1、SLCSLC Sumiko Leadframe Chengdu Co.Ltd成成 都都 住住 矿矿 电电 子子 有有 限限 公公 司司SLCSLC Sumiko Leadframe Chengdu Co.Ltd成成 都都 住住 矿矿 电电 子子 有有 限限 公公 司司目目录录标准操作标准操作（工业工程）工业工程）IE（IE与精益生产）与精益生产）LP（生产率及其分析）生产率及其分析）PAC（工作研究）工作研究）WS流程分析流程分析PTS与与MOD标准时间标准时间SLCSLC Sumiko Leadframe Chengdu Co.Ltd成成 都都 住住 矿矿 电电 子子 有有 限限 公公 司司
2、工业工程的基本概念 工业工程（工业工程（Industrial Engineering)是对有关人员，是对有关人员，物料，设备，能源和信息等组成的整体系统进行规划物料，设备，能源和信息等组成的整体系统进行规划设计，改进和实施的一门科学，它利用数学，物理和设计，改进和实施的一门科学，它利用数学，物理和社会学的专门知识与技术，同时使用工程分析和设计社会学的专门知识与技术，同时使用工程分析和设计原理与方法，对上述整体系统所能得到的成果予以说原理与方法，对上述整体系统所能得到的成果予以说明，预测和评价。明，预测和评价。SLCSLC Sumiko Leadframe Chengdu Co.Ltd成成 都都
3、 住住 矿矿 电电 子子 有有 限限 公公 司司两个重要人物泰勒吉尔布雷斯SLCSLC Sumiko Leadframe Chengdu Co.Ltd成成 都都 住住 矿矿 电电 子子 有有 限限 公公 司司研究对象研究对象人员人员信息信息能源能源设备设备物料物料SLCSLC Sumiko Leadframe Chengdu Co.Ltd成成 都都 住住 矿矿 电电 子子 有有 限限 公公 司司任务任务生产力系统SLCSLC Sumiko Leadframe Chengdu Co.Ltd成成 都都 住住 矿矿 电电 子子 有有 限限 公公 司司摇篮期革新期成熟期奠基期现代工业工程产业革命十九世
4、纪末第一次世界大战第二次世界大战二十世纪六十年代SLCSLC Sumiko Leadframe Chengdu Co.Ltd成成 都都 住住 矿矿 电电 子子 有有 限限 公公 司司现代工业工程的具体表现现代工业工程的具体表现 广泛采用系统工程技术和计算机 突出研究生产率提高和质量监测与控制 重点转向集成制造 国际间的引进，吸收，交流，改造，移植相当活跃 应用范围不断扩大SLCSLC Sumiko Leadframe Chengdu Co.Ltd成成 都都 住住 矿矿 电电 子子 有有 限限 公公 司司工业工程的思想与原则问题向导着眼整体组织先行全员参与系统推进思变求新方法集成规范管理苦练内功
5、SLCSLC Sumiko Leadframe Chengdu Co.Ltd成成 都都 住住 矿矿 电电 子子 有有 限限 公公 司司工业工程的基本方法工业工程的基本方法 系统分析（干什么）系统设计方法（怎么干）创造性技术 提问法 列举法 头脑风暴法 情景分析法 系统图表法 甘特图，流程图，工作分配表，鱼刺图等等 SLCSLC Sumiko Leadframe Chengdu Co.Ltd成成 都都 住住 矿矿 电电 子子 有有 限限 公公 司司工业工程的基本特征工业工程的基本特征 核心与目标是降低成本，提高生产率 -是将新工艺，新技术转化为现实生产力的工程活动 -是一种综合性应用技术，追求生
6、产系统的整体优化 -重视人的因素管管理理工业工工业工程程专业工专业工程程SLCSLC Sumiko Leadframe Chengdu Co.Ltd成成 都都 住住 矿矿 电电 子子 有有 限限 公公 司司工业工程的主要技术体系工业工程的主要技术体系工作研究工作研究设施规划，设计设施规划，设计物流系统分析物流系统分析工程经济分析工程经济分析生产计划与控制生产计划与控制质量控制质量控制成本控制成本控制人机分析人机分析SLCSLC Sumiko Leadframe Chengdu Co.Ltd成成 都都 住住 矿矿 电电 子子 有有 限限 公公 司司工业工程师的素养工业工程师的素养 有广博的知识和
7、技能 有很强的综合应用各种知识和技术的能力 有创新精神，探索新方法改进工作，改善生产系统，提高效率 全局观点，善于团结协作 敏锐的观察，分析能力SLCSLC Sumiko Leadframe Chengdu Co.Ltd成成 都都 住住 矿矿 电电 子子 有有 限限 公公 司司第二部分：工业工程与精益生产SLCSLC Sumiko Leadframe Chengdu Co.Ltd成成 都都 住住 矿矿 电电 子子 有有 限限 公公 司司SLCSLC Sumiko Leadframe Chengdu Co.Ltd成成 都都 住住 矿矿 电电 子子 有有 限限 公公 司司工人工人动作动作浪费浪费有
