质量体系内部审核员培训.pptx

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资源描述

1、質量體系內部審核員培訓質量體系內部審核員培訓!Sun Keung Printing FactorySun Keung Printing Factory新強印刷廠新強印刷廠2023-8-51ISO前言什麼是什麼是ISO:全名是國際標准組織,於1947年成立,總部設在瑞士首都日內瓦,是由100多個國家的標准局組成的世界性組織,是一個旨在消除國際間貿易壁壘促進國際貿易而推進國際標准的機構,由180個技術委員會組成。什麼是什麼是ISO9001:2000是一質量管理體系,集設計開發、生產、安裝和服務於一體的質量保證模式。2023-8-52質量管理體系內部審核員培訓 (吳道生)所要討論的議題u第一章:審核

2、概述u第二章:審核策劃和準備u第三章:審核實施u第四章:審核報告u第五章:糾正措施u第六章:審核員的素質和 技巧2023-8-53質量管理體系內部審核員培訓 (吳道生)第一章:審核概述u什麼叫質量體系審核什麼叫質量體系審核:确定質量體系的活動和其有關結果是否符合有關標準和文件;質量體系文件中的各項規定是否得到有效的貫徹并適合于達到質量目標的系統的、獨立的審查u特點:特點:就其審核內容來說是其“符合性符合性”、“有效性有效性”和“適合性適合性”;就其審核方式來說是其“系統系統性性”和“獨立性獨立性”2023-8-54質量管理體系內部審核員培訓 (吳道生)第一章:審核概述u審核的分類:u第一方審核

3、:一個企業(或組織)對其自身的質量體系進行的審核u第二方審核:一般指客戶驗廠u第三方審核:認證機構認證注冊內部審核內部審核外部審核外部審核2023-8-55質量管理體系內部審核員培訓 (吳道生)第一章:審核概述u內部審核的目的:內部審核的目的:1.依據某一質量體系標準來評價組織自身的質量體系;2.驗證組織自身的質量體系是否持續滿足規定的要求并且正在運行;3.作為一種重要的管理手段和自我改進的機制,及時發現問題,采取糾正措施或預防措施,使體系不斷完善,不斷改進。4.在外部審核前作好準備2023-8-56質量管理體系內部審核員培訓 (吳道生)第一章:審核概述u審核的特點:u正規性u系統性u獨立性u

4、是一個抽樣的過程2023-8-57質量管理體系內部審核員培訓 (吳道生)第一章:審核概述u審核的正規性:1.審核依據正式特定的要求進行2.審核必須按正式程序進行;3.審核只能由資格的人員進行4.審核必須依據客觀證據作出判斷5.審核結果必須有正式報告和記錄2023-8-58質量管理體系內部審核員培訓 (吳道生)第一章:審核概述u審核的系統性:1.是對所選擇的質量體系標準所有適用要素的審核2.是對公司組織架構圖中所有相關部門的審核;3.審核過程是系統的過程2023-8-59質量管理體系內部審核員培訓 (吳道生)第一章:審核概述u審核的獨立性:審核員必須與被審核的工作無直接責任u審核是一個抽樣過程

5、對其中某個項目全過程的抽樣回避原回避原則則2023-8-510質量管理體系內部審核員培訓 (吳道生)第一章:審核概述u審核的依據:1.合同要求2.質量文件3.ISO9001:2000標準4.法律、法規u審核的範圍:1.要素:與審核所依據的標準有關;2.場所:部門及地區3.活動:與產品質量有關的活動,主要包括所涉及的產品範圍2023-8-511質量管理體系內部審核員培訓 (吳道生)第一章:審核概述u審核的時機:1.常規審核:按預先編製的審核計劃進行,如年度審核計劃;質量體系建立并試運行一段時間之後;2.特殊情況下的追加審核:發生了嚴重的質量問題或客戶有重大投訴;組織的領導層、隸屬關系、內部機構、

6、產品、質量方針組織的領導層、隸屬關系、內部機構、產品、質量方針和目標等較大改變;和目標等較大改變;即將進行第二方、第三方審核或法律、法規規定的審核;第三方審核後獲得認證註冊資格和證書,而證書即將到期又希望繼續保持認證資格2023-8-512質量管理體系內部審核員培訓 (吳道生)第一章:審核概述u審核的基本程序:審核準備審核實施審核報告審核跟蹤和驗證2023-8-513質量管理體系內部審核員培訓 (吳道生)第二章:審核準備u四大步驟四大步驟:1.确定審核組2.編製審核實施計劃3.制訂檢查表4.審核前溝通2023-8-514質量管理體系內部審核員培訓 (吳道生)第二章:審核準備u審核組的确定:管理

