1、评卷人得 分1276试卷代号：1478座位号 国家开放大学2020年春季学期期末统一考试员工招聘与配置 试题2020年9月题 号二三四五总 分分数一、单项选择题(每小题2分，共20分。在备选答案中选择一个正 确答案，并将正确答案填写在题后括号内)1. 一种具有灵活形象的优点，容易引起受众注意的“主动式”广告方式的媒介是( )。A. 报纸 B. 杂志C. 广播电视 D. 其他印刷品2. 在面试过程中，询问有关工作的问题是在哪个步骤之后?( )A. 个人简历筛选 B. 了解背景C. 其他测试 D. 给应聘者提供信息3. 当招聘者要考虑职业生涯设计应符合企业与员工个人发展需求时，招聘工作进入到了 哪
2、个阶段?( )A. 需求阶段 B. 招募阶段C. 录用阶段D. 试用阶段4. 影响招聘的内部因素是()。A. 企事业组织形象B. 劳动力市场条件C. 法律的监控D. 国家宏观调控5. 拟定招工简章，进行“安民告示”。这是企业每年一次招聘录用工作的哪个阶段?( )A. 需求阶段 B. 招募阶段C. 录用阶段 D. 试用阶段6. 因招聘外包而产生组织机密信息泄露，这是一种什么风险?( )A. 管理失控风险 B. 依赖性风险C. 安全性风险 D. 文化破坏风险得 分二 、多项选择题(每小题3分，共30分。在备选答案中选择2个或2个以上正确答案，并将正确答案填写在题后括号内)7. 一般委托“猎头”公司
3、的专业人员来猎取高级人才和尖端人才时，企业的猎取费用原则 上是被猎取人才年薪的多少?( )A. 10% B. 30%C. 50% D.70%8. 分类广告中一种能够在某一特定地区内将信息传递给大量正在寻找工作的人的便宜 且最为常见的广告媒介是( )。A. 报纸 B. 杂志C. 广播电视 D. 其他印刷品9. “人尽其才，才尽其用”主要表现了人力资源管理哪一方面的工作内容?( )A. 组织结构的设计 B. 人力资源规划的制定C. 人员的甄选与使用 D. 培训计划的制定10. 下面哪一项不属于测验法?( )A. 技能和智能测验法 B. 知识测验法C. 品性测验法 D. 笔迹鉴定法评卷人11. 编制
4、应聘申请表时应重点考虑应聘者的个人资料主要包括( )。A. 基本资料和一般背景 B. 教育情况C. 就业经验 D. 社交活动和兴趣爱好E. 个性态度及其它12. 面试按其内容设计的侧重点可分类为( )。A. 常规面试 B. 情景面试C. 综合性面试 D. 压力型面试E. 非压力型面试13. 招聘的渠道大致有( )。A. 人才交流中心 B. 招聘洽谈会C. 传统媒体与现代网上招聘 D. 校园招聘E. 人才猎取14. 人员筛选的过程由下面哪些环节组成?( ) A. 个人简历筛选 B. 背景调查 C. 笔试与面试 D. 其他测试 E. 评估中心15. 录用中意向洽谈内容包括( )。A. 岗 位 B.
5、 薪酬福利C. 合同期限 D. 试用期限及薪酬E. 工作环境1277得分三、判断对错题(先判断对错，正确的划“ ”,错误的划“”,每小题1分，共10分)16. 影响组织招聘的内部环境因素有哪些?( )A. 国内经济发展状况 B. 组织自身的形象C. 组织的招聘预算 D. 组织的技术变革E. 组织的文化和政策17. 应届毕业生具有哪些独特的工作优势?( ) A. 善于学习，精力旺盛，能够胜任强度较高的工作B. 社会关系简单，注意力集中C. 上进心强，可塑性较高D. 朝气蓬勃，思维活跃，观点新颖E. 敢于创新，勇于突破，能够给企业注入新的生命力18. 外部招聘的不足有( )。A. 新员工需要适应期
6、 B. 有利于企业创新C. 扩大了企业影响 D. 企业不了解新员工E. 招聘成本高19. 完整的招聘流程主要有( )。A. 需 求 B. 招募C. 甄选 D. 录用和试用E. 检查和签约20. 下面哪些是员工推荐法的优点?( )A. 员工先在心中先筛选一次 B. 被推荐者入职后容易适应环境C. 被推荐者人职后流动性减少 D. 有利于接班E. 有利于工作轮换评卷人21. 组织能通过招聘环节从众多应聘者中发现自己的“千里马”。( )22. 甄选能为企事业组织中空缺的职位寻找到合适人选，其实际工作中包含招聘。( )23. 用人单位招聘者和应聘者直接进行接洽和交流，能节省企业和应聘者的时间。( )24
7、. 通过参加招聘洽谈会，用人单位招聘人员不仅可以了解当地人力资源素质和走向，还可以了解同行业其他企业的人事政策和人力需求情况。( )25. 应用招聘策略，首先需要了解求职者的需求和决策行为。( )26. 如果企事业组织在当地有很好的口碑，则其招聘活动就会比其他企事业 组织成功。( )27. 通过人才交流中心选择人员，有针对性强费用低廉等优点，但对于热门人才或高级人 才效果不太理想。( )28. 目前网上招聘适合所有国营企业或外资与合资企业。( )29. 录用面谈可以选择在休闲场所进行。( )30. 资源外包的合作者是所有可能完成资源外包目标的服务商。( )1278得 分评卷人得 分评卷人四、简