8、附加价值有附加价值的作业的作业无附加价值无附加价值的作业的作业SLCSLC Sumiko Leadframe Chengdu Co.Ltd成成 都都 住住 矿矿 电电 子子 有有 限限 公公 司司ABC浪费浪费操作中所有不必要的动作操作中所有不必要的动作无附加价值的作业无附加价值的作业但在目前的作业条件下是不得不做的但在目前的作业条件下是不得不做的有附加价值的作业有附加价值的作业根据不同的作业内容给产品带来附加值的作业根据不同的作业内容给产品带来附加值的作业SLCSLC Sumiko Leadframe Chengdu Co.Ltd成成 都都 住住 矿矿 电电 子子 有有 限限 公公 司司生产
9、的七种浪费 等待的浪费 搬运的浪费 动作的浪费 加工的浪费 过量生产的浪费 信息浪费 库存的浪费SLCSLC Sumiko Leadframe Chengdu Co.Ltd成成 都都 住住 矿矿 电电 子子 有有 限限 公公 司司第三部分：生产率及其分析SLCSLC Sumiko Leadframe Chengdu Co.Ltd成成 都都 住住 矿矿 电电 子子 有有 限限 公公 司司什么是什么是PAC？SLCSLC Sumiko Leadframe Chengdu Co.Ltd成成 都都 住住 矿矿 电电 子子 有有 限限 公公 司司是指努力达到效率提高和维持的一种管理方式SLCSLC Su
10、miko Leadframe Chengdu Co.Ltd成成 都都 住住 矿矿 电电 子子 有有 限限 公公 司司影响生产率的三个方面1，方法方面 1）标准作业顺序的改善，平面布置改善 2）材料搬运方法的改善，恰当工具及设备选择 3）质量，安全维护方法的设定2，效率方面 1）作业人员动机的改善，管理监督的现场结构 2）标准时间的导入，熟练度的提高及效率管理制度的 导入3，利用方面 1）生产计划及作业分配的改善，作业时间的缩短 2）强化机器设备的维护，组织的变更SLCSLC Sumiko Leadframe Chengdu Co.Ltd成成 都都 住住 矿矿 电电 子子 有有 限限 公公 司司
11、职位责任区别损失工时的例子 作业者-无视标准引起的工时浪费-作业欲望下降带来的节奏变慢-微小的作业停止或走神-作业者责任心不高 班长-排除机械故障引起的汀线-作业指示等待引起的作业停止-作业指导-没报告的工时SLCSLC Sumiko Leadframe Chengdu Co.Ltd成成 都都 住住 矿矿 电电 子子 有有 限限 公公 司司PAC的作用 劳动生产率的提高 设备的实际能力增加 第一线的监督人员，管理人员的素质提高 作业人员的水平提高 计划性的提高SLCSLC Sumiko Leadframe Chengdu Co.Ltd成成 都都 住住 矿矿 电电 子子 有有 限限 公公 司司作
12、业效率浪费要因分析区分少量的作业终止，浪费作业节奏无视标准作业方式作业者责任的不良损失内容 SLCSLC Sumiko Leadframe Chengdu Co.Ltd成成 都都 住住 矿矿 电电 子子 有有 限限 公公 司司区分少量的作业终止，浪费作业节奏无视标准作业方式作业者责任的不良损失内容1，发生在作业开始和结束时，中间休息前后发生的浪费2，作业变更时的浪费3，周围环境的不必要整理4，作业开始和结束时过于干净的清扫或整理5，作业过程中的谈笑或走开 1，动作的有效性（适合度和熟练度）-动作的正确度-动作的组合-身体部位的连接2，动作速度（努力和欲望）-动作开始时的DASH-动作停止时的B
13、REAK-路径变为直线，并且要短 1，设备能力的有效利用度2，过量配置人员3，效率不高的动作 1，不注意引起的不良浪费2，技能不足引起的浪费 SLCSLC Sumiko Leadframe Chengdu Co.Ltd成成 都都 住住 矿矿 电电 子子 有有 限限 公公 司司第四部分：工作研究SLCSLC Sumiko Leadframe Chengdu Co.Ltd成成 都都 住住 矿矿 电电 子子 有有 限限 公公 司司搬运实搬运实验验砌墙实砌墙实验验经典之工作研究经典之工作研究作业测量作业测量之时间研究之时间研究方法研究方法研究之动作研究之动作研究SLCSLC Sumiko Leadfr