7、者代表任命審核組長及成員審核組長的選定:審核員的選定:1.資格:2.業務範圍3.工作經驗4.組織能力1.資格2.業務範圍3.專業知識4.工作中的協調能力5.為受審核部門所接受2023-8-515質量管理體系內部審核員培訓 (吳道生)u審核實施計劃的編製審核實施計劃的編製:第二章:審核準備确定審核的目的和範圍确定審核的方法确定審核組人員的安排确定審核的時間安排2023-8-516質量管理體系內部審核員培訓 (吳道生)第二章:審核準備u檢查表的制訂:檢查表的制訂:v了解檢查表的作用及編製時的準備工作v明确檢查表的要求及檢查表的基本內容2023-8-517質量管理體系內部審核員培訓 (吳道生)第二章

8、:審核準備u檢驗表的作用:檢驗表的作用:1.指導審核整個過程的路線圖2.明确審核要點和方法3.确保審核的覆蓋率4.減少審核組組員之間不必要的重復5.保持審核的方向和節奏6.體現審核的正規化和專業化7.作為審核的記錄檔案2023-8-518質量管理體系內部審核員培訓 (吳道生)第二章:審核準備u編製時的準備工作編製時的準備工作:了解審核的範圍确定審核的重點确定審核的策略收集與審查文件2023-8-519質量管理體系內部審核員培訓 (吳道生)第二章:審核準備u檢查表的要求:檢查表的要求:明确部門與要素的關系依據標準及質量文件要求選擇主要的工作內容考慮薄弱環節及部門接口抽樣具有代表性注意可操作性時間

9、要留有余地2023-8-520質量管理體系內部審核員培訓 (吳道生)第二章:審核準備u檢查表的基本內容檢查表的基本內容:依據的標準及要素依據的質量體系文件審核區域/部門檢查要點驗證方法抽樣數驗證結果(記錄)2023-8-521質量管理體系內部審核員培訓 (吳道生)第二章:審核準備u檢查表的四要素檢查表的四要素(3W1H)uWhere:去哪里-地點uWho :找誰-被審核人uWhat :查什麼-檢查要點uHow :如何檢查-驗證方法(包括抽樣數)2023-8-522質量管理體系內部審核員培訓 (吳道生)第二章:審核准備u例例:采購部抽一份訂單,看什麼、找什麼:采購部抽一份訂單,看什麼、找什麼:u

10、合格供應商清單:u有否合格供應商清單u該供應商是否名列清單內u該清單是否經過審批,是否包括所有外購、外協分從方u該供應商的檔案u有否規定的質量記錄:u供應商評估記錄、進貨檢驗記錄、質量部門監控記錄2023-8-523質量管理體系內部審核員培訓 (吳道生)第二章:審核准備檢查表實例:檢查表實例:序號要素對應文件檢查內容驗證 方法驗證結果綜合評定:審核員:審核組長:受審部門確認受審部門:審核時間:15.36.2.2QM-0012.0款a.有否總經理批准的質量方針及目標?b.是否通過培訓傳達至每個員工?是否有張貼查記錄隨機抽問員工2023-8-524質量管理體系內部審核員培訓 (吳道生)第二章:審核

11、準備u審核前溝通:審核前溝通:u提前通知受審核部門;u審核組內部會議;u討論疑難問題;u提出注意事項;2023-8-525質量管理體系內部審核員培訓 (吳道生)第三章:審核的實施u審核實施的程序審核實施的程序(步驟步驟)首次會議現場審核不合格報告審核組會議末次會議2023-8-526質量管理體系內部審核員培訓 (吳道生)第三章:審核的實施u首次會議的程序首次會議的程序 審核簽到 向被審核人員介紹審核組成員 介紹審核目的和范圍 審核計劃安排的確認 簡單介紹審核的方法和程序 建立審核者和被審核者正式聯系的途徑 確認審核組所需要的資源和設施已備齊 澄清審核計劃中不明確的內容 確認中間會議和末次會議時

