电脑杀毒软件用户体验调查问卷.docx

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1、电脑杀毒软件用户体验调查问卷1、您的性别 【单选题】 男 女2、您的年龄阶段 【多选题】 18岁以下 18-25岁 25-35岁 35-45岁 45岁以上3、您从事的职业是 【多选题】 A学生 B教师 C企业管理人员 D公司职员 E公务员 F其他4、您认为电脑杀毒软件重要吗? 【单选题】 A不重要 B可有可无 C很重要 D电脑的生命5、您在选择杀毒软件的时候优先考虑的因素: 【多选题】 A 产品的功能 B 病毒库的升级频率 C 价格 D 品牌信誉 E 操作难以程度 F 使用后的效果 G使用的界面是否美观 其他6、您的杀毒软件获取的方式 【多选题】 A网上下载免费获取 B软件专卖店购买 C网上订

2、购 D优惠活动获得 其他7、您使用电脑习惯经常杀毒? 【多选题】 A不杀毒 B偶尔 C定期 D经常8、您目前使用的或喜欢的杀毒软件? 【多选题】 电脑管家 金山毒霸 360 小红伞 瑞星 卡巴斯基 AVAST 其他9、您认为您所使用的杀毒软件在哪些方面有待改进: 【多选题】 A杀毒效果 B附加功能 C使用便捷性 D服务 E价格 其他10、您多久更换一次杀毒软件: 【多选题】 A 3个月以下 B 3-6个月 C 6-9个月 D 9-12个月 更久11、您是否愿意更换现在所使用的杀毒软件 【单选题】 愿意 不愿意12、若您使用的杀毒软件变为付费或涨价您还会用吗? 【单选题】 是 否13、您认为杀毒软件的页面美观设计很重要吗 【单选题】 A更在乎功能,外观不重要 B外观页面和功能同样重要 C外观要赏心悦目很重要14、对于电脑杀毒软件您还有什么建议: 【填空题】_

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