14、ame Chengdu Co.Ltd成成 都都 住住 矿矿 电电 子子 有有 限限 公公 司司工作研究的技术方法 5W2H提问技术 What,Where,When,Who,Why,How,How much 改进5原则 取消 合并 简化 重排 平行 SLCSLC Sumiko Leadframe Chengdu Co.Ltd成成 都都 住住 矿矿 电电 子子 有有 限限 公公 司司着眼点WHY目的明了现行情况，确定是否需要提出新的建议第一次问题第二次问题第三次问题What做什么为何需要做能不能不做明确工作性质和内容Where 何处做为何需此处做有无更合适之地点明确工作条件和设备When何时做为何
15、需此时做有无更合适之时间明确工作时间和安排Who 何人做为何需此人做有无更合适之人选明确对任职人员的要求How如何做为何需如此做有无其他更合适的方法明确工作程序的要求With who和谁联系为何与他人联系与谁联系明确与其他工作的关系How much成本是多少能否减低成本有无更好的方法明确成本的要求SLCSLC Sumiko Leadframe Chengdu Co.Ltd成成 都都 住住 矿矿 电电 子子 有有 限限 公公 司司原则内容效果取消取消所有不必要的工作根本改观合并合并必需的工作减少辅助时间，工作环节，提高负荷简化简化必要的工作提高作业效率重排重排作业顺序使作业秩序更加流畅，有序平行
16、平行交叉作业缩短作业时间改进5原则SLCSLC Sumiko Leadframe Chengdu Co.Ltd成成 都都 住住 矿矿 电电 子子 有有 限限 公公 司司方法研究 定义 是指在一定的生产技术组织条件下，运用科学的方法对现行作业作系统地记录和分析，寻求最经济，最合理，最有效的工作程序和操作方法，以达到生产效率最高且成本最低的一种管理技术。特点 -指导思想是求新 -具有系统性 -着眼点在于挖掘企业的内部潜力 -致力于工作方法的标准化 -有效的管理工具SLCSLC Sumiko Leadframe Chengdu Co.Ltd成成 都都 住住 矿矿 电电 子子 有有 限限 公公 司司S
17、LCSLC Sumiko Leadframe Chengdu Co.Ltd成成 都都 住住 矿矿 电电 子子 有有 限限 公公 司司SLCSLC Sumiko Leadframe Chengdu Co.Ltd成成 都都 住住 矿矿 电电 子子 有有 限限 公公 司司作业测定 作业测定是分析效率的技术，其包括制定标准时间及改善，目标时间的制定，测定作业效率等。制定用经济合理的方法完成工作所需的时间标准，达到减少人员，机器设备的空闲时间。SLCSLC Sumiko Leadframe Chengdu Co.Ltd成成 都都 住住 矿矿 电电 子子 有有 限限 公公 司司第五部分：流程分析SLCSL
18、C Sumiko Leadframe Chengdu Co.Ltd成成 都都 住住 矿矿 电电 子子 有有 限限 公公 司司加工路线分析 它以零件加工为对象，按工艺流程进行分析，采用流程程序图进行，它可事先印好表格，在观察中只要将相关事项按工艺连接起来即可。SLCSLC Sumiko Leadframe Chengdu Co.Ltd成成 都都 住住 矿矿 电电 子子 有有 限限 公公 司司112121223335445检验台SLCSLC Sumiko Leadframe Chengdu Co.Ltd成成 都都 住住 矿矿 电电 子子 有有 限限 公公 司司1123212SLCSLC Sumik
19、o Leadframe Chengdu Co.Ltd成成 都都 住住 矿矿 电电 子子 有有 限限 公公 司司操作研究 操作研究主要是对操作工人在工作地的活动进行研究，即仔细研究工人和机器的每一个操作，使工人的操作以及工人和机器的配合达到最经济，最有效。-操作者作业分析 -人机联合分析 -多机床看管SLCSLC Sumiko Leadframe Chengdu Co.Ltd成成 都都 住住 矿矿 电电 子子 有有 限限 公公 司司案例分析平面布置图平面布置图螺钉螺钉螺母螺母夹座夹座操作者操作者成品箱成品箱SLCSLC Sumiko Leadframe Chengdu Co.Ltd成成 都都 住
20、住 矿矿 电电 子子 有有 限限 公公 司司多机床看管 多机床看管就是一个工人在生产过程中同时看管几台设备。原理：工人利用机床的机动时间，去完成另一机床手动时间的工作 要点：机动时间越长，手动时间越短，工人能够看管的机床台数越多。SLCSLC Sumiko Leadframe Chengdu Co.Ltd成成 都都 住住 矿矿 电电 子子 有有 限限 公公 司司多机床看管指示图表机床1机床2机床311284看管循环期21284工人负荷31284机床号 工序时间 机动时间 手动时间SLCSLC Sumiko Leadframe Chengdu Co.Ltd成成 都都 住住 矿矿 电电 子子 有有