12、間2023-8-527質量管理體系內部審核員培訓 (吳道生)第三章:審核的實施組長控制審核的全過程審核路線的展開 可按某一部門某一活動或運作體系的審核路線展開審核工作,審核時可遵循自下而上或自上而下的路線使用檢查表 留意即使是檢查表內容以外的有關不符合點的 線索收集客觀證據 通過會見人員、檢查文件和觀察有關活動進行收集現場審核:現場審核:2023-8-528質量管理體系內部審核員培訓 (吳道生)第三章:審核的實施運用審核技術與決竅審核的抽樣審核的驗證 驗證通過感官觀察或測量記錄而獲得的資料做好檢查記錄 記錄下所有的觀察點評審觀察點以確定不符合點不確定問題的處理不合格的處理現場審核:現場審核:2

13、023-8-529質量管理體系內部審核員培訓 (吳道生)第三章:審核的實施控制審核計劃控制審核進度協調氣氛保持客觀審定結果現場審核:現場審核:審核過程的控制審核過程的控制2023-8-530質量管理體系內部審核員培訓 (吳道生)第三章:審核的實施v依據檢查表並考慮靈活性v按照檢查表提問v觀察實際情況v按照規定的程序或要求檢查執行情況v遵循審核的三角關系問題問題觀察觀察檢查檢查現場審核:現場審核:v不必過多地受檢查表約束,但若要偏離 時,必須小心謹慎2023-8-531質量管理體系內部審核員培訓 (吳道生)第三章:審核的實施詢問適當的問題從問題的各種表現形式去尋找客觀證據驗證對問題的對答觀察實際

14、發生的事情當發現不合格時,要調查研究到必要的深度現場審核:現場審核:2023-8-532質量管理體系內部審核員培訓 (吳道生)第三章:審核的實施提出恰當的問題,以常使用5W1H的方法進行提問現場審核:現場審核:提問與聆聽2023-8-533質量管理體系內部審核員培訓 (吳道生)第三章:審核的實施正確的提問方式開放式 鼓勵被審核者自由發言 請您談談不合格品處理的要求封閉式肯定或否定的回答有利於確定系統符合特定標准的要求不常使用 這份文件是最新版次引導式跟進的問題對問題進一步探討 你是按主管的要求進行這項工作的,是這樣的嗎?現場審核:現場審核:提問與聆聽2023-8-534質量管理體系內部審核員培

15、訓 (吳道生)第三章:審核的實施隨機抽樣適當數量的樣本,選擇樣本要有代表性審核員親自抽樣征得被審核人員同意應相信樣本 審核所尋找的是客觀證據而不是不合格項。樣本選定後,按樣本去尋找客觀證據,不應不斷地擴大樣本的品種和數量,直到發現不合格。現場審核:現場審核:2023-8-535質量管理體系內部審核員培訓 (吳道生)第三章:審核的實施u依據客觀證據u面談所得的信息應再被驗證u責任人的談話可作客觀證據u非責任人的信息中作線索現場審核:現場審核:2023-8-536質量管理體系內部審核員培訓 (吳道生)第三章:審核的實施u實際(客觀)存在的u不受情緒或偏見影響的u可以闡述的u可以形成文件(書面表達)

16、的u可以是定量的u可以是定性的u與質量有關的u可以被驗證的現場審核:現場審核:2023-8-537質量管理體系內部審核員培訓 (吳道生)第三章:審核的實施便於下一部門調查同事之間參閱需要時查閱(如編制不合格報告和審核報告時)審核筆記的內容審核不合格的證據文件名稱、編號、版次、產品或服務名稱、標識、區域或工余、設備名稱及所在區域、記錄名稱/編號/時間/、不合格事實等審核線索現場審核:現場審核:2023-8-538質量管理體系內部審核員培訓 (吳道生)第三章:審核的實施u立即跟蹤u記下來,稍後跟蹤u忽略,補考慮u當發現不合格時,要調查研究到必要的深度u為了獲取更全面、更確鑿的客觀讓棗證據u學會追溯

17、真正原因的審核方法現場審核:現場審核:2023-8-539質量管理體系內部審核員培訓 (吳道生)第三章:審核的實施u記錄不合格事實u注意相關事項u同被審核方負責人確認現場審核:現場審核:2023-8-540質量管理體系內部審核員培訓 (吳道生)審核員培訓2023-8-541質量管理體系內部審核員培訓 (吳道生)回顧上堂課內容回顧上堂課內容u第一章:審核概述u第二章:審核策劃和准備u第三章:審核實施ISO基本知識,審核的特基本知識,審核的特點及分類、依據,程序等點及分類、依據,程序等審核組的確定,計劃的編制、審核組的確定,計劃的編制、檢查表的制訂及審核前溝通檢查表的制訂及審核前溝通首次會議及現場

