怡君總經理 愛爾達科技股份有限公司蕭景燈副總經理 蕃薯藤數位科技會議時間：93年8月17日，下午 4 6 時會議地點：六福皇宮 三樓 集文閣主持人：政治大學廣電系 劉幼琍教授台湾网际网络使用环境及行为调查寬頻產業發展的觀察與建議寬頻產業發展的觀察與建議n台灣寬頻網路發展現況n市內電話普及率世界1
32、3名；行動電話普及率110%，世界第1名；上網普及率世界19名；寬頻人口普及率全球第4名；寬頻網路滲透率全球第4名；寬頻用戶數全球第9名n台灣寬頻發展是低度管理，高度發展的結果n相較於國外，國內ADSL與 Cable Modem 發展呈現不相稱狀態。Cable Modem 發展有瓶頸；目前亦有 MOD搶佔有線電視市場n台灣ADSL普及率世界排名第二 僅次於南韓台湾网际网络使用环境及行为调查寬頻產業發展的觀察與建議寬頻產業發展的觀察與建議(續續)n台灣寬頻發展遇到的問題n台灣寬頻市場競爭機制尚待加強n寬頻品質、ISP服務內容與數位內容貧乏n相關Last mile與開放用戶迴路技術問題n台灣寬頻政策的窘境n相關建議n政府政策扮演的角色n相關做法 產業政策、健全自由市場競爭管理機制，相關輔助政策、國外經驗借鏡2023-6-26台湾网际网络使用环境及行为调查