21、 限限 公公 司司第六部分：PTS与MOD法SLCSLC Sumiko Leadframe Chengdu Co.Ltd成成 都都 住住 矿矿 电电 子子 有有 限限 公公 司司预定动作时间标准PTSPredetermined Motion Time Standard 是一种衡量技术，借助它根据人的基本动作时间（按动作的性质和进行动作时的工作条件分类）来规定达到一定效能水平的作业的时间，是根据基本动作的标准时间资料来综合操作时间的技术。SLCSLC Sumiko Leadframe Chengdu Co.Ltd成成 都都 住住 矿矿 电电 子子 有有 限限 公公 司司模特排时法（MOD）概要M
22、odular Arrangement of Predetermined Time Standard 是PTS技术中的最新方法，其意为“以模特数的排列来预定动作所需的标准时间”它以简单的手指动作为基本单元，身体其他部位动作所需时间都以手指动作一次所需时间的整数倍表示。1MOD=0.129秒=0.00215分SLCSLC Sumiko Leadframe Chengdu Co.Ltd成成 都都 住住 矿矿 电电 子子 有有 限限 公公 司司人体各部位动作一次的最少平均时间动作部位时间（秒）直线式0.07曲线式0.22克服阻力0.72不克服阻力0.220.360.720.660.721.450.72
23、1.621.26动作情况抓取动作旋转动作手脚腿躯干直线式克服阻力直线式脚向侧面弯曲倾斜SLCSLC Sumiko Leadframe Chengdu Co.Ltd成成 都都 住住 矿矿 电电 子子 有有 限限 公公 司司MOD法的动作改进替代，合并移动动作M减少移动动作的次数用时间值小的移动动作代替时间值大的移动动作替代，合并抓取动作G简化放置动作P尽量不使用眼睛动作E2尽量不做校正动作R2尽量不做判断动作D3尽量减少脚踏动作F3尽量减少按，压动作A4尽量减少行走动作W5，身体弯曲动作B17，站起来动作S30SLCSLC Sumiko Leadframe Chengdu Co.Ltd成成 都都
24、 住住 矿矿 电电 子子 有有 限限 公公 司司第七部分：标准时间与生产线平衡分析SLCSLC Sumiko Leadframe Chengdu Co.Ltd成成 都都 住住 矿矿 电电 子子 有有 限限 公公 司司标准时间的设定 直接观察法 合成法 实际法SLCSLC Sumiko Leadframe Chengdu Co.Ltd成成 都都 住住 矿矿 电电 子子 有有 限限 公公 司司空闲的构成和内容 构成 -用途空闲 -疲劳空闲 -作业空闲 -车间空闲 内容 -生理空闲 -疲劳空闲 -作业空闲 -时间SLCSLC Sumiko Leadframe Chengdu Co.Ltd成成 都都
25、住住 矿矿 电电 子子 有有 限限 公公 司司第八部分：标准操作（SOP）SLCSLC Sumiko Leadframe Chengdu Co.Ltd成成 都都 住住 矿矿 电电 子子 有有 限限 公公 司司标准化操作 就是跨班次制定的，统一的工作流程和工作方法。-是完成工作的可靠保证 -是达成共识，高效，符合人机工程的操作方法 -用于指导工人，让每人知道，必须如何操作 -是现场改善的基础 -突出的概念 用正确的方法做正确的事情！用正确的方法做正确的事情！SLCSLC Sumiko Leadframe Chengdu Co.Ltd成成 都都 住住 矿矿 电电 子子 有有 限限 公公 司司标准操
26、作卡标准化操作标准化操作标准操作卡标准操作卡工作描述工作描述图片提示图片提示SLCSLC Sumiko Leadframe Chengdu Co.Ltd成成 都都 住住 矿矿 电电 子子 有有 限限 公公 司司标准操作卡（描述）每个工位的工作流程由班组成员共同描述 针对确定的产品描述工作内容 操作提示用于标识特殊的工序，必须注意特殊事项 在工位上目视化SLCSLC Sumiko Leadframe Chengdu Co.Ltd成成 都都 住住 矿矿 电电 子子 有有 限限 公公 司司标准操作卡（图片提示）以图片方式进行说明 重点针对质量，安全隐患等方面加以提示 以相机图片为主，辅以必要的产品装配图 只在需要的工位编制 在工位上目视化。