18、審核首次會議及現場審核第四章:審核報告第五章:糾正措施第六章:審核員的素質和技巧不合格報告審核組會議末次會議2023-8-542質量管理體系內部審核員培訓 (吳道生)第三章:審核的實施不合格的確定不合格的描述不合格報告2023-8-543質量管理體系內部審核員培訓 (吳道生)第三章:審核的實施u定義 沒有滿足某個規定的要求u合同要求uISO9001相關標准條款u公司質量文件u法律、法規要求不合格的確定2023-8-544質量管理體系內部審核員培訓 (吳道生)第三章:審核的實施u種類種類(按對象分按對象分)u體系性不合格 質量體系文件與選定的標准、合同或有關法規不符u實施性不合格 實際操作與體系

19、文件描述不符u有效性不合格 按規定要求進行實施,但效果未能達到規定要求不合格的確定2023-8-545質量管理體系內部審核員培訓 (吳道生)第三章:審核的實施u種類種類(按性質分按性質分)u嚴重不合格項 第一類不合格項MAJOR NCu輕微不合格項 一般不合格項,MINOR NC不合格的確定2023-8-546質量管理體系內部審核員培訓 (吳道生)第三章:審核的實施嚴重不合格項嚴重不合格項o質量體系與約定的質量體系標准或指定的要求不符o造成系統性質區域性嚴重失效的不合格項(可能由多個輕微不合格說明:比如相同要素在不同的地方均出現不合格)o可造成嚴重後果的不合格不合格的確定2023-8-547質

20、量管理體系內部審核員培訓 (吳道生)第三章:審核的實施輕微不合格項輕微不合格項o孤立的人為錯誤o文件偶爾未被遵守,造成的後果不嚴重o對系統不會產生重要影響不合格的確定2023-8-548質量管理體系內部審核員培訓 (吳道生)第三章:審核的實施u依據客觀證據u確定不符合標准的條款u確定不符合相關的文件要求u是不是孤立次要的問題?u這項不合格是否過於頻繁地發生?u是嚴重的還是輕微的?u是否有足夠的事實即客觀證據來支持發現?u需要采取什麼樣的糾正措施?u提出這樣的問題對受審核方有多大的幫助?不合格的判斷:不合格的判斷:2023-8-549質量管理體系內部審核員培訓 (吳道生)第三章:審核的實施u事實

21、上的准確觀察(判斷)u在哪裡發現(地點)u發現了什麼(事實)u為什麼不合格(原因)u誰在場(職位)u采用專業術語(正規)u要便於查找(追溯)u利於改進(幫助)不合格的描述:不合格的描述:2023-8-550質量管理體系內部審核員培訓 (吳道生)第三章:審核的實施u描述文件的標識/名稱u描述記錄的標識/名稱u描述相關職位/工位u描述設備的編號/名稱u描述不符合的原因u描述不符合標準的條款和文件不合格的描述:不合格的描述:注意事項注意事項2023-8-551質量管理體系內部審核員培訓 (吳道生)第三章:審核的實施uEg:u有部分供應商未列于認可供應商名單上u10月25日采購單項#123及11月20

22、日采購單#456均顯示向供應商“怡和紙業有限公司”購買過B=B紙板,而該供應商未在認可之供應商名單上2023-8-552質量管理體系內部審核員培訓 (吳道生)第三章:審核的實施u受審核部門u審核員u不合格報告編號u不合格描述u糾正措施完成情況的驗證結果2023-8-553質量管理體系內部審核員培訓 (吳道生)第三章:審核的實施u準确清晰地描述不合格事實u确定不合格問題的性質u判斷違反的標準條款u區分不合格的類型怎樣寫好不合怎樣寫好不合格報告格報告2023-8-554質量管理體系內部審核員培訓 (吳道生)第三章:審核的實施時機:現場審核結束之後,末次會議之前,或在審核過程中定期召開同審核組成員參

23、加溝通審核信息、線索協調審核方向審核組長作審核總結準備審核組會議:審核組會議:2023-8-555質量管理體系內部審核員培訓 (吳道生)第三章:審核的實施u時機:在末次會議之前的審核組會議中,審核組長要對審核的觀察結果作一次匯總分析:u從發現的不合格項分析(發生的部門、要素、性質、類型)u從發展的趨勢分析(上次與本次的比較)u從體系運行狀況對產品質量的影響情況分析u總結質量體系的優缺點審核組會議:審核組會議:2023-8-556質量管理體系內部審核員培訓 (吳道生)第三章:審核的實施u審核組長應審核組長應宣讀審核結果及其證據澄清誤解和錯誤解釋不符合點并取得被審核者的認可對審核結果如有效性、控制