8、答题(每小题10分，共20分。要求根据本课程所学内容，正确回答每个问题要点)31. 员工招聘的基本原则。32. 什么是招聘策略?员工招聘策略包括哪些主要内容?五、案例分析题(本题20分。根据员工招聘与配置课程的理论来分 析案例以及回答所提问题)Facebook 公司的招聘案例随着 Facebook 的不断发展，马克 扎克伯格不再担任编码工作，转而担任公司的管理工 作，这就需要源源不断地招聘工程师。应聘者不仅要精通程序设计，而且要接受 Facebook 尊崇的黑客精神。Facebook 不同于谷歌(Google),这一点对希望进入 Facebook 工作的工程师们来说是一 大福音。 Facebo
9、ok 无需应聘者拥有斯坦福大学(Stanford)或卡内基梅隆大学(Carnegie Mellon)的计算机科学学位；或者拥有博士学位以及近乎完美的平均分；或许连学术能力评估 考试(SAT) 成绩单的复印件也不需要。毕竟，Facebook 是由大学中途辍学、热衷黑客精神的 学生、而不是致力于研究海量网页相关性等看似复杂难题的博士生们创办的。不好的消息是：不需要上述各种资历证明，并不是说就可以轻松获得 Facebook 的工程师职位。随着 Facebook 的不断发展，马克 扎克伯格不再担任编码工作，转而担任公司的管理工 作，这就需要源源不断地招聘工程师。应聘者不仅要精通程序设计，而且要接受 F
10、acebook 尊 崇的黑客精神。许多人成功地通过了Facebook 繁复的招聘流程，而其招聘对象并不仅仅局限 于那些知名学府。 Facebook 技术总监乔斯林 格德费恩称：“相对于斯坦福大学排第30名的 学生，我们宁愿选择德克萨斯大学(U.T.) 或中佛罗里达大学(University of Central Florida) 的头名毕业生。”招聘人员无法前往的大学，Facebook 设计了编程难题，学生们可以尝试给出解决方案，从而得到 Facebook 的关注。接下来，有幸通过首轮筛选的学生需要做好充分的准备，展现自己的黑客才能：第一次面 试将会涉及到编码，而不是20世纪90年代由微软公司
11、(Microsoft)首先使用的智力测试题。格德费恩称：“编码测试会让应聘者的实际能力展露无遗，因此，对我们重点考察的候选者来1279说，这是第一个立竿见影的测验。”通过编码测试的应聘者将受邀到 Facebook 公司，参加四轮紧凑的结构化面试。毫无疑 问，应聘者将接受更多的编码测试。格德费恩称，其中的两场面试是纯粹的编程测试。另外两 次面试则主要针对应聘者的实际能力：“解决棘手的问题”和“技术问题”。面试官将至少利用其中的一次面试，从“行为学”角度判断应聘者解决、分析问题和寻求帮助的能力。谷歌 CEO 拉里 佩奇会审核每一份入职通知书;与谷歌公司不同，扎克伯格通常不会 参与入职通知书的审核事
12、宜。但是，有关面试的详细报告将会提交至(由Facebook 顶级技 术专家组成的)招聘评审委员会。格德费恩表示，“应聘者被淘汰的原因大多是因为他们的技术水平不过关。”但是，有一个方法可以让你绕开整个招聘流程：那就是成立一家初创公司，并用产品和发 展速度来吸引扎克伯格或其他高管的注意，当然黑客精神也依然必不可少。近年来， Facebook 收购了28 家以上的公司，主要原因便是觊觎它们的工程师资源。多数情况 下，Facebook 会放弃这些初创公司的产品。硅谷给这种传统并购的变异体命名为：员工收购(acq-hire)或人才收购。虽然这种代价高昂的招聘活动并不是Facebook 的首创，但是它在
13、Facebook 的制度化程 度无人能出其右。而且，在有些人才收购中，被收购企业的员工最终发展成为扎克伯格最得力 的副手。事实上，在扎克伯格五位负责关键产品领域的直接下属中，有两位便是在各自企业被 收购时加盟 Facebook:前谷歌员工、社交聚合网站 FriendFeed 联合创始人布莱特 泰勒，以及 扎克伯格就读哈佛大学时的哥们、文件共享服务提供商 Drop.io 创始人萨姆 列森。扎克伯 格在2010年的一次采访中表示，发掘热衷黑客精神的企业家型人才，这种招聘方法绝对物超 所值。他说：“如果一个人能在自己的职位上实现卓越，跟那些表现出色的人相比，他们的优势 可不止一点点，甚至可以说是天壤
14、之别。看完该案例后，请回答以下问题：33.请根据特殊员工招聘理论来分析该公司招聘优秀应届大学生人才的实步骤施。34. 如果你是这家公司的人力资源部主管，你认为人员试用期间企业要做哪些具体工作?1280试卷代号：1478国家开放大学2020年春季学期期末统 一考试员工招聘与配置 试题答案及评分标准(供参考)2020年9月一、单项选择题(每小题2分，共20分，不选、错选或多选均不得分)1.C 2.B 3.D 4.A 5.B6.C 7.B 8.A 9.C 10.D二、多项选择题(每小题3分，共30分，不选、错选或少选均不得分)11.ABCDE 12.ABC 13.ABCDE 14.ABCDE 15.
