1、学习课程:职业经理十项管理技能训练学习课程:职业经理十项管理技能训练 单选题单选题 1.1.解决团队老化的关键是解决团队老化的关键是 回答:正确回答:正确 1. A 人力资源管理 2. B 制度资源管理 3. C 绩效资源管理 4. D 技术层面资源管理 2.2.( )不属于必须授权的工作)不属于必须授权的工作 回答:正确回答:正确 1. A 经常重复 2. B 授权风险高 3. C 下属可以做得更好 4. D 下属能够做好 3.3.“任职人在取得上司批准后工作”这是(“任职人在取得上司批准后工作”这是( )级别授权)级别授权 回答:正确回答:正确 1. A 委托式 2. B 追踪式 3. C
2、 把关式 4. D 批准式 4.4.优秀的经理人和糟糕的经理人的效率可能会相差十倍以上,其最重要的原因可能是因为对(优秀的经理人和糟糕的经理人的效率可能会相差十倍以上,其最重要的原因可能是因为对( )的不同)的不同 回答:正确回答:正确 1. A 角色认知 2. B 时间管理 3. C 员工激励 4. D 员工授权 5.5.倾听在沟通行为中所占的比例是倾听在沟通行为中所占的比例是 回答:正确回答:正确 1. A 16% 2. B 9% 3. C 40% 4. D 35% 6.6.职业经理应该体现的是(职业经理应该体现的是( )的意志)的意志 回答:正确回答:正确 1. A 员工 2. B 个人
3、 3. C 部门 4. D 公司 7.7.将工作事项的紧急性分为四档:“马上要做的;短时间内要做的;可从长计议的;可以不做的,”这是将工作事项的紧急性分为四档:“马上要做的;短时间内要做的;可从长计议的;可以不做的,”这是 时间分析法中的(时间分析法中的( ) 回答:正确回答:正确 1. A 时间价值的计算 2. B 时间支配能力分析 3. C 工作紧急性分析 4. D 工作重要性分析 8.8.处在“低能力,高意愿”阶段的员工适用(处在“低能力,高意愿”阶段的员工适用( )领导)领导 回答:正确回答:正确 1. A 指挥型 2. B 教练型 3. C 支持型 4. D 授权型 9.9.职业经理
4、了解下属需要的基本方法职业经理了解下属需要的基本方法 回答:正确回答:正确 1. A 问题清单法 2. B 对抱怨的分析 3. C 问卷法 4. D 物资鼓励 10.10.目标管理的关键是目标管理的关键是 回答:正确回答:正确 1. A 可衡量 2. B 将目标对准结果 3. C 共同参与 4. D 与高层一致 11.11.正面冲突,直接对抗,这是(正面冲突,直接对抗,这是( )的特征)的特征 回答:正确回答:正确 1. A 妥协 2. B 竞争 3. C 回避 4. D 迁就 12.12.职业经理对下属认可和赞美的前提是职业经理对下属认可和赞美的前提是 回答:正确回答:正确 1. A 业绩
5、2. B 信任 3. C 服从命令 4. D 对自己有好处 13.13.“目标在现实条件下是不可行的”。这违背了“目标在现实条件下是不可行的”。这违背了 SMARTSMART 原则中的哪一条原则中的哪一条 回答:正确回答:正确 1. A Specific 2. B Measurable 3. C Acceptable 4. D Realistic 14.14.“喜爱交际,具有广泛的与人联系沟通的能力;但说话不太讲究艺术,喜欢直来直去”,他是团队中“喜爱交际,具有广泛的与人联系沟通的能力;但说话不太讲究艺术,喜欢直来直去”,他是团队中 的(的( ) 回答:正确回答:正确 1. A 完善者 2. B 监督者 3. C 信息者 4. D 创新者 15.15.极度相信自我的人属于哪种人格类型的人极度相信自我的人属于哪种人格类型的人 回答:正确回答:正确 1. A 指挥型 2. B 关系型 3. C 智力型 4. D 工兵型