24、、實施等方面作出結論2023-8-557質量管理體系內部審核員培訓 (吳道生)第四章:審核報告u審核報告的目的u審核報告的內容u審核報告案例審核報告審核報告闡闡述述方方向向2023-8-558質量管理體系內部審核員培訓 (吳道生)第四章:審核報告將所作的結論通知管理階層對審核發現的結果作出適當的總結讓管理層作出回應討論必要的糾正措施和跟進日期對必要的措施達成協議提供合適的審核結論審核報告的目的:審核報告的目的:2023-8-559質量管理體系內部審核員培訓 (吳道生)第四章:審核報告J審核的范圍和目的J審核計劃、審核小組成員、被審核者代表和審核日期的細節J所審核的文件J不符合的觀察及頒布情況J

25、審核小組對被審核者對有關文件和質量標准的符合程序所作的判斷J該系統達到規定的質量目標的能力J審核報告分發表審核報告的內容審核報告的內容2023-8-560質量管理體系內部審核員培訓 (吳道生)第四章:審核報告u審核報告、不合格報告、檢查表審核報告、不合格報告、檢查表檢查表不合格報告審核報告審核員編制及填寫審核員編制及填寫審核員或組長編制,受審部門填寫審核員或組長編制,受審部門填寫審核組長編制,管理者代表或以上級人員審批2023-8-561質量管理體系內部審核員培訓 (吳道生)第五章:糾正措施$糾正措施的重要性糾正措施的重要性$糾正措施的制定與糾正措施的制定與 認可認可$糾正措施的實施糾正措施的

26、實施$跟蹤和驗證跟蹤和驗證2023-8-562質量管理體系內部審核員培訓 (吳道生)第五章:糾正措施u糾正措施的重要性是由內部質量體系審核的目的決定的u內部質量審核的目的的重點在於發現質量體系的問題,查出原因,采取糾正措施加以消除,以避免不合格的再發生,從而使質量體系得到不斷的改進$糾正措施的重要性糾正措施的重要性2023-8-563質量管理體系內部審核員培訓 (吳道生)第五章:糾正措施u由不合格項目的責任部門對問題發生的原因進行分析u根據不合格發生的原因制定糾正措施計劃u采取必要的補救措施u審核員可協助受審核部門分析不合格的原因並提出糾正措施建議u糾正措施應經過受審核方負責人認可$糾正措施的

27、制定與認可糾正措施的制定與認可2023-8-564質量管理體系內部審核員培訓 (吳道生)第五章:糾正措施C修改現有的文件C對現有人員進行培訓C改進現行工作方法,使之與文件相符C增加資源怎樣鑒定糾正措施會達到預期效果怎樣鑒定糾正措施會達到預期效果2023-8-565質量管理體系內部審核員培訓 (吳道生)第五章:糾正措施F短期措施針對具體的不合格事實采取補救措施F長期措施針對不合格事實的根源采取預防措施2023-8-566質量管理體系內部審核員培訓 (吳道生)第五章:糾正措施u某公司在一次內審時發現:QC員A與QC員B同時在全檢客戶C的D類產品,詢問“墨屎”一質量事故的放行標準時,A回答其直徑不超

28、過1mm且不在產品正面時,可接受,B回答其直徑不超過2mm且不在logo位時,可接受,由此判定QC員A與B的對產品D的判定標準不統一2023-8-567質量管理體系內部審核員培訓 (吳道生)第五章:糾正措施2短期措施:1.對照檢驗標準考核,QC員B對產品允收標準判定有誤,撤消其對該產品的檢驗資格2.由QC員A全面翻查QC員B檢驗的產品,以防不合格品流到客戶2長期措施:1.加強QC員的培訓,使之統一認識2.QC上崗對貨品進行檢驗前,先進行貨品允收入標准的考核,合格後方可上崗2023-8-568質量管理體系內部審核員培訓 (吳道生)第五章:糾正措施Q 驗證時間驗證時間在不合格報告中規定的糾正到期時