15、ABCDE16.BCDE 17.ABCDE 18.ADE 19.ABCDE 20.ABC三、判断对错题(每小题判断正确给1分，共10分，错判或漏判均不得分)21. 22.X 23. 24. 25. 26. 27. 28. 29. 30. 四、简答题(每小题10分，共20分。根据答案要点得分，未答或漏答要点者，由评卷人依每个 要点在该题中的得分比例来扣分)参考答案：31. 员工招聘的基本原则。答案要点：员工招聘的基本原则有：(1)公平竞争原则；(2)效率优先原则；(3)双向选择原则；(4)才能匹配原则；(5)系统性原则。32.什么是招聘策略?员工招聘策略包括哪些主要内容?答案要点：所谓策略， 一
16、般是指为了达到企业的总目标而采取的行动计划。企业的招聘策略是为解 决企业对人力资源的需求而进行的具体招聘行动计划，是招聘工作计划的具体体现，是为了实 现招聘计划而采取的具体策略。1281员工招聘策略主要包括：招聘人员选择策略、招聘时间确定策略、招聘地点选择策略等内容。五、案例问答题(本题20分；对理论依据回答正确，能结合案例的具体情况对其问题进行比较完整分析和自圆其说地解释、说明者，可给满分，评卷者可依据本参考答案，酌情给分)33.请根据特殊员工招聘理论来分析该公司招聘优秀应届大学生人才的实步骤施。 答案要点：Facebook公司为吸引应届大学生优秀人才，采用校园专场或网络招聘方式。其校园宣讲
17、 专场的具体招聘流程可以按以下步骤实施：(1)发布招聘信息，做好招聘准备工作。校园招聘之前，需要做好以下两项准备工作：宣传资料。宣传资料包括企业的介绍、招聘岗位介绍、招聘团队介绍、员工发展空间等， 可以做成宣传册、宣传单等形式，旨在在招聘会上快速向学生传递公司信息。宣讲会。宣讲会是学校为企业提供的一个宣传展示平台。 一般经由招聘企业提出后， 学校将安排宣讲地点并发布宣讲通知，企业要做的则是准备好影音资料，安排好宣讲人和宣讲 内容。(2)收集和筛选应聘资料，特别是收集简历。企业可以在宣讲会现场收集简历，也可以交由校方职业发展中心代为收集简历或留下招 聘联系方式让应聘者自发提交简历。(3)测试与面
18、试。根据简历信息，企业确定进入测试阶段的候选人名单，通知应聘者参加测试。测试方法包 括笔试、面试、心理测试、评价中心等，企业可以依据自身需求进行选择；测试可以仅包含一个 阶段，也可以设置为包括初试、复试的多阶段测试，全面考察应聘者的各方面能力。(4)录用。通过所有测设考核程序后，企业要向被录用的应聘者发放录用通知。34.人员试用期间企业要做哪些具体工作?答案要点：通常情况下，新录用员工要经历长短不一的试用期。试用期间企业会考察员工的实际工 作能力，并给予适当的培训和指导。试用期间企业要做的具体工作包括：由人力资源部门和用 人部门共同制订岗位试用目标计划；由用人部门负责人或试用员工的指定指导人对新人职员 工进行指导与面谈；用人部门、人力资源部门和试用员工一起规划员工的职业生涯；员工进行 试用期总结与自评；人力资源部门负责人、用人部门负责人组织试用期考评等。脸书公司在员 工试用期除了这些工作外，还特别注重员工收购或人才收购。1282