29、驗證(含短期及長期糾正措施)若有文件更改,須在文件生效日期後方可驗證跟蹤和驗證跟蹤和驗證2023-8-569質量管理體系內部審核員培訓 (吳道生)第五章:糾正措施Q驗證內容:驗證內容:計劃是否按規定日期完成?完成後是否有效?自采取糾正措施以來,是否還有類似不合格項發生?實施情況是否有記錄可查?如引起質量文件修改,是否按文件控制程序執行?跟蹤和驗證跟蹤和驗證2023-8-570質量管理體系內部審核員培訓 (吳道生)第五章:糾正措施Q驗證記錄:驗證記錄:驗證記錄就簡明扼要地說明驗證的內容和結論如驗證結果為不能關閉該份不合格報告,應注明繼續跟蹤的日期或另發的不合格報告的編號跟蹤和驗證跟蹤和驗證202

30、3-8-571質量管理體系內部審核員培訓 (吳道生)第六章:審核員的素質和技巧審核員的素質審核員的素質J 思想開闊J 成熟J 良好的判斷、分析技巧和追根究底的能力J 善於學習的能力J 以闊大的透視方法去了解復雜運作的能力J 了解整個機構內每個單元角色J 圓滑的外交技巧J 良好的聆聽者J 良好的溝通者J 堅持原則2023-8-572質量管理體系內部審核員培訓 (吳道生)第六章:審核員的素質和技巧審核員應具備的道德修養審核員應具備的道德修養J 獲取和公正地評價客觀證據J 不會因害怕或傾向而偏離審核的目的J 執行審核時,不為其它事物分心J 集中所有精力進行審核J 不能因毫無依據的外在壓力而改變結論J

31、 尊重受審核方和一切在審核中有聯系的人2023-8-573質量管理體系內部審核員培訓 (吳道生)第六章:審核員的素質和技巧審核員應具備的技巧審核員應具備的技巧J 溝通技巧J 利用語言、面部表情及身體語言進行溝通J 交往技巧J 不可有消極行為J 不可有偏激行為2023-8-574質量管理體系內部審核員培訓 (吳道生)第六章:審核員的素質和技巧審核員正確的工作方法審核員正確的工作方法J 避免以審訊者的語氣提問J 以開放的態度聽取他人的意見J 保質客觀的態度J 不超越權限J 如實報告缺陷J 提出專業性和建設性的意見J 少講、多看、多問、多聽J 選擇正確的對象,正確地提出問題J 各種提問方式相結合J

32、提 問與索看相結合2023-8-575質量管理體系內部審核員培訓 (吳道生)考核u考核的目的u管理者代表認可審核資格u對內部審核知識的掌握程度u熟悉不合格的描述及判定2023-8-576質量管理體系內部審核員培訓 (吳道生)表格與文件u現在起,思索並制訂檢查表u看通看懂全部的程序文件及作業指引,才能進行內部審核2023-8-577質量管理體系內部審核員培訓 (吳道生)總結u回顧謝謝謝謝!2023-8-578質量管理體系內部審核員培訓 (吳道生)1、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。23.8.523.8.5Saturday,August 05,20232、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话

33、。0:32:170:32:170:328/5/2023 12:32:17 AM3、越是没有本领的就越加自命不凡。23.8.50:32:170:32Aug-235-Aug-234、越是无能的人,越喜欢挑剔别人的错儿。0:32:170:32:170:32Saturday,August 05,20235、知人者智,自知者明。胜人者有力,自胜者强。23.8.523.8.50:32:170:32:17August 5,20236、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。2023年8月5日星期六上午12时32分17秒0:32:1723.8.57、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。2023年8月上午1

34、2时32分23.8.50:32August 5,20238、业余生活要有意义,不要越轨。2023年8月5日星期六0时32分17秒0:32:175 August 20239、一个人即使已登上顶峰,也仍要自强不息。上午12时32分17秒上午12时32分0:32:1723.8.5 10、你要做多大的事情,就该承受多大的压力。8/5/2023 12:32:17 AM0:32:172023/8/5 11、自己要先看得起自己,别人才会看得起你。8/5/2023 12:32 AM8/5/2023 12:32 AM23.8.523.8.5 12、这一秒不放弃,下一秒就会有希望。5-Aug-235 August 202323.8.5 13、无论才能知识多么卓著,如果缺乏热情,则无异纸上画饼充饥,无补于事。Saturday,August 05,20235-Aug-2323.8.5 14、我只是自己不放过自己而已,现在我不会再逼自己眷恋了。23.8.50:32:175 August 20230:32谢谢大家谢谢大家